我们的隐私政策已于2022年10月17日更新,并于2022年10月18日生效。


匠小哥信息服务平台(以下简称“我们”或“匠小哥”)应用软件(包括但不限于匠小哥App、匠小哥平台客户端、匠小哥平台公众号或微信小程序以及后期匠小哥平台可能开发的其他软件载体等)非常重视保护用户或/及潜在用户(以下简称“您”)个人信息和隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护您这些信息的方式。
重要提示:请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》。我们会在网站、客户端或其他产品或服务平台为您展示本政策或便捷阅读、获取本政策的链接或方式。当您使用我们的网站、客户端或其他产品或服务时,或在本政策更新后继续使用我们的网站、客户端或其他产品或服务时,即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其不时更新的版本,同意我们按照本政策的约定收集和处理您的个人信息。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们的服务。如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策末页“联系我们”处提供的联系方式与我们联系。
请注意,您应保证您在使用匠小哥平台服务中所提供的一切数据信息均为真实,且经过合法途径获得,如其中包含第三方个人信息,请确认您已取得该信息所有方的充分、合法的授权,一旦您在使用我们服务的过程中提供此类信息,我们将认为该类信息均为您有权处理的信息,不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权益的情形。本政策不适用于您通过我们的产品/服务而介入的其他第三方产品/服务(包括但不限于您的交易相对方、任意第三方网站以及第三方服务提供者等),第三方产品/服务的隐私规定请参照相关方隐私政策或类似声明予以执行。
权利声明
一、权利归属
除非匠小哥另行声明,匠小哥内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密及其他所有相关权利)均归匠小哥所有。未经匠小哥许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载匠小哥内的任何内容)。
匠小哥的Logo、“匠小哥”等文字、图形及其组合,以及匠小哥的其他标识、徵记、产品和服务名称均为匠小哥及其关联公司在中国和其它国家的商标,未经匠小哥书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。
二、责任限制
鉴于匠小哥提供信息撮合服务,匠小哥上的师傅信息(包括但不限于师傅姓名、所在地区及联络信息、个人的描述和说明、相关图片等)均由师傅自行提供并上传,由师傅对其提供并上传的所有信息承担相应法律责任。
三、知识产权保护
匠小哥尊重知识产权,反对侵权盗版行为。知识产权权利人认为匠小哥内容(包括但不限于匠小哥用户发布的商品信息)可能涉嫌侵犯其合法权益,可以联系匠小哥客服或者相关联系人提出书面通知,匠小哥收到后将及时处理。
隐私政策
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1.适用范围
2.我们如何收集信息
3.我们如何使用信息
4.我们如何适用 Cookie和同类技术
5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
6.信息存储
7.我们如何保护您的个人信息
8.未成年人保护
9.您的个人权利
10.需要您配合保护的信息
11.本政策的修订和通知
12.联系我们
一、适用范围
本隐私权政策适用于匠小哥提供的所有服务,您访问匠小哥及/或登录相关客户端使用匠小哥提供的服务,均适用本隐私权政策。
二、我们如何收集信息
我们收集信息是为了给您提供良好的服务体验,我们收集信息的方式如下:
1. 您向我们提供的信息。
(1)为使您注册并登陆匠小哥平台账号,在线提供安装、配送、维修等服务,您需要至少提供手机号码以创建匠小哥平台账号,并伴随相关服务的开展,完善相关的网络身份识别信息(如头像、姓名及登录密码等)、身份信息(如身份证正反面照片、复印件等)、健康信息(如健康码)、紧急联系人信息(紧急联系人姓名、手机号码等)、工作地点(所在城市、区域等)等。

(2)当您在使用匠小哥产品/服务的过程中所提交的其他任何文字、照片、视频形式的信息,也可能会包含或关联到您的个人信息,我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。
2. 在您使用服务过程中收集的信息。
(1) 我们会收集您的设备信息,包括设备型号、设备标识符 iOS (IDFA、IDFV)、Android(IMEI,MAC地址)、移动应用列表,以便获取屏幕分辨率等信息进行界面适配展示、避免其他设备的异常登录,从而保障您的账号安全和系统安全稳定运行。
(2)位置信息:当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推送优质高效的家居服务(例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算匠小哥与用户之间的实际距离方便您进行订单决策,为您推送附近的优惠信息等)。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的 WLAN(如 Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
(3)匠小哥App涉及用户信息使用的第三方SDK相关情况逐项列举如下:
腾讯云Tinker+SDK接入是微信官方的Android热补丁解决方案,它支持动态下发代码、So库以及资源。
使用目的:让应用能够在不需要重新安装的情况下实现更新。
收集方式:自行收集
收集的个人信息类型:IMEI,ANDROID_ID。
腾讯 Bugly SDK接入
是腾讯公司为移动开发者开放的服务之一,面向移动开发者提供专业的 Crash 监控、崩溃分析等质量跟踪服务。
使用目的:帮助移动互联网开发者更及时地发现掌控异常,更全面的了解定位异常,更高效的修复解决异常。
收集方式:自行收集
收集的个人信息类型:IMEI,ANDROID_ID。
支付宝SDK接入
使用目的:是支付宝开放平台将强大的支付、营销、数据能力,通过接口等形式开放给自研商家与服务商(ISV),帮助商家创建更具竞争力的应用。还可协助商家进行推广营销。
