ABC数字医疗云隐私保护政策
版本：V1.0
发布日期：2019年11月26日
一、适用范围
本政策由ABC数字医疗云客户端服务的提供者（成都字节流科技有限公司及其关联公司，以下统称为“我们”）制定。
本政策仅适用于ABC数字医疗云客户端服务（以下统称“ABC数字医疗云”）的运营主体及ABC数字医疗云客户端服务可能存在的运营关联单位。
使用前述相关客户端服务的使用人在本政策中称为“用户”，或称为“您”。
本政策适用于ABC数字医疗云提供的全部产品和服务。
请您在使用ABC数字医疗云的各项产品及服务前，仔细阅读并充分理解本隐私保护政策注册协议。一旦您开始使用ABC数字医疗云的各项产品及服务，本政策即构成对双方有约束力的法律文件，即表示您同意ABC数字医疗云按照本政策收集、使用、处理和存储您的相关信息。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过本政策提供的联系方式与我们联系。
ABC数字医疗云郑重承诺，尊重和保护您的个人隐私。在没有经过您允许的情况下不会出售、出租或者以任何方式透漏您的私人信息。我们最主要的隐私原则是您提供给我们的任何个人信息将作为隐私。我们不假设您准予我们向您允许或未允许的想要贩卖您产品或服务的第三方共享您的私人信息。
本隐私保护政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、本政策如何更新
8、如何联系我们
二、隐私保护政策具体内容
1、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的、以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1注册、登录
当您注册、登录ABC数字医疗云并使用相关功能及相关服务时，需要通过手机号创建帐号，使您可以登录并使用本产品和相关服务。
1.2 读取相册、拍照权限
在使用如下功能时，我们会申请获取您手机的读取相册、拍照权限，如不同意可能会影响功能的正常使用。
1.2.1 使用扫码入库功能、收费功能进行药品条码扫描时，需使用您的手机摄像头。
1.2.2 医生填写病历时，需拍照或上传患者图片等。
1.3 录制音频权限
在使用如下功能时，我们会申请获取您手机的录制音频权限，如不同意可能会影响功能的正常使用。医生接诊时，语音输入病历、处方等信息。
1.4 读取，写入外部存储
在使用如下功能时，我们会申请获取您手机的读取，写入外部存储权限，如不同意可能会影响功能的正常使用。
1.4.1 应用缓存目录的读取和存储，包括缓存图片和文件等。
1.4.2 读取SD卡中相册的图片，便于用户进行选图上传。
1.5 安全运行
1.5.1 安全保障功能我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
1.5.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备序列号、Android_ID、IMEI、IMSI、SIM卡序列号、地理位置。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的登录状态等数据，提升服务/产品质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会向ABC数字医疗云服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
3.1.1 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3.1.2 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.1.3 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.1.4 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括但不限于以下类型：
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。
我们可能会将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
3.2.1 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
3.2.2 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.3.1 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
3.3.2 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息，主要包括以下情景：
a.与国家安全、国防安全直接相关的；
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的；
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
i.为合法的新闻报道所必需的；
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
4、我们如何保护您的个人信息
4.1 技术措施与数据保护措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对ABC数字医疗云提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2 安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
5.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的头像、手机号等，您可以通过访问应用中的【我的】查看。
如果您无法通过上述链接访问您的个人信息，您可以随时使用我们的在线客服联系。我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系。
5.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“5.1访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时使用我们的在线客服联系。
5.3 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意，可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系进行授权变更。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.5 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系进行帐号注销。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
5.6 个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系获得个人信息副本。
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
5.7 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
5.8 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在三十天内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
a.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
e.个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
f.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
g.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
h.涉及商业秘密的。
6、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管不同地区对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
7、获取粘贴板信息
当你使用我们的产品时，在部分业务中聊天信息可以通过剪切板中写入与读取，这些信息仅供实现快速填充业务数据相关的目的所使用，不会收集你的隐私信息。
8、本政策如何更新
我们可能会不时对本政策进行修订，当本政策发生修订时，我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。请您注意，只有在您确认修订后的政策后，我们才会按照修订后的政策收集、使用、处理和存储您的个人信息；您可以选择不同意修订后的隐私政策，但可能导致您无法使用ABC数字医疗云客户端的部分产品及服务功能。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
a.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
b.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
c.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
d.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
e.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
f.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
9、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
电话：400-175-1775
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。