中国移动通信集团四川有限公司（以下简称为“我们”）非常重视客户的隐私和个人信息安全保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
我们希望通过《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端），以下简称“本客户端”，如何收集、使用、存储、共享您的个人信息，以及您可以如何行使您的隐私权利。
请您在使用本客户端前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容，特别是以字体加粗方式标识的内容，在确认充分理解并同意后开始使用。在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、存储、使用和共享您的相关信息。
需要特别说明的是，本政策不适用于本客户端中已独立设置隐私政策的产品或服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1.我们如何收集和使用您的个人信息。
2.我们如何使用Cookie和同类技术。
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。
4.我们如何保护和保存您的个人信息。
5.您的权利。
6.例外情况。
7.我们如何处理未成年人的个人信息。
8.您的个人信息如何在全球范围转移。
9.本隐私政策如何更新。
10.如何联系我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
（一）为保证您正常使用本客户端的产品或服务，您的手机号是我们实现基础功能的所需的必要个人信息。对于其他非基础功能，我们可能需要收集和使用下列与您有关的信息，的信息，以下均为非必要信息，如您拒绝提供，将会影响对应的功能的实现，但不影响基础任务执行功能服务的的实现：
1.登录功能
为保证您能正常登录和使用本客户端，我们可能需要接收和使用您的个人姓名、电话号码、住址、邮箱、入网时间、SIM卡信息、IMSI信息、IMEI信息、终端版本型号、终端MAC地址、AndroidID、网络IP、本机号码、网络类型和手机品牌信息和短信。如果您不进行登录使用本客户端，我们将不会接收和使用这些信息。
2.一键登录功能
为了保证您正常使用本客户端的一键登录功能，我们需要接收您的终端MAC地址、SIM卡信息、IMSI信息、IMEI信息、AndroidID、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型和手机品牌信息。如果您拒绝我们接收以上信息，将无法使用一键登录功能。
3.实名认证功能
为了保证您正常使用本客户端的实名认证功能，我们需要接收您的终端MAC地址、SIM卡信息、IMSI信息、IMEI信息、AndroidID、终端版本型号、个人生物识别信息（姓名、性别、地址、身份证信息、人脸信息）。如果您拒绝我们接收以上信息，将无法使用实名认证功能；如果您拒绝我们接收姓名、姓别、身份证信息、人脸信息，将无法进行号卡实名认证。
4.充值缴费功能
为了保证您通过客户端充值交费功能使用和包支付、微信、支付宝方式进行充值交费，我们需要您在未绑定银行卡的情况下填写银行卡号和开户行信息，同时需要接收您的银行卡号、开户行、物联卡充值号码信息，并保存您的充值手机号码、订单编号、订单状态、订单金额和充值金额信息。如果您拒绝我们接收并保存以上信息，将无法使用充值缴费功能。
5.业务办理功能
为了保证您正常使用客户端的业务办理功能，您在使用本客户端的套餐类业务办理、号卡购买、通用流量包类业务办理、定向流量包类业务办理、权益+流量包办理、携号入网、补换卡、和多号、实名认证、认证激活、语音短信这类业务办理服务时，我们可能需要收集和使用您的手机号码、通讯录权限、短信权限、身份证号码、姓名、详细地址、SIM卡信息、ICCID信息、拨打电话权限。如果您拒绝我们接收并保存以上信息，将无法进行业务办理。
6.智能终端设备购买功能
为了保证您正常使用客户端的智能终端设备购买功能，我们需要接收并保存您的姓名、手机号、地址信息、订单明细、订单编号、订单状态、订单金额。如果您拒绝我们接收并保存以上信息，将无法进行智能终端设备购买。
7.电子发票功能
为了保证您正常使用客户端的电子发票功能，我们需要接收并保存您的套餐办理明细、订单状态、订单金额和充值金额信息。如果您拒绝我们接收并保存以上信息，将无法使用电子发票功能。
8.查询功能
在您使用本客户端的套餐余量、话费余额、已订业务、我的账单、流量查询、交费历史、详单查询、订单查询、我的卡券、详单分析、商品收藏、WLAN热点、号码归属地、常用号码、电子发票、消息订阅这些基础查询功能服务时，我们可能需要收集和使用您的手机号码、通讯录权限、邮箱、定位服务、消费记录、套餐办理明细、业务办理时间、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额、入网证件号、银联账号、详细地址信息。如果您拒绝我们接收以上信息，将无法使用查询功能。
9.宽带业务功能
为了保证您正常使用宽带办理、宽带查询、故障申报业务，您在使用本客户端的宽带家庭业务、宽带业务、宽带服务、智能家居、宽带预装、在线客服这类宽带业务服务时，我们可能需要收集和使用您的通讯录权限、照片和视频信息、宽带账户信息、个人姓名、身份证号码、详细地址信息、位置信息。如果您拒绝我们接收以上信息，将无法使用宽带业务相关功能。
10.为了保证您正常参加本客户端的营销活动，我们需要接收您的姓名、性别、年龄、地址、电话号码、电子邮件、偏好、身份证件、客户通讯录、中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）客户端支付信息、位置信息。
11.为了能够在您准备安装客户端时正确判断您是安装还是升级新版本，我们需要获取您的客户软件列表信息。
12.分享与活动参与
在您分享或接收被分享的信息、参加活动情形下，我们需要访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动功能或服务。
13. 保障设备安全