商家接入开放平台后,基于支付宝海量用户,可以获得更多的流量、用户和收益,同时用户通过商家提供的服务获得了更丰富的体验,平台生态更加繁荣,最终实现多方共赢。
收集方式:自行收集。
收集的个人信息类型:IMEI,Android ID,IDFA,OPENUDID,GUID,IP地址,SIM卡,IMSI信息,设备序列号。
友盟sdk
使用目的:去个人化的大数据统计分析,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
收集方式:自动收集。
收集的个人信息类型:IMEI,Android ID,IDFA,OPENUDID,GUID,IP地址,SIM卡,IMSI信息,设备序列号。
科大讯飞语音SDK
使用目的:授权计费、用户身份识别;更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突。提供语音输入后的在线语音听写服务。识别后返回的文本信息。统计服务的使用情况,保障服务稳定和网络安全; 进行数据统计和运营分析、改进和优化产品交互体验。同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用在线语音听写SDK时遇到的问题。
收集方式:自动收集。
收集的个人信息类型:设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、Android ID(安卓唯一设备ID)、中国移动UAID(仅限安卓设备)、OAID(仅限安卓设备)、UUID(仅限iOS设备)、mac地址(仅限Linux设备)。音频、文本、运行日志。
特别说明:基于不同的设备、系统及系统版本,以及开发者在集成、使用我们产品与/或服务时所决定的权限,我们实际接收到的信息可能会有所不同,同时我们在收集到最终用户的IMEI号、IMSI码、Android ID等信息后,均会对其进行特殊处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法根据该信息逆推定位到最终用户的设备
阿里云服务
使用目的:检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量;获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务;获取WIFI mac地址,在平板设备或电视盒子上,无法通过IMEI标识设备,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务;允许应用程序联网和发送统计数据的权限,以便提供统计分析服务。
收集方式:自动收集。
收集的个人信息类型:设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、Android ID(安卓唯一设备ID)、中国移动UAID(仅限安卓设备)、OAID(仅限安卓设备)、UUID(仅限iOS设备)、mac地址(仅限Linux设备)。
华为:华为联运应用是华为和开发者在华为应用市场联合运营应用,并进行分成的合作服务。华为向您提供华为应用市场平台能力接入、数据报表、活动运营、用户运营等一系列服务,您可以借此获取多种优质华为应用市场资源。
阿里芝麻信用实名认证:芝麻认证接入是蚂蚁金服旗下的芝麻信用管理有限公司推出的面向个人的一套信用服务体系。该系统收集来自政府、金融系统的数据,还会充分分析用户在淘宝、支付宝等平台的行为记录,运用方方面面的大数据和云计算技术客观呈现个人的信用状况,通过连接各种服务,让每个人都能体验信用带来的价值。真正实现“让守信者畅通无阻,让失信者寸步难行”。
TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器]SDK在后台获取IMSI,MAC由腾讯X5浏览服务升级而来,作为业界首个升级至X5 blink内核,与Android 5.0 版本的Chromium M37一致,解决了Android 多平台兼容性问题,并已经征得用户同意获取用户MAC。
腾讯BUGLY
使用目的:查看网络状态,用于数据上报,实现开发者查看崩溃信息的目的。
收集方式:自行收集。
收集的个人信息类型:IMEI,ANDROID_ID。
3. 通过系统权限收集和使用您的个人信息的情形
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问。请您放心,匠小哥app不会默认开启这些权限,仅在您主动确认开启的情况下,匠小哥app才有可能通过这些权限收集您的信息。需要特别说明的是,匠小哥app获取具体某一项权限并不代表匠小哥app必然会收集您的相关信息。如您选择不开启权限,这可能导致您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用匠小哥app提供的其他服务。
具体的权限调用说明如下:
(1)位置权限:允许应用访问大致地理位置和精确地理位置,获取精准地理位置信息需要您的单独授权。 用于确认服务是否在您的城市已开放,以便向您展示实际可提供的服务类型,避免无效下单。特殊地,您在首次打开app时,我们会主动弹窗申请一次您的地理位置,这是为了更方便快捷地向您展示您所在城市可提供的服务,您可以选择拒绝,自行点击定位手动设置要服务的城市,以便您查看对应的城市服务类型。位置获取相关协议可参考《高德开放平台隐私权政策》
(2)摄像头权限:允许应用开启拍照、录视频,扫码等功能,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,如果您需要录制并发布有声视频时,您还需开启麦克风权限。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现相应功能,但不会影响您享受匠小哥平台服务的基本功能。
(3)相册权限: 允许应用通过您主动上传图片、视频等授权方式访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图评价等,但不会影响您享受匠小哥平台服务的基本功能。

(4)访问媒体文件位置:允许应用保存应用内的图片到手机,用于您想要保存应用内的图片,或想要分享给好友时使用;若您拒绝权限,您可能无法直接保存图片,但仍可以通过截屏等其他方式自行保存。
(5)录音权限:允许应用使用麦克风输入、录制音频,用于您发布或接收服务时,可通过语音更便捷地说明您的具体情况;若您拒绝权限,您可能无法使用“长按录音”功能,但不影响您正常服务需求。
