隐私政策

欢迎使用由上海泗绿教育科技有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）提供的“松果园丁”与“松果宝宝”产品和服务。我们的法定注册地址为：上海市闵行区程家桥支路201-211(单)号703室。我们的联系地址为：上海市闵行区程家桥支路201-211(单)号703室。我们的联系电话为021-33882817。
本协议是您与本应用的所有人【上海泗绿教育科技有限公司】（以下简称为“【本公司】”）之间就您使用本应用相关事宜所订立的契约，请您仔细阅读本注册协议，您点击“同意以下协议，提交”按钮后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。提醒请您特别关注：
1.使用加粗与斜体相结合显著标识的内容，表示这些属于您的敏感个人信息或权限信息。
2.使用加粗显著标识的内容，标识这些内容需要您特别关注或重点注意
1.隐私政策
本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
（一）、如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品和／或服务时，我们需要／可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1．为实现向您提供松果园丁端产品或服务的基本业务功能，您须授权我们处理必要的个人信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用松果园丁产品或服务；
2．为实现向您提供松果园丁端产品或服务的扩展业务功能，您可选择授权我们处理您的个人信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展业务功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用松果园丁端产品或服务的基本业务功能。
（二）如何共享、转让您的个人信息
1.您通过松果园丁产生的信息，们仅作为数据存储于服务器，按照《网络安全法》《个人信息保护法》及其他法律法规、监管政策要求，我们不会将您的此类信息用于其他商业目的或与第三方分享，但当符合国家相关法律法规及其政策要求或国家相关部门的要求时，我们会在法律允许的范围内使用您的此类信息，例如检索、筛选您的此类信息中是否存在不符合法律、法规、违反公序良俗等情形的内容，并向国家相关部门提交涉嫌违反相关法律法规规定的信息。关于您的其他个人信息，我们不会向其他个人信息处理者提供，除非在如下情况下，我们通过【弹窗等】方式向您告知在单个场景下涉及到的信息接收方名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的单独同意。
2.原则上我们不会将您的个人信息向其他公司、组织或个人进行转移。如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因确需转移，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求其依照法律规定重新取得您的同意
(三)如何保存您的个人信息
1.我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内，目前，我们不会将上述信息传输至境外。
2.我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如：《电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。我们判断前述期限的标准包括：
2.1.完成与您交易相关的目的、维护相应交易及业务记录、响应您可能提出的查询与投诉；
2.2．保证我们为您提供服务的安全和质量；
2.3．您同意更长的留存期限；
2.4．在保存期限内的其他特别约定。
3.当您的个人信息超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。您在注销账号后，我们将删除您相应的个人信息，因相关法律法规要求需要保存一定期限的情况除外。如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况，我们会立即停止对您个人信息的收集，删除或匿名化已收集的个人信息。我们会将此情况以推送通知、公告等方式通知您。
3.1．我们使用合理措施，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，我们会在您的浏览器与我们之间交换数据（如银行卡信息）时受 SSL 加密保护；对我们的网站提供 HTTPS 安全浏览方式；会使用加密技术、并不断更新密钥来确保数据的保密性，并使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；以及定期进行信息安全能力评估／信息安全风险评估，定期进行数据库的容灾备份，确保安全保护系统始终处于完备状态，我们会不断提升技术手段以加强维护软件安全；建立信息保护管理制度等。
3.2．但请您理解（在互联网行业）即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
3.3．我们重视信息安全合规工作，并通过众多国际和国内的安全认证。我们的重要信息系统已通过国家公安部信息系统安全等级备案，并获得了由公安部门核准颁发的“国家信息安全等级保护三级认证”，在信息数据传输方面获得卓信大数据计划的数据安全风险评估认证，我们还会定期进行 IT 审计，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，以抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障
3.4．在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(四)如何管理您的个人信息
1.您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
1.1．进入“我的﹣个人档案”对个人资料信息进行查询、更正或补充；
1.2．如果您希望查询、更正、补充您的其他个人信息，可联系我们，我们会在15个工作日内完成对您的身份核查和处理响应。
2.删除您的信息
松果园丁APP与松果宝宝APP为幼儿园园所专用的APP，只有在管理后台中添加了已入园宝宝与已入职的员工之后，才可以注册登录，当在管理后台中操作了宝宝离园与员工离职之后，我们将同步删除您的个人信息，同时该账号将无法登录使用我们的产品或服务。
