尊敬的用户：我们对《三翼鸟平台个人信息保护政策》进行了更新。此版本的更新主要集中在：
更新了1）账号注销操作路径说明的补充及完善；
版本更新日期：2022年11月21日
版本生效日期：2022年11月21日
三翼鸟平台个人信息保护政策
为切实保护用户个人信息保护，优化用户体验，青岛海尔科技有限公司（“海尔”或“我们”）根据现行法规及政策，制定本三翼鸟平台个人信息保护政策。三翼鸟了解个人信息对客户的重要性，我们力求明确说明我们获取、管理及保护用户个人信息的政策及措施。
本个人信息保护政策将帮助您了解以下内容：
一、声明与定义
二、我们收集哪些您的个人信息
三、Cookie和网络Beacon同类技术的使用
四、我们如何使用您的个人信息
五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
六、一般储存期限
七、我们如何确保您的信息安全
八、您的权利
九、我们如何处理儿童的个人信息
十、您的个人信息的存储地点和出境情况
十一、本个人信息保护政策不适用的范围
十二、本个人信息保护政策如何更新
十三、联系我们
十四、其他
一、声明与定义
（一）、本个人信息保护政策适用于引用或链接本个人信息保护政策的与三翼鸟有关的网站（ http://syn.haieruplus.com/ ）或应用程序（统称为我们的“服务”），即三翼鸟APP、相关微信开放平台账号或小程序等。虽然本个人信息保护政策适用于所有这些服务，但我们也针对特定服务制定了某些明确的个人信息保护补充条款，其中包含有关我们的信息处理做法的其他信息。使用相关的服务时，您应遵守这些补充条款。
三翼鸟深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，海尔承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请务必仔细阅读本个人信息保护政策，特别是免除/限制责任的条款（以粗体下划线标识）,因为只要您使用我们的服务，就表示您同意个人信息保护政策及补充条文中所描述的做法。如果您不同意本个人信息保护政策中所描述的做法，您将无法使用我们的服务。
（二）、本政策以下名词的具体含义为：“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。“敏感个人信息”是一旦泄漏或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。“儿童个人信息”即指不满十四周岁未成年人的个人信息。其中，“儿童”即指不满十四周岁的未成年人。“关联公司”是一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。
二、我们收集哪些您的个人信息
为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
您需要授权我们收集和使用您个人信息的情形
1. 您提供的个人信息：
(1) 用户注册：
①直接注册/登录：根据法律要求，您需要至少提供手机号码，如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更为个性化的服务：包括您的个人资料信息（如头像、姓名、性别、出生年月日）、房屋信息（如户型信息、地址）。如果您不提供该等信息，不会影响您享受基本功能。
②第三方授权注册/登录：为缩减您注册/登录相关步骤，实现快捷注册/登录三翼鸟APP，您可以选择使用第三方帐号（如微信、QQ账号）注册/三翼鸟APP。经过您的授权我们在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的昵称及头像。您理解并同意，根据国家规定，在您授权上述第三方平台相关个人信息后，我们仍需获取您的移动电话号码，已完成对您真实身份的相关验证。
(2) 场景管理：当您管理、使用场景时，除您在注册时已经提供的电话号码、昵称外，您仍需要提供您的位置信息。我们会根据默认地理位置、综合排序规则向您展示产品及/或服务的信息。
(3) 用户反馈：当您使用用户反馈功能时，除您在注册时已经提供的电话号码、昵称外，您可以自愿提供您的姓名和地址信息。
(4) 当您使用订购功能时，比如您下订单购买商品或预订装修、设计相关的产品及/或服务（包括但不限于需求登记商城、装修设计、智能家居等服务）时，您可能需要提供登记/预订人信息（姓名、电话号码）、地址（如申请免费上门服务时）。您登记/预定相关产品及/或服务并提供上述信息的行为，即表示您同意我们通过该信息与您进行联系，以便进一步核对您的需求。
当您通过我们订购具体产品及/或服务时，我们会通过系统为您生成订购该产品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的产品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额信息，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。如您是为其他人订购产品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息；若其中涉及儿童个人信息的，您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。
为完成订单支付，您可以通过合作的第三方合作机构所提供的服务支付订单款项。我们需要收集您的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
如果您选择开具发票，我们会按国家现行法律法规的要求留存开票信息。
(5) 为您提供客服和售后服务，我们的系统可能会记录您与客服之间的沟通信息（文字、图像），以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您项目、订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。为了保证服务体验、处理服务纠纷，您与我们的客服、商家的沟通信息（文字、图像）可能会被收集。经授权，当您与商家、间出现服务纠纷时，我们可调取并使用沟通信息（文字、图像）作为解决纠纷的参考依据。
(6) 当您使用内容发布功能、评论、回答功能时，我们会收集您登陆的账号及发布的信息、照片、视频，并展示您的昵称、头像、发布内容。
2. 来自设备的个人信息：
我们还可能通过您设备中的软件以及其他方式来收集您使用我们的服务的相关信息，如设备信息、日志信息、位置信息。