在您使用我们服务过程中，为向您提供正常的页面信息展示，保障软件安全运行，经您授权，我们为提供服务和保障产品正常、安全运行所必须会收集以下的基本信息有：设备常用信息（包括设备类型、设备型号、设备设置、设备硬件序列号、设备MAC地址、操作系统版本、设备分辨率、软件列表、GET_TASK检索应用程序（该程序会在后台运行））；IMSI信息、IMEI信息、AndroidID；设备网络信息（包括IP地址；网络状态）。操作日志、服务日志信息、应用程序安装列表。
14.为了保证您及时了解和享受移动最新业务或优惠，需要您同意我们通过电话、短信、邮件、APP push、媒体广告方式向您告知或推荐使用。如果您不同意接收推荐业务或优惠内容，可联系官方客服10086关闭相关推荐功能。如果您关闭个性化展示功能，我们将无法展示您的个人套餐订购信息，无法及时了解和享受移动最新业务或优惠，将对您的正常业务使用造成影响。产品业务功能所收集使用您的信息逐项举例，请查阅《收集个人信息明示清单》。
（二）为您提供本客户端的其他具体服务，本客户端会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权：
为保证您正常使用本客户端的产品和服务，您的存储权限是我们实现基础功能的必要权限，此外，我们可能申请以下权限，如您拒绝提供，将会影响对应功能的实现，但不影响基础任务执行功能服务的实现。
1.为了保证您在使用本客户端时，能正常加载H5页面、启动页视频以及在线升级客户端新版本，我们需要您授权同意我们接收您手机终端的图片、声音、视频多媒体内容，并获取文件存储的相关设备存储权限(IOS是相册权限)，用于以上服务功能正常使用；为了给您提供更优质的服务，中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）客户端将向您申请以下权限和信息:存储，访问您设备上的图片、媒体内容和文件。用于页面缓存、优化页面中展示效果，减少用户流量损耗，提升相应速度。您可以在系统设置中找到“中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）”查看或修改权限，但可能会影响部分功能的使用。
2.为了本客户端的核心功能登录、业务查询、拨打客服电话服务能够正常使用，我们需要您授权我们获取您的电话权限(仅限Android系统)。
3.为了便于您使用充值交费、流量直充、通讯录备份功能，我们需要您授权我们获取您的通讯录权限并且不会存储您的通讯录信息。如不授权则将不能使用相对应的功能服务。
4.为了保证您能够正常使用本客户端的扫一扫、实名认证功能，我们会在您授权后获取您的相机使用权限，如果不授权该权限则将不能使用这些功能服务。
5.为了保证您能够正常使用语音搜索功能，我们会在您授权后获取您的麦克风使用权限，如果不授权该权限则将不能使用语音搜索功能。
6.为了保证您能够正常使用短信验证码读取功能，我们会在您授权后获取您的短信权限(仅限Android系统)，如果不授权该权限则将无法自动读取短信验证码。
7.为了保障iOS用户能正常使用本客户端，我们会在您授权后获取您的语音识别权限，如果不授权则将不能使用相对应的功能服务。
8.为了能够保证您正常使用营销活动的位置列表信息，我们会在您授权后获取您的定位信息，如不授权该权限则将影响您这些对应的功能服务的使用。
9.为了能够保证您正常使用签到活动的提醒功能，我们会在您授权后获取您的日历权限，如不授权该权限则将影响您这些对应的功能服务的使用。
10.为了能够保证您正常使用视频彩铃服务，我们会在您授权后获取您的媒体播放权限(仅限iOS)，如不授权该权限则将影响您这些对应的功能服务的使用。
11.为了能够保证您正常使用消息推送，我们会在您授权后获取您的通知权限(仅限iOS)，如不授权该权限则将影响您这些对应的功能服务的使用。
实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项举例，请查阅《系统权限》。
13.第三方服务收集信息的情形：
在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面的考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括：
13.1飞书必达SDK：
使用目的：为了及时向您提供话费不足、套餐使用阈值服务通知，我们使用了中移动信息技术有限公司飞书必达SDK，如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO、苹果手机，我们接入了上述手机厂商Push SDK，这些SDK需要访问您的手机IMEI信息（Android10以下）、定位权限、手机当前状态、当前网络状态、存储权限（仅限Android系统）、唤醒屏幕、更改网络状态、读取WIFI状态并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现APP推送服务。为保障您可以正常接收推送内容，避免消息遗漏，我们使用了APP自启动和关联启动其他APP功能（仅限安卓版本），同时为了保证您能够正常监听推送消息是否成功，我们会在APP后台运行时持续为您提供服务，需要使用存储权限（仅限Android系统）。如果您不希望收到这些通知或信息，可以在终端设备设置中关闭消息通知。
官网链接：http://push.it.10086.cn/h5/privacy/index.html
13.2 mob-shareSDK（包含微信SDK、QQSDK、微博SDK）：
使用目的：为了便于您使用分享功能，我们使用了上海游昆信息技术有限公司的mob-shareSDK，当您进行分享的时候，需要访问您的系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符（IDFA）、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、应用列表信息、基站信息、地理位置。
官网链接：https://www.mob.com/about/policy
13.3语音搜索SDK：