(6)拨打电话权限:允许应用调起您的拨号键盘拨打电话,用于您需要通过平台提供该订单服务时,以便沟通服务过程中遇到的问题;若您拒绝权限,您可能无法直接在应用内点击拨打电话,但不会影响您使用浏览等基本服务。
(7)数据存储权限:允许应用读取/写入手机内部文件、或外置存储卡,以便于您上传图片、保存图片和文件;若您拒绝权限,您可能无法直接保存图片,但仍可以通过截屏等其他方式自行保存。
(8)无线数据权限:允许应用使用无线数据权限,以便于获取应用内需要通过数据请求展示的信息,包括平台可提供的服务类型、用户发布订单等功能;若您拒绝权限,您可能只能查看缓存在本地的信息。
4. 来自第三方的信息。
为完成身份核验、保障账号安全、确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后我们可能会从合作商、您选择的支付/结算/提现等交易所直接涉及的支付机构等主体方收集与您在匠小哥平台上提供服务所相关的身份、安装/配送/维修、支付/结算/提现等信息,或将您的信息个共享给上述服务提供者,以验证身份并保证您服务的顺利完成,或更好的预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向匠小哥平台的关联方、合作伙伴获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
三、我们如何使用信息
因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1. 向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
2. 我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他我们用户,或我们或其关联方的合法权益。
3. 经您许可的其他用途。
请您注意:在匠小哥平台上生成的订单中,将可能包含匠小哥及用户的身份信息、联络信息、住址信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
四、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保您获得更为流畅、轻松的使用体验,在您使用App及相关服务时,我们可能会通过小型数据文件“Cookie”识别您的身份,以帮助您减少信息录入的次数和频率。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,借助于Cookie,网站能够存储您在使用App时产生的数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,存储您数据的Cookie是唯一的,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,它只能被将Cookie发布给您的域中的web服务器读取。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,并可随时清除设备上保存的所有Cookie,但您可能因此无法完全体验我们基于Cookie的匠小哥的网络服务或功能。
为了您能获得更加轻松便捷的访问体验,您在使用匠小哥时,我们可能会通过小型数据结构存储您的身份与会话信息,并在您之后的访问过程中使用这些信息,这么做可以让您更快更安全享受本平台提供的服务。这些数据结构包括但不限于官方提供的本地存储。
在您使用匠小哥过程中,我们可能会收集您使用的行为数据,这些数据无关您的隐私,旨在帮助我们更好的完善本产品,达到给您提供更优质服务的目的。
五、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(一)共享
我们对您的信息承担保密义务,不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和匠小哥(含匠小哥关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。我们会在下列情况下才将您的信息与第三方共享:
1. 事先获得您的同意或授权。
2. 根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
3. 向匠小哥的关联方分享您的个人信息。
4. 向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息,让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。
5. 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
6. 如您出现违反中国有关法律、法规或者匠小哥相关协议或相关规则的情况,需要向第三方披露。
7.为维护匠小哥及其关联方或用户的合法权益。
我们不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何匠小哥平台用户如从事上述活动,一经发现,匠小哥有权立即终止与该用户的服务协议。
为达到服务用户的目的,在征求您的同意后,匠小哥可能会与匠小哥合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
为了地图导航和其他位置服务相关目的,我们的产品中会嵌入合作方的SDK或其他类似的应用程序,例如高德SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、联网相关信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
(3)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
除在特定情况,如公布抽奖活动中奖名单时展示中奖者脱敏昵称和脱敏手机号以外,我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时,我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的个人敏感信息种类,并征得您的明确同意,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、信息存储
1. 信息存储的载体和地域