(1) 移动设备信息：您下载或使用三翼鸟APP及服务时，为便于设备识别及进行数据统计和分析，保障网络访问及服务运营的安全和质量，提高反作弊能力，我们会根据您在使用产品时的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括硬件型号、IMEI号码和硬件设备标识（ IMSI、IMEI、MEID、BSSID、ICCID、Android ID、MAC 地址、设备序列号）、IP地址、操作系统版本、正在运行的进程信息、剪切板信息以及用于访问服务的设备的设置、设备应用安装列表；手机品牌、网络设备制造商。
(2) 日志信息：在您使用海尔服务，或访问三翼鸟APP相关的三翼鸟网站时，三翼鸟自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据；
(3) 位置信息（仅适用于特定服务/功能）：您下载或使用三翼鸟APP，以及使用场景管理、家庭管理服务时，三翼鸟可能会读取与您位置相关的各类信息，如设备的GPS信号或附近的WiFi接入点和手机信号发射塔的相关信息、国家代码、城市代码、移动网络代码、小区标识、经纬度信息和语言设置，这些信息可能会在您使用以上服务时传送给我们。
您可以选择向我们提供信息的情形
1. 设备权限调用
三翼鸟APP可能会调用您的设备权限，以下是涉及信息收集的调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的，每个权限首次使用的时候都需要您主动设置。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。纯功能型的比如悬浮窗性质的权限我们直接在页面弹窗提示，本协议中无相关说明。
(1) IOS系统权限调用目的
位置：需要通过地理位置来获取周边的门店、场景信息
存储：数据存储
照片：上传头像、设备二维码、上传照片、视频
相机：扫码添加设备、拍照
电话：读取本机识别码和拨打电话
通知：发送消息
无线数据：连接网络
读取、写入存储：访问相册
(2) Android系统权限调用目的
位置：需要通过地理位置来获取周边的门店、场景信息
存储：数据存储
照片：上传头像、设备二维码、上传照片、视频
相机：扫码添加设备、拍照
电话：读取本机识别码和拨打电话
通知：发送消息
读取、写入存储：访问相册
2. 在线签约功能
在线合同签约功能由海企通（青岛海链数字科技公司）提供。
如果您选择使用此功能，海企通会将您的人脸信息和身份证信息传送到公安部门的数据接口进行比对，并储存电子合同。详细信息请见在线合同签约页面中海企通的服务条款和隐私协议。作为平台，三翼鸟会收集、储存您的身份证号码和合同文本，并传输给与您签约的第三方服务商。
如果您拒绝使用此功能，可以与管家联系与第三方服务商在线下签约。
征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护个人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、Cookie和网络Beacon同类技术的使用
1. Cookie技术：您访问三翼鸟相关网站或使用三翼鸟提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是为了帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
Cookie是计算机、电视、手机或其他设备上存储信息的小文件。在您的设备上放置Cookie的实体可以通过Cookie在不同网站、服务、设备和/或浏览会话中识别您。Cookie具有许多用途。例如：Cookie可以记住您的登录凭据，这样您就不必在每次登录服务时都输入这些凭据。Cookie帮助我们和第三方了解我们的哪部分服务最受欢迎，因为Cookie有助于我们查看访问者访问的是哪些页面和功能，以及在这些页面上花费多长时间。了解此类信息后，我们就能更有效地改善服务并为您提供更好的体验。Cookie帮助我们和第三方了解您观看了哪些广告，这样您就不会在每次访问服务时都收到相同的广告。Cookie通过收集您使用我们的服务以及其他网站和应用程序的信息，帮助我们和第三方为您提供相关的内容和广告。如果您使用Web浏览器访问服务，可以将浏览器配置为接受所有Cookie、拒绝所有Cookie或发送Cookie时通知您。每种浏览器都是不同的，因此请查看浏览器的“帮助”菜单以了解如何更改您的Cookie首选项。您的设备的操作系统可能包含其他Cookie控件。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以根据自己的偏好修改对Cookie的接受程度或者拒绝海尔的Cookie，您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，修改或删除Cookie的方法，请参见您的浏览器的使用帮助。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问海尔相关网站和使用海尔提供的服务。
2. 网站信标和像素标签
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。如网页上常会包含一些电子图像（称为“单像素”GIF文件或“网络beacon”），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。又如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，以帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
四、我们如何使用您的个人信息
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用法律。我们可能将所收集的个人信息用于以下用途和目的：
1. 创建您的海尔账号。将通过网站或移动设备创建海尔账号时收集的个人信息用于建立用户的个人海尔账户和资料页。
2. 处理您的订单。与电子商务订单相关的信息可用于处理订购单和相关的售后服务，包括客户支持和重新发货。此外，订单号将用于交叉检查送货合作伙伴的订单和包裹的实际交付。收件人信息，包括姓名、地址、电话号码将用于送货。电子邮件地址用于向用户发送包裹跟踪信息。购买物品的清单用于打印发票，并允许客户确定包裹中的物品。