使用目的：为了便于您使用语音搜索功能，我们使用了科大讯飞股份有限公司的语音搜索SDK。当您使用语音搜索功能时，需要访问您的麦克风权限，如不授权该权限将不能使用该功能。
官网链接：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
13.4支付宝SDK：
使用目的：为了便于您使用支付宝进行充值交费功能，我们使用了支付宝（中国）网络技术有限公司的支付宝SDK，当您选择使用支付宝进行充值交费时，需要访问您的设备标识符（IMEI/Mac/androidID/SIM卡IMSI信息）、客户信息、支付订单信息。
官网链接：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
13.5 webtrends SDK：
使用目的：为了给您推出更满足您需求的产品，给您带来更好的服务体验，我们使用了北京博新创亿科技股份有限公司的webtrends-SDK进行用户体验优化分析，需要获取您的手机号、归属地代码、APP版本号、用户使用时长。
官网链接：http://www.udbac.com/privacy.html
13.6视频彩铃SDK：
使用目的：为了您更好的体验本客户端视频彩铃中的视频功能，我们使用了咪咕视讯科技有限公司的视频彩铃SDK，需要获取您的IMEI（设备uuid）、麦克风、媒体播放和存储权限。
官网链接：https://gw.aikan.miguvideo.com/h5-generate/agreement/privacy.html
13.7友盟SDK：
使用目的：为了监控本客户端崩溃、页面异常问题以及统计各版本APP使用人数，为您提供更好的服务，我们使用了友盟同欣（北京）科技有限公司的友盟SDK，需要获取您的设备标识符（IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息/ip）用于唯一标识设备，以便提供设备应用性能监控服务；通过采集位置信息提供反作弊服务，剔除作弊设备，排查应用性能崩溃原因。
官网链接：https://www.umeng.com/page/policy
13.8统一认证SDK（实名认证SDK）：
使用目的：为了您能正常登录本客户端，我们使用了中移互联网公司的统一认证SDK，需要获取您的账号、密码、验证码、硬件厂商、手机操作系统、版本信息、客户端类型、运营商类型、网络类型、网络制式、手机设备类型、客户设备标识符（IMEI/Mac）、SIM卡数量以及是否越狱。
官网链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
13.9风控SDK：
使用目的：为了保证您在使用本客户端办理业务、参与活动时的合法性和安全性，防范网络安全风险、防止设备属性被恶意篡改，我们使用了上海观安信息技术股份有限公司的风控SDK，需要访问您的手机型号、CPU、内存、分辨率、电池状态、网络状态、蓝牙可用性、音量信息、应用名称、版本号、安装包大小、首次安装时间、IMEI、设备加速器信息。
官网链接：https://www.idss-cn.com/
13.10中国移动云盘SDK：
使用目的：为了向您提供中国移动云盘服务，保证中国移动云盘功能能供正常使用并为你提供更好的使用体验，我们使用了中移互联网有限公司的中国移动云盘SDK，需要您提供以下用户终端信息：用户身份和标识信息（手机号码）、读写外部存储、WLAN状态、网络状态、访问网络、读取手机状态和身份、读取编辑发送及接收短信、读取编辑联系人、读取通话记录。本产品包含由中国移动云盘提供的云盘服务，为使客户及时、全面了解中国移动及中国移动云盘提供的各项服务，中国移动云盘业务会通过电话、短信、邮件、客户端push、微信、微博方式不定期向客户发送产品、营销、会员、用户调研、关怀、升级、服务提醒信息。如拒绝收到该服务的提醒，可根据收到的信息指引进行关闭。
官网链接：https://yun.139.com/doc/policy.html
13.11 微信支付SDK：
使用目的：为了便于您使用微信进行充值交费功能，我们使用了深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信SDK，当您选择使用微信进行充值交费时，可能需要访问您的设备标识符（IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息）、客户信息、支付订单信息。
官网链接：https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2bl
13.12 音视频客服SDK：
使用目的：为了能够更好的为您解决使用过程中的相关问题，我们使用了中移互联网有限公司的音视频客服SDK，可能需要获取您的麦克风、悬浮窗、摄像头、电话权限，读取您的设备状态、WIFI状态、网络状态、修改全局声音设置用来跟客服进行视频沟通。
官网链接：http://online.10086.cn/official/index/
13.13 腾讯Bugly SDK（仅限ios系统）：
使用目的：为了监控本客户端崩溃、页面异常问题，为您提供更好的服务，我们使用了深圳市腾讯计算机系统有限公司的Bugly SDK，可能需要访问您设备的当前状态。
官网链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
13.14 咪咕快游SDK：
使用目的：为了面向5G服务场景，围绕互联网游戏用户推出的一款云游戏互动平台，玩家可畅玩海量精品游戏，千余款3A大作、高品质手游免下载免安装，即点即玩，我们使用了咪咕互动娱乐有限公司的咪咕快游 SDK，可能需要获取存储权限，收集用户设备标识符（IMEI/Mac/OAID/IDFA/SIM卡IMSI信息）。
官网链接：https://passport.migu.cn/portal/privacy/protocol?sourceid=206036
13.15 咪咕视频SDK：
使用目的：为了向用户提供视频观看服务，我们使用了咪咕视讯科技有限公司的咪咕视频SDK，可能需要您授权存储权限(读/写/修改)，用于咪咕视频SDK播放日志缓存、授权安装应用权限，用于下载完整版咪咕视频App和下载类型广告、授权通知栏权限，用于下载是显示状态通知、授权GET_TASKS获取最近运行的任务，用于业务数据基础埋点。
