用户协议与隐私政策
上海艾莎医学科技有限公司研发的CR-HepB移动应用程序(以下简称“CR-HepB”)重视本公司网站、产品及服务之用户的隐私,并且尽商业上一切合理的努力保护这些隐私。本隐私政策涉及在您与CR-HepB互动(例如当您访问本公司移动应用程序、使用本公司产品或服务或 与CR-HepB员工交流时)的过程中CR-HepB可能接触到的个人信息的收集、使用和披露。请阅读下文以详细了解我们收集何种信息、如何处理这些信息以及我们可能如何使用您的个人信息。通过使用我们的服务和/或提供个人信息成为CR-HepB注册用户,您同意我们按照本《用户协议与隐私政策》的规定收集、使用、储存和分享您的相关信息。
一、我们信息收集的范围和方式
在您使用CR-HepB服务的过程中,我们可能会收集、储存和使用与您相关的信息。我们收集某些必要的个人信息的主要目的是为了尽可能为您和CR-HepB的其他用户提供最高水平的服务。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为CRHepB的用户或者无法享受CR-HepB提供的某些服务。我们信息收集的范围和方式主要包括:
1.您和您的团队向我们提供的信息。CR-HepB移动应用程序提供的很多服务都限于CR-HepB用户使用。而当您在拥有CR-HepB帐户时,我们会要求您提供个人信息,例如您的姓名、电话号码等。在您使用我们服务的过程中,您可能会根据服务的性质向我们提供文字、声音、图片、视频等信息。
2.您浏览CR-HepB移动应用程序以及使用我们提供的服务时,我们会通过「友盟」采集设备标识符(设备序列号/设备MAC地址/软件安装列表/IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务;通过采集信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。CR-HepB可能会将您的设备识别码或电话号码与您的CR-HepB帐户相关联。日志信息当您使用我们的服务或查看由CR-HepB提供的内容时,我们可能会自动收集某些信息并储存到服务器日志中。此类信息包括但不限于:
◦ 您对我们服务的详细使用情况,例如您的搜索查询内容,以及您在使用我们服务时浏览或提供的信息和内容详情;
◦ 您通过我们的服务进行通讯交流的信息,例如通讯交流的账户信息、时间、数据内容(例如文字、声音、图片、视频等信息);
◦ 您通过我们的服务分享的信息(元数据),例如发布的文字、拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间、地点等等;
◦ IP 地址;
◦ 设备事件信息,例如故障、系统活动、硬件设置、浏览器类型、浏览器语言、您提出请求的日期和时间以及引荐网址。
◦ 可唯一标识您CR-HepB帐户的Cookie。
位置信息当您使用具有定位功能的CR-HepB服务时,我们可能会收集并处理有关您实际所在位置的信息(例如移动设备发送的 GPS 信号)。您可以通过关闭定位功能, 停止对您的地理位置信息的收集。您或其他用户提供的位置信息可能包含您所处的地理位置的实时信息,例如您的注册账户信息中包含的位置信息,您或其他人上传可显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,及您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。 我们还可能使用各种技术进行定位,例如来自您设备的传感器数据中显示附近 Wi-Fi 接入点和基站的信息。
唯一应用程序编号某些服务包含唯一应用程序编号。当您安装或卸载相关服务或当这些服务定期与我们的服务器通讯(例如对软件进行自动更新)时,系统会将此编号以及与安装相关的信息(例如操作系统类型和应用程序版本号)发送给CR-HepB。
本地存储我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括 HTML 5)和应用程序数据缓存,在您的设备上收集信息(包括个人信息)并进行本地存储。当您链接到网络上,您的信息会被自动转移和储存在第三方服务器上,该第三方服务器位于中国境内并为我们所信任。当您使用我们的服务提供信息时,您确认并同意该等信息会被传输、托管以及储存在前述的第三方服务器上。该第三方服务器会依据我们与其签订的协议以及法律法规的要求对您提供的信息进行保密。
Cookie 和匿名标识符当您使用CR-HepB服务时,我们会使用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符。当您与我们的合作伙伴进行互动时,我们也会使用 Cookie 和匿名标识符。Cookies是您访问过某一网站后可能存储在您硬盘上的小数据文件,通常包括匿名唯一识别符。Cookie无法从您的硬盘上取得任何其他数据、 传播计算机病毒或捕捉您的电子邮件地址。CR-HepB将Cookies用于用户认证、记录用户偏好、需使用用户身份的推广活动、记录受众规模及流量模式、及某些其他目的。我们的电子邮件消息和新闻简报中可能包含跟踪像素,用于确定消息是否被开启以及链接是否确实被查看。 您可以通过设置您的设备拒绝我们在您使用服务的过程中收集某些信息,例如您可以将您的浏览器设置为接受cookies、拒绝cookies或在使用cookie时通知您。但是,如果您将您的浏览器设置为拒绝 cookies,您可能将无法使用需要您登陆的CR-HepB产品或服务或利用其全部功能。如果您不希望接收跟踪像素,您需要禁止电子邮件客户端中的HTML图像,但这样可能会影响您查看收到的其他电子邮件中的图片。
3.我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括 HTML 5)和应用程序数据缓存,在您的设备上收集信息(包括个人信息)并进行本地存储。当您链接到网络上,您的信息会被自动转移和储存在第三方服务器上,该第三方服务器位于中国境内并为我们所信任。当您使用我们的服务提供信息时,您确认并同意该等信息会被传输、托管以及储存在前述的第三方服务器上。该第三方服务器会依据我们与其签订的协议以及法律法规的要求对您提供的信息进行保密。
4.为保障服务的稳定运行或实现相关功能,我们可能使用第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的,并获取设备信息和日志信息。包括:
1) 使用北京百度网讯科技有限公司的百度文字识别OCR(com.baidu.ocr)完成图像中文字的提取功能,帮助您快速填写信息;
2) 使用深圳市腾讯计算机系统有限公司的腾讯bugly(com.tencent.bugly)实现实现程序上报bug信息的功能,我们会通过bugly SDK采集设备标识符(设备序列号/设备MAC地址/软件安装列表/IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务;通过采集信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。为了您有更好的使用体验;
3) 使用浙江每日互动网络科技股份有限公司的个推完成APP的消息推送提醒功能;
4) 使用 友盟同欣(北京)科技有限公司的友盟统计(com.umeng)用于对APP的更新迭代提供分析依据,为了您使用的服务不断迭代优化提升体验;
5) 使用face++的人脸识别完成登录用户身份校验便于无法使用手机输入时完成登录操作;
6) 设备信息是指我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,例如设备名称、设备型号、设备MAC地址、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、移动应用列表(软件安装列表)、唯一设备识别码(如IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID/SIM卡/IMSI信息,以您所使用的设备及系统所支持的识别码为准)、运营商网络类型等软硬件特征信息,设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息);
7) 日志信息是指当您使用我们的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,包括您的搜索记录、浏览器类型、浏览记录、订单信息、关注收藏及分享信息、IP地址、访问日期和时间及您访问的网页记录。
5.我们可通过合法途径从其他公共领域取得的您的个人信息。
6.注销流程说明,因账号是由公司统一生成发放,所以注销需要通过客服电话告知公司管理员进行账号注销,注销具体步骤打开app进入:我的 - 客服电话 - 管理员注销账号
二、如何访问、修改或删除您向我们提供的信息
从CR-HepB移动应用程序登录账户后,您还可以修改个人信息。如果您注销账户或删除任何发布的内容,您或访问服务的其他人将无法再访问相关信息,但是由于计算机系统的运行和持续数据备份存档特性,该等信息的残留副本可能继续存在。如果您使用我们的服务主动与任何第三方分享您的个人信息,您有可能无法及时修改、更新或永久删除该等分享信息。
三、可指向特定个人的信息和不可指向特定个人的信息
您向我们提供的信息中,可以识别您或与您进行联系的即是可指向特定个人的信息。如果我们将不可指向特定个人的信息和可指向特定个人的信息结合一起,或将不可指向特定个人的信息与其他形式的不可指向特定个人的信息结合一起而可以识别您身份,我们保护该等结合信息的程度会等同于保护可指向特定个人信息。我们可能会从您的可指向特定个人的信息删除某些信息使其成为不可指向特定个人的信息。另外,我们可能会集合您的不可指向特定个人的信息与其他用户的不可指向特定个人的信息来进行数据统计。我们可能会与第三方分享不可指向特定个人的信息和统计信息。
四、透明度和我们对所收集信息的使用
当您在CR-HepB移动应用程序上访问、发布或分享信息时,即表示您允许CR-HepB为提供服务之目的而记录、使用并按适用法律和/或服务条款要求处理该等信息。通常,对您的91trial账户有管理权限的CR-HepB员工并不监控或查看CR-HepB服务器中存储的您的个人信息或账户内容,但如果我们需要确认是否违反服务条款,或我们有义务审查或向依据法律或适用法规所授予权力行事的其他方提供您的个人信息或账户内容,我们可能会查看您的个人信息或账户内容。
我们可能会出于下列目的使用收集的信息:
就可指向特定个人的信息而言,我们使用这些信息于:
◦ 运行、维护、处理和管理我们的服务,包括身份验证、处理登记及付款,并提供客户支持;
◦ 在日常业务过程中对您本人提出的问题进行必要的回答和沟通;
◦ 对您发出有关我们服务及产品的特性、功能、条件的公告;及(如适用),通知您、可能感兴趣的产品或服务;让您参与有关我们服务的调查;
◦ 履行我们的法律义务;
◦ 在本政策或服务条款中的其他服务。
就不可指向特定个人的信息而言,我们使用这些信息于:
◦ 创建或改善现有的功能和服务;
◦ 维护我们的服务和保护数据安全
◦ 审计、研究、测量和分析,以维持、管理、增强和保护我们的服务,包括分析使用趋势、模式和测量的内容,广告,功能或服务的效能;
◦ 基于用户相关信息和cookie的自动内容交付,向您投放更有针对性的广告;
◦ 卫生和医学研究,公共卫生和服务活动,医疗保健及医疗相关服务;
◦ 向广告商、赞助商和其他合作伙伴报告一般使用我们服务的用户的总体发展趋势;
◦ 在本政策或服务条款中的其他服务。
下列情形下,CR-HepB可以与第三方分享您的信息:
◦ 您明确同意我们分享信息;
◦ 为了满足您对产品或服务的要求,我们需要分享您的信息;
◦ 我们希望就来自于业务合作伙伴的产品或服务与您取得联系,且您未取消订阅CR-HepB电子邮件简报;
◦ 我们善意地理解,为了遵守我们的法定义务,分享或以其他方式允许访问、披露、使用或保存该等信息是必要的;
◦ 您明确要求获取CR-HepB业务合作伙伴的信息,我们将另行确认收集个人信息方以及其所应适用的隐私声明;
◦ 为履行我们的依法报告义务或为了调查、预防非法活动、涉嫌诈骗行为或对人身或财产的潜在威胁,或对该等情形采取行动,我们认为有必要向司法机关或其他有权行政机关披露您的信息;
◦ 为调查和/或披露可能违反我们服务条款的行为或执行这些服务条款,我们认为有必要披露您的信息;或您与我们的某一关联方或合作伙伴之间存在线上或线下(非基于互联网)的关系;或曾访问CR-HepB相关联方或合作伙伴网站,并已经通过该合作伙伴或关联方之程序或网站注册CR-HepB的在线服务,而我们与该关联方或合作伙伴之间亦存在某种关系。
◦ 如果CR-HepB出售其资产,与另一实体合并或申请破产,自本网站收集或在运营服务过程中收集的信息可能作为CR-HepB资产被转让。
◦ 除按照本隐私政策的规定披露外,我们不会与第三方分享这些信息,亦不会将其出售、出租或以其他方式分发给第三方。如果CR-HepB与上述第三方分享您的信息时,我们将努力确保该第三方在使用您的信息时应采取不低于本《隐私政策》的保密措施和数据安全技术手段保护您的信息。您应理解,其他用户在使用我们的服务过程中如获得的您的个人信息,可能会在未通知或征求您同意的情况下与其他主体分享该等信息。
◦ 某些CR-HepB服务支持使用标准SSL加密以保护数据传输。但是,由于防火墙或其他安全软件可能发生故障,这并不保证该等数据传输不可能被访问、修改或删除。
如果CR-HepB得知安全系统存在漏洞,我们可能根据您在注册时提供的电子邮件地址或手机号码与您联系,并在我们的网站上发布通知,以试图告知并提供关于保护措施(如适用)的信息。依据您的居住地,您可能依法享有以书面形式接收该等通知的权利。
五、第三方链接以及隐私政策的适用例外
CR-HepB网站及服务可能包含链接至第三方提供的社交媒体网络或其他网站。例如:第三方公司通过在我们服务中进行广告服务或以其他方式向您提供链接,使您可以接入该第三方的服务或网站。
该等第三方社交媒体网络或其他网站由非CR-HepB控制的第三方运营。当您决定通过“分享”或其他方式打开前述第三方链接时,该等第三方社交媒体或其他网站可能会收集您的个人信息,但是,请您理解,CR-HepB对该等第三方如何收集和处理您的个人信息不具有任何控制权,因此您使用该等第三方社交媒体或其他网站时应受该第三方提供的隐私政策及服务条款约束。本《用户协议与隐私政策》仅适用于您与CRHepB互动过程中所收集的信息,并不适用于任何第三方社交媒体网络或网站提供的服务或第三方社交媒体网络或网站含有的信息或内容。若任何第三方社交媒体网络或网站使用由您提供的信息,我们对此不承担任何责任。
六、修改与更新
我们可能适时修订或更新本《用户协议与隐私政策》,该等修订或更新构成本《用户协议与隐私政策》的一部分,同时我们将及时在网页顶部显示更新日期。如果任何修订会实质影响您的权利,我们会向您发送电子邮件或以其他方式及时通知您。鉴于我们的《用户协议与隐私政策》可能不时修订,我们鼓励您应定期查看以了解我们保护所收集之个人信息的方案及程序的修订是否会影响您的权利。您继续使用CR-HepB服务即表示您同意受本《用户协议与隐私政策》及其任何更新版本的约束。
七、联系我们
欢迎您对本隐私政策和我们的服务条款提出意见。如有任何问题、投诉、意见或疑虑,请发电子邮件至【 customer_service@ashermed.com】