Abbott Diabetes Care, Inc. 为您提供辅理善 | FreeStyle 产品系列,其中包括 “FreeStyle 应用”(中文名称:瞬感宝)和 LibreLinkUp 应用(中文名称:瞬感通)在内的移动应用,以及瞬感云网站。如了解更多信息,请参阅下方的 +关于我们和 +欧盟、瑞士和英国代表。
我们致力于保护您的个人信息。本《隐私权通告》解释了我们在使用辅理善 | FreeStyle 产品系列时如何处理和如何确保您的个人信息安全。我们了解本《隐私权通告》包含大量信息。我们希望为您提供一份简短且易于获取的摘要,说明我们如何收集、保护、保留、保存和披露您的个人信息。如需了解更多信息,请参阅下方的 +瞬感云数据管理系统背景信息和 +个人信息安全 。
本摘要并不全面。您将需要阅读以下《隐私权通告》的相关部分,以充分了解我们如何处理您的个人信息。
当您创建自己的瞬感云数据管理系统帐户时,我们会使用您的个人信息。我们处理来自传感器和/或扫描检测仪的数据,例如您扫描或使用传感器、扫描检测仪、葡萄糖值、胰岛素和目标的频率,以及来自连接的第三方设备的数据。您可以使用辅理善 | FreeStyle 应用(定义如下),而无需创建瞬感云数据管理系统帐户(在适用的国家/地区),所有信息将本地存储在您的移动设备上。无论您是创建瞬感云数据管理系统帐户,还是在不创建帐户的情况下使用辅理善 | FreeStyle 应用,只要您请求客户支持和共享系统故障排除/诊断数据,我们都将收集个人信息。我们还在我们的网站上使用 Cookie。如需了解更多信息,请参阅下方的+通过瞬感云数据管理系统进行个人信息收集和 +国家/地区特定规定。在法律要求的情况下,+国家/地区特定规定补充和/或修订似乎与本《隐私权通告》整体内容相冲突的特定规定。
我们出于以下目的使用个人信息:(1) 为您提供辅理善 | FreeStyle 产品系列和服务;(2) 遵守法律义务,包括与医疗器械安全、质量和改进、投诉及不良事件报告有关的义务;(3) 在您选择同意接收的情况下向您发送营销通信;以及 (4) 在个人信息已经过去识别化、化名、整合和/或匿名处理使之无法按姓名识别您之后进行研究。我们进行的研究旨在了解我们产品和服务的使用方式、其有效性以及用于现实世界的证据研究。如需了解更多信息,请参阅下方的 +使用个人信息、+医疗器械和其他法律要求、+研究、+在瞬感云上使用 Cookie 和类似技术、+个人信息保留和 +Abbott 如何发送营销和其他材料。
我们将您个人信息的访问权限严格限制于正式授权的人员,并且严格限制我们与之共享您个人信息的人员。我们绝不会出于商业利益将信息出售给第三方。我们确实与第三方供应商共享个人信息,以向您提供辅理善 | FreeStyle 产品系列,例如我们的第三方云服务提供商,但供应商必须对个人信息保密并确保安全。如果我们向第三方供应商提供您的个人信息,则供应商需要遵守本文中规定的条件,对个人信息保密和确保安全,并只在所需的最低限度内使用个人信息。我们还与我们 Abbott 公司集团的一些附属公司共享个人信息,特别是用于研究的个人信息去识别化、化名、整合和/或匿名,或提供故障排除/诊断和更广泛分析以检测系统问题。如果您位于美国,我们可能会按照我们的 Abbott Diabetes Care《隐私惯例通知》向您的医疗服务提供者或其他第三方共享您的个人信息。如需了解更多信息,请参阅下方的 +个人信息安全、+披露个人信息和 +您如何与医疗服务提供者或其他人分享信息 。
当您的地点授予您与您个人信息相关的某些权利时,我们将响应您对行使这些权利的请求。如需了解更多信息,请参阅下方的 +个人用户如何访问和更正个人信息以及您的权利。
我们将个人信息存储在离您所居住国家/地区最近之国家/地区的第三方公司提供的服务器上。如需了解更多信息,请参阅下方的 +数据存储和 +跨境传输个人信息。