官网链接：https://passport.migu.cn/portal/privacy/protocol?sourceid=203005
13.16安全清场SDK
功能/服务：为了保证您在使用本客户端时的合法性和安全性，我们使用了北京智游网安科技有限公司（爱加密）的安全清场SDK，需要获取您的个人设备信息（IMEI/Mac/SIM卡IMSI信息）。
官网链接：http://www.ijiami.cn/privacy
13.17 四川省人民医院5G健康管家
功能/服务：为了您的健康服务，我们使用了成都信通家医健康科技有限公司的四川省人民医院5G健康管家，使用过程会读取手机相册、麦克风、摄像头，收集个人信息类型：IP、个人信息（姓名、手机号、身份证号）
官网链接：http://www.yjy361.com/
13.18 中国移动认证精准触达SDK
使用目的：为了能为您提供更灵活、更智能、更有效的消息推送方案，我们使用了中移互联网有限公司的精准触达SDK，需要访问您的网络访问权限、设备信息权限，用于获取您的用户标识信息（pushID）、网络信息、APP应用页面及功能事件相关信息、设备临时信息。
官网链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/preciseTouchAgreement.html
13.19 移动认证数据回传SDK
使用目的：为了能够改进或提高您的使用安全性和服务性，我们使用了中移互联网有限公司的数据回传SDK，需要访问您的个人资料信息、网络身份标识信息、个人设备信息（浏览终端类型、浏览器、页面尺寸）、页面加载信息、您在使用我们服务时点击的事件信息。
官网链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/qyContract.html
13.20 权益商城
功能/服务：为实现全网互联网头部权益与本地特色生活权益有机融合，使用户享受更好的权益，我们使用了中移互联网有限公司的权益商城，使用过程中可能需要收集您的手机号码、订单信息、积分分值、详细地址、个人信息信息。
官网链接：http://nmyd.hymall.net/privacyPolicy
13.21 客户端底层框架库(仅限Adnroid系统，包括GSON sdk、okhttp sdk、Glide图片加载sdk、fresco SDK、 ZXing SDK、JSON解析库SDK)
功能/服务：我们使用了客户端底层框架库，主要包括通用库（所有客户端内部网络、文件操作、加解密的通用模块）下载模块（用于Android系统在线版本升级、插件化功能下载）、网络库（保障用户在有网络的情况下正常使用客户端）、日志库（本地APP程序运行记录日志）、动态权限库客户端内所有动态权限的支持库）。需要访问您的存储权限、短彩信权限、相机、录音和读取联系人权限、读取手机状态和身份权限、访问精准位置以保证客户端相关核心业务功能的运行，提升客户端使用的流畅度，提高客户端业务响应速度。
官网链接：https://github.com/zhihu/Matisse
13.22 手游提速包
功能/服务：为了提供用户对SIM卡运营商套餐进行查询及订购、对选择的游戏/视频应用进行加速、记录并上报加速效果及其它体验强相关技术指标服务，我们使用了浙江速必达网络科技有限公司和四川速宝网络科技有限公司的手游提速包，我们可能需要获取您的电话号码、手机ip地址/端口号、游戏/视频服务器ip地址/端口号、加速应用名称，加速其实时间、加速持续时长、加速效果提升幅度、手机接收信号强度、信号质量SINR、边缘測速服务器环回时延、手机CPU利用率、内存利用率、经纬度、服务小区信息、设备标识符（IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息）和设备类型、操作系统版本。
官网链接：https://xunyou.mobi/article-4557.html
13.23 四川移动和生活
功能/服务：为了提供商家入驻、商品管理、商品购买，会员订购功能，我们使用了中国移动通信集团四川有限公司的四川移动和生活，我们可能需要获取您的地理位置权限、相机权限、位置信息、电话号码、短信验证码。
官网链接：https://www.hsh.139sc.com/desktop/#/
您使用本客户端服务期间我们会持续使用您授权使用的信息,在您停止使用客户端服务后，我们会停止使用。
在本客户端运行过程中我们和第三方SDK在您同意后，可能会持续收集您的用户信息。
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：中国移动客户端中提供的第三方应用服务）和由中国移动客户端处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私保护政策，且它们的使用不受本政策的约束。中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项举例，请查阅《第三方信息共享清单》。
（三）在遵守国家相关法律法规的前提下，我们可能在提供以下服务时使用接收到的信息用于以下服务：
1、通过本客户端向您提供特定内容，我们会设有个性化广告推荐、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签为您提供更加精准和个性化的服务和内容。如需要取消此授权，可以通过“我的”页面设置菜单下的“个性化推荐”功能关闭。如果您不希望受个性化内容的影响，您可以在客户端首页选择按照分类进行浏览和查找服务。
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3、我们会与第三方的平台或媒体（平台）合作基于您的个人信息向您推荐个性化的服务。这些个人信息包括在本网站的套餐情况、访问本客户端及关联方的情况。平台仅向我们提供了展示的窗口，窗口内容的链接是中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）内的个性化服务展示信息，由中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）进行管理，因此我们不会向广告商提供您的任何个人信息。
