隐私政策条款



最近更新日期:2021年11月18日。


本政策适用于“我的连云港”app产品和服务,包括您通过“我的连云港”app产品的应用程序(APP)、公众号、小程序、应用程序编程接口(API)、软件开发工具包接口(SDK)等方式访问和/或使用我们的产品或服务。


本政策中的“我们”是指“我的连云港”app产品和/或服务的运营者。


本政策将帮助您了解以下内容:


1.我们收集和使用您的个人信息的类型和目的


2.我们如何使用Cookie和同类技术


3.我们如何存储您的个人信息


4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


5.我们如何保护您的个人信息


6.您的权利


7.我们如何保护未成年人的个人信息


8.本政策如何更新


9.如何联系我们


我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本政策。本政策中,使用加粗字体显著标志的内容,表示这些属于您的个人敏感信息;使用加粗字体与下划线相结合显著标志的内容,表示这些内容需要您特别关注或重点注意。


1.我们如何收集和使用您的个人信息


“我的连云港”app仅会出于本隐私协议所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:


(一)帮助您成为我们的注册用户


您注册“我的连云港”app账号时须至少向我们提供账号名称、手机号码,并创建密码。如果您仅需浏览政务服务界面等基本服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。


您提供的上述信息,将在您使用“我的连云港”app产品和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。


(二)向您提供产品和服务


1. 您向我们提供的信息


您使用“我的连云港”app的特定业务类型时,为满足向您提供产品和服务之目的,除注册时提供的信息外,您可能还需要进一步向我们提供与上述产品和服务的功能相关的信息(例如您的真实姓名、性别、出生日期、身份证/护照/签证信息、国籍/户籍信息、健康信息、教育信息、银行卡信息、驾驶证/行驶证信息),为了验证您提供信息的准确性和完整性,或保障您的账号安全,我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对。如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息。


当您使用刷脸登录、验证功能时,我们会收集您的面部信息。您应按照页面的提示完成相应动作,“我的连云港”app人脸识别工具在判断您的动作符合要求后,即可完成脸部拍摄。您同意仅使用您本人的面部信息为您本人所持有的“我的连云港”app账户使用刷脸登录、验证服务。为了提高验证的准确性,您同意“我的连云港”app可在必要时将您向“我的连云港”app提供的面部信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的您的面部信息进行比对核验。如果您不使用刷脸登录功能,则无需提供相关信息。


当您使用实名认证功能时,我们会收集您的真实姓名及身份证号信息。您应按照页面提示文案输入姓名与身份证号码,您同意“我的连云港”app将您向“我的连云港”app提供的姓名及身份证号码与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用实名认证功能,则无需提供相关信息。


当您使用出入境服务(办事预约、护照报失、户口办理)时,我们会收集您的身份证/护照/签证、国籍/户籍信息,您应按页面提示文案输入身份证号码、姓名、护照号码、签证签发日期、有效期、入境时间及入境口岸、国籍或户籍信息,您同意“我的连云港”app将您向“我的连云港”app提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用出入境服务,则无需提供相关信息。


当您使用社会保障服务(社保业务查询、社保业务办理、人才服务、劳动关系业务、公积金查询/业务预约),我们会收集您的手机号、性别、出生日期、民族、户籍信息、教育信息(毕业年度、毕业学校、院校类别、可获学历、专业、学历类别、生源类别、培养类别)、健康信息(疾病类型),您应按页面提示输入以上内容,您同意“我的连云港”将您向“我的连云港”提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用人社相关服务,则无需提供相关信息。当您使用电子社保卡服务时,我们会收集您当前的运行环境物理信息、地理位置信息,并将该信息授权给全国社保卡服务平台,您同意“我的连云港”将您向“我的连云港”提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如您不使用电子社保卡服务,则无需提供相关信息。


当您使用车辆服务(驾驶证业务、机动车业务、电子保单),我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、驾驶证档案编号、准驾车型、积分、审验时间、体检时间、车牌号码、车牌类型、年审时间,您应按页面提示输入以上内容,您同意“我的连云港”app将您向“我的连云港”app提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用车辆服务,则无需提供相关信息。


当您使用医疗服务(预约挂号、看病就医、电子健康卡、互联网医院),我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、性别、出生年月、地理位置,您应按页面提示输入以上内容,您同意“我的连云港”app将您向“我的连云港”app提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用医疗服务,则无需提供相关信息。