匠小哥收集的有关您的信息和资料将保存在匠小哥及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或匠小哥收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
2. 信息存储的期限
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留你的个人信息,除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
(1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量。
(3)是否存在保留期限的其他特别约定。在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。
七、我们如何保护您的个人信息
为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。匠小哥会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,匠小哥将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
在使用匠小哥服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络匠小哥客服,以便匠小哥采取相应措施。
八、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
九、您的权利
根据中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1. 访问、更正、删除您的个人信息
您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
(1)在“我的→设置→更换手机号”中,访问、修改您的手机号码;
(2)在“我的-我的地址”中,访问、修改、删除您的姓氏、性别、联系电话和所在地址;
2. 改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过手机系统的“设置-通知开关”或其他操作按钮中来改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3. 注销您的账户
如果您需要注销您的账号,请在匠小哥中“我的→设置→注销账号”中自助发起即可。注销需满足的条件:无资金问题待结算、所有订单已完结、无进行中的退款/纠纷记录或风险。注销成功后,在匠小哥平台留存的账号信息将全部清除且不可恢复。注销匠小哥账号并不代表本账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。
4. 获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过“我的→联系客服”,人工客服会对您进行个人信息校验,完成姓名、电话的个人信息主体确认后,将个人信息副本通过在线客服提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
5. 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
6. 响应您的上述请求
您的任何疑问、建议、意见及投诉,可以通过“我的→我的客服”提交,为保障安全,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,最长将在不超过30天内或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。然而,按照有关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的;
(6)响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(7)涉及商业秘密的。
十、需要您配合保护的信息
信息的保护需要您与我们的共同努力。
我们非常重视对您以及对平台用户、匠小哥个人信息的保护。但请您理解,对您以及平台用户、匠小哥个人信息的保护不单单需要我们一方,还需要您与我们的共同努力配合。
请注意,在您使用匠小哥时,请您采取谨慎且必要的措施尽到对匠小哥用户、匠小哥个人信息的保护,包括但不限于切勿将平台用户、匠小哥的个人信息(包括但不限于个人信息、订单信息等)以转让、共享、披露等方式提供给您以及平台方以外的任一第三方,不要对用户信息、匠小哥信息(包括但不限于个人身份信息等)进行任何方式的采集并予以转让、共享、披露等,否则由此引发的一切后果由您个人承担,我们不承担任何法律责任,同时我们将根据相关方投诉对您依法处理,涉及刑事责任的,我方将配合相关部门依法予以处理。

十一、本政策的修订和通知
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。当本政策发生重大变化时,我们将采取弹窗提醒方式及时通知您,构成重大变化的情况包括但不限于:
1. 我们提供的服务范围、模式等发生重大变化,如收集、使用个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式、接收数据的第三方身份等发生改变;
2. 我们的经营主体、组织架构、所有权结构等方面发生重大变化,如业务调整、兼并收购重组等引起的所有者变更;
3. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4. 个人信息共享、转让或公开披露的方式、主要对象等发生变化;
5. 个人信息风险评估报告表明存在高风险时;
6. 我们负责个人信息安全的责任部门及其联系方式、投诉渠道发生变化;
7. 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。每当隐私政策更新时,我们会通过弹窗的方式通知您,您可以选择查看和同意。您可以在匠小哥通过“我的→设置→服务协议→隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用应用时都查阅我们的隐私政策。
十二、联系我们
匠小哥由郑州匠梦信息科技有限公司负责运营。如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系:
网址:http://www.jdd51.com/
免费服务热线:400-600-9888
工作时间:周一至周日:08:30-20:00