（四）从第三方获得您的个人信息
为更好地给您提供服务，我们可能会从关联公司、业务合作伙伴第三方来源获得您的相关信息。当您通过我们关联公司、业务合作伙伴客户端、网站订购我们的产品，您向其提供的预订信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单。我们会依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，依相关法律、法规及第三方约定使用您的信息。
（五）在收集您的个人信息后，我们将在符合相关法律法规的前提下，基于整体分析和使用的目的，通过技术手段对个人信息进行去标识化处理。去标识化处理后的信息将无法识别主体。
（六）在以下情形中我们使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.关系国家安全、国防安全的情况时。
2.关系公共安全、公共卫生、重大公共利益的情况时。
3.关系犯罪侦查、起诉、审判和判决执行的情况时。
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产安全，但又很难得到本人同意的情况下。
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的信息。
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
7.根据您的要求签订合同所必需的。
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，发现、处置产品与/或服务的故障。
9.为合法的新闻报道所必需的。
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11.法律法规规定的其他情形。
（七）请您注意，您同意我们使用以上信息及权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。您关闭授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（八）请您放心，我们收集和使用的个人信息均是在经过您的授权后通过合法渠道获得，不会从任何非法渠道间接获取您的个人信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过 Cookie，客户端能够存储您的选项数据，便于您在不同页面间跳转时仍能记住您的选项数据，避免重复输入。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除客户端的缓存从而清除保存的所有 Cookie。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）客户端以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括中国移动现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
4.授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以提供更好的客户服务和客户体验。在您通过我们的客户端购买商品或订购业务时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下三大类型：
1.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将您的订单信息与交易有关的必要信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
2.第三方商家。我们必须将您的订单信息中与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
3.广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，包括姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。但我们可能会将使用您的信息而形成的客户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助在不识别您个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达率。若您不需要相关推送功能，安卓可通过打开中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）APP-->我的页面-->设置-->消息推送开关，即可关闭中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）APP推送服务；iOS可通过打开系统设置功能-->中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）APP-->通知-->取消勾选 “允许通知” 即可关闭中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）APP推送服务
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们向合作伙伴及第三方共享您的个人信息情况逐项举例，请查阅 《第三方信息共享清单》 。
（二）转让
除以下情况外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
1.获得您的明确授权后，我们会向您授权的第三方转让您授权范围的个人信息。
2.在本客户端合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让时，我们会要求新的公司继续按本隐私政策接收、管理、使用和转让您的信息。若无法达成共识，我们会要求新的公司重新向您征求授权。