当您使用生活缴费(话费、流量、水费、电费、燃气费等),我们会收集您的手机号、业务对应的用户号,您应按页面提示输入以上内容,您同意“我的连云港”app将您向“我的连云港”app提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用生活缴费,则无需提供相关信息。


当您使用政务服务(网上办事大厅),我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、性别、户籍信息(户籍地址、派出所、籍贯)、居住地址、居住连云港时间、政治面貌、工作单位、社保卡号、银行卡号,您应按页面提示输入以上内容,您同意“我的连云港”app将您向“我的连云港”app提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用政务服务,则无需提供相关信息。


我们还可能会记录您在使用“我的连云港”app时提供、形成或留存的信息。例如您在使用“我的连云港”app办理业务时输入的搜索关键词信息和点击的链接、业务收藏记录。您有权选择不提供前述信息,但这将导致您可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。


2. 我们在您使用服务过程中收集的信息


我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:


(1)设备信息


为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集常用设备属性信息(例如您的硬件型号)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的“我的连云港”app账户相关联。


(2)日志信息


当您使用“我的连云港”app时,我们的服务器会自动记录一些信息,例如您对“我的连云港”app的使用情况,包括访问服务的日期、时间、时长等。


(3)位置信息


当您使用具有定位功能的“我的连云港”app应用服务时,当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(天气服务、地图服务、导航服务、大厅预约/取号服务、办事网点查询、购票服务、停车场服务、随手怕、政务服务评价等)时,我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。


(4)相册信息


当您使用图片上传、扫一扫服务时,我们可能会读取您的相册信息,以使得您快速选择上传或读取所需照片。您可以通过关闭相册读取权限功能,停止对您的相册信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。


(5)语音信息


当您使用语音搜索服务时,我们可能会读取您的语音信息,以使得您不需要手动输入搜索管检测就可获得相应搜索结果。您可以通过关闭麦克风读取权限功能,停止对您的语音信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。


(6)用户画像信息


当您使用APP内服务时,我们将收集您的服务使用频率以及您使用的高频服务事项名称,并根据您在实名认证时提供的相应信息形成个性化人物画像,以便为您推荐更适合您的服务。


(7)电子卡证信息


当您使用卡包/证件服务时,我们将收集您的卡证非敏感信息(卡号、有效期),以便为您提供更加快速的访问速度以及证件到期提醒服务。您可以通过卡证解绑,停止对您的卡包/证件信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。


3. 我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息


当您通过“我的连云港”app平台与“我的连云港”app关联方、合作方服务时,您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。


4.第三方软件开发包(SDK)个人信息收集情况


为了您在使用““我的连云港”app”时接收的信息推送、在第三方平台分享信息、利用第三方平台账号进行登录及保障您的账号安全等,““我的连云港”app”集成了由第三方公司开发、提供的软件开发包(SDK),这些软件开发包(SDK)在实现功能时需要采集部分信息才可实现,具体如下:


(1)友盟SDK,由北京锐讯灵通科技有限公司提供,需要申请用户设备获取权限,收集您的设备信息(IMEI号,SerialNumber,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言),提供APP埋点上报功能;


(2)支付宝登录AFServiceSDK,由支付宝(中国)网络技术有限公司提供,收集您的个人信息,提供调跳转支付宝APP进行登录的功能;


(3)阿里云免密登录ATAuthSDK_D,由阿里云提供,需要申请设备的电话权限,用于在双卡情况下,更精准的获取数据流量卡的运营商类型功能;


(4)百度语音识别合成 libBaiduSpeechSDK,由 百度在线网络技术(北京)有限公司提供,需要申请麦克风权限,收集您的语音信息,提供语音识别转文字(语音搜索)功能;


(5)电子社保卡EsscSDK,由全国社保卡平台提供,收集您的个人信息,提供跳转至国家社保平台实现电子社保卡相关的功能;


(6)支付宝人脸 AlipayVerifySDK,由支付宝(中国)网络技术有限公司提供,需要申请摄像头权限,收集您的人脸影像信息,提供人脸识别、实名认证功能;