如果您有任何问题、意见或投诉,请第一时间联系我们。您可以通过发送电子邮件至 DiabetesCarePrivacy@abbott.com 或 DiabetesCareHIPAA@abbott.com 查询 HIPAA 相关事宜。如果您位于欧洲经济区,您可以联系我们的欧洲数据保护官或向您当地的数据保护机构投诉。详细联系信息,以及其他有用的联系信息可在 www.EU-DPO.abbott.com 上找到。如需了解更多信息,请参阅下方的 +联系我们c。
如果您位于巴西,则可以联系我们当地的数据保护官 Juliana Ruggiero (privacybrasil@abbott.com) 或向您当地的数据保护机构投诉。如需了解更多信息,请参阅下方的 +联系我们c。
当我们对本《隐私权通告》进行实质性变更时,我们可能会通过电子邮件或登录瞬感云网站或其他方式提醒您。如需了解更多信息,请参阅下方的 +本《隐私权通告》的变更事宜。
ABBOTT 使用瞬感云数据管理系统的隐私权通告
生效日期:2023 年 11 月
Abbott Diabetes Care, Inc.(以下简称Abbott”或“我们”、“我们的”、“我方”)承认数据保护和隐私的重要性,并致力于保护个人信息,包括健康相关信息。本《隐私权通告》解释了 Abbott 如何收集和使用您的个人信息,包括健康相关信息,以及您如何在瞬感云数据管理系统中上传、传输和存储这些信息。本《隐私权通告》中所称的“附属公司”或“第三方”系指 +披露个人信息一节中所列出的 Abbott 附属公司和第三方。
创建瞬感云数据管理系统帐户之前,请仔细阅读本《隐私权通告》,其适用于您对瞬感云数据管理系统的使用以及对您个人信息的处理、传输和存储,包括由 Abbott 及某些附属公司(如下所述)存储在云端的健康相关信息。更具体地说,本《隐私权通告》解释了 Abbott 的隐私和数据保护惯例,并仅适用于我们通过下列各项在瞬感云数据管理系统中处理的个人信息:
• 供个人使用的 LibreView.com;
• 辅理善 | FreeStyle 应用;
• 仅可受邀使用的 LibreLinkUp 应用;以及
• 使用 Abbott 辅理善 | FreeStyle 客户关怀热线。
本《隐私权通告》还适用于我们的附属公司和处理方为解决与瞬感云数据管理系统相关的客户服务问题,而需要对个人信息进行的处理。您可以在您所居住国家/地区相关的隐私政策中找到有关我们如何处理您的个人信息以用于客户支持目的的更多信息,您可以在以下网站中获取该通告:https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html。
本《隐私权通告》不适用于由其他 Abbott 附属公司或子公司,或通过 Abbott 网站、其他 Abbott 客户服务呼叫中心等其他方式,或使用辅理善 | FreeStyle 桌面软件处理或收集的个人信息。其他隐私政策可能适用于通过上述方式处理或收集的个人信息。
创建瞬感云数据管理系统帐户和使用瞬感云、辅理善 | FreeStyle 应用或 LibreLinkUp 应用即表示您:
• 确认您已达到确认本隐私权通告的法定年龄;
• 您以您自己的名义或代表您有实际权力合法承认的其他个人同意本隐私通知;以及
• 接受本《隐私权通告》(欧洲经济区、英国、瑞士和中国除外)。
接受或同意本《隐私权通告》即表示您明确承认,您对瞬感云数据管理系统的使用受本《隐私权通告》以及本《隐私权通告》中所述的个人信息(包括患者健康相关信息)的处理和传输的约束。(本条款不适用于欧洲经济区、英国、瑞士和中国用户)。
如果您所居住国家/地区的法律有要求,例如,如果您是欧洲经济区、英国、瑞士、中国或马来西亚用户,点击“ACCEPT(接受)”即表示您明确同意处理您的个人信息,包括健康相关信息。
您可能还会看到一个选项,选择是否明确同意允许将您的个人信息用于研究,详见 +研究一节。点击同意或选择参与研究即表示您明确同意这样做。
是否同意取决于您的意愿,而且您应确认的是向 ABBOTT 提供个人信息时您不承担任何法律义务。