3.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1．为了保证您正常使用本客户端的业务功能，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息，按您授权情况向社会公开披露您的身份、地址、电话个人信息。
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们如何保护您的个人信息
1.我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网客户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话客户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）法律法规的要求，建立信息安全保障制度，在合理的安全范围内采取技术措施（包括身份鉴别认证、数据传输加密、访问控制）和其他必要措施（包括客户端安全加固、代码审计）防止信息泄露、信息丢失、不当使用、未经授权阅览或披露，从而保障您的信息安全。
2.我们只会在本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，按国家政策法律法规要求或允许延长保留期限的除外。
3.请您理解：互联网环境并非百分百安全，我们会尽力确保或担保从您处获取的提供信息的安全性，但由于技术局限性以及可能存在的各种恶意手段，安全问题有可能因我们可控范围外的因素而出现。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时告知您安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施信息。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您。在难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）我们如何保存您的个人信息
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的客户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集客户信息情况。
2.信息存储的期限
我们承诺您的个人信息的存储时间始终处于法律规定范围内最短期限，我们根据业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）会做匿名化处理。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在法律规定的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。具体参考法规如下：
（1）《网络安全法》 第三章第二十一条规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。
（2）《电子商务法》第二章第三十一条规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。
（3）《网络交易管理暂行办法》第三十条规定：平台内经营者的营业执照或者个人真实身份信息记录保存时间从经营者在平台的登记注销之日起不少于两年，交易记录等其他信息记录备份保存时间从交易完成之日起不少于两年。
（4）《移动互联网服务信息暂行办法》第七条规定：记录用户日志信息，并保存六十日。
在您注销手机号码后，四川移动将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律法规要求和安全技术限制 ，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全得存储您的个人信息并限制对其的任何进一步处理，直到备份可以删除或实现匿名化。
注：法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。
（三）个人信息安全保护措施和能力
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息：
（1）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全保护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
四川移动的网络服务采取了传输层安全协议和其他加密技术，通过https和其他方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全性。
四川移动采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如个人信息展示，我们会采取多种复杂的数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
（2）四川移动为保护个人信息采取的其他安全措施
四川移动通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计制度来对数据进行全面安全控制 。同时建立安全管理中心并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全，加强安全意识。我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程来加强对个人信息保护重要性的认识，同时进行定期安全审计。
互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等于其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全 。在通过四川移动与第三方进行网上产品/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在交易对方披露自己的个人信息 ，如联络方式或者收货地址。请您妥善保护自己的个人信息 ，仅在必要的情形下向他人提供。
