隐私政策

更新日期:2023年1月29日

发布日期:2023年1月29日

 

感谢您使用慧安睡APP,北京慧安睡教育科技有限公司(注册地址:北京市朝阳区安定门外大街1号11层A952号,下或称慧安睡公司或我们,)非常重视您的隐私权,并始终致力于保护我们用户(以下或称用户,您)的隐私权。本隐私政策(以下或简称本政策)旨在向您说明,您在使用我们的慧安睡APP客户端(以下或称本客户端)时,我们是如何收集、存储、使用、管理和保护您的用户信息(包括您的个人信息)的。希望您仔细阅读本政策,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

在使用本客户端提供各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本隐私权政策任何内容,您应立即停止使用本客户端。当您使用本客户端提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私权政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。如果您不同意本政策或其任何后续修订版本的任何条款,请不要使用本客户端或我们的服务。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过我们提供的各种联系方式【微信:wowsleepbaby】或本客户端内留言与我们联系。

当您使用本APP的消息推送功能时,为了保证您可以及时收到推送的信息,我们需要使用自启动服务以便消息能够顺利推送。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。

一、我们收集哪些信息

为了向您提供并改善本客户端的服务,我们将在法律允许的范围内,根据本政策规定收集您的个人信息和用户信息。如果您不提供此等信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。这些信息包括:

1.您在使用本客户端时主动提供的信息,包括:

1.1您在注册帐户时填写的信息,例如:您注册时提供的微信账号、手机号码等。在您提交手机号时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。

1.2您在使用服务时上传的信息。例如,您在使用本客户端时,上传的头像、分享的照片。

1.3您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

2我们在您使用本客户端时,经过您的同意或授权而获取的信息,包括:

2.1 设备信息。例如:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、AndroidID

、获取已安装APP信息、获取MAC地址、获取传感器信息等信息。

2.2 软件信息。例如:浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

2.3 IP地址。

2.4 服务日志信息。例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。

3 位置信息。当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务,包括:

3.1在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息;

3.2您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息;

4.订单信息:为展示您的订单信息(如购买付费服务),我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息和消费记录,用于向您展示您的购买记录和进行订单管理。

5.客服信息:当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

6.其他相关信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息,包括您与我们的关联方、我们的合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。

7.第三方服务收集的信息:我们提供的服务可能包括属于我们的服务供应商的第三方追踪工具。该第三方可能会在我们提供的服务中心使用Cookies、AIPs及SDKs,由此代表我们收集并分析用户信息。

7.1推送服务:慧安睡客户端集成了“cn.jpush.android(极光;极光推送)”的三方服务,在您使用慧安睡客户端的消息推送接收服务时,我们会收集您的设备信息、网络信息、位置信息与推送服务提供商(极光)进行共享,以便您能够正常收到本软件推送的消息。此外,我们将收集您的推送打开情况等统计数据与推送服务提供商(极光)共享,以协助本软件运营人员分析服务使用情况,提供更好的消息推送服务。极光SDK每小时会获取应用程序列表,用于整合消息推送的通道资源,提高消息到达率,以及提供智能标签以展示业务统计信息的服务。

 

极光收集使用实现服务所必须的个人信息,将通过【加密通道】将消息和通知推送给您。极光SDK绝不收集或者要求您提供包括但不限于个人种族、政治倾向、宗教、信仰、个人基因数据或生物特征数据等个人敏感信息。当我们要将收集而来的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

如您拒绝开启消息推送服务,以上信息将不会共享给第三方,且仅影响消息推送服务功能,不影响其他功能的正常使用。

极光SDK收集信息及目的如下:

权限类型

内容

目的

设备信息

设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)

用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务

网络信息

 

优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性。

位置信息

 

实现区域推送功能。

 

二、我们如何使用收集的信息

收集用户信息和个人信息的目的在于向您提供我们的产品和我们的服务。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

1.产品服务。 提供、处理、维护、改进和开发我们向您提供的服务。

2.统计分析。开发和分析我们的产品及服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品及服务。

3.意见反馈:让您提交意见反馈给我们,以便我们为您提供更好的服务。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们本客户端的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用本客户端的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在本客户端中提供的个人身份信息相结合。

三、信息分享与披露

我们对您的信息承担保密义务,除下列情形外,我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。

1.在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。获得您的授权或明确同意后,我们会与其他公司、组织和个人分享您的个人信息。

2.在法定情形下的共享和披露。 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.基于向您提供更优质服务和产品的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等)分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于以下用途:

3.1 向您提供我们的服务;

3.2 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的;

3.3 理解、维护和改善我们的服务。

4.与授权合作伙伴共享。我们会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。 除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如“男性,25-29岁,位于北京”),帮助他们了解其受众或客户。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。 我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴(如互联网电视播控牌照方、内容牌照方、硬件厂商、电信运营商等),这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

4.协助处理争议。如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。

 

四、信息安全保障

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

4.1我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

4.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术(例如,TLS、SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

4.3我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

4.4若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

 

五、信息存储地点和期限

5.1存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

5.2存储信息的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

5.2.1 为遵守适用的法律法规等有关规定;

5.2.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

5.2.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

5.2.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

5.2.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

 

六、账号注销

我们为您提供账号注销途径,您可以在慧安睡APP内,依次点击“我的-设置-注销账号”,提示后确认注销即可。需要向您说明的是:注销是立即生效的,并在完成账号注销后,您将无法用此账号登录和使用慧安睡APP,该账号内所有资产和权益(包括但不限于内容、信息、数据、记录等)将被清除且无法找回(法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外)。

 

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用本客户端服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第九部分中的联系方式与我们联系。

 

八、适用范围

我们的所有服务均适用本政策。

请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。例如,您通过使用微信帐号登录其他公司或个人提供的服务。您使用该等第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

 

九、联系我们

微信客服:wowsleepbaby 或本客户端中留言。

 

十、本政策更新

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示或其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。