+关于我们
位于 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, USA 的 Abbott Diabetes Care Inc. 是辅理善 | FreeStyle 产品系列的开发者,产品系列包括瞬感云网站(“瞬感云”)以及包括“辅理善 | FreeStyle 应用”和 librelinkUp 应用 (“librelinkUp”) 以及辅理善 | FreeStyle 品牌传感器和扫描检测仪在内的移动应用。当辅理善 | FreeStyle 产品系列一起使用时,它们可以被称为“瞬感云”数据管理系统”。
我们已经任命了欧盟、瑞士和英国的代表。我们的欧盟、瑞士和英国代表的完整列表位于 +欧盟、瑞士和英国代表。本《隐私权通告》中所称的“附属公司”或“第三方”系指 +披露个人信息一节中所列出的 Abbott 附属公司和第三方。
Abbott 是您在瞬感云数据管理系统中上传、传输或存储的个人信息(包括健康相关信息)的控制方。专业用户也是您个人信息的控制方,旨在为您提供医疗服务。此处“控制方”一词的使用基于欧洲经济区、英国和瑞士的数据保护法中的定义,在适用的情况下,与您所居住国家/地区的其他数据保护和隐私法中的类似术语具有同等含义。
+瞬感云数据管理系统背景信息
瞬感云数据管理系统是一个云端糖尿病管理系统,个人、专业医护人员和 Abbott 可将其用于帮助检查、分析和评估历史葡萄糖数据、葡萄糖测试结果、血酮测试结果、来自连接设备的数据以及用户输入的信息,包括胰岛素、食物、锻炼和注释,从而帮助建立有效的糖尿病健康管控计划。瞬感云数据管理系统允许 Abbott 改进为使用 Abbott 扫描检测仪和移动应用的患者提供的指导。它还使 Abbott 能够提高医疗器械和系统的质量、安全性和有效性,并允许 Abbott 开发出创新、高效的糖尿病治疗和管理方案,为公共健康利益服务。
请注意,第三方可能提供未经 Abbott 授权并声称与您的传感器、辅理善 | FreeStyle 应用和/或瞬感云数据管理系统兼容的产品、服务、软件、硬件(例如血糖监测仪或 Abbott 传感器的附件)。使用此类未经授权的第三方产品、服务、软件、应用或硬件可能会导致未按标明用途使用和未经授权使用 Abbott 产品。Abbott 不建议、也不认可将瞬感云数据管理系统用于这些第三方产品和服务,如果您这样做,由此造成的后果,我方概不负责,包括但不限于使用此类产品或服务对您瞬感云数据管理系统帐户中信息的完整性或准确性造成的影响。如果您连接这些第三方产品或服务,或者您决定将这些第三方产品或服务中的数据上传至您的瞬感云数据管理系统帐户,或将您瞬感云数据管理系统帐户中的数据共享给这些第三方产品或服务,由此造成的后果,Abbott 概不负责。如果您使用这些第三方产品或服务,则您的使用受其各自隐私政策和使用条款约束。当您使用此类第三方产品、服务、软件或应用以及将信息上传至瞬感云数据管理系统帐户中时,Abbott 将接收和处理此类数据,包括您已经上传的健康相关信息。如需了解 Abbott 如何允许您与授权第三方共享您的信息,请参阅 +披露个人信息,以获得更多信息。
对瞬感云数据管理系统的使用可能需要兼容的设备、互联网接入、数据使用(可能收费)、特定软件(可能收费)和定期更新,并且这些要求可能影响瞬感云数据管理系统的性能。
您的医疗服务提供者也能够创建自己的瞬感云数据管理系统帐户并在此帐户内创建患者个人资料。在您拜访医疗服务提供者时,其可以将您的扫描检测仪连接至其瞬感云数据管理系统帐户,以查看和打印患者报告,以及远程查看患者报告并与其机构内的其他专业人员共享这些报告。瞬感云数据管理系统允许患者用户创建自己的帐户,上传自己的信息,以及与专业用户共享信息。这使得专业用户可以远程查看患者报告,并与其机构内的其他专业人员共享这些报告。您的医疗服务提供者也可以使用瞬感云数据管理系统将患者报告直接发送到其电子健康记录系统(如果您位于允许的国家/地区,如美国),或者在您选择或同意使用此数据共享的情况下这样做(如果您位于需要此类选择或同意的国家/地区)。