在以下情形中，我们将主动删除您的个人信息。如我们未删除的，您通过以下方式与我们联系（1）电子邮箱：2422280897@qq.com（2）邮寄方式：上海市闵行区程家桥支路201-211(单)号703室（3）电话：021-33882817请求删除您的信息：
2.1．处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2.2．我们停止提供松果宝宝或松果园丁产品和或服务，或者保存期限已届满；
2.3．您撤回同意；
2.4．我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
2.5．法律、行政法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将通知从我们处提供您个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术的限制，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步的处理隔离，会在备份系统更新时立即删除
除此之外，您还可以联系园所的系统管理员，通过园所管理员在我们的后台管理系统操作宝宝离园与员工离职，操作宝宝离园与员工离职之后APP功能也将无法使用。
2.1适用范围
2.1.1 手机号码，是您选择使用手机号码注册／登录或您将手机号码提供给学校由学校帮忙添加录入时，主动向我们提供的个人信息，作为识别您身份的信息。同时我们将通过发送短信的方式告知并验证您的身份是否有效。您可根据收到的短信验证码进行登录使用我们的产品。您了解也同意，您提供的手机号码可以被您孩子学校的老师或园长通过松果园丁系统查看，作为与您联系的方式。如果您不提供这些信息，则您将无法注册／登录松果园丁产品，无法正常使用松果园丁系统的所有相关功能。您登录后可以完善您的个人资料，您一旦选择、编辑、填写了您的信息，则视为您同意提供，请您谨慎填写。您可以完善的个人资料包括更换头像、更改姓名、更改手机号码、设置家庭住址。当您登记您的子女及子女其他亲属的身份信息，包括宝贝资料中头像、性别、出生日期、身高、体重、其他信息及其他亲属的关系、手机号码。以上您完善的信息，用于登记或您子女的老师或园长查询使用，除实现本政策所述的松果园丁软件服务目的外我们不会将这些信息用于其他商业目的或共享给第三方。您更换头像时，需要调用您的相机权限或相册权限（ iOS 系统）／存储权限（ Android 系统），如果您拒绝调用，则无法更换头像。您理解并同意将头像、姓名用于公开展示您自己的形象。；
2.1.2 在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
2.1.3本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
2.1.4当您使用【刷脸签到】功能时，为了验证您的身份，我们需要收集您的【人脸信息】用于人脸检测、人脸追踪、人脸分析、人脸验证、人脸搜索及人脸识别。在您每次使用上述功能前，我们会再次收集您的人脸信息，以完成身份验证。如您无法完成人脸识别验证，您可能无法使用对应的服务或在使用过程中受到限制。同时，本公司同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。
2.2 您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
2.2.1 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
2.2.2本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
2.2.3违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
2.3信息使用
2.3.1本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息（包含您的人脸信息），除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
2.3.2 本应用将在为用户提供通过刷脸完成现场签到的【刷脸签到】服务的时，使用用户上传的人脸数据信息，来确保【刷脸签到】服务的准备性与便捷性。
2.3.3本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播他人个人信息的活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
2.3.4本应用收集的信息:
1.设备信息当您在移动设备上使用我们的产品或服务时，我们将会根据你在软件安装及使用中授予的具体权限，收集与您的设备相关的信息。收集的信息包括：设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、国际移动电话设备识别码（“IMEI”）、广告标识符（“IDFA”与“IDFV”）、集成电路卡识别码（“ICCID”）和介质访问控制（“MAC”）地址、设备所在位置相关信息（如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息），方便我们统计使用我们产品与服务的设备数量并进行设备机型数据分析与设备适配性分析。
2.网络信息当您在连网状态下使用我们的产品或服务时，我们收集您所使用的运营商名称与网络类型，目的是为了解用户的运营商和网络分布的情况，此外，我们还收集接入WIFI名称与WIFI接入时间以了解您使用服务的用户场景。
3.第三方服务收集的信息我们提供的服务可能包括属于我们的服务供应商的第三方追踪工具。该第三方可能会在我们提供的服务中使用cookies、APIs（应用程序编程接口）及SDKs（软件程序开发包），由此代表我们收集并分析用户信息。第三方可能会访问诸如您的设备标识符、MAC（媒体访问控制）地址、IMEI（移动设备国际身份码）、区域（使用给定语言的特定地点）、地理位置信息及IP地址，旨在实现在其各自隐私政策下提供服务。我们的隐私政策不会覆盖到第三方追踪工具的使用。我们没有权限访问或控制这些第三方。
4.其他信息当您使用我们的产品或服务时，需要获取您以下信息，以便实现对应的功能：
获取已安装APP信息，用于角标未读消息功能以及检测已安装本应用之后的自动登录功能
获取运行中进程信息，用于判断应用所处状态，控制音视频的播放或暂停
获取Android_ ID,用于生成设备唯一ID；
5.当您使用本应用时，为了保证您可以及时收到APP的推送消息，我们需要自启动服务以便消息能够正常推送，如您想关掉自启动功能，可能会导致消息无法正常推送。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭启动应用
