云账户隐私政策
更新日期：2022年10月17日
发布日期：2019年09月04日

引言
云账户非常重视您的个人信息安全，严格依法保护您的个人信息，并制定严格的隐私政策来管理所有数据。使用云账户提供的服务前，您需要同意本政策中关于云账户如何收集、使用、分享和保护您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中关于基本业务功能的相关内容，可能将影响为您提供相应产品或服务的效果。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、云账户如何收集和使用您的个人信息
二、云账户对 Cookies 和同类型技术的使用
三、云账户如何共享、转让、公开披露您的信息
四、云账户如何存储您的个人信息
五、云账户如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、未成年人的信息保护
八、云账户向您发送的信息
九、云账户服务中的第三方服务
十、适用范围
十一、本隐私政策的修改
十二、如何联系云账户

除有特殊约定外，本隐私政策中使用的名词与《云账户平台注册协议》中定义的名词具有相同的含义。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
本隐私政策与您使用云账户服务关系紧密，请您仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。云账户将对本隐私政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息，采用粗体字进行标注；涉及收集个人敏感信息的，采用加粗斜体下划线进行显著标注以提示您注意。
为了遵守国家法律法规及监管规定，也为了向您提供服务及提升服务质量，云账户需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意云账户按照本政策约定处理您的信息，以便您享受优质、便捷的服务，同时更好地保护您的账号安全。

一、云账户如何收集和使用您的个人信息
为了保证云账户用户注册、实名认证及签约、客户服务、推送服务等各项基本业务功能及扩展业务功能的正常运行，云账户会收集和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为云账户的用户或无法使用和享受云账户提供的某些产品和服务，或者无法达到相关产品或服务拟达到的效果。
1、基本业务功能
（1）云账户用户注册和登录
为创建账号或者登录账户，云账户收集并使用您的手机号码、微信账号或其他第三方账号。如您使用第三方帐号注册、登录，需要授权云账户获取您在第三方平台的信息（头像、昵称以及您授权的其他信息）。
为向您提供快捷的注册、登录服务，您可以使用“一键登录”功能，经过您的同意，云账户会将您设备中的手机号码作为您的注册、登录帐号并免于动态验证码核验，如果您不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录云账户。
（2）实名认证
在您使用线上签约功能前、收款前或使用其他需实名认证的功能或服务时，为符合法律法规相关要求，保障您或其他用户的安全，需要您提供真实身份信息（姓名、手机号码、身份证号码或其他有效证件号码、身份证或其他有效证件影像、护照照片或扫描件、签证照片、银行账号及银行预留手机号码、人脸照片及动态面部识别特征，根据实际情况可能有所不同）以完成实名认证。
在实名认证的过程中，可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验你的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供，但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务，但不影响其他功能或服务的使用。
（3）线上签约及个体工商户代理服务
在您完成实名认证后可线上签署协议，打开待签约的协议并阅读后，点击“同意”并签字，即可完成签约。
如您需使用个体工商户代理服务，您还需要额外提供您的性别、人脸照片及动态面部识别特征、联系电话、民族、政治面貌、文化程度、职业状况、报税及发票申领事项的记录、个体工商户的名称、统一社会信用代码、经营范围及营业执照复印件以办理各项个体工商户登记（包括但不限于设立登记、变更、注销及报送年度报告）及税务登记。特别提示您，办理各项个体工商户登记事项所填写的信息将同步至国家市场监督管理总局系统进行审核，审核通过后可完成各项个体工商户登记事项。
（4）客服服务
当您因有任何需求或疑问联系云账户时，客服人员可能需要您提供必要的个人信息（姓名、身份证件号码及影像、手机号码、银行账号）以核验您的身份，记录您反馈的问题，保存您与客服人员的沟通、通话记录及相关内容。
（5）设备信息与日志信息
a）为了保障软件与服务的安全运行，云账户会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、Android ID、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b）为了预防恶意程序及安全运营所必需，云账户会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c）云账户可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及云账户关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
2、拓展业务功能
当您使用实名认证或客服功能时，云账户会请求使用您的摄像头、相册、存储文件及麦克风权限，前述权限是敏感权限，拒绝提供仅会使您无法进行实名认证或无法通过语音形式咨询客服及无法向客服发送图片或文件，但不影响其他功能的使用。
当您使用智能填写功能时，云账户会请求使用您的剪切板权限以读取、识别剪切板中的内容，用于智能填写账户信息、联系电话等。
如云账户平台提供其他服务及拓展业务功能，将会在征求您同意的前提下开启。
3、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
您理解并确认，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，云账户收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（4）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（5）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（6） 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（7）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障； 
（9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的； 
（10）法律法规规定的其他情形。
4、实现统计分析
为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，云账户在确保数据安全与目的正当的前提下会使用去标识化或匿名化的数据进行统计分析。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或云账户将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