您可以选择在不创建帐户的情况下使用辅理善 | FreeStyle 应用(仅在适用的国家/地区),如果您有帐户,则可以随时选择注销。如果您不创建帐户,或注销帐户,则辅理善 | FreeStyle 应用的功能将受到限制。在您邀请家人、朋友或护理人员使用 LibreLinkUp 应用的情况下,您将无法与其共享您的信息;您的血糖值及其他信息也不会备份并存储在瞬感云中,以供您查看历史数据;您也不能通过瞬感云与您的医疗服务提供者共享您的信息。您的所有个人信息和血糖值将仅存储在本地移动装置上。如果您注销帐户,则可以随时使用同一帐户重新登录到辅理善 | FreeStyle 应用,以恢复全部功能、存储和备份数据,并与家人、朋友或护理人员共享您的信息。如需了解关于您未创建瞬感云数据管理系统帐户时,我们会处理哪些个人信息,请参阅 + 通过瞬感云数据管理系统进行个人信息收集。
+通过瞬感云数据管理系统进行个人信息收集
本《隐私权通告》仅适用于我们在下列情况下于瞬感云数据管理系统中处理的个人信息,包括健康相关信息:
• 您在通过辅理善 | FreeStyle 应用、LibreLinkUp 应用或瞬感云创建瞬感云数据管理系统帐户时提交信息;
• 您在瞬感云数据管理系统帐户中上传和存储来自您的传感器、扫描检测仪或移动设备的信息;
• 我们从您或您的医疗服务提供者接收此类信息,且此类信息存储在瞬感云数据管理系统帐户中;
• 您联系 Abbott 辅理善 | FreeStyle 客户服务热线,以寻求有关辅理善 | FreeStyle 应用、LibreLinkUp 应用或瞬感云的支持(有关我们如何为客户支持目的处理个人信息的更多信息,请参阅您所居住国家/地区相关的隐私政策,您可以在以下网站中获取该通告:https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html);以及
• 您与我们共享诊断信息(包括健康相关信息),以用于故障排除/诊断目的和执行更广泛的分析以检测系统性问题。
在您注册瞬感云数据管理系统帐户时,您的帐户个人资料信息将保存在单独数据库中,该数据库不包含您的健康相关信息,并且 Abbott 将采取技术和行政措施来确保数据分离。请注意,当您使用共享功能与您的医疗保健提供者或任何其他第三方分享您的血糖数据报告时,以及在美国,您的医疗保健提供者要求瞬感云数据管理系统将您的血糖数据报告直接发送到他们的电子病历系统,或者您所在的国家/地区要求您选择参加或同意共享您的瞬感云数据管理系统,而您选择将您的帐户连接到您的医疗保健提供者的电子病历系统时,您的姓名和血糖数据将被合并,详见 +瞬感云数据管理系统的背景和 +披露个人信息部分所述。
如果您选择接收我们发送的营销通信,我们会将您的瞬感云数据管理系统帐户个人资料(姓名、年龄范围、手机号码、电子邮件地址、语言和国家/地区)与您可能出于营销目的而向我们提供的其他信息(如您的地址),以及(如果您是辅理善 | FreeStyle 应用用户)您首次传感器扫描的时间和传感器使用频率,以及您是否患有 I 型或 II 型糖尿病的信息结合起来,详见 +使用个人信息和 +Abbott 如何发送营销和其他材料章节。
本《隐私权通告》涵盖对下列信息的收集:
• 对于辅理善 | FreeStyle 用和瞬感云用户:
o 您在注册或创建新帐户时填写的帐户个人资料,如果是由成年人自己使用或另一成年人使用(如果您拥有这么做的权限),其中可能包括成年患者的姓名、手机号码(如适用)、出生日期、国家/地区和电子邮件地址;如果是由未成年人使用,除了父母/监护人的电子邮件地址外,其中还包括未成年人的姓名、出生日期和国家/地区。除了在此列出的信息类别以外,还可能偶尔或就某些计划从您那里收集其他类别的个人信息。如需收集信息,我们将说明如何收集、使用和分享此类信息。
