慧兴智能农作物水肥管理系统APP 隐私协议

本《慧兴智能农作物水肥管理系统 APP 隐私协议》(以下简称 “本协议”)旨在向您说明辽宁慧兴现代农业科技发展有限公司(以下简称 “我们”)在您使用慧兴智能农作物水肥管理系统 APP(以下简称 “本 APP”)时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。我们非常重视您的隐私,并将严格遵守相关法律法规,以确保您的个人信息得到妥善处理。在使用本 APP 前,请您仔细阅读并充分理解本协议的内容。如果您不同意本协议的任何条款,您应立即停止使用本 APP。当您使用本 APP 时,即表示您已同意我们按照本协议来收集、使用和保护您的个人信息。

一、我们如何收集您的信息

我们收集信息是为了向您提供更好、更优质的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品或服务。这些功能包括:

1. 用户注册与登录:当您注册和登录本 APP 时,您需要向我们提供您的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份。您可以选择设置昵称、头像、性别等信息,这些信息将完善您的个人资料,为您提供更个性化的服务体验。若您不提供这些补充信息,基本的注册和登录功能不受影响,但可能会影响部分个性化服务的提供。

2. 农业设备租赁:如果您选择租赁农业设备,我们会收集您的租赁需求信息,包括租赁设备的类型、租赁时间、使用地点,以及您的身份信息(如身份证号码)进行核验。这是为了确保设备的正常租赁和使用,以及在必要时维护双方的合法权益。若您不提供相关信息,将无法完成设备租赁服务。

(二)我们可能自动收集的您的信息

当您使用本 APP 时,我们的服务器可能会自动记录一些信息,包括但不限于:

1. 设备信息:您使用的设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC 地址及 IMEI、IDFA、OAID 等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息。这些信息有助于我们优化 APP 在不同设备上的性能和兼容性,为您提供更好的使用体验。

2. 位置信息:当您开启设备定位功能并授权本 APP 获取位置信息时,我们会收集您的地理位置信息(包括您授权的 GPS 位置以及 WLAN 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。这将用于为您提供本地化的农业服务,如推荐附近的农产品供应商、农业技术服务点,以及根据当地气候和土壤条件提供针对性的农业生产建议。若您不希望提供位置信息,可在设备设置中关闭相关权限,但可能会影响部分基于位置的服务功能。

3. 日志信息:您使用本 APP 的详细操作日志,包括您访问的页面、浏览时间、点击行为、错误信息等。这些日志信息帮助我们了解您的使用习惯,以便改进 APP 的功能和服务,同时也用于排查和解决可能出现的技术问题。

二、我们如何使用信息

1. 提供、维护和改进服务:我们使用收集到的信息来为您提供本 APP 的各项服务,确保服务的正常运行,并根据您的反馈和使用数据不断优化和改进服务,提升服务质量和用户体验。例如,根据您的浏览和搜索记录,优化资讯推荐算法,为您推送更感兴趣的农业内容。

2. 个性化推荐:我们会利用您的个人信息(如浏览记录、搜索记录、交易记录等)进行数据分析,形成用户画像,为您提供个性化的农业资讯推荐、农产品推荐、农业技术服务推荐等,以满足您的特定需求和兴趣。您可以在 APP 的设置中选择关闭个性化推荐功能,但可能会影响您获取符合个人兴趣的信息。

3. 身份验证和安全保障:使用您提供的注册和登录信息进行身份验证,防止未经授权的访问和使用。同时,通过分析设备信息、日志信息等,检测和防范安全威胁,保护您的账户安全和交易安全,维护本 APP 的正常运营秩序。

4. 客户服务与沟通:利用您的联系方式与您进行沟通,回复您的咨询、投诉和建议,解决您在使用本 APP 过程中遇到的问题。同时,向您发送与服务相关的通知,如订单状态更新、重要政策变更等。

5. 内部数据分析与研究:对收集到的信息进行汇总和分析,用于市场调研、产品开发、业务规划等内部目的,以更好地了解用户需求和市场趋势,为我们的决策提供支持。在进行这些分析时,我们会对数据进行匿名化或去标识化处理,确保不会识别到您的个人身份。

三、我们如何共享、转让、披露信息

(一)共享

我们不会与本 APP 以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 事先获得您的明确同意:在特定业务场景下,如与第三方合作提供联合推广活动、特定服务时,我们会在获得您的明确同意后,将必要的个人信息共享给第三方。我们会明确告知您共享的信息内容、接收方以及共享目的。

2. 在法定情形下的共享:根据法律法规规定、监管要求、诉讼争议解决需求,或按行政、司法机关依法提出的要求,我们可能会对外共享您的个人信息。例如,为配合司法机关的调查取证工作,我们可能需要提供相关的用户信息。

3. 与关联公司的共享:为了向您提供更全面的服务或实现业务协同,我们可能会在集团内部与关联公司共享您的个人信息。我们会要求关联公司遵守与本协议同等严格的隐私保护措施,确保您的个人信息得到妥善处理。

4. 与服务提供商的共享:我们可能会将部分业务委托给第三方服务提供商,如服务器托管、数据存储、物流配送、支付处理、客户服务等。为了完成这些服务,我们会向服务提供商共享必要的个人信息,并且要求他们仅为履行服务职责而使用这些信息,并遵守严格的保密义务和安全措施。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织机构和个人,但以下情况除外:

1. 事先获得您的明确同意:在某些情况下,如公司业务发生重大变更(如合并、收购、资产转让等),涉及到个人信息转让时,我们会在获得您的明确同意后进行转让。同时,我们会要求受让方继续遵守本协议的规定,保护您的个人信息。

2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供:例如,在法律法规要求的情况下,为了配合政府部门的监管工作或司法程序,我们可能需要将您的个人信息转让给相关机构。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您的明确同意或基于您的主动选择:在您明确同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息,例如,您同意我们将您的成功案例作为宣传材料进行公开。

2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本 APP 相关协议规则的情况,或为保护本 APP 或公众的人身财产安全免遭侵害:在这种情况下,我们可能依据法律法规或本 APP 相关协议规则公开披露您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。例如,若您在 APP 上发布违法信息或进行欺诈行为,我们可能会公开相关信息以警示其他用户。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无须事先征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全直接相关的:在涉及国家安全和国防安全的重大事项中,根据相关法律法规和政府部门的要求,我们可能需要提供相关信息。

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的:例如,在应对公共卫生事件(如疫情防控)或其他重大公共利益事件时,为了保障公众的健康和安全,我们可能需要共享相关信息。

3. 有犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的:在司法机关依法进行犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等程序中,我们有义务配合提供必要的信息。

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的:例如,在紧急情况下,为了保护您或他人的生命安全,我们可能需要向相关救援机构提供您的位置信息等必要信息。

5. 收集的个人信息是您自行向社会公众公开的:如果您在其他公开渠道主动公开了个人信息,我们在合理范围内使用该信息不受本协议限制。

6. 合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道:从合法公开披露的渠道获取的信息,我们在符合法律法规规定的前提下可以使用。

7. 法律法规规定、监管要求及行业主管部门有关规定的义务相关的:根据相关法律法规、监管政策以及行业主管部门的要求,我们需要履行相应的信息披露义务。

8. 为维护本 APP 的所有权及相关权利的:例如,在涉及知识产权纠纷、合同纠纷等情况下,为了维护我们的合法权益,我们可能需要披露相关信息。

四、我们如何保护您的个人信息安全

1. 技术措施:我们采用符合行业标准的安全技术措施来保护您的个人信息,包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙设置、安全漏洞扫描等。我们对传输和存储的个人信息进行加密处理,确保数据在传输和存储过程中的保密性、完整性和可用性。同时,我们会定期对系统进行安全评估和检测,及时发现和修复可能存在的安全隐患。

2. 管理措施:我们建立了完善的信息安全管理制度和流程,明确各部门和人员在个人信息保护方面的职责。我们对接触个人信息的员工进行严格的权限管理和培训,要求他们遵守保密义务,并对违反规定的行为进行严肃处理。我们还会定期对信息安全管理体系进行内部审计和监督,确保各项措施的有效执行。

3. 应急响应:我们制定了应急预案,以应对可能出现的个人信息安全事件,如数据泄露、丢失、篡改等。一旦发生安全事件,我们将立即启动应急预案,采取相应的措施进行处理,包括但不限于通知受影响的用户、向相关监管部门报告、进行调查和修复等。我们会尽力减少安全事件对您造成的损失,并及时向您通报事件的处理进展和结果。

尽管我们采取了上述安全措施,但请您理解,由于技术的限制和可能存在的各种恶意攻击手段,在信息网络上不存在 “绝对完善的安全措施”。我们将持续努力,不断提升信息安全防护水平,保护您的个人信息安全。如果您发现您的个人信息存在安全风险,或者您对我们的信息安全措施有任何疑问,请及时通过本协议中提供的联系方式与我们联系。

五、我们如何存储信息

1. 存储地点:我们会将收集的个人信息存储于中华人民共和国境内。如果因业务需要,确需将个人信息传输至境外,我们将按照相关法律法规的规定,采取必要的措施确保您的个人信息得到充分的保护,并事先征得您的明确同意。

2. 存储期限:我们仅在为实现本协议所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,除非法律法规另有规定或您另行同意。在您的个人信息超出保留期限后,我们将对其进行删除或匿名化处理。例如,对于您的订单信息,我们会在订单完成后的一定期限内保留,以满足售后服务和财务审计的需要,之后将对其进行清理。

六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。本 APP 不面向未成年人提供服务,我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现我们收集了未成年人的个人信息,我们将立即采取措施予以删除。如果您是未成年人的监护人,发现未成年人未经您同意而使用本 APP 并向我们提供了个人信息,请您及时通过本协议中提供的联系方式与我们联系,我们将协助您进行处理。

七、您如何管理自己的信息

1. 访问和更正:您有权访问您在本 APP 中提供的个人信息,并对不准确或不完整的信息进行更正。您可以通过登录本 APP,进入个人设置页面,按照提示操作进行信息的查询和修改。如果您无法通过上述方式访问或更正您的个人信息,您可以随时通过本协议中提供的联系方式联系我们,我们将在核实您的身份后,为您提供相应的帮助。

2. 删除:在符合法律法规规定和本协议约定的情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,如果我们收集的个人信息不再用于实现本协议所述的目的,或者您撤回了对我们收集个人信息的同意,您可以向我们提出删除请求。您可以通过 APP 内的相关功能或联系我们的客服人员提交删除申请。我们将在收到您的申请后,尽快进行处理,并在合理的时间内告知您处理结果。但请注意,在某些情况下,根据法律法规的要求,我们可能无法立即删除您的个人信息,例如,我们可能需要保留部分信息以满足法律诉讼、税务审计等合法需求。

3. 撤回同意:您有权随时撤回您对我们收集和使用您个人信息的同意。您可以通过修改 APP 的设置或联系我们的客服人员来实现撤回同意。当您撤回同意后,我们将不再基于该同意继续收集和使用您的个人信息,但不影响我们在您撤回同意之前已经进行的个人信息处理活动的合法性。

4. 注销账户:您有权随时注销您在本 APP 的账户。您可以通过 APP 内的账户注销功能或联系我们的客服人员申请注销账户。在您注销账户后,我们将根据法律法规的要求删除您的个人信息或对其进行匿名化处理,同时您将无法再使用本 APP 的相关服务。但请注意,在注销账户前,请您确保已妥善处理好与本 APP 相关的所有事务,如未完成的交易、未领取的权益等。一旦账户注销,相关信息将无法恢复。

八、本隐私协议的修订和更新

1. 我们可能会根据法律法规的变化、业务的调整或其他合理原因,对本隐私协议进行修订和更新。修订后的协议将在本 APP 上公布,公布日期即为修订生效日期。如果修订后的协议对您的权益产生重大影响,我们将通过 APP 推送通知、短信通知或其他合理方式提醒您。

2. 您在本隐私协议修订生效后继续使用本 APP,即表示您已同意接受修订后的协议内容。如果您不同意修订后的协议,您应立即停止使用本 APP。