康小二隐私政策
2021年7月23日版 2021年7月23日生效
欢迎您使用康小二（“我们”）的产品和/或服务，您在访问我们的平台、使用我们的产品和/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们知道任何用户的个人信息安全都是至关重要的，我们将高度重视并竭力保护好您的个人信息以及隐私的安全。本隐私政策适用于您对康小二APP的访问以及您使用康小二APP提供的全部产品和/或服务（本隐私政策中统称为我们的产品和/或服务）而提供或留存的信息，我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您访问我们的APP、使用我们的产品和/或服务时是如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息，以及我们将为您提供查询、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。本政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款或内容，我们已采用粗体字进行标注提示您注意。
康小二是指由 【北京和信康健康科技有限公司】 享有所有权和/或运营权的移动应用【康小二APP】/【康小二说健康小程序】等平台的统称。
请您在继续使用康小二产品和/或服务前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点，一旦您选择使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品和服务，即视为您同意本隐私政策（含更新版本）的全部内容，同意我们按本隐私政策收集、使用、共享和处理您的相关信息。
本隐私政策帮助您了解以下内容：
1 我们如何收集和使用您的个人信息
2 我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术
3 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4 我们如何存储保存和保护您的个人信息
5 您如何管理您的个人信息；
6 我们如何处理未成年人的个人信息
7 如何更新本政策
8 如何联系我们
9 争议解决
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息，结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2 我们根据《中华人民共和国网络安全法》和《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其它相关法律法规的要求，并严格遵循正当、合法、必要的原则，出于您访问我们的平台、使用我们提供的服务和/或产品等过程中而收集和使用您的个人信息。
3 如在后续服务过程中，我们需将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定的服务或目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知并再次征得您的同意。
4 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别特定的主体。特别提醒您注意，我们将保证前述信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人真实身份，其不属于法律意义上您的个人信息。请您了解并同意，在不透露您个人信息的前提下，您授权我们对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
5 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息将进行第4条所述的匿名化处理，不包含您的任何身份识别信息。
我们将在以下情况或出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一） 帮助您成为我们的在线注册用户
1、为接受康小二全面的服务，您应首先注册一个用户账号，同时基于互联网医疗行业的敏感性、特殊性以及安全性的要求，您注册并登陆使用康小二的产品和/或服务时，您可能需要提供如下信息：您准备使用的电话号码、性别、出生日期、既往病史，此外如需为其他与您有亲属关系的儿童在康小二平台使用我们的产品/和或服务的（如下第（二）节我们为您提供的产品和/或服务中的相关内容），您还需进一步提供儿童信息（如性别、年龄等）。
2、如您不注册账号，通过微信第三方平台授权登陆的，我们仍然需要绑定您的电话号码，通过电话号码来验证您的身份是否有效，并进一步要求您提供性别、出生日期、既往病史的必要信息。
3、如您拒绝提供手机号码进行实名验证以及上述个人敏感信息的，将可能导致注册不成功。
（二）向您提供商城产品和/或服务
提交订单
您在使用商城购物功能并提交订单时，我们收集的个人信息包括您的姓名、手机号码、收件地址。
支付功能
康小二APP商城提供商品购买功能，当您选择在康小二APP购买商品时，需要进行支付，在按照平台完成交易和支付的过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（包括支付宝账号、微信支付账号、银行卡账号信息）用于充值或付款以及验证。
（三）向您提供搜索的服务
您使用康小二APP的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
（四）提供或改进我们的产品和/或服务所需要的附加功能
1、基于摄像头（相机）的附加功能： 您可以使用这个附加功能完成拍照功能。
2、基于图片上传的附加功能： 您可以在我们平台上传您的本地照片来实现检测、发布信息以及评价等功能。
请您注意：上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库），以实现这些功能对【舌象】的收集和使用。我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时，弹窗对您进行提示，你选择开启相应权限，则可进一步使用相应服务。
请您注意：您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能或服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（五）我们通过间接方式收集到的您的个人信息
当您选择通过微信第三方平台登陆使用我们的产品和/或服务时，我们可能从第三方处获取您授权共享的账户信息（头像、昵称）；同时您可能通过我们的产品和/或服务使用由我们的关联方、合作方提供的服务，您同意我们根据实际第三方平台的授权要求以及业务合作需求及情况，从该等第三方以及我们的关联方或合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。
（六）需征得您同意的例外情形
您知晓，根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的知情同意的情况下而收集、使用相关个人信息：
1 与国家安全、国防安全有关的；
2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7 根据您的要求签订合同所必需的；
8 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9 为合法的新闻报道所必需的；
10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11 法律法规规定的其他情形。
（七）如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过第八章节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。
二、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用康小二APP及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1、保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2、帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，例如实现一键登录流程、记录搜索历史。
三、我们如何共享、转让与公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与康小二所属的和信康旗下附属公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
(1) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
(2) 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
(3) 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务（此种情形我们将在情形发生时专门提示您并取得您的同意）。
(4) 与我们的附属公司共享：您的个人信息可能会与康小二所属的和信康旗下的所有主体公司、附属公司、关联公司（以下统称和信康附属公司）共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
2、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在康小二平台使用该第三方服务。
我们的合作伙伴包含以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、代表我们发出短信的通讯服务供应商、物流配送服务、支付服务。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品和/或服务的核心功能，比如在线购物时我们必须与药品合作供应商以及其选定的物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
（2）委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品和/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
下面列表中的合作方是目前我们正在建立合作的，具体授权使用场景以及共享个人信息的类型如下：
1.腾讯Bugly:
所属公司：腾讯科技（深圳）有限公司
使用场景：软件更新服务
共享个人信息类型：设备信息（IMEI、MAC地址、IMSI）
隐私协议地址：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
2.QQ互联SDK:
所属公司：腾讯科技（深圳）有限公司
使用场景：分享到QQ
共享个人信息类型：内存卡权限
隐私协议地址：https://wiki.connect.qq.com/qq%E4%BA%92%E8%81%94sdk%E9%9A%90%E7%A7%81%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E5%A3%B0%E6%98%8E
3.微博分享:
所属公司：北京微梦创科网络技术有限公司
使用场景：分享到微博
共享个人信息类型：设备信息（IMEI、MAC地址、IMSI、手机号、GPS）
隐私协议地址：https://open.weibo.com/wiki/%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE
4.微信支付:
所属公司：腾讯科技（深圳）有限公司
使用场景：用户付款支付
共享个人信息类型：设备信息（IMEI、MAC地址、IMSI、SIM卡序列号、ANDROID_ID、SSID）
隐私协议地址：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
5.微信分享，登录:
所属公司：腾讯科技（深圳）有限公司
使用场景：用户使用微信账户进行登录和分享到微信
共享个人信息类型：设备信息（IMEI、MAC地址、IMSI、SIM卡序列号、ANDROID_ID、SSID）读取手机状态，存储
隐私协议地址：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1 获得您明确同意后；
2 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
3 在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1 与国家安全、国防安全直接相关的；
2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5 您自行向社会公众公开的个人信息；
6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9 法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1、保存期限：请您注意，在您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，我们将在您使用我们的产品和/或服务期间持续授权我们持续使用。
2、保存地域：上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下，再单独征得您的授权同意。如发生跨境传输，传输管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
（二）个人信息的保护
1、安全措施
（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（2）我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
（3）我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被追究相关责任。
（4）我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（5）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
2、安全提醒
（1）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
（2）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（3）您在使用康小二平台服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至康小二平台，也不可将该等信息通过康小二平台的服务器传播给他人，若因您该等行为引起隐私泄露，由您自行承担责任。
（4）您请勿在使用康小二平台服务时公开透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料，否则由此带来的损失由您自行承担责任。
（5）康小二平台一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的，康小二平台有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据签禁止其使用平台服务。
3、安全事件通知
（1）我们会制定相应的网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施。
（2）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（3）如您发现自己的个人信息泄密，请您立即通过本政策第八章节的【如何联系我们】中的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
五、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问和更正您的个人信息
1、除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
【我的 → 设置 】，访问或者修改您用户名绑定的手机号码、微信等；
在修改手机号码、微信时，为确保您的账号信息安全，我们会再次验证您的身份信息。
【我的 → 个人信息 】，访问或者修改您的个人基本信息；
2、如果您需要查阅您在使用康小二过程中产生的其他个人信息，在合理要求下并经验证核实您的身份后，我们会向您提供。若您无法通过上述方式访问或者更正您的个人信息，也可以通过本协议第八章节的【如何联系我们】联系我们。我们会在 15个工作日日内回复您的查阅请求。
（二）删除您的个人信息
1、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
(5) 如果我们终止服务及运营。
2、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
3、您可以通过本协议第八章节的【如何联系我们】联系我们删除您的个人信息。我们会在 15个工作日日内回复您的删除请求。
（三） 设备权限调用
我们在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例如通知、相册、相机等访问权限。 您也可以在您设备的【设置】 功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或政策。
（四）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过本政策第八章节的【如何联系我们】中的联系方式，向我们申请注销或删除您的信息，我们会在验证您的身份后，为您注销主体账号或删除您的信息。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息（包括删除储存在服务器上的您的个人信息）。法律法规另有规定的除外。
（五）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本政策第八章节的【如何联系我们】中的联系方式联系我们，我们将在验证您的身份后，30日内对您的请求进行处理。
在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
六、我们如何处理儿童的个人信息
1 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
2 对于康小二平台提供的【小儿健康专题】及其它会涉及儿童的产品和/或服务，需经父母（监护人）同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下收集、使用或公开披露此信息。
3 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
4 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
5 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、本政策更新及通知
1、 我们的隐私政策可能变更。
2、 未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
3、 对于重大变更，我们可能还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务，我们会通过电子邮件、站内信、短信、APP通知、弹窗等方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容)。
4、本政策重大变更包括但不限于：
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
5、若您不同意修改后的隐私保护政策，您有权并应立即停止使用康小二服务。如果您继续使用康小二平台的服务，则视为您接受康小二对本政策相关条款所做的修改。
八、如何联系我们
1、如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或者需要投诉与举报，通过以下方式与我们联系：
邮寄地址：中国北京市朝阳区朝外西街3号兆泰国际中心C座506-507北京和信康健康科技有限公司法务部（收）
邮编：100020
个人信息保护相关负责人联系方式： 010-85251119
为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份处理您的请求后，在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：
（1）向中央网信办举报（举报中心网址为：http://www.12377.cn，举报电话为：12377）；
（2）向电信、公安、工商等监管部门进行投诉或者举报。
九、争议解决
因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可随时联系康小二要求给出回复，如果您对我们的回复不满意的，认为我们的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益的，您还可以通过向本隐私政策服务提供商【北京和信康健康科技有限公司】所在地【北京】有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。