o 来自传感器、扫描检测仪或连接设备的健康相关信息,如扫描或使用传感器的频率、扫描检测仪的使用情况、葡萄糖目标、葡萄糖值、胰岛素、食物记录、运动记录和其他记录备注、传感器生成以及传感器开始和结束信息(适用时);
o 诊断数据,当您联系我们并共享您的故障排除/诊断数据时(更多信息请参阅+诊断数据使用);
o Bluetooth 连接和断开数据(如适用);以及
o 关于用户是否已查看血糖信息的信息(如适用)。
• 对于 LibreLinkUp 应用用户:您的姓名、手机号码(如适用)、电子邮件地址、国家/地区和出生日期。
• 对于辅理善 | FreeStyle 应用和 LibreLinkUp 应用用户: 关于您移动设备的信息,包括关于您的操作系统的信息和包括传感器序列号和自由文本附注在内的其他故障排除和分析数据。
• 对于瞬感云用户:关于您通过 Cookie 和其他技术使用网站的信息(更多信息请参阅 +在瞬感云上使用 Cookie 和类似技术一节):包括您的域名;您的浏览器类型和操作系统;您的 IP 地址;以及其他故障排除数据。
• 对于未创建瞬感云数据管理系统帐户的辅理善 | FreeStyle 应用用户:
o 诊断数据,包括与我们联系并分享故障排除/诊断信息以及执行更广泛的分析以检测系统性问题时的健康相关信息。(有关更多信息,请参阅 +诊断数据使用);
o 帮助我们使用 Google Firebase Analytics 分析辅理善 | FreeStyle 应用的性能;通过辅理善 | FreeStyle 应用共享诊断信息(包括健康相关信息),用于故障排除/诊断,并进行更广泛的分析以检测系统性问题。
o 仅适用于 Android 用户:为方便辅理善 | FreeStyle 应用和您的传感器之间通过蓝牙(蓝牙适用时)进行初始连接的信息(更多信息请参阅 +个人信息披露)。
+使用个人信息
在您注册瞬感云数据管理系统帐户时,帐户个人资料数据(包括姓名、手机号码(如适用)、国家/地区、出生日期、电子邮件地址)将与您从传感器或扫描检测仪上传的信息分开保存。除非下文另有规定,否则 Abbott 将采取技术和行政措施来确保数据分离,绝不会合并这些数据。
如果您使用辅理善 | FreeStyle 应用、LibreLinkUp 应用或您用于访问瞬感云的计算机,则 Abbott 将以下列方式使用您的个人信息(包括健康相关信息)、您的传感器或扫描检测仪产生的数据,以及关于您移动设备的技术信息:
• 对于辅理善 | FreeStyle 用和瞬感云用户:
o 用于向您提供瞬感云数据管理系统帐户,以便您能够通过易用、高效的方式访问和呈现您的个人信息(包括健康相关信息),允许您存储、备份或检索您的历史葡萄糖值,以及确保持续访问关于如何管理您的糖尿病的信息;
o 当我们在您的瞬感云数据管理系统帐户注册过程或登录您的帐户时使用双重身份验证时,用于保护您的帐户访问权限;
o 用于向您提供瞬感云数据管理系统帐户,以便您可以通过 LibreLinkUp 应用与您的连接方分享您存储在瞬感云数据管理系统中的葡萄糖读数(仅在具有此类功能的产品中);
o 如果您是父母或监护人,则使您能够创建瞬感云数据管理系统帐户以供未成年人使用,以及允许您管理未成年人对瞬感云数据管理系统帐户的使用;
o 如果您选择同意接收,我们将根据上传(包括您是否患有 I 型或 II 型糖尿病)或连接至您瞬感云数据管理系统帐户(包括扫描、警报、登录和事件)的数据,为您编制并发送定制的营销信息,包括来自于您当地 Abbott 公司的营销信息。我们这样做是为了让您收到与您相关的信息。在您首次向我们提供您的个人信息时以及当您登录帐户时,您将有机会选择同意接收此类通信。在您最初选择同意接收之后,您还将有机会通过我们发送的每期营销通信选择取消接收;
o 联系您以获取更多关于您使用瞬感云数据管理系统的情况的信息,以及就产品使用提供培训和协助;
o 当您联系我们并共享您的故障排除/诊断数据时,包括健康相关信息(无论您是否在辅理善 | FreeStyle 应用上登录瞬感云数据管理系统帐户),帮助我们解决任何技术问题(更多信息请参阅 +诊断数据使用)和执行更广泛的分析以检测系统性问题;
