悠数学用户隐私保护政策
最近更新日期:2021年2月3日
生效日期:2021年2月3日
蓝舰信息科技南京有限公司(下称“我们”或“蓝舰信息科技”)尊重并保护用户隐私,在您使用蓝舰信息科技(悠数学)平台提供的服务时,我们将按照《悠数学用户隐私保护政策》(以下简称“本隐私政策”)收集、使用及共享您的个人信息。本隐私政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款,我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
如果您不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用蓝舰信息科技产品或服务。当您使用蓝舰信息科技提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。
一、 适用范围
本隐私政策适用于蓝舰信息科技提供的所有服务,您访问悠数学网站、客户端,均适用本隐私政策。需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务。
二、 我们收集、使用哪些信息
为了向您提供更好、更优、更个性化的服务,我们将根据您使用的服务收集并使用您的如下信息:
(1) 用户注册账号的信息
包括:姓名、学校、班级 此信息由学校统一提供,后台进行注册
(2) 我们会根据您授予的权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,这些设备信息包括:
① 存储权限:用于缓存数据/保存图片到本地
② 相机权限:用于拍照批改、搜题、扫码等功能
③ 电话权限:用于拨打电话联系客服
④ 设备信息:用于推送作业通知、便捷登录APP(作业推送通知由我们的第三方合作伙伴腾讯移动推送进行发送,它会收集您的设备信息,我们向您保证,收集的设备信息不会用于除推送通知外的其他用途)
⑤位置权限:定位当前用户位置 进行用户分布分析,区分不同地区下不同教材版本的使用
⑥网络状态权限:获取当前设备网络状态 进行app联网获取数据优化 节省用户手机网络流量
⑦信息通知权限:允许开机时启动,对应推送服务功能,保证学生收到教学推送信息的及时性
(3)在您使用服务过程中产生的信息,这些信息包括:
做过的在线作业/练习及批改结果等个人学习数据:用于云端数据存储记录,方便不同设备登录查看,以及根据您过往的练习记录由系统自动为您生成的个性化练习计划
(4)其他信息
此外,我们会根据您授予的权限,接收并记录您的移动设备等设备相关系,这些信息包括:
①设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息等设备信息。该信息主要用于便捷用户登录APP。
②通过GPS、蓝牙或WIFI信号接入点、蓝牙和基站传感器信息等获得的位置信息。该信息主要用于识别用户所在地区,便于系统向用户推送适配当地教材的产品和服务;
③当您使用我们的客户端产品或服务时,为了保证您账户安全与系统运行安全,更准确地预防钓鱼网站欺诈,排查异常信息以及检测、预防和调查欺诈、滥用或安全事件,我们的第三方合作伙伴极光、腾讯移动分析会收集您的软件安装列表、IMEI和设备MAC地址行为。我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。我们向您保证,收集这些信息不会用于上述功能之外的其他用途;。
④获得您或您监护人的明确同意后,进行作业报告及作业PDF等格式的分享操作,分享至微信或QQ等第三方合作平台;以及通过第三方合作平台“腾讯云点播”进行配套教材的视频点播教学学习。
我们会在本政策的规范下,通过弹框主动询问的方式收集您的个人信息。我们承诺不会在您不知情的情况下收集您的个人信息。
三、 我们如何收集信息
我们会通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
我们使用自己的cookies,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:
(1) 记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,
(2) 保存您当前的学习进度,提供个性化的学习计划
您可以通过终端设备设置拒绝或管理cookies。大部分的浏览器都支持cookies自定义设置,但请注意,如果停用cookies,则需要在每一次访问我们的网站时自定义选择学习进度。
四、 我们可能分享的信息
未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息,但以下情况除外:
(1) 获得您或您监护人的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息、
(2)我们可能会根据法律法规或政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息
(3) 为提供“作业推送通知”功能的第三方合作伙伴“极光推送”共享您的设备信息,我们向您保证,收集的设备信息不会用于除推送通知外的其他用途。
我们仅会出于合法、正当、必要、明确的目的共享您的个人信息,且只会共享服务所必要的信息。我们绝不会用于上述外的其他用途
五、 您如何管理自己的信息
我们将按照本政策所述,保证您对自己的个人信息行使以下权利:
(1)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的特例情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
个人信息:如果您希望访问或编辑您的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账户等,您可通过访问我们的产品或服务的【我的-点击“头像”-个人信息设置】功能模块执行此类操作。
如果您无法通过上述功能模块访问这些信息,可以通过客服电话400-061-7097与我们取得联系。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
(2)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过前述“访问您的个人信息”中记载的方式进行相关修改或者提出更正申请。
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您可以随时拨打电话400-061-7097与我们取得联系。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
(3)注销您的账户
您可以在APP内点击“我的-系统设置-关于悠数学-注销账号”注销您的账户,我们将安排专业人员在15个工作日内为用户办理注销事宜。在账户注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的需求删除个人信息,法律法规另有规定的除外。
当您注销账户后,我们将对您的个人信息进行删除或做匿名化处理。
(4)撤回您的个人信息收集
您可以在APP内点击“我的-系统设置-关于悠数学-系统权限”撤回个人信息收集。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。如果我们接受您提出删除个人信息的需求,我们还将通知从我们处获得您个人信息的第三方机构,要求其及时删除,法律法规另有规定的除外。
您可以通过客服电话400-061-7097与我们取得联系。
(5)响应您的请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.出于维护蓝舰信息科技或其他个人的声明、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
7.与蓝舰信息科技履行法律法规规定的义务相关的;
8.涉及商业秘密的
如果您认为我们存在违反法律、行政法规的规定或者与您的约定收集、使用您个人信息的,您可以拨打400-061-7097与我们取得联系。
六、 您的个人信息保护
我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。 蓝舰信息科技(悠数学)账户信息(包括网站及客户端账号名、密码信息)为非常重要的个人信息,请您妥善设置、保管您的账号名及密码信息。我们将通过备份、对密码进行加密等安全措施以保护您的账户信息等个人信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 请注意,单独的设备信息等是无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。
七、 未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护,如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
八、 我们可能向您发送的信息
您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消。
与服务有关的公告。我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
九、 本政策的修订
我们可不定期修改本隐私政策,变更后的隐私政策将在修订生效前通过蓝舰信息科技平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。
十、如何联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,可通过电话400—061-7097与我们取得联系