3. 允许您使用第三方功能。我们提供的产品中，其中有些功能是由第三方服务供应商运营的。因此，我们需要将您的信息与第三方分享才能够使您体验到完整的功能。例如，在您使用我们的服务搜索，我们需要把您的搜索请求传给第三方服务提供商。
4. 收集用户反馈。您选择提供的反馈对帮助海尔改进我们的服务而言极为珍贵。为了跟踪您选择提供的反馈，海尔可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。
5. 评估和分析市场、客户、产品及服务（包括询问您对我们的产品和服务的意见，以及执行客户调查），改善用户体验。我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来，用于改善服务并开发新产品和服务。我们可能使用某些选择性加入功能（例如用户体验计划）的数据，以分析用户如何使用设备和海尔服务，改善用户体验。
6. 发送通知。我们可能会不时使用您的个人信息来发送重要通知，例如有关购买物的物流信息和我们的条款、条件和政策变更。
7. 管理抽奖等促销活动。如您参与抽奖、竞赛或类似推广活动，我们会将您提供的信息用于管理此类活动，如您中奖，可能会将您的手机号或昵称脱敏后以写入中奖名单并公布。若该活动是我们和第三方联合推广的，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息（参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式），以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务。
8. 安全管理。保障向您提供的服务的安全稳定运行，我们可能会不时使用您的设备信息和日志信息。
9. 为您提供社区互动服务。您可以参与海尔的用户社区、与社区上的其他用户交流，您的头像、昵称将在论坛页面展示。
10. 直接推广。我们可能会使用您的姓名、电话号码、电子邮箱地址、海尔账号向您提供与海尔及其合作伙伴的产品和服务相关的推广资料。为了提供更好的用户体验，我们会根据您的购买历史、网站浏览历史、生日、年龄、性别和地理位置信息推荐上述产品、服务和活动。如果您不再希望接收某些类别的电子邮件或营销短信，您可以按照提示来取消订阅。未经您另外同意，我们不会将您的个人信息传送给我们的商业伙伴用于直接推广。
11. 个性推荐。为了使您能够更好的体验首页热销排行排序、发现页的推荐排序、场景购的排序及商品货物的库存信息展示，我们会使用您的设备信息，包括：MAC地址、IMEI，GPS位置。您可以通过设置页面的个性化开关选择开启或关闭相关服务，在您关闭个性化推荐后，我们不会基于个性化推送的目的处理您的前述个人信息，而仅会向您推送与您前述个人信息无关的具有普遍性的内容。在您未登录/注册的情况下，该个性化推荐默认关闭，我们不会基于前述信息进行个性化推荐。
12. 内容分享。为了使您能够有更好的内容分享体验，我们会根据您设备上安装的应用，确定您是否可以进行分享操作（分享到QQ,微信，微博）；此过程需要使用相关的设备信息，包括：应用安装列表。
13. 提供其他海尔服务。
请注意，以上的使用方式涵盖了海尔使用个人信息的主要方式。海尔可能时不时地通过更新网站页面、APP版本或设备固件方式，为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以确认协议、具体场景下的确认行为、更新本个人信息保护协议的形式再次征求您的同意。
五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 共享
未经您的同意，我们将不会向海尔以外的第三方共享您的信息。但是，我们可能和下列第三方共享您的信息：
(1) 海尔智家关联公司。为便于我们基于海尔平台统一账号系统向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护海尔或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会在海尔智家的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您通过使用【海尔账号】来使用我们关联公司产品或服务，我们会向海尔智家关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
(2) 授权合作伙伴。我们可能与可信的授权合作伙伴共享您的信息。我们可能会向授权合作伙伴共享您的账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
a. 广告、分析服务类的授权合作伙伴。
b. 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们的供应商和服务提供商包括提供技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构、金融机构、电子商务公司及平台、线下卖场。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，并会以适当的方式要求他们按照我们的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用加密技术，从而更好地保护用户数据。一经发现其违反协议约定将会采取有效措施乃至终止合作。
遵守法律法规强制性要求、法院命令或政府主管部门要求、维护社会公共利益，或保护我们的客户、海尔或海尔员工的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
(3) 第三方卖家。我们必须将您的订单信息和与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或者服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
(4) 单独获得您同意的其他方。除本个人信息保护政策中描述的共享情况之外，我们也可能在您同意共享或提出共享请求时与第三方共享您的信息。
(5) 三翼鸟APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息情形逐项列举，请见此处：三翼鸟App第三方SDK
3. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1) 获得您的明确同意后；
(2) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1) 获得您明确同意后；
