最后更新时间:2021年8月3日
应用名称:艾润停车王
开发者名称:西安艾润物联网技术服务有限责任公司
艾润停车王(是指由西安艾润物联网技术服务有限责任公司运营的艾润停车王APP及其他应用程序,以下或称“我们”)。欢迎您使用我们的服务,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
请您在使用我们的服务前,务必认真阅读本政策,在确认充分了解并同意后使用我们的服务。如您不同意本政策的任何内容,我们将无法正常为您提供相应的服务,请您理解。当您使用我们的服务时,即表示您已经同意本政策并信赖我们对您的信息处理方式。
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第三方SDK集成说明:
应用隐私权限说明:
本政策还将帮助您了解以下内容:
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息,主要包括:身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、行踪轨迹、健康生理信息等。
我们会遵循“权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明”的原则收集和使用您的个人信息。
(一)您授权我们收集和使用您个人信息的情形
当您注册成为我们的用户时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码及其验证码。您的账户名为您的手机号码,您可以随时登陆艾润停车王查看、修改、补充您的昵称、头像,这些都属于您的个人账户信息。您也可以选择使用第三方账户(如微信、支付宝)登陆艾润停车王平台。此时,您需要授权我们读取您在该第三方注册的公开信息(昵称、头像)。如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户。
当您使用艾润停车王功能或服务时,在下列情形中,您可能需要向我们提供或授权我们收集相应服务所需的用户信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息,您可能无法使用相应功能或服务,但这不影响您正常使用我们的其他功能或服务。
当您使用寻找车位服务时(如查看/查找附近停车场及剩余车位等服务),我们需要收集您的精确地理信息,帮助您准确查找您附近的停车场或停车位。您可以通过设备系统授权关闭定位服务或系统权限,停止艾润停车王对您的位置信息的收集,但您可能无法获得此项服务。
当您使用该项支付停车费服务时,我们会收集您的车牌号码、账户信息、所在停车场的出/入时间、停车费支付方式、支付金额等停车服务交易信息,如您拒绝提供,您将无法使用该项服务。
当您使用我们提供的停车服务时,为满足向您提供该产品和服务之目的,我们需要收集您的车牌号码及账户信息,以帮助您使用相关产品或服务,如果您拒绝提供这些信息,您可能无法正常使用停车服务。
当您使用我们提供的在线包月服务时,应车场审核要求,我们需要收集您的姓名,手机号码,车牌号码,通讯地址,驾驶证信息,以帮助您完成相关服务的购买,如果您拒绝提供这些信息,您可能无法正常使用在线包月服务服务。
我们的客服功能会使用您的账号信息和订单信息,为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更收件地址、联系人或联系电话等。
为向您提供更加准确、个性和便捷的服务,提升服务体验,我们会收集您使用停车王功能或服务的类别、方式和操作行为信息,以及您在停车王的交易信息,我们会对这些信息进行统计、分析,并会根据上述信息向您提供精准推送服务。
(8)营销活动
当您参加停车王提供的部分营销活动时,我们可能需要您提供您的联系方式、车牌号码。这些信息可以帮助我们确认您的身份,向您发放营销奖励等。
(1)摄像头,用于如识别二维码、设置头像,在支付/提升认证、扫一扫、头像设置中使用。拒绝授权后,上述功能将无法使用。我们将获取的数据,加密后存储于系统后台数据库中。
(2)手机短信,在需要短信验证码的环节可能需要读取验证码短信内容协助您进行验证码填写。如您拒绝通讯信息(短信)授权,我们将不读取短信内容,系统后台不保存短信内容。
(3)网络通讯,用于与服务端进行通讯。拒绝授权后,我们所有需要网络的功能无法使用。系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息,包括IP、端口等信息。
上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、手机短信、网络通讯的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
为能向您提供更优质的服务,同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、出票等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向停车王的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
如您在授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与停车王账户进行绑定。
(二)我们如何使用这些信息
(三)请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(一)Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端\\系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
(二)网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)为实现广告、推送,与广告、统计分析类合作伙伴的共享。这些合作伙伴仅会获取无法识别您个人身份信息的用户画像标签及去标识化或匿名化后的设备信息或统计类信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升信息有效触达率。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或手机号码,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。
(2)与供应商、服务提供商和其他合作伙伴的共享。支持我们业务的停车场管理单位、智能设备供应和其他合作伙伴(如硬件厂商、电信运营商、支付服务商、地图服务商等)会获取您的设备信息,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利、定位服务或进行学术研究和调查。我们会与共享的对象设置或签署严格的保密条款或数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
为了使您能够进行第三方登录、接受消息推送、在第三方平台分享信息、使用地理位置服务以及上述等服务和功能,我们会在应用中嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或其他类似的应用程序并对其进行严格的安全检查,以保护数据安全。
(二)转让
根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让等类似交易中,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
(三)公开披露
1.我们不会公开披露您的个人信息,如确需披露,我们会告知您披露个人信息的目的、类型;涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容,并事先征得您的明示同意。
2.请您理解,以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,我们才可能公开披露您的个人信息:
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
(2)根据法律、法规的要求、政府主管部门强制性要求或法律程序、诉讼要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函等。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
(一)个人信息的保存
2.保存地域:原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
法律法规有明确规定的;
单独征得您的授权同意。
在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照相关法律法规、本隐私政策规定的有效措施以及其他相关的安全保密措施来处理您的个人信息。
3.终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)个人信息的保护措施
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。停车王通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对艾润停车王网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保障您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律法规和监管规定,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)您有权访问、更正、更新及删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外
您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正、更新您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。
搜索浏览信息——您可以在停车王网页\\App中访问或清除您的搜索历史记录。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
如我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在停车王网站\\App中删除信息、更改隐私设置以及在浏览器或手机操作系统中关闭设备功能等方式改变授权同意范围或撤回您的授权。
请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销账户
您有权注销您的停车王账户,您可以通过APP设置页面进行注销。一旦您注销停车王账号,您将无法使用停车王相关服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益我们会结合您对停车王服务使用情况判断是否立即支持您的注销请求。例如若您在停车王账户里有未支付订单、未使用的消费券等,我们会向您进行提示,您再次确认后我们将支持您的删除请求。除法律法规另有规定外,注销帐号之后我们将停止为您提供产品和服务,并根据您的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
(五)拒绝接受定向推送及营销信息
如果您不想接收我们给您发送的除前述内容之外的促销信息,您可随时通过以下方式拒绝:
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我们将可能无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及我们商业秘密的。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人,如您为未成年人的,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
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根据国家法律法规变化及服务运营的需要,我们将对本政策及相关规则不时地进行修订,修订后的内容我们将通过互联网网站、移动端等渠道公布,公布后即生效,并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相关服务,并注销相关的用户,我们将停止收集您的相关个人信息;若您继续使用我们的产品或服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
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