o 帮助我们分析辅理善 | FreeStyle 应用的性能(无论您是否在辅理善 | FreeStyle 应用上登录瞬感云数据管理系统帐户)。Abbott 使用 Google Firebase Analytics 以整合和去识别化的格式收集辅理善 | FreeStyle 应用的性能监控数据。性能监控数据可能包括应用版本、国家/地区、操作系统级别、装置、无线电和运营商信息。这些数据不会包含您的传感器序列号或其他任何个人信息(包括健康相关信息);以及
o 在您选择同意接收的情况下,我们将把辅理善 | FreeStyle 应用的使用数据与扫描、警报、登录和事件等数据,我们辅理善瞬感 | FreeStyle Libre 网上商店的购买信息,关于您拨打我们客户服务电话数量的统计信息以及关于我们发送给您的教育和营销相关通信的统计信息结合起来,并将此结合信息用于:
通过向您提供与您相关的信息,为您提供个性化服务。例如,如果您正在使用扫描检测仪,我们可能会向您发送与使用扫描检测仪相关的信息,或向您发送及时消息,使您能够更有效地使用瞬感云数据管理系统;
更好地了解您并改善我们与您的互动。例如,我们可能会将您寻求支持的来电或短信与您最近在我们网上商店上的购买联系起来,这样我们就能够在您致电时提供帮助;
了解您的偏好,改善我们与您的互动,并向您提供您感兴趣的相关内容、产品和促销活动。例如,如果您是我们产品的新用户或已下载新版的辅理善 | FreeStyle 应用,我们可以向您发送与您作为新用户相关的教育材料;以及
在对您的个人信息进行整合、匿名或去识别化处理之后,洞悉并了解我们客户的偏好和行为。
• 您的瞬感云数据管理系统帐户的允许用途:
o 帮助我们解决与瞬感云数据管理系统相关的任何技术问题,包括我们就重要的产品或性能问题与您联系的情形,或者我们答复疑问、回应支持请求、故障排除或任何性能问题的情形(包括您与我们共享诊断数据的情形,包括健康相关信息),详见与您所居住国家/地区相关的隐私政策,网址: https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html;以及
o 更好地了解您如何使用瞬感云数据管理系统及与之交互,包括其功能和特性,包括与您联系以获取有关您和您对瞬感云系统使用情况的更多信息(另请参阅 +研究和 +披露个人信息以获取更多信息)。
• 对于 LibreLinkUp 应用用户:用于提供瞬感云数据管理系统帐户,以便您能够查看家庭成员或朋友的葡萄糖读数。
• 对于未设置瞬感云数据管理系统帐户的辅理善 | FreeStyle 应用用户:
o 当您联系我们,并共享您的故障排除/诊断数据(包括健康相关信息)时,帮助我们解决任何技术问题(更多信息请参阅 +诊断数据使用);
o 使用 Google Firebase Analytics 帮助我们分析辅理善 | FreeStyle 应用的性能;
o 仅对于 Android 用户:通过 Bluetooth 在辅理善 | FreeStyle 应用和您的传感器之间建立初始连接(更多信息请参阅 +披露个人信息)。
+医疗器械和其他法律要求
Abbott 可以在法律要求的情况下使用个人信息(包括健康相关信息),并且在可能的情况下,我们将对信息进行去识别化、化名、整合和/或匿名处理,以遵守各种法律要求。例如,作为医疗器械制造商,Abbott 有一定的法律义务帮助确保我们医疗器械的持续安全。这可能需要 Abbott 与负责医疗器械质量和安全的监管机构共享个人信息(例如,当您的医疗服务提供者向我们报告与 Abbott 器械有关的不良事件时)。Abbott 可能需要共享的信息不会用于通过您的姓名或电子邮件地址来识别您的个人身份,除非有法律义务包含此信息,例如当医疗服务提供者提出投诉或报告不良事件时。我们的母公司 Abbott Laboratories 协助我们作为处理方,通过对个人信息进行去识别化、化名、整合和/或匿名处理来确保此类信息不会显示患者身份。