(2) 基于法律的披露：基于法律法规强制性要求、法院命令或政府主管要求的情况下，我们会公开披露您的个人信息。
六、一般储存期限
除非法律法规另有规定，我们只会在本个人信息保护政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。为了保持服务的持续性和用户体验的一致性，以及为了避免多次重复收集您的同类个人信息，个人信息通常不会在单项服务完成后立即删除，我们会在您明确表示退出服务的情形下删除相关的个人信息，删除的方式详见第八节第3条“删除您的个人信息”。若存在法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的情形，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
例如用户历史订单中的送货地址，为了使用户在下次购物时更快捷地选择送货地址，海尔会保存该地址，直至用户在自己的用户设置中选择删除。
七、我们如何确保您的信息安全
1. 数据安全技术措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL加密保护；我们同时对部分网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；对用户密码我们采用md5加盐机制散列化保存；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
我们通过建立数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理和规范和人信息的存储和使用。我们会举办安全和个人信息保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员、供应商合作伙伴也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议和数据处理协议，监控他们的操作情况措施。海尔会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，海尔将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
2. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。 如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3. 在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况告知您。
4. 您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。同时，为了保障您的信息安全，请在向第三方永久性售出或转让您的设备使用权之前，确保退出您的账户并删除配对网站或APP，以确保您的设备不再（重新）匹配到您的账户。如果您售出的是设备（例如家用电器），则应重置设备并恢复出厂设置。这样，您的设备与账户之间将不再关联。如果您购买了二手的设备，请检查APP中或设备商的账户设置以确保没有未知用户和您的家用电器相关联。如果还有任何疑问，您可以选择恢复出厂设置。海尔将通过备份、对用户密码进行加密安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完美的安全措施”。
八、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利
1. 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
(1) 账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户，您可以登录您的账户后通过访问设置页面执行此类操作。
a. 访问用户个人基本信息：
登陆三翼鸟App，进入右下角【我的】页面，点击左上角头像进入【个人资料】界面，即可访问您的头像、昵称、姓名、手机号、地址、性别、生日信息。
b. 访问收货地址信息：
在【我的】界面，点击【购物清单】，然后点击某购物清单，去【结算】，即可访问您的收货地址信息。
(2) 其他个人信息：对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供，请通过第十三节列明的联系方式与我们取得联系。
2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行或要求我们做出更正。对于账户信息，您可以登录您的账户后通过访问设置页面执行此类操作。对于其他个人信息，请通过第十三节列明的联系方式与我们取得联系。
3. 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过本政策第十三条列明的联系方式与我们取得联系，向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4) 如果您注销了账号；
(5) 如果我们不再为您提供产品和服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4. 改变您授权同意的范围
您可以通过提交请求，撤销授权我们收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息的许可。您可以通过第十三节列明的联系方式联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。 请注意，由于每个业务场景需要一些基本的个人信息才能得以完成，您撤销同意可能导致部分海尔服务不可用。
您可以通过以下方式自行操作：
(1) 登陆三翼鸟APP，在【我的】页面，点击右上角【设置】图标（用户已登录）或【设置】按钮（用户未登录），进入【隐私管理】界面，进入【系统权限管理】界面，关闭相应权限（包括位置、照片、相机、通知），撤回对获取您个人信息的授权。
(2) 除通过三翼鸟APP进行权限撤回外，您也可以直接通过移动设备的设置功能，关闭相应权限（包括位置、照片、相机、通知），撤回对获取您个人信息的授权。
(3) 登录三翼鸟APP，在【我的】页面，点击右上角【设置】图标（用户已登录）或【设置】按钮（用户未登录），进入【隐私管理】界面，选择开启/关闭个性化推荐功能。
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5. 注销账户
