邦邦熊老人表Android版隐私保护说明

厦门市凌拓通信科技有限公司是根据数千万用户的使用反馈，通过潜心的研发，全新推出的一款针对老人与监护人的软硬件结合的精准定位手表后台。将手表佩戴在老人手腕，与配套的邦邦熊老人表Android版手机客户端（以下也称“本软件”）连接，实现与手表的轻松关联，即可准确定位老人的所在位置。强大的智能云端计算能识别安全区域和道路，并及时反馈至本软件，为老人的安全保驾护航。

本软件提供的服务包括手表的行动轨迹地图，对手表的远程监护，自动提醒、添加安全区域、读取通讯录和通话记录、上传头像、计步器、程序错误日志上报、用户体验改进计划、自动升级、用户反馈等扩展功能。

一、 我们如何收集和使用您及您的被监护人的个人信息

一、邦邦熊老人表Android版涉及的行为描述

1. 注册账号

当您注册帐号时，需要向我们提交您的手机号码并设置账号密码以完成帐号注册。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法成功注册帐号，但不影响您使用浏览、搜索等无需基于账号的基本服务。 注册完成后，您可以向我们提供老人的相关信息，包括昵称、性别、手表号码，其中手表号码用于通话功能，性别用于在应用上显示默认的头像，您也可以选择手机相册内的照片上传的作为您要添加的头像。 在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您及您的被监护人的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

2.区分设备或应用

某些移动设备或应用包含唯一应用程序编号。例如您使用的移动设备，浏览器或用于接入我们的产品与/或服务的其他程序所提供的配置信息、设备版本号、设备识别码等。为了区分设备或应用，且出于安全考虑，我们的产品与/或服务可能会记录硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）该类硬件数据。

3.实现与手表的绑定

为实现APP与手表绑定并使您通过APP管理手表，我们需要收集您的设备信息和网络信息。设备信息包括手表的设备标识符（MEID、Device ID；网络数据包括网络类型和网络连接状态，这些数据被用来提升网络连接体验。 手表完成与手机的绑定后，即可通过APP管理手表的各项功能和设置。

4.表的行动轨迹地图功能

手表初始化完成后，即会开始定时的通过运营商网络上报位置点服务器；您打开软件后即可进入行动轨迹地图，其包含以下功能：

（1）查看当天轨迹：进入轨迹地图后，默认启用查看当天轨迹的功能，该功能根据服务器接收到的手表位置信息点，相应的展示给软件使用者。

（2）查看历史轨迹：您可以通过日期切换，查看以往的历史轨迹。

为了向您展示老人的行动轨迹，本软件在服务器上保存了老人的历史轨迹信息，该信息保存在服务器上，您只可以通过本软件进行查看。出于存储空间有限的原因，服务器会定期对信息进行整理、删除。您的信息不会被用于出售，出借或交换。

5.对手表的远程监护功能

手表完成与手机的配对后，即可通过服务器完成与本软件的连接。一个手表最多可与5个手机配对。远程监护包含以下功能：

（1）手表定位：您点击地图页面的手表定位按钮，服务器会下发定位指令到手表上，手表通过GPS或GPRS、Wi-Fi等定位后，将定位信息上报给服务器，该定位信息保存在服务器上，您只可以通过本软件进行查看。出于存储空间有限的原因，服务器会定期对信息进行整理、删除。您的信息不会被用于出售，出借或交换。

（2）手表录音：您点击地图页面上的手表录音按钮， 服务器就会通过短信的形式下发这个指令到手表上，手表经过定位和录音后，将定位信息和音频文件上报给服务器，该定位信息和音频文件保存在服务器上，您可以通过本软件进行查看，并可以下载音频文件。出于存储空间有限的原因，服务器会定期对信息进行整理、删除。您的信息不会被用于出售，出借或交换。

6.自动提醒功能

手表会上报位置点信息及电量信息到服务器，服务器会发送相应的提醒给用户。其包括以下几种提醒类型：

（1）低电提醒：当手表电量低于一定阈值时，服务器会发送一条通知信息给您。

（2）出发提醒：当手表佩戴者此时离开某地，并且行为符合用户设定时，服务器会发送一条通知信息给您。

（3）到达提醒：当手表佩戴者此时到达某地，并且行为符合历史规律时，服务器会发送一条通知信息给您。

为实现低电提醒功能，本软件要求手表定时自动上传电量信息到服务器，以便在必要的时候以推送通知的形式提醒您关注老人所在的位置。该信息保存在服务器上，出于存储空间有限的原因，会定期对信息进行整理、删除。您的信息不会被用于出售，出借或交换。