(7)高德地图SDK,由高德软件有限公司提供,需要申请定位、录音权限,收集您的地理位置、音频信息,提供地图导航、天气信息展示功能;


(8)ShareSDK(qq,wechat),我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech ShareSDK服务为您提供社交分享、第三方登录社交分享、第三方登录功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策 (www.mob.com/about/policy)条款;


(9)libOpenInstallSDK,由深圳市分秒网络科技有限公司提供,需要收集您的设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息);网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息、位置信息,提供免写邀请码服务;


(10)腾讯人脸SDK,由腾讯科技(深圳)有限公司提供,需要申请摄像头权限,收集您的人脸影像信息,提供人脸识别、实名认证功能;


(11)极光SDK,由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供,收集您的设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息);网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息、位置信息,提供APP消息推送服务;


(12)buglySDK,由腾讯科技(深圳)有限公司提供,需要收集日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码,提供分析app崩溃信息服务;


(13)小米推送SDK,由小米移动软件有限公司提供,需要收集使用您的【IMEI/OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号】等信息,实现【小米消息推送】服务;


(14)OPPO推送SDK,由广东欢太科技有限公司提供,收集您的设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知),以便更好的提供消息推送服务;


(15)VIVO推送SDK,由维沃移动通信有限公司及提供,收集您的设备及应用信息:包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据,以便更好的提供消息推送服务;


(16)魅族推送SDK,由魅族科技有限公司 提供,收集您的设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态),提供消息推送服务;


(17)阿里一键登录SDK,由阿里云计算有限公司提供,需要获取您的IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、sim卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等,实现用户一键登录行为;


(18)腾讯浏览器服务SDK,由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供,需要访问用户的个人信息,包括存储权限、手机型号、剪切板等;以便更好的提供浏览器相关服务;


(19)新浪微博SDK,由北京微梦创科网络技术有限公司提供,收集您的设备信息,便于您分享相关内容到第三方平台;


(20)QQSDK,由腾讯科技(深圳)有限公司提供,收集您的设备信息,便于您分享相关内容到第三方平台;


(21)微信SDK,由腾讯科技(深圳)有限公司提供,收集您的设备信息,便于您分享相关内容到第三方平台;


(22)方舟SDK,由北京易观智库网络科技有限公司提供,需要申请用户设备获取权限,收集您的设备信息(IMEI号,SerialNumber,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言),提供APP埋点上报功能;


(23)华为推送SDK,由华为技术有限公司提供,需要收集您的AAID(应用匿名标识)、应用Token、Topic订阅关系;消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录;手机用户的标识符HMS Core openId,HMS Core openId;提供消息推送服务;


(24) 华为联运应用 SDK,由华为技术有限公司提供,需要收集您的设备信息(IMEI号,SerialNumber,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言);提供联合运营服务。


5.另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:


(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;


(2)与犯罪调查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;


(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;


(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;


(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;


(6)根据您要求签订和履行合同所必需的;


(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运动所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;


(8)为开展合法的新闻报道所必需的;


(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必须要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;


(10)法律法规规定的其他情形。


请你理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,已征得您的同意。


(三)与您沟通


我们会利用收集的信息(例如您的手机号码)直接与您沟通或互动。例如,如果我们或我们的关联公司检测到异常登录活动。


(四)改善和运营“我的连云港”app产品和服务


我们使用收集的信息来提供并改进我们及“我的连云港”app关联方、合作方提供的产品和服务,并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务,评估、维护和改进产品和服务的性能,开发新的产品和服务、提供客户支持等。


为改进我们及“我的连云港”app关联方、合作方的产品和服务,我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时,“我的连云港”app可能会与关联方、合作方、公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。


(五)其他用途


当我们要将信息用于本隐私协议未载明的其他用途,将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。


如您的信息(如搜索关键字信息)无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,则在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理和保护。


2.我们如何使用Cookie和同类技术


在您使用我们的产品和/或服务的过程中,我们会使用Cookie和同类信息技术自动收集您的信息,并将该信息储存为日志信息。你可以清除智能手机上保存的cookie,或者启用Do Not Track(请勿跟踪)功能,大部分网络浏览器都设有上述功能,有关详情请参见About Cookies.Org。


但提醒您注意的是,如果您清除了计算机保存的cookie或启用了请勿追踪功能,这将导致我们无法为您提供完成的产品和/或服务。收集和使用用途如下表所示:


Cookie的用途 具体描述

认证

Cookie通知我们您何时登录我们的产品和/或 服务,以便我们提供适合您的服务和体验。

场景示例:当您开启“我的连云港”app时,cookie会通知我们,让我们识别您是否已安全地登入该产品和/或服务,并显示仅与您相关的资料。

记录您的喜好设定

Cookie能够记录您的个人化版面格式、外观设计和其他个人设定,有助于我们提供切合个人需要的服务。

场景示例:我们使用cookie来记录您是否已经阅读我们向你推送的内容或提示,以免重发,并有助于储存您的参数设定(如语言选择),当您在使用有关服务时,可以自动调节到您的喜好设定。

安全

我们使用cookie来保护您的个人信息和我们服务的安全性,并防止欺诈、刑事或其他涉嫌的犯罪行为。

场景示例:cookie可以识别您是否在我们的正常位置登入我们的服务,并且防止您的数据被盗用,识别偷窃行为。

优化服务

我们使用这些cookie来执行我们的服务功能,并提升有关功能。

场景提示:cookie可以帮助我们预先填写您的账户数据,方便您使用我们的服务。Cookie可以记录您使用我们产品和/或服务的情况,以确保向您展示和推送您更感兴趣的内容。

提高效率

我们使用这些cookie来提升我们的服务速度、表现和效率。

场景示例:这些cookie促进服务器之间的路由器信息流通,并核查不同用户使用我们服务时的登载速度。我们有时亦可使用cookie在您的客户端本地暂存数据,从而加快您使用我们的服务时的登载和响应速度。

分析和研究

我们使用cookie来跟进我们的服务表现和提升服务水平,cookie也为我们提供了研发新功能的参考依据。

场景示例:cookie让我们对如何使用我们的服务有更深入地认识,因此有助我们提升您和其他用户的体验。此类数据包括您登入我们的服务时每一个程序所耗用的时间、你使用我们服务时进行了什么程序,以及您使用我们的程序时曾经查阅了哪些网页和使用了哪些功能。

改善广告宣传

我们使用cookie来改善广告宣传,确保这些服务切合您所需。

场景示例:cookie让我们显示更适合您的宣传信息,并追踪您是否已经在我们的服务内阅读广告宣传及继而进入相应广告商的网页,以此来统计广告的点击量,作为我们与广告商结算的依据。

3.我们如何存储您的个人信息


3.1信息存储的地点


我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。


3.2信息存储的期限


一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,例如:手机号码:若您需要使用“我的连云港”app服务,我们需要一直保存您的手机号,以确保您正常使用该服务,当您注销“我的连云港”app账号后,我们将删除相应信息;当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。


4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


4.1共享


我们承诺对您的信息予以严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司以及其他合作伙伴。


(1)为了让您使用“我的连云港”app的服务,我们需要向您收集必要的个人信息;对于某些由第三方或由我们与第三方共同提供的服务,只有共享您的信息,我们才能提供您需要的服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。


(2)如果您选择参与我们和第三方联合开展的推广活动,我们可能与合作的第三方共享活动过程中产生,为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您提供服务或发放奖品。我们会依据国家法律法规或国家标准的要求,在活动页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供的信息类别。


(3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。


我们希望尽可能详尽地罗列出我们可能需要共享信息的业务类型,您可以在以下内容中查询到您在使用“我的连云港”app某项具体服务时,会发生的信息共享情形。我们会尽全力保持更新和透明,以保障您的知情权。


当您使用如社会保障服务、车辆出行服务、卡包/证件服务、政务事项在线申办,我们会与其他方共享您的姓名、手机号、身份证号、社保账号、公积金账号、地理位置信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。


当您使用便民生活服务时(如预约挂号、生活缴费等) ,我们会与其他方共享您的姓名、身份证号、性别、出生年月信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。


4.2 转让


我们不会将您的个人信息转让给除“我的连云港”app及其关联方外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:


(1)事先获得您的明确授权或同意;


(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;


(3)如果我们涉及合并、分立,您的个人信息有可能作为此类活动的一部分而被转移,我们将确保该信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的主体继续受此隐私协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


4.3 公开披露


我们仅以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:


(1)披露方式和披露的个人信息范围征得您明确同意的;


(2)基于法律法规的披露:在法律、法规规定、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息,但我们会核实上述机构是否具有相应的法律、法规及其他法律文件依据,如传票或调查函。


4.4征得同意的例外


请您充分知晓,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息的,无需事先征得您的授权同意:


(1)与国家安全、国防安全直接相关的;


(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;


(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;


(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;


(5)您自行向社会公众公开的个人信息;


(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。


5.我们如何保护您的个人信息


(1)我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私协议告知您相关信息的使用目的和范围。


(2)我们非常重视信息安全。我们委派了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。


(3)我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们部署访问控制机制,对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。


(4)在个人信息安全事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,在最短时间内追溯原因并减少损失。与此同时,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。


尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于互联网环境并非百分百安全,且因为技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百地安全。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息告知他人。


6.您的权利


按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:


6.1 访问您的个人信息


您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您无法访问个人信息,您可以联系我们反馈问题。


6.2 更正您的个人信息


您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以与我们联系反馈。为保障安全,我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。


6.3 删除您的个人信息


在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:


(1)如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;


(2)如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。


(3)当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。


6.4 改变您授权同意的范围


如您想改变授权范围,您可通过联系我们或修改、关闭您设备的隐私权限修改授权范围。


当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。


请您理解,每个业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能,也不再处理您响应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。对于我们收集的非必要个人信息,您可以随时给予或收回您的授权同意。


如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消:


安卓用户:打开手机“设置”-点击“通知与状态栏”-点击“通知管理”-找到”我的连云港”-关闭通知。


iPhone用户:打开手机“设置”-点击“通知”-找到”我的连云港” -关闭通知


6.5 注销您的账户


您随时可注销此前注册的账户,注销路径为:我的>设置>安全设置,进入账户注销即可按照自己的实际情况进行操作流程。一旦您注销“我的连云港”app账号,将无法使用“我的连云港”app。因此请您谨慎操作。


6.6 提前获知“我的连云港”app停止运营


“我的连云港”app愿一直陪伴您,若因特殊原因导致“我的连云港”app平台产品和服务被迫停止运营,我们将按照法律法规要求在“我的连云港”app主页面向您发送消息通知或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。


6.7 响应您的上述请求


为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。


在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:


(1)与国家安全、国防安全直接相关的;


(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;


(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;


(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利得(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);


(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;


(6)涉及商业秘密的。


7.未成年人保护


“我的连云港”app非常重视对未成年人信息的保护。我们的服务主要面向成人。若您是未成年人,请您与监护人仔细阅读本隐私协议,并在征得您的监护人同意的前提下使用“我的连云港”app。


如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。


如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请联系我们,同时提交相关材料以便我们验证身份,我们会尽快审核并设法尽快删除相关数据。


8.本政策如何更新


本协议自您以点击或其他方式确认同意之时生效。


我们可能适时修订本协议内容。如该变更会导致您在本协议项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送消息通知等方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私协议所做的任何变更。


若您不同意该变更可以停止使用“我的连云港”app,若您继续使用“我的连云港”app,即表示您同意受修订后的本隐私协议的约束。


本隐私协议所指的重大变更包括但不限于:


(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;


(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;


(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;


(4)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。


9.如何联系我们


如您对本隐私协议有任何意见或建议,可通过以下方式联系我们:


(1)平台设置的用户反馈通道


(2)客服电话:0518-85858855


(3)联系我们的所在地:连云港高新技术产业开发区花果山大道17-1-1501室。


我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下,我们将在【15】天内回复。


如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向连云港仲裁委员会申请裁决。


附录1:定义


本隐私政策中使用的特定词语,具有如下含义:


1. “我们”或“我的连云港”,指由连云港市政务服务管理办公室所有的市民综合服务平台。


2. “您”,指“我的连云港”注册用户。


3. “我的连云港”平台,指“我的连云港”移动客户端。


4. “我的连云港”关联方、合作方”,指我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商。


5. “个人信息”,指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。


6. “个人信息主体”,指个人信息所标识的自然人。


7. “个人敏感信息”,指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。


8. “去标识化”,指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。


9. “匿名化”,指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。


10.“中国”或“中国境内”,指中华人民共和国大陆地区,仅为本隐私政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区。