(1) 您可以通过登录三翼鸟APP，在【我的】页面，通过【设置】-【账号与安全】-【注销账号】进行账号注销。
(2) 您也可以通过第十三节列明的联系方式与我们取得联系，注销此前注册的账户。
注销账户会影响您正常使用所有相关应用和服务。我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您后续使用海尔服务带来诸多不便，且注销海尔账户后，我们将停止为您提供服务，您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态，或被匿名化处理，法律法规另有规定的除外。如您通过第三方账号快捷登录的，您需要联系该第三方处理注销账号事宜。
6. 获取您的信息副本
如果您需要获取您的信息副本，可与十三节列明的联系方式与我们取得联系。如果我们不需要过多投入，我们会向您提供符合法律法规要求的信息副本。
7. 如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息，撤回同意或注销账户，您可以通过第十三节列明的联系方式与我们取得联系。我们可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后15个工作日作出答复或合理解释。
九、我们如何处理儿童的个人信息
我们的服务主要面向成人。对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向海尔提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的海尔服务。
对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，除上述措施外，我们进一步采取以下措施予以保障：
对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本个人信息保护政策关于个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜。同时，您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。
十、您的个人信息的存储地点和出境情况
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，并不会出境，仅在中华人民共和国境内处理。
十一、本个人信息保护政策不适用的范围
我们的个人信息保护政策不适用于第三方提供的产品和服务。海尔产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的个人信息保护政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的个人信息保护政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
当您使用这些特定产品时（仅为举例说明，并非穷尽式列举），适用于以下第三方条款和个人信息保护政策：
1. 支付：使用支付宝、微信支付或其他第三方支付服务完成、领取直播平台红包和支付订单时，您将同意第三方支付服务供应商的个人信息保护政策适用于您在其网站上提供的信息。
2. 快捷登录：您可以使用第三方账号来登录我们的网站或应用。这些服务将验证您的身份，并让您选择是否与我们分享某些个人信息（例如您的姓名和电子邮件地址），以预先填写我们的用户注册表单或绑定您已有的海尔账户。您使用的这些第三方账号受到该第三方相应个人信息保护政策的制约。
3. 使用第三方功能：您可能通过海尔提供的应用端来使用第三方服务，例如打开、访问、浏览、检索或注册登录第三方功能页面。您在使用第三方功能时需要遵守第三方的服务条款和个人信息保护政策。
十二、本个人信息保护政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本个人信息保护政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式（如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式）发生重大变化；
2. 我们在所有权结构发生重大变化（如业务调整、破产并购引起的所有者变更）；
3. 个人信息公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十三、联系我们
1. 联系方式
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们处理个人信息保护事宜的部门联系：
电子邮件：privacypolicy@haier.com
邮寄地址：山东省青岛市海尔路1号海尔工业园创牌中心8楼 用户数据中心
2. 响应您的请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过本节列明的联系方式联系我们进行投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1) 与国家安全、国防安全有关的，或者违反政府部门的强制性要求；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6) 涉及商业秘密的。
十四、其他
提示：基于各国和不同司法管辖区法律和监管要求等方面的差别，如您在其他司法管辖区使用我们的服务时发现当地语言版本的个人信息保护政策，与个人信息保护政策有所不同，请以您看到的当地语言版本为准。如有与本个人信息保护政策或您的个人信息使用相关的事项，请联系您所在地点特定的法律声明页面所载列的联系方式。
第三方sdk列表：
华为推送
功能:用于消息推送
使用场景:推送运营活动，客服消息
使用目的:用于向华为手机用户推送消息
收集个人信息:设备类型（如手机，平板等）、设备型号、系统类型（如Android ID，Harmony OS等）和系统版本、国家码；应用信息（版本号，包名），SDK版本信息，网络相关信息（wifi连接信息、BSSID、SIM信息等）、运行中进程信息
所属机构:华为技术有限公司
隐私保护说明:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
oppo推送
功能:用于消息推送
使用场景:推送运营活动，客服消息
使用目的:用于向oppo手机用户推送消息