7.添加安全区域

为了便于您添加老人的安全区域，我们希望能获取您和/或老人当时所处的位置，并作为您要添加的安全区域推荐项展示给您。您的信息不会被用于出售，出借或交换。

8.读取通讯录和通话记录

为了便于您给老人添加监护人号码，我们希望能获取您的通讯录列表和通话记录，并作为您要添加的监护人备选项展示给您。  除此之外，服务器不会私自获取您的通讯录列表和通话记录，您的信息不会被用于出售，出借或交换。您还可以在APP端管理手表联系人列表，设置安全联系人白名单、呼入呼出限制及添加和查看相应的账号信息，您在APP端的设置会同步到手表端。手表通讯录内的联系人可以与老人拨打电话和通过微聊聊天，这些功能会调用手机和手表的相应权限，具体详见“（二）设备权限调用”。

9.上传或修改头像

为了便于您给老人添加个人信息、上传或修改头像，我们希望能获取您的用户相册，并作为您要添加的个人信息、头像展示给您。除此之外，服务器不会私自获取您的相册，您的信息不会被用于出售，出借或交换。

10.计步器功能

本功能为一项扩展功能。当您使用计步器功能时，本软件可以通过服务器查看手表的计步数据，并且会根据公共算法将步数换算成消耗的卡路里。该数据保存在服务器上，出于存储空间有限的原因，服务器会定期对数据进行整理、删除。您的信息不会被用于出售，出借或交换。

11.程序错误日志上报

当程序出现意外错误或崩溃时，会自动生成一个错误日志。本软件根据需要会向安全中心上报错误日志，以便定位程序错误或崩溃的原因，改善产品质量。在需要您上报错误日志时，本软件会询问您是否同意上报。如果您同意上报，本软件会将此错误日志上报给安全中心；如果您不同意，则不会上报。错误日志是程序在出现错误或崩溃时记录的运行信息，仅包含程序本身的出错信息，绝不涉及任何用户个人数据。

12.用户体验改进计划

您在安装本软件时，我们会邀请您参加用户体验改进计划，您可以选择不参加。为了改善产品，满足用户新的需求，我们会持续增加和改善产品功能，因此我们需要知道每个产品功能的使用量，即有多少用户在使用这个产品功能，以便我们能够对每个产品功能的重要性做出正确的判断。如果您参加了这个计划，服务器会根据需要对产品的各功能使用情况进行统计，这些 统计一般为每个功能的使用次数。对于收集到的数据，我们会进行汇总统计分析，以便不断改进我们的产品。您可以随时在设置中心选择参加或取消加入我们的用户体验改进计划。

13.自动升级

本软件会在您启动应用并联网后不定期与服务器进行通信，查询是否有最新可以升级的版本，发现新版本会弹出对话框提示您安装，如果您不想升级可以选择拒绝，如果选择升级后您将可以第一时间使用本软件最新最稳定的版本。

14.用户反馈

您在使用本软件时，可以选择给软件中心提意见。在您提交的意见中，我们会上传手机机型、软件版本号和操作系统的版本号，以便更好对您提出的问题进行定位分析。您在反馈意见中所填写的联系方式，只会用于我们的客服与您沟通与反馈，除征得用户明确同意和法律明确规定外，服务器不会向任何第三方提供用户上传信息。您的信息不会被用于出售，出借或交换。

二、设备权限调用

本软件在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限。以下是本软件调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝本软件收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也将停止为您提供相对应的服务。但是，您关闭权限的操作不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

二、 我们如何存储您及您的被监护人的个人信息

(一) 保存地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若为处理跨境业务，确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您及您的被监护人的个人信息得到足够的保护，例如匿名化、加密存储等。

(二) 保存期限

我们仅在本政策所述目的的所必须的最短时限内和法律法规要求的时限内存储您及您的被监护人的个人信息。如我们停止运营邦邦熊的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在合理的期限内对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、 您管理您及您的被监护人的个人信息的权利

在您使用本产品和服务期间，您可以通过以下方式访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照产品和服务内的指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务：

（一）访问和更正您及您的被监护人的个人信息

您可以通过邦邦熊老人表APP更正您的账户信息以及您提供的其他信息，包括密码、性别、年龄、电子邮箱等。

手表端老人信息可通过“APP-我关注的手表-我的-信息”修改手表昵称、头像、性别、手表手机号码、生日等信息。

（二）删除您及您的被监护人的个人信息

以下情况发生时，您有权要求我司删除您及您的被监护人的个人信息：

1. 我们没有征求您的明确同意，收集了您及您的被监护人的个人信息。

2. 我们处理您及您的被监护人的个人信息违反了法律法规要求。

3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您及您的被监护人的个人信息。

4. 您注销了账号、卸载或者不再使用我们的产品（或服务）。

5. 我们停止对您提供服务。

您可以通过本隐私政策提供的方式联系我们要求删除您及您的被监护人的个人信息。当我们从服务器中删除您及您的被监护人的个人信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据，但会在备份更新的时候删除这些信息。

（三）注销您的个人账户

1. 您可以通过“邦邦熊老人表-我关注的手表-我的-解绑手表”功能，解除您的账号与手表的关联，解绑手表后，将不能在邦邦熊老人表APP内继续管理被监护人的手表。如您是该手表的最后一位管理员，解绑手表后将删除手表全部信息并恢复出厂设置。请您注意：如果您选择恢复手表出厂设置，那么您的手表信息将不可再被找回，如您需要重新使用手表，可重新激活。请您谨慎操作。

2. 您可以在解绑邦邦熊老人表APP账户内的所有手表后，登录用户中心注销您的账户。请您注意：如果您选择注销账户，那么您的账号将不可被使用且相关账号信息将被删除，您将无法再使用通过账号所有需要登录账号的服务（但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能），因此请您谨慎操作。

当您注销账户、解绑手表、恢复手表出厂设置后，除法律法规要求我们保存相关信息的情况外，我们将停止为您及您的被监护人提供相应的产品（或服务）。

（四）撤回您的同意或授权

1. 您也可以通过关闭设备功能而撤回对您及您的被监护人的个人信息收集和使用的同意。对于本款产品而言，您可以通过手机/手表的设置功能关闭对我们收集您/您的被监护人的GPS位置信息、获取通讯录信息、麦克风、照片、相机的权限。

请您理解，每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策第一节），当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。但请您理解，基于法律法规要求、保障信息安全、技术限制等原因，您的部分信息可能无法访问、修改和删除。

四、通知和修订

为了给您提供更好的服务，我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本《隐私保护说明》的条款。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大改变，我们将通过官网公告、客户端推送通知或其他方式来通知您，您如果不同意该等变更，您可以选择停止使用本产品。也请您及时访问并了解最新的隐私政策。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用产品时都查阅我们的隐私政策。

我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

五、如何联系我们

1、如您有关于个人信息安全的投诉和举报，或您对本《隐私保护说明》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与我们的客服联系，【客服电话】: 0592-3691601(在线时间：9:00-18:00 周一至周五)。

2、一般情况下，我们将在五个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过七天或法律法规规定期限内作出答复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以与我们再次沟通，或向有权机关反映。

附录一名词释义

1. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括：基本信息（包括个人昵称、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息（包括声纹、指纹、面部特征等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址等）；个人财产信息（包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息）；个人通信信息（包括通讯录内容等）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/IDFA/AndroidID/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）。

2. 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，个人敏感信息包括：个人财产信息（包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息）；个人生物识别信息（包括声纹、指纹、面部特征等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；其他信息（包括通讯录、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。

3. 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

4. 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

5. 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。。

附录二第三方SDK合作伙伴及共享信息说明

为保障本软件相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。

当第三方提供的SDK在我们的产品与/或服务中为您提供服务时，为了区别设备型号，他们可能会收集您的设备信息（例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）等）。当您使用第三方产品或接受第三方服务时，他们可能获取您的信息，因此我们在此提醒您注意阅读第三方的隐私政策。

我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明，建议您认真阅读和了解第三方的隐私政策。目前本软件接入的第三方SDK信息如下：