悦通行隐私政策
最新版本更新日期:2022年07月05日
欢迎您使用悦通行(武汉文网亿联科技有限公司,或称“我们”)的产品和服务!您的信任对我们非常重要,您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,我们深知个人信息对您的重要性,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践通过包括但不限于加密信息等方式为您的个人信息安全提供充分保障。为此,我们本着高度审慎的态度制定了本《悦通行隐私政策》(下称“本政策”)以便您充分了解,在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息。
在您访问或使用我们提供的产品和/或服务前,请仔细阅读并充分理解本隐私政策各条款内容(未成年人请在监护人陪同下阅读),特别是以加黑加粗形式提示您注意的条款。只要您点击“确认”按钮或“勾选同意”,即表示您已充分理解并同意本隐私政策。如您对本隐私政策条款或内容有任何疑问、意见或建议,烦请通过本隐私政策底部提供的联系方式联系我们,我们非常愿意为您提供可行的协助。
本政策将帮助您了解以下内容:
第一部分总则
一、收集、处理信息的原则
二、收集、处理信息的目的
三、收集处理信息的方式
第二部分分则
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和管理您的个人信息安全
六、您应如何管理您的个人信息
七、未成年人个人信息保护
八、我们如何修订和更新本隐私政策
九、如何联系我们
第一部分 总则
一、收集、处理信息的原则
悦通行收集、处理您的个人信息时,将严格按照合法、正当和必要的原则。即:
(一)需征得您或者您的监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;
(二)以符合本政策的方式收集、处理信息;
(三)依照本政策规定的目的、方式和范围的收集、处理信息;
(四)不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
二、收集、处理信息的目的
为方便您注册登录、使用悦通行相关服务,以及为您提供更良好的用户体验和服务(具体收集的信息及收集该等信息所实现的目的详见本政策第二部分分则内容),您在使用我们的服务时,我们可能会收集、处理您的相关信息。
三、收集处理信息的方式
悦通行收集信息的方式包括不限于:
1、用户主动填写;
2、在使用服务过程中收集的必要信息;
3、系统自动生成有关用户的日志文件;
4、系统获得的用户设备等硬件信息。
悦通行处理信息的方式包括不限于:
1、加密处理;
2、权限控制;
3、去标识化;
4、专职人员处理;
5、依法处理(使用、存储、加工与删除)。
第二部分 分则
一、定义及适用范围
(一)定义
1、悦通行平台:指域名为【http://www.myytx.com/】的Web端、小程序、移动端,应用及其他网络渠道,以下简称“本平台”或“我们”。
2、悦通行平台规则:包括在所有本平台已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在论坛、帮助中心等官方渠道内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。
3、关联公司:指与本平台的开发者在资金、经营等方面存在直接或者间接的控制关系或直接或者间接地同为第三者控制或在利益上具有相关联的其他关系的企业。
4、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
5、个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息。包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
6、 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
(二)适用范围
本政策适用于本平台开发者及其关联公司以悦通行网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了本平台提供的产品或服务,但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)您提供的信息
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。
我们在此特别提醒您:若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,代表您默认您已经取得其他用户信息的合法授权。
我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
为给您带来更好的产品和服务体验,促进互联网上网服务行业健康、蓬勃、可持续发展,我们将持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息
1、帮助用户完成注册/登录等必要活动
普通用户,若您通过微信小程序或支付宝小程序注册/登录本平台的,成为本平台普通用户只需要提供您的微信绑定手机号码、支付宝绑定手机号码;若您通过APP登录/注册本平台的,成为普通用户需要您提供手机号码、短信验证码注册/登录即可,普通用户可以查阅市场动态等资讯信息,使用一些无需实名认证的基础服务。
实名用户,我们依据法律法规及监管规定进行实名制管理。无论您是通过微信小程序或支付宝小程序或APP渠道登录/注册本平台,成为本平台的实名用户,在普通用户基础上需提供您的姓名、身份证号码进行实名认证。实名认证方式涉及到刷脸认证,刷脸认证需要提供您的摄像头/相机权限及生物识别(静态的面部特征)。成为实名用户后,您可以基于您的实名认证信息使用相关服务,如实名认证上网、扫码上网等。
若您选择在APP中通过第三方账户(包括微信、Apple等)登录本平台,在您同意本隐私政策后,我们将从第三方获取您授权共享的第三方账户信息(头像、昵称及您在授权页面授权的其他个人信息,具体以您登录时授权内容为准),并将您的第三方账户与您的本账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。如您选择以微信账号登录本平台的,除上述您授权的第三方账户信息外,为使您正常使用以微信账号登录本平台的功能,在您点击“微信登录”后,我们将收集您的设备安装应用列表(软件名称、软件包名)信息以核实您的移动设备中是否安装了微信APP,如您的设备中已安装微信APP则您可按指引进行后续操作,如您的设备中未安装微信APP,您将无法使用以微信账号登录本平台的功能。
请您注意,在您首次使用第三方账户登录本平台的情形下,为确保符合法律法规的要求,保护您的账户安全,我们仍会要求您提供手机号进行绑定,以验证您的真实身份,在此过程中您需提供您的手机号码完成绑定并按指引完成用户密码设置。上述事项完毕后,您即成为本平台的用户。如您此前未在本平台任何渠道(包括支付宝小程序、微信小程序、APP)中完成实名认证,则您为本平台普通用户,可在本平台使用一些无需实名认证的基础服务;如您已在本平台任一渠道中完成过实名认证,则您为本平台实名用户,您可基于您的实名认证信息使用相关服务,如实名认证上网、扫码上网等。