收集个人信息:设备相关信息（如IMEI号，设备序列号（Serial Number），IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）
所属机构:OPPO广东移动通信有限公司
隐私保护说明:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo推送
功能:用于消息推送
使用场景:推送运营活动，客服消息
使用目的:用于向vivo手机用户推送消息
收集个人信息:设备及应用信息（包括IMEI、ICCID、Android ID、Mac地址、移动运营商等）、位置信息（国家代码、地区、GPS信息、经纬度、WLAN热点/基站信息等）、使用服务时提交的个人信息、Cookie和追踪信息
所属机构:维沃移动通信有限公司
隐私保护说明:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
小米推送
功能:用于消息推送
使用场景:推送运营活动，客服消息
使用目的:用于向小米手机用户推送消息
收集个人信息:设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态；设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型
所属机构:小米科技有限责任公司
隐私保护说明:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
极光推送
功能:用于消息推送
使用场景:推送运营活动，客服消息
使用目的:用于向用户推送消息
收集个人信息:设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息）；设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）；网络信息（IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址）与位置信息（经纬度）；应用列表及活跃状态信息；剪切板信息；运行中进程信息
所属机构:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私保护说明:https://www.jiguang.cn/license/privacy
阿里httpdns
功能:域名解析服务，防劫持、精准调度、实时解析功能
使用场景:网络数据请求，比如获取用户信息，家庭信息、家装场景展示信息，消息推送注册
使用目的:提升APP域名解析的安全性，防止域名劫持；提升APP域名解析的时效；提升APP域名解析的准确性
收集个人信息:网络类型、网络名称及MAC地址、BSSID、IMEI及运营商信息、读取存储空间信息、地理位置信息、标识码
所属机构:阿里云计算有限公司
隐私保护说明:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202108111133_15842.html?
高德定位
功能:当前地理位置定位
使用场景:首页城市定位
使用目的:首页城市定位
收集个人信息:位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）；设备信息（如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、运营商信息、基站信息、国家码、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力，这些信息可以帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息）、设备信号强度信息））；设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）
所属机构:高德软件有限公司
隐私保护说明:https://lbs.amap.com/home/privacy/
growingio
功能:数据打点，统计分析
使用场景:数据分析
使用目的:app业务数据打点及统计分析
收集个人信息:设备信息（包括Android ID、SSID、设备型号、平台、时间戳、系统版本、设备厂商、SDK或API版本、当地语言、时区），网络信息（包括网络状态（WiFi等）、IP地址、SIM信息），会话启动/停止时间，用户行为触发事件（包括该事件定位所需的文本、域名/包名等信息），页面浏览事件、位置信息（包括经度和纬度）、国际移动设备识别码（IMEI），登录用户相关属性，应用分发渠道，剪切板信息、运行中的进程信息
所属机构:北京易数科技有限公司
隐私保护说明:https://accounts.growingio.com/privacy
友盟分享
功能:分享及授权登录
使用场景:分享及授权
使用目的:文章等信息分享及授权登录
收集个人信息:设备信息及粗略位置（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/设备序列号（Serial Number）/操作系统信息/OAID/ICCID/GPU信息/CPU信息/屏幕分辨率/网络类型/网络状态/时区/运行中进程信息）
所属机构:友盟同欣（北京）科技有限公司
隐私保护说明:https://www.umeng.com/policy
QQ互联
功能:QQ登录授权，分享功能
使用场景:将文章等信息分享到QQ平台及QQ授权登录
使用目的:将文章等信息分享到QQ平台及QQ授权登录
收集个人信息:操作系统信息，设备型号信息，剪切板信息，内存卡权限，应用列表信息
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
微博
功能:分享功能
使用场景:将图片、文章等内容分享到微博功能
使用目的:将文章等信息分享到微博
收集个人信息:设备信息（包括设备型号、设备标识符（如IMEI/ Android ID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/OAID/设备序列号（Serial Number）/SSID/BSSID）、屏幕分辨率、设备CPU类型、SD卡空间大小、网络类型、电量信息、设备MAC地址、电信运营商、应用列表等软硬件特征信息）；用户分享时，获取用户选择的图片或视频
所属机构:北京微梦创科网络技术有限公司
隐私保护说明:https://open.weibo.com/wiki/%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE#.E9.9A.90.