2.3.5松果宝宝(家长端、园丁端)接入第三方SDK 为保障松果宝宝App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
第三方SDK列表如下：
1.支付宝
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝登录，完成订单支付收集数据类型：WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符，但不会采集您的个人身份信息隐私政策：https://docs.open.alipay.com/54
2.华为推送
使用目的：推送收集数据类型：用户ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址、AAID（应用匿名标识）、应用Token、Topic订阅关系、消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录、缓存消息内容、用户的标识符HMS Core openId，但不会采集您的个人身份信息隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
3.OPPO推送
使用目的：推送收集数据类型：IMEI、文件读写、任务信息，但不会采集您的个人身份信息隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196
4.小米推送
使用目的：推送收集数据类型：设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本，但不会采集您的个人身份信息，以及您国家或地区的设置会帮助我们为您提供更好的推送服务和体验，同时，我们会使用您的设置信息，包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息，来为您提供服务。我们还会收集使用推送服务的应用信息（包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间），以确保您在卸载应用后不会再接收到和该应用相关的通知。隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
5.vivo推送
使用目的：推送收集数据类型：IMEI、文件读写，但不会采集您的个人身份信息。隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/233
6.腾讯开放平台
使用目的：推送收集数据类型：IMEI、文件读写，但不会采集您的个人身份信息隐私政策：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
7.Bugly：
使用目的：对APP进行性能监控，提升产品使用体验。收集数据类型：设备型号，MAC地址，IMEI号，系统版本，手机型号，但不会采集您的个人身份信息。使用目的/理由：监控app使用过程中的奔溃信息分析，提升用户体验
8.io.flutter：
使用目的：在启动应用时获取用户是否首次登录，并写入首次登录记录，方便用户快捷登录。收集数据类型：获取剪切板内容，但不会采集您的个人身份信息。
9.腾讯SDK：
使用目的：用于角标未读消息功能以及检测已安装本应用之后的自动登录功能，方便用户快捷登录，收集数据类型：获取已安装的应用，但不会采集您的个人身份信息

2.4信息披露
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
2.4.1 经您事先同意，向第三方披露；
2.4.2为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
2.4.3根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
2.4.4如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
2.4.5如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
2.4.6在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
2.4.7 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
2.5信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
其中用户人脸信息数据将在服务开始至服务结束期间被存储，服务结束后即删除人脸信息数据。此处服务开始与结束的定义为：用户子女入园就读至离园毕业，员工系统入职至系统离职。既用户子女完成全部毕业手续，以及员工完成离职办理手续后进行人脸数据删除。
2.6 Cookie的使用
2.6.1在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
2.6.2您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
2.6.3通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
2.7信息安全
2.7.1 本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施以防止您的信息被盗取、滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
2.7.2 在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对
2.8本隐私政策的更改
2.8.1 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
2.8.2 本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本应用会通过通知的形式告知。
2.9如何联系我们
请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，或对本隐私政策的相关事宜有任何问题、意见或建议，请您通过以下方式与我们联系（1）电子邮箱：2422280897@qq.com（2）邮寄方式：上海市闵行区程家桥支路201-211(单)号703室（3）电话：021-33882817。我们的个人信息保护专员会在收到您的联系信息后的15个工作日内完成对您的身份核查和处理响应，如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报