五、您的权利
（一）查询和更正您的个人信息
除法律法规规定外，点击“我的”页面头像进入个人信息界面查询和更正您的个人信息或者您有权通过拨打028-10086客服热线、去实体营业厅查询和更正您的个人信息我们会积极进行查证、处理并在15个工作日内答复。
（二）在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过拨打客服电话028-10086、去实体营业厅申请各种方式与我们联系提出您想要删除个人信息的请求，我们将在15个工作日内完成核查和处理。
当您从我们的客户端中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时及时删除这些信息。
（三）您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（四）客户权利保障机制
1.撤销已同意授权功能
客户端支持您撤销已经同意的授权，您可在“手机设置—>权限”中关闭相关隐私授权，具体为：
Android手机：设置—>应用—>权限；
IOS手机：设置—>隐私—>权限—>应用。
2.个人信息删除、号码注销
您在本客户端登录时所使用的客户名为您在四川移动入网时办理的手机号码，本客户端只通过关联方式展示该手机号码的信息。如您不再使用本客户端，可通过“我的”频道“设置”菜单下“注销”功能关闭您在本客户端的服务功能，并“实时”注销您的账号。注销后，将会删除您在中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）APP内的个人数据，但您在APP中已办理的业务及参加活动的数据信息将会保留。如您想要再次使用本客户端，可在登录页面进行“激活”，恢复在本客户端的服务功能。
您注销在本客户端的服务功能不影响您在四川移动其他渠道的查询、业务办理服务。
如您需要办理手机号码的个人信息变更、删除及注销，需携带有效身份证件前往四川移动实体营业厅办理。
六、例外情况
请您充分理解并同意，我们在以下情况下可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
1.与国家安全、国防安全有关的情况。
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的情况。
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的情况。
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的情况。
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的情况。
6.涉及商业秘密的情况。
7.法律法规规定的其他情形。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们非常重视保护未成年人个人信息。若您是未成年人，在使用我们的服务前，应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。
（二）对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。
（三）如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除相关数据。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，并依据本政策保护您的个人信息安全。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您应享有的个人隐私权利。我们会以推送通知的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，则需要再次同意隐私政策。否则将无法继续使用我们的服务。
1、为给您提供更好的服务以及随着中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）客户端上发出更新版本并在生效前通过推送通知方式提醒您相关内容的更新，也请您访问中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）客户端以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
（2）我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本在中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）专门页面存档，供您查阅。
十、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉和举报，可以随时通过拨打028-10086客服电话、通过客户端在线客服（该功能目前非移动号码暂不可用）或前往四川移动实体营业厅各种方式与我们联系，我们会积极进行查证、处理并在15个工作日内答复。
如果您对您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见、建议，我们设立了个人信息保护专员，您可以通过: service@sc.chinamobile.com与其联系（请您注明与【中国移动四川（原四川移动掌上营业厅APP客户端）】有关，并说明具体事情情况），我们将尽快审核所涉及的问题，并验证您的真实身份后在15个工作日内回复。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题
公司名称： 中国移动通信集团四川有限公司
公司地址： 成都市高新区吉庆一路167号
个人信息保护机构： 中国移动通信集团四川有限公司集中运营中心
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