为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。若存在依法需确定您身份的场景(包括不限于行政执法或司法诉讼中相关主体认定等)时,您授权我们可根据您在本平台的相关认证信息用于上述目的。
2、向您提供扫码上网等基础功能
您在注册成为本平台实名用户后,可以使用扫码上网的基础功能,为向您提供本项服务,您需要至少向我们提供您的设备相机权限、储存权限。如果您拒绝提供上述信息,您将无法进行使用扫码上网功能。
我们通过您主动提交,以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。请您理解,如果您不提供某些必要信息,可能无法正常使用对应的服务。
3、必要的系统权限
在服务使用过程中,我们可能还需要您提供必要的系统权限才能完成服务的使用。
在您查看相关地域信息时,则需要您允许访问手机地理位置权限;在您使用扫码功能时,需要输入相关信息或上传图片,则需要您允许存储权限、相机权限,在您使用在线客服功能时,需要您允许我们收集、读取您的通话状态和移动网络信息。
4、设备信息和服务日志
我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括:设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IMSI、Android ID等设备标识符、设备所在位置相关信息(包括IP 地址、GPS位置以及WLAN接入点等传感器信息)和设备权限信息(包括存储权限) 。
服务日志信息:当您访问或使用我们平台网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录包括不限于浏览记录等详细使用情况,作为服务日志保存。
当您点击“在线客服”时,我们会收集您的常用设备标识信息IMEI、通讯录,我们收集上述信息的目的是读取设备标识等常用设备信息,根据您的设备信息,为您提供内容展示、安全保障、风险控制、个性化服务、运营商免流服务等。
5、广告检测与分析
我们将在APP静默/后台状态中使用穿山甲SDK收集您的IMSI、设备序列号、
ANDROID ID、加速度传感器、MAC、IMEI、软件安装列表、手机、位置、通讯录、短信信息以便为您提供广告投放、广告监测归因、反作弊及用户行为分析服务。
6、为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或本平台相关协议、规则的情况,我们可能整合您的个人信息、设备信息、网络日志及其他第三方依法共享的信息来综合判断您的账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、未成年人上网监测等用途。
7、我们通过间接方式收集您个人信息的情形
我们可能会从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
8、其他目的和用途
请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过包括不限于页面提示、交互流程、网站公告、平台公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。
(三)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、维护我们所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、开展合法的新闻报道所必需的;
10、出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
您知悉并理解,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。
三、我们如何使用Cookie及同类技术及SDK
(一)Cookie及Cookie同类技术
为确保本平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验、通过APP向您推荐您可能感兴趣的广告,您可以在APP【我的-安全设置-隐私设置-个性化广告推荐】中关闭个性推荐广告,关闭个性推荐广告后不影响您使用本平台其他功能。我们可能会通过 Cookies和其他同类技术收集和使用您的信息。我们使用 Cookies的具体用途是记住您的身份。例如: Cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。您可以通过浏览器或移动端设置拒绝或管理Cookies。但请注意,如果停用 Cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。通过悦通行Cookies记录的有关信息,将适用本隐私政策。
(二)SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的APP中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,我们将在本政策第二部分分则中“四、我们如何共享、公开披露您的个人信息”中详细说明我们授权合作伙伴的SDK详情。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会与本平台运营者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取您授权同意的情况下共享:获得您明示授权同意后,我们会与第三方共享您的个人信息。
3、与我们的关联方共享:为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务、保障系统和账号安全,便于您进行统一管理,提升您的使用体验,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。如果我们的关联方改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:我们仅出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的向授权合作伙伴共享您的信息(共享信息为本协议已明示并取得您的授权且为提供该等服务所必要的信息且不包含您的姓名、身份证号码等可以识别您身份的信息)。目前我们的授权合作伙伴主要为广告、分析服务类的授权合作伙伴。
5、与第三方SDK共享:我们可能会在APP中接入第三方SDK或其他类似的应用程序服务(如以嵌入代码、插件等形式),您在APP中使用这类由第三方提供的服务时,该第三方可能会收集和处理您的部分信息。目前我们接入的第三方SDK列明如下:
(1)Android端如下:
穿山甲SDK
功能:提供广告服务
收集个人信息类型:IMSI、设备识别码、设备ID、加速度传感器、MAC地址、ANDROID ID、软件安装列表、位置信息、通话状态信息、写外部存储权限、IMEI、手机、通讯录、短信、通话记录
隐私政策链接:https://www.pangle.cn/privacy/partner
所属机构:今日头条(厦门)科技有限公司
收集信息目的:为您提供广告投放、广告监测归因、反作弊及用户行为分析服务。
微信Open SDK
功能:提供微信授权登录服务
收集个人信息类型:设备识别码、应用列表信息
隐私政策链接:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8/
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息的目的:为您提供微信授权登录服务
Bugly SDK
功能:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
收集个人信息类型: 设备信息(IMSI、手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型)
隐私政策链接:
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息的目的:为您排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
(2)IOS端
穿山甲SDK
功能:提供广告服务
收集个人信息类型:IMSI、设备识别码、设备ID、加速度传感器、MAC地址、ANDROID ID、软件安装列表、位置信息、通话状态信息、写外部存储权限、IMEI、手机、通讯录、短信、通话记录
隐私政策链接:https://www.pangle.cn/privacy/partner
所属机构:今日头条(厦门)科技有限公司
收集信息目的:为您提供广告投放、广告监测归因、反作弊及用户行为分析服务。
微信Open SDK
功能:提供微信授权登录服务
收集个人信息类型:设备识别码
隐私政策链接:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息的目的:为您提供微信授权登录服务
Bugly SDK
功能:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
收集个人信息类型: IMSI、设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱、地区编码
隐私政策链接:
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息的目的:为您排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
请您注意前述服务商在收集和使用相关信息时应遵守其自身的隐私条款,而不适用本隐私协议。为了最大程度的保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。由于部分SDK开发/提供商未提供在线文档,我们无法提供所有的第三方SDK的开发文档或对应的隐私权政策的链接(以相关SDK服务商的实时在线文档为准)。
我们会尽我们最大努力在接入第三方服务时进行安全检测并不定期进行审计,如发现第三方存在违规收集用户信息情形将及时切断接入,但我们无法对任何第三方使用由您提供的信息承担任何责任。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作并及时与我们联系以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
6、实现广告相关的共享
广告推送与投放:您确认我们有权与委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的用户画像、去标识化或者匿名或匿名化后的设备、网络、渠道、分析/统计类信息(这些信息难以或无法与您的真实身份相关联),以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率、进一步了解用户需求,为此目的,我们需要收集您的设备信息、IMSI等信息。但我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您个人身份的信息(姓名、身份证号)
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:如您不想接受我们给您发送的商业推送内容,您可以拒绝我们向您推送个性化广告(您可以在APP中我的-安全设置-隐私设置-个性化广告推荐里面进行关闭)且不影响你使用平台的其他功能。请您注意,实行该等关闭行为后,我们将无法根据您的浏览记录等日志内容为您定向推送个性化广告,但不影响您接收一般性广告内容。
7、行使我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的权利及履行我们的义务。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人等第三方,但以下情况除外:
1、在获取您的明确授权同意的情况下转让:获得您的授权同意后,我们会向第三方转让您的个人信息;
2、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)披露
我们仅会在采取了符合业界标准的安全防护措施的前提下,在以下情况中,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确授权同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、根据法律法规、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求披露的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。此种情况下,在法律法规允许的限度内,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
(四)共享、转让、披露个人信息的例外
根据相关法律法规规定,在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与我们履行法律法规规定的义务或履行强制性的行政执法或司法要求相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法根据该等数据重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护和管理您的个人信息安全
(一)技术安全措施
我们会采用符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。如我们会采用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击、采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
(二)数据管理安全措施
1、我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,均存储在中国境内,目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的,我们会单独向您明确告知并征得您的授权同意。
2、除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短时限内存储您的个人信息,除非法律法规或监管机关另有要求或延长保留期征得您的同意。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会依据相关法律法规规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(三)平台运营安全措施
1、我们非常重视个人信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
2、我们会部署访问控制机制,仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
3、如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。涉及儿童个人信息的,我们会将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
4、我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(四)账户安全提示
互联网环境并非百分之百安全,我们强烈建议您在使用我们服务时尽可能使用复杂密码,并妥善保管好您的账户、密码及其他身份要素,以协助我们保护您的账户安全。
互联网安全并不具有绝对性,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
六、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,您的个人信息将被存储于中华人民共和国境内,同时我们会尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
(一)访问、更改您的个人信息
您有权随时访问和更改您的个人信息,除法律法规规定的情形除外,您可以通过以下方式访问和更改您的个人信息:
您可以通过APP登录页面【忘记账户】对您的手机号进行更换;您可以通过APP中【我的-实名认证-更换实名】对您的实名认证账户进行更换;您可以通过APP中【我的-安全设置-密码设置】【忘记密码】对您在APP中设置的密码进行修改。
请您注意,如果您无法通过上述路径访问、更正该等个人信息,您可以通过我们的在线客服与我们取得联系。对于您在使用我们服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,我们会根据本政策所列明的方式、期限及范围来响应您的请求。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
(二)删除您的个人信息或更改/撤回您的授权
1、您可以通过本政策第二部分分则中“五、您如何管理您的个人信息”第“(一)访问、更正您的个人信息”条中列明的方式自主删除您的部分个人信息。需要提醒您的是,在部分信息删除时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。
2、如您无法通过上述第1款所述方式自主删除您的个人信息,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但仅限以下情形:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您注销了本平台的账户;
(5)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、您可以在移动设备的“设置”中关闭对我们的功能授权,包括不限于位置功能、电话功能、相机功能、短信功能、通讯录功能、麦克风功能,改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回相应同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(三)注销您的账户
您可以通过APP操作路径【我的-安全设置-注销账号】或【我的-关于我们-隐私政策】点击【注销账号】根据提示注销账号或通过在线客服联系我们为您提供注销账户的指引及帮助,我们在确认符合国家相关法律法规规定及其他平台规则或约定条件的情况下将按照您的申请注销您的账户。当账号注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息(已删除信息不可恢复),或使其匿名化处理。
(四)响应您的请求
如果您认为我们存在任何违反法律法规的行为或无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息或更改/撤销您的授权,您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们保留拒绝的权利。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
七、未成年人个人信息保护
根据《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规的规定,互联网上网服务营业场所不得允许未成年人进入,故未成年人不得在本平台创建自己的实名账户仅可创建普通账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的非实名服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
未成年人在取得父母或监护人同意的前提下,创建了本平台的普通账户的。对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
(2)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
八、我们如何修订和更新本隐私政策
(一)为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在本平台上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您及时以便了解最新的隐私政策。
(二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示或平台公告等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
九、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题,您可通过以下渠道与我们联系:
联系地址:武汉市东湖技术开发区关山大道465号中国光谷创意产业基地B座312-B11号
联系邮编:430223
联系邮箱:悦通行信息安全<ytxsafe@wwwscn.com>
联系客服:您可以通过访问在线客服与我们联系