Abbott 可以使用此信息的法律要求包括:
• 确保装置的持续安全和未来的发展;
• 监测和提高医疗器械和系统的质量、安全性和有效性;
• 验证系统的升级,确保瞬感云数据管理系统的安全性;
• 执行更广泛的分析以检测公共卫生领域中与公共利益相关的系统性问题;
• 识别选项以提高瞬感云数据管理系统的可用性、性能和安全性;
• 测试和评估瞬感云数据管理系统,以改进产品特性和功能;以及
• 如果法律要求,在我们认为该披露是遵守监管要求、司法程序、法院命令、政府要求或针对我们的法律程序,或保护我们客户、公众、Abbott 或其他人的安全、权利或财产,以及行使、确立或维护 Abbott 的合法权利所必要或适当的情况下,或在我们认为有必要对非法活动、涉嫌欺诈、涉及对任何人的安全构成潜在威胁的情况、违反本《隐私权通告》的行为进行调查、预防或采取行动的情况下,或作为我们所处诉讼的证据时,响应任何主管执法机构、监管或政府机构、法院或其他第三方的要求。
我们会将术语“去识别化”和“化名”互换使用。美国《健康保险可携性与责任法案》及其实施条例 (HIPAA) 将去识别化信息描述为“没有合理的依据认为该信息可用于识别某一个人身份”的信息。欧盟《通用数据保护法规》(2016/679) (GDPR) 将“化名”定义为“在不使用附加信息的情况下,以个人数据不再被认为是特定数据主体的方式来处理个人数据”。匿名的数据是与个人无关并且无法从中识别个人身份的信息,此类数据不受数据保护和隐私权法律的约束。
有关 HIPAA 的更多信息,请参阅下方的 +适用于美国个人用户的 HIPAA 通知和 +美国章节,以了解更多信息。有关 GDPR 的更多信息,请参阅下方的+欧洲经济区、英国和瑞士一节。
+研究
Abbott 在您的个人信息去识别化、化名、整合和/或匿名处理后,为有限的目的使用您的个人信息进行研究。这些数据包括有限的人口统计数据,即出生年份和居住国家/地区,以及设备相关数据(如传感器扫描或使用的频率和天数、扫描检测仪的使用频率、葡萄糖目标范围、平均葡萄糖值、胰岛素、用餐时间模式、运动记录和其他记录备注,以及传感器产生的信息,即传感器开始和结束信息,蓝牙连接和断开信息(适用时),有关您上传到瞬感云数据管理系统的葡萄糖信息是否已经被您查看过的信息)。这些信息还可能包括从您的第三方连接设备或应用收到的数据,以及您对研究调查的回答。我们位于美国的母公司 Abbott Laboratories 协助我们作为处理方,对您的个人信息进行去识别化、化名、整合和/或匿名。如果数据已被匿名处理,则不再受隐私和数据保护法律的约束。
为研究目的而处理的数据集将不会包含您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址。此经过去识别化、化名、匿名或整合处理的数据集由 Abbott 安全持有,且不会用于通过您的姓名或电子邮件地址识别您的个人身份。如果您通过瞬感云数据管理系统中的设置或通过向客户服务提出请求来删除帐户,那么因本节所述的研究目的而已经或正在进行匿名、去识别化、化名和/或整合的数据将不会被删除。Abbott 可使用此数据集的研究目的包括:
• 出于通过统计和其他分析促进科学研究的目的而创建、访问、保留、使用信息以及将信息共享给附属公司、第三方研究人员、医疗实体、专业人员或公共医疗机构;
• 根据现实世界的证据和观察研究,评估瞬感云数据管理系统的提供和使用方式及其有效性,包括其性能或对用户的影响(包括基础用户人口统计数据,例如地理位置数据);
• 研究、开发和测试医护系统和管理;以及
• 研究、开发和测试医疗器械,包括开发产品的新和已有特性和功能,并通过统计和其他分析和调查促进科学研究。
Abbott 根据出于限定用途进行去识别化、化名、整合和/或匿名处理的数据进行产品用途研究,以帮助我们了解辅理善 | FreeStyle 应用和 LibreLