欢迎您使用生源(以下或称“我们”)!我们非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们是郴州市生源科技有限公司自主研发的一款线上购物App,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过《生源隐私政策》(“本隐私政策“)向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何收集、使用、保存、和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
九、附录
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
请您注意,本隐私政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/ 服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服 务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户
我们通过生源账号为您提供服务,当您注册成为我们的用户时,您至少需要提供手机号码以创建生源账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);您可以修改和补充您的昵称、性别、生日以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账号信息”。您补充的账号信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用网上购物的基本功能。
如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息
(我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的生源账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

2、商品/服务信息展示和搜索
为了向您展示商品或者服务,我们会收集您的设备信息(包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。
为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品或店铺、关注的店铺、购物车或订单商品或服务展示服务,我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息,并根据这些信息进行数据分析、预测您的偏好特征

3、为您提供客服和售后服务
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
若您有获赠或购买商品运费险,您在退换货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付,为实现投保和理赔,我们将收集或查询您购买商品的质保起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。

4、为您提供安全保障
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、IMSI、SIM卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息用于对生源系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用生源服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

5、我们可能间接收集的个人信息
为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、出票等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗恶意行为)。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向生源的关联方、合作伙伴获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在生源的网上购物体验,我们在扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。关于这些扩展功能收集的信息和使用目的
1、为保障产品或服务能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;
2、为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品或服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;
3、根据产品或服务的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;
4、本说明适用于生源APP,具体的适用范围将在以下列表中说明。
1、权限类型:位置权限
权限名称:android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION(精准位置);android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION(大概位置)
权限功能说明:获取您当时所处的地理位置
使用场景或目的:为您推荐您所在区域可以购买的产品与/或服务

权限名称:android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION
权限功能说明:支持后台访问位置权限
使用场景或目的:保持持续定位能力

2、权限类型:摄像头(相机)
权限名称:android.permission.CAMERA
权限功能说明:使用拍摄视频、照片、扫码
使用场景或目的:完成视频拍摄、拍照、扫码

3、权限类型:相册
权限名称:android.permission.CAMERA
权限功能说明:上传照片/视频
使用场景或目的:拍照购物功能和晒单、评价及问答功能

4、权限类型:麦克风
权限名称:android.permission.RECORD_AUDIO;
权限功能说明:录音
使用场景或目的:识别您的购物需求以及客服与售后需求

5、权限类型:通讯录
权限名称:android.permission.READ_CONTACTS
权限功能说明:获取通讯录信息
使用场景或目的:社交互动

6、权限类型:通讯录
权限名称:android.permission.READ_CONTACTS
权限功能说明:获取通讯录信息
使用场景或目的:社交互动

7、权限类型:日历
权限名称:android.permission.READ_CALENDAR(读日历);android.permission.WRITE_CALENDAR(写入日历)
权限功能说明:编辑生日时间、活动日程
使用场景或目的:编辑生日时间、活动日程

8、权限类型:电话
权限名称:android.permission.READ_PHONE_STATE
权限功能说明:识别您的本机识别码
使用场景或目的:完成安全风控、进行统计和服务推送

9、权限类型:存储
权限名称:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(读取存储);android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE(写入存储)
权限功能说明:读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息
使用场景或目的:允许读取或者写入图片、文件等内容,用于提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行

权限名称:android.permission.WRITE_SYSTEM
权限功能说明:读写系统设置权限
使用场景或目的:允许应用读写系统设置项

10、剪切板
权限功能说明:访问剪切板内容
使用场景或目的:复制、分享商品信息、标题、短信验证码

11、权限类型:网络
权限名称:android.permission.INTERNET
权限功能说明:访问网络权限
使用场景或目的:实现应用程序联网

权限名称:android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
权限功能说明:改变网络连接状态
使用场景或目的:允许应用改变网络连接状态

12、权限类型:WIFI网络
权限名称:android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
权限功能说明:获取WiFi状态权限
使用场景或目的:监控网络变化,提示用户当前网络环境

权限名称:android.permission.CHANGE_WIFI_STATE
权限功能说明:改变WiFi状态权限
使用场景或目的:允许应用改变WiFi状态

13、权限类型:WIFI网络
权限名称:android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
权限功能说明:获取WiFi状态权限
使用场景或目的:监控网络变化,提示用户当前网络环境

14、权限类型:任务信息权限
权限名称:android.permission.GET_TASKS
权限功能说明:获取任务信息权限
使用场景或目的:允许应用获取当前或最近运行的应用

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(三)征得同意的例外
请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

(四)个人信息的使用规则
为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:
1、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
3、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
4、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。
请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
(一)Cookies 的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookies 的小数据文件。Cookies会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookies,您有权接受或拒绝 Cookies。大多数浏览器会自动接受 Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookies。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
(二)网络 Beacon 和同类技术的使用
除 Cookies 外,我们网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素"GIF 文件或"网络 Beacon")等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 Cookies。我们使用网络 Beacon的方式有:
1、我们通过在我们网站上使用网络 Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookies 辨认注册用户。
2、我们通过得到的 Cookies 信息,可以在我们网站提供个性化服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与郴州市生源科技有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1)、获得您明确同意或授权的共享。
2)、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
3)、与关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。
4)、与合作伙伴分享:我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型:
供应商/服务合作商。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴,包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等,以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您使用我们的配送服务时,我们必须与配送服务合作商共享您的订单和配送信息,以保证订单的安全准确送达;又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息,我们已经采取了默认开启的“号码保护”、单据上的“地址隐藏”等举措尽全力保护您的个人信息。第三方商家。我们必须将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享,以便其向您提供商品、服务及售后等。
5)、基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。
6)、基于符合法律法规的社会公共利益,突发公共卫生事件而使用。
7)、应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议。
2、为向您提供相关产品或服务,向您展示可能感兴趣的内容,保护您的账号与交易安全,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享,共享内容及目的。我们的关联方或者合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
产品/类型:小米推送(com.xiaomi.mipush.sdk)
使用目的:用于消息推送
使用场景:用户账号相关促销活动、消息提醒更新时
个人信息收集类型:设备唯一标识码、网络状态、网络制式、设备序列号
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:小米科技有限责任公司
隐私保护说明:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

产品/类型:腾讯开放平台(QQ、QQ互联)
使用目的:用于快速登录、支付、互动等功能
使用场景:用户进行登录时,使用QQ钱包支付时,将页面分享至QQ好友或朋友圈时
个人信息收集类型:个人常用设备信息、设备识别信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

产品/类型:微信
使用目的:用于登录、支付、分享到微信等
使用场景:使用微信登录及支付、分享至微信时
个人信息收集类型:个人常用设备信息、设备识别信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b

产品/类型:百度地图(com.baidu.lbsapi)
使用目的:用于订单物流跟踪,位置展示
使用场景:新建地址或者修改地址时,查看订单配送进度时
个人信息收集类型:Wifi信息、位置信息、IMSI、ssid、任务列表、设备版本、MAC地址、bssid、IMEI、手机样式、经度、纬度、网络设备制造商、android_id
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:北京百度网讯科技有限公司
隐私保护说明:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

目前已接入其他第三方 SDK:
1、第三方帐号登录(根据用户选择,为用户提供第三方帐号登录功能):QQ,微信,涉及个人信息(设备信息)
2、第三方支付(根据用户选择,为用户提供第三方支付功能):
1)微信支付(com.tencent.mm.opensdk),涉及个人信息(设备信息)
2)支付宝支付(com.alipay.sdk),涉及个人信息(设备信息)
3)生源支付(com.shengyuan.sdk),涉及个人信息(设备信息)
4)翼支付(com.bestpay.app),涉及个人信息(设备信息)
3、信息分享(根据用户选择,为用户提供内容分享至第三方平台功能):微信分享,涉及个人信息(设备信息)
请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
(二)转让
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的保存
1、保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
法律法规有明确规定的;
单独征得您的授权同意;
在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前 30 天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)个人信息的保护措施
1、数据安全措施
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。生源通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL 加密保护技术;同时对网站本身提供 https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
3、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、昵称、性别等,也可以更改您的密码,您可以通过访问生源App 在“我的”顶部“头像”处点击进入查阅并执行此类操作。
地址信息——您可以通过访问生源App 页面上的“我的”-“收货地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、电话号码等)。
订单信息——您可以通过访问“订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在 15天内回复您的访问请求。
注销账号—— 您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过移动端APP访问“我的--设置-注销账号”完成账号注销,您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

六、未成年人的个人信息保护
生源非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在 15 天内答复您的请求;
客服邮箱:Service@shengyuan.com
联系地址:湖南省郴州市北湖区八一路生源时代广场办公楼6楼
客服热线:4008-357-099
服务时间:每日08:00-18:00(周一至周日)
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系
郴州市生源科技有限公司。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

九、附录
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