微信开放sdk
功能:微信授权登录、分享及支付功能
使用场景:第三方登录、分享及支付
使用目的:将文章等信息分享到微信平台、微信授权登录及商品付款支付功能
收集个人信息:使用分享功能，收集并向微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的图片或内容；使用授权登录功能，将向第三方应用提供用户主动选择的微信头像、昵称信息。使用支付功能，收集用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识并向微信APP传输，并在用户进行支付操作后向第三方应用传输本次支付是否成功的状态信息；在Android系统中我们会验证用户设备上安装微信APP的状态
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
目睹直播
功能:视频直播服务
使用场景:直播
使用目的:视频直播服务
收集个人信息:为更好地向用户提供直播体验，目睹会采集设备的网络状态及存储权限；为实现用户正常使用评论功能，我们会收集并向目睹传输用户主动设置的昵称或者脱敏后的手机号，但是我们不会将其用于关联和追踪用户
所属机构:杭州雅顾科技有限公司
隐私保护说明:https://static.mudu.tv/static/agreement/privacy.html
支付宝
功能:支付功能
使用场景:支付
使用目的:商品付款支付功能
收集个人信息:设备信息(本机Mac地址，BSSID，SSID，SIM卡序列号，硬件序列号，设备屏幕密度，IMEI，IMSI)；网络信息（网络类型（例如 Wi-FI、3G、4G），当前连接Wi-Fi信息，运营商名称）；访问外部存储卡
所属机构:支付宝（中国）网络技术有限公司
隐私保护说明:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
openinstall
功能:免邀请码安装
使用场景:活动
使用目的:活动邀请数据分析
收集个人信息:SDK版本、应用程序版本、应用程序包名、IP地址（用于地理位置定位）、设备型号、终端制造产商、终端设备操作系统版本、Android ID、设备序列号（Serial Number）、剪切板信息、运行中进程信息，设备传感器（传感器数量，使用该信息可以用于数据统计作弊监控）
所属机构:深圳市分秒网络科技有限公司
隐私保护说明:https://www.openinstall.io/doc/rules.html
mpaas框架
功能:框架
使用场景:崩溃数据收集、H5页面展示
使用目的:基于支付宝移动开发框架，提升app的使用体验。崩溃分析服务收集线上稳定性相关数据，快速解决用户问题；稳定的H5容器提升用户的使用体验
收集个人信息:IMEI、IMSI、Android ID、设备序列号（Serial Number）、SSID、BSSID、位置信息、设备型号、操作系统版本、网络信息（网络类型、wifi状态、IP地址）、MAC地址、操作系统语言、CPU核数、CPU最大频率、内存大小、屏幕分辨率、剪切板信息、运行中进程信息、应用列表、获取任务信息、位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备使用行为信息、设备加速等软硬件信息
所属机构:阿里云计算有限公司
隐私保护说明:无
Bugly
功能:软件异常信息采集
使用场景:崩溃数据收集
使用目的:崩溃数据收集
收集个人信息:日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：androidid以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码，运行中进程信息
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
美团开源打包
功能:App多渠道打包使用，开源sdk，工具类
使用场景:App多渠道打包
使用目的:App多渠道打包
收集个人信息:无
所属机构:美团
隐私保护说明:无
腾讯开源存储
功能:腾讯开源数据存储库，简单高效
使用场景:App本地数据储存访问
使用目的:App本地数据储存访问
收集个人信息:无
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:无
xCrash
功能:APP异常、性能分析
使用场景:Native崩溃收集
使用目的:Native崩溃收集
收集个人信息:运行中进程信息
所属机构:爱奇艺
隐私保护说明:无
ShortcutBadger
功能:用于在各个品牌手机上显示通知角标
使用场景:个性化通知角标
使用目的:个性化通知角标
收集个人信息:安装列表
所属机构:开源库
隐私保护说明:无
荣耀推送
功能:用于消息推送
使用场景:推送运营活动，客服消息
使用目的:用于向荣耀手机用户推送消息
收集个人信息:设备信息、应用的基本信息
所属机构:荣耀终端有限公司
隐私保护说明:https://developer.hihonor.com/doc/guides/100228