二、云账户对Cookies和同类型技术的使用
Cookies和同类型技术是互联网中的通用技术。当您使用云账户相关服务时，云账户可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookies或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用云账户服务时的信息。云账户使用 Cookies 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1、保障产品与服务的安全、高效运转
云账户可能会设置认证与保障安全性的Cookies或匿名标识符，使云账户确认您是否安全登录服务，或者是否遭受盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助云账户改进服务效率，提升登录和响应速度。
2、帮助您获得更轻松的访问体验
使用Cookies和同类型技术可以帮助您省去重复填写个人信息、判断您的登录状态以及账号或数据安全等。
三、云账户如何共享、转让及公开披露您的信息
1、共享
云账户不会与其他组织、公司和个人共享您的个人信息，但出于合法、正当、必要、特定、明确的目的时将共享您的个人信息，并且只会共享必要的个人信息，包括以下情况：
（1）在获取明确同意情形下的共享：未经您的同意，云账户不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息已去标识化处理，且被共享的第三方无法重新识别此类信息所属的自然人主体。
（2）法定情形下的共享：云账户可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要或者行政、司法等有权机关依法提出的要求对外共享您的个人信息。
（3）与关联公司共享：您的个人信息可能会与云账户的关联公司共享。云账户只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。。
（4）与企业客户共享：为给您筛选适当的生产经营活动及了解您的生产经营情况，云账户将您的姓名、手机号码、身份证号码或其他有效证件号码、身份证或其他有效证件影像、护照照片或扫描件、签证照片、生产经营收入及税费缴纳信息共享给相应有业务需求的企业客户，与企业客户共享的信息，仅限用于为您筛选适当的生产经营活动及了解您的生产经营情况。
您同意并授权，云账户将您的个人所得税扣缴明细、完税证明、纳税记录等各类税费缴纳信息共享给相应有业务需求的企业客户，与企业客户共享的信息，仅限用于为您筛选适当的生产经营活动及了解您的生产经营情况。
（5）与合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，云账户的某些服务将由合作伙伴提供。云账户可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的用户体验。
云账户的合作伙伴包括：
a)天津市人力资源和社会保障局（以下简称“天津市人社局”）。云账户将您的姓名和身份证号码通过加密方式生成为不能被其他第三方识别的信息，通过天津市信息资源统一开放平台，调用市人社局“人员参保状态核验” 数据服务接口，经过相应模型运算后，向云账户反馈您与企业客户之间的社保缴费关联情况（如您曾经在该单位有过参保缴费记录或正在该单位参保缴费，则返回“是”；如其他情况，则返回“否”）。该反馈结果仅限用于云账户查验您与企业客户是否有可能存在社保缴费关联，以便确保您符合云账户的服务范围。
b)天津市公安局。云账户将您的姓名和身份证号码通过加密方式生成为不能被其他第三方识别的信息，共享给天津市公安局，天津市公安局核查后，向云账户反馈查验结果。与天津市公安局共享的信息，仅限用于查询与您开展合作的企业客户的合作对象中涉嫌传销风险人数和涉嫌非法集资风险人数，以便帮助评估与您开展合作的企业客户的相关法律风险。
c)银联商务股份有限公司天津分公司（以下简称“银联商务”）。云账户将您的姓名、身份证号码、银行卡号、个体工商户营业执照号码（如有）及手机号码通过加密方式生成为不能被其他第三方识别的信息，共享给银联商务，银联商务将向云账户反馈关于您的查验结果。与银联商务共享的信息，仅限用于查询您的信用评价结果，以便确认云账户与您开展合作符合合规要求。
d)第三方插件产品提供方。为了给您提供更专业、安全的核心业务功能、附加业务功能以及配合监管要求，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK）。目前我们产品中存在的第三方插件披露如下，第三方具体的处理情况请参见第三方的隐私政策（如因第三方更新或更改其隐私政策导致链接失效请以第三方官网展示的隐私政策为准）。请注意，第三方可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

插件名称：Megvii SDK
第三方主体：北京旷世科技有限公司
共享的信息：人脸照片及动态面部识别特征
使用目的：身份实名认证
使用场景：在用户进行实名认证时使用
共享方式：SDK采集
第三方隐私政策链接：https://assets.faceid.com/faceidopen/privacy-policy.html

插件名称：Sobot SDK
第三方主体：北京智齿科技有限公司
共享的信息：设备类型、设备型号、设备序列号、手机运营商（IOS用户）、网络类型信息、操作系统类、设备厂商（安卓用户）、屏幕大小信息（IOS用户）、来电号码、通话录音
使用目的：帮助用户解决咨询问题
使用场景：在用户咨询客服、回复消息推送时使用
共享方式：SDK采集
第三方隐私政策链接：https://www.sobot.com/clause.html

插件名称：Growing IO SDK
第三方主体：北京易数科技有限公司
共享的信息：设备序列号、操作日志信息、网络类型信息、手机操作系统版本及语言、AndroidID、AndroidUUID、AndroidOAID、AppleIDFA、AppleIDFV、设备型号
使用目的：统计分析
使用场景：在用户使用App或小程序时使用
共享方式：SDK采集
第三方隐私政策链接：
安卓：
https://docs.growingio.com/v3/developer-manual/sdkintegrated/compliance/sdk-he-gui-shuo-ming
iOS：
https://docs.growingio.com/v3/developer-manual/sdkintegrated/compliance/ios-sdk-he-gui-shuo-ming

插件名称：微信SDK
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息：微信信息（头像、昵称、地区、性别）
使用目的：微信登录、分享
使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用
共享方式：SDK采集
第三方隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

插件名称：个推SDK
第三方主体：每日互动股份有限公司
共享的信息：设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号、应用列表信息、网络信息、位置相关信息
使用目的：推送信息
使用场景：在推送消息时使用
共享方式：SDK采集
第三方隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/

插件名称：华为HMS推送SDK
第三方主体：华为软件技术有限公司
共享的信息：手机IMEI、设备序列号、SerialNumber、Topic订阅关系信息
使用目的：推送信息
使用场景：在推送消息时使用
共享方式：SDK采集
第三方隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

插件名称：小米推送SDK
第三方主体：小米科技有限责任公司
共享的信息：手机IMEI、设备序列号、SerialNumber、AndroidID、GoogleAdvertisingID、手机Region设置、设备型号、手机电量、手机操作系统版本及语言、网络类型信息
使用目的：推送信息
使用场景：在推送消息时使用
共享方式：SDK采集
第三方隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

插件名称：魅族推送SDK
第三方主体：魅族通讯设备有限公司
共享的信息：手机IMEI、设备序列号、系统网络连接状态、设置信息（包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息）
使用目的：推送信息
使用场景：在推送消息时使用
共享方式：SDK采集
第三方隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

插件名称：极光认证 JVerification SDK
第三方主体名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
共享的信息：设备信息、设备序列号、地理位置、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码
使用目的：一键登录
使用场景：帮助用户实现使用本机号码一键登录的功能
共享方式：SDK采集
第三方隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

e)其他合作伙伴。云账户可能向上述合作伙伴之外的其他合作伙伴以加密方式共享您的某些个人信息，以便其他合作伙伴支持云账户为您提供服务，实现本隐私政策声明的目的。例如，云账户将必要信息共享给支持云账户业务的风险名单数据库合作方、身份核验供应商、数字证书认证机构、智能客服供应商、广告服务提供商和其他供应商，实现合规筛查、身份核验、数字证书认证、智能服务等目的。当因国家合规政策调整等带来的新要求，以及云账户业务发展带来的新变化，为确保能够及时顺利向您完成服务提供及改善后续服务，云账户可能会变更合作伙伴范围，向现有合作伙伴之外的政府部门、服务机构等新增合作伙伴共享您的某些个人信息。
云账户对共享您个人信息的公司、组织和个人，在隐私保护上确立“非必要不变更”“缔结严格法律关系”“最小化提供”“必须加密传输”等原则，以保障您的隐私安全不会有额外之虞。云账户严格遵守“非必要不变更”原则，只有因“合作伙伴”部分所述的情况变化，云账户才可能会变更合作伙伴范围；云账户严格遵守“缔结严格法律关系”原则，与共享对象签署严格的保密协定或保密条款，要求其按照云账户的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并确保您的个人信息仅用于上述条款所限用途，未经您的同意，不得将您的信息另作他用；云账户严格遵守“最小化提供”原则，只会共享提供服务所必要的个人信息；云账户严格遵守“必须加密传输”原则，按照法律法规的规定和本隐私政策的信息安全保护声明，采用数据加密传输等安全防护措施，保护好您的个人信息传输安全。
2、转让
云账户不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，云账户会向其他方转让您的个人信息；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（3）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，云账户会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则云账户将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露
云账户仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您的明确同意或基于您的主动选择，云账户可能会公开披露您的个人信息；
（2）如果您出现违反法律法规或严重违反本隐私政策的情况，或为保护用户或公众的人身财产安全免遭侵害，云账户可能依据法律法规或本隐私政策披露您的相关个人信息，包括相关违规行为以及云账户已对您采取的措施。
4、不得披露
（1）任何情况下，云账户不会公开披露您的个人生物识别信息等个人生理信息；
（2）任何情况下，云账户不会公开披露您的种族、民族、政治观点、宗教信仰等敏感数据。
5、共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但因主客观原因很难征得您本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7）其他例外情形同本政策第一条第3款列举内容。

四、云账户如何存储和传输您的个人信息
1、存储地点
云账户依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，云账户不会将上述信息传输至境外，如果向境外传输，云账户将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
2、存储期限
云账户仅在为提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，云账户会保留相关信息。超出必要期限后，云账户将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
3、传输内容和方式
云账户于前述条款所列用途共享、使用您的个人信息时，采用数据加密技术，将您的个人信息转换为特定的字符串进行传输和比对，除共享双方约定的解密技术外，第三方无法识别字符串所载内容，以便在不同场景下保护您的个人信息传输安全。
五、 云账户如何保护您的个人信息
1、云账户严格遵守法律法规的规定，建立专门的管理制度、流程和组织，使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。云账户会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
2、云账户已取得了以下认证：国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案，国际权威的ISO 27001认证、PCI DSS认证。
3、云账户仅在本隐私政策所述目的范围内和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。云账户使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，云账户将利用加密技术来保护您向云账户提供的个人信息。
4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及其他交流方式并未加密，云账户强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助云账户保证您的账号安全。请您谅解，由于技术的限制以及风险防范的局限性，即便云账户已经尽量加强安全防护措施，也无法始终保证信息绝对的安全。您需要了解，您接入云账户的服务所用的系统和通讯网络，有可能因云账户可控范围外的情况而发生问题。
5、如不幸发生个人信息安全事件，云账户将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、云账户已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。云账户将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、在线客服、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，云账户会采取合理、有效的方式发布公告。云账户承诺按照相关法律法规的要求对您的个人信息履行安全保护义务，如因云账户不当使用等，导致您的个人信息被访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，对您造成损失的，云账户将依法承担法律责任。

六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，云账户保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问、复制您的个人信息
您有权访问、复制您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权、复制权，可以通过以下方式自行访问、复制：
如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本信息，您可以通过访问个人信息中的基本资料执行此类操作。对于您在使用云账户产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要云账户不需要过多投入，云账户会向您提供；如果您希望复制您的账户中的个人基本信息，可通过第十二条中罗列的方式联系云账户获取。
如果您无法通过上述操作访问个人信息或希望行使数据访问权，亦可以随时通过第十二条中罗列的方式联系云账户，云账户会在30日内回复您的访问请求。
2、更正您的个人信息
当您发现云账户处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求云账户做出更正。您可以通过第十二条中罗列的方式提出更正申请。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向云账户提出删除个人信息的请求：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）您撤回同意的；
（4）违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息的；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
若云账户决定响应您的删除请求，云账户还将同时通知从云账户处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除（法律法规另有规定，或这些实体获得您独立授权的除外）。
当您从云账户的服务中删除信息后，云账户可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以实现（见本政策“第一条”）。对于云账户需要额外收集、使用的个人信息，您可以随时给予或收回您的授权同意。收回授权同意可能影响您使用某些产品或服务，云账户会在您收回授权同意时向您说明。
您可以通过第十二条中罗列的方式提出收回同意申请。当您收回同意后，云账户将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。云账户将先要求您验证自己的身份后再处理您的请求。
对于您的合理请求，云账户原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，云账户将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，云账户可能会予以拒绝。
在以下情形中，云账户将无法响应您的请求：
（1）与云账户履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）云账户有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
6、可携带权
根据法律法规的规定，您对您的个人信息享有可携带权。具体而言，若您要求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，在符合国家网信部门规定条件下，我们将按照您的要求进行转移。您可以通过第十二条中罗列的方式联系我们行使您的可携带权。
7、注销您的账户
如果您不再希望云账户为您提供服务，您可随时注销您在云账户平台的账户。在您注销帐号前，云账户将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息等。您在申请注销账户后，除为您办理个体工商户工商注销和税务注销之用，云账户承诺不再主动使用任何您向云账户提供的信息。
注销路径如下：
（1）通过云账户APP“我的-设置-账号与安全-注销账号”，在线注销；
（2）电话联系云账户客服4006565739，客服核实您的用户身份和相关信息后，客服后台为您注销。

七、未成年人的信息保护
云账户非常重视对未成年人个人信息的保护。根据《云账户平台注册协议》的约定，云账户平台仅限已满16周岁的个人注册使用。如您已满16周岁但未满18周岁，在使用云账户的服务前，应事先取得您法定监护人的书面同意。云账户根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

八、云账户向您发送的信息
1、信息推送
您在使用云账户的服务时，云账户可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知等。您可按照云账户相关公告或通知中的退出机制进行退订。
2、与服务有关的公告
云账户可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。 您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

九、云账户服务中的第三方服务
云账户的服务可能包括链接至第三方提供的其他服务。该等第三方服务可能由相关的第三方或云账户运营。您使用该等第三方的服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受第三方自己的服务条款及隐私政策约束，您需要仔细阅读其条款。本隐私政策仅适用于云账户所收集的任何信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而云账户对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

十、适用范围
云账户所有的服务均适用本隐私政策。请您注意，本隐私政策不适用于以下情况：通过云账户的服务而接入的第三方服务收集的信息；通过在云账户服务中提供其他服务的第三方所收集的信息。

十一、本隐私政策的修改
云账户可能随时修改本隐私政策的条款，该等修改构成本隐私政策的一部分。如该等修改造成您在本隐私政策下权利的实质减少，云账户将在修改生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您，在该种情况下，若您通过点击或勾选等方式同意或继续使用云账户的服务，即表示您同意受经修订的本隐私政策约束。

十二、如何联系云账户
1、 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过下述指定邮箱联系云账户平台经营者。
公司名称：云账户技术（天津）有限公司
联系方式：customerservice@yunzhanghu.com
2、一般情况下，我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意，认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

云账户App是保障新就业形态劳动者高质量就业的服务平台，提供注册认证、协议签署、工商注册、任务管理、账务处理、收入核算、税款代缴等灵活就业服务。

【企业情况】

云账户面向8,400多万名新就业形态劳动者提供灵活就业服务。荣列中国民营企业500强第187位。2022年收入974亿元。云账户党委荣获“全国先进基层党组织”称号。

【综合优势】

1.服务就业：深耕灵活就业服务领域，服务人数连续26个月每月新增超百万，月人均收入达4,800元，近3年增长36%。

2.法治护航：2021年和2022年4次中标全国司法研究年度重大课题，3次是中标单位中仅有企业。协助出台省级共享经济领域行业管理办法，起草各类标准24项。

3.合规风控：与国家税务总局天津市税务局、天津市市场监管委、公安局、人社局、发改委打通数据接口，以公共数据共享应用，提供线上政务服务，完善企业风控体系。

4.党建引领：坚守全心全意为人民服务的创业初心，坚持人民至上，服务人民挣钱、过好日子。

【联系我们】

1．官网：www.yunzhanghu.com

2．微信公众号：云账户

3．人工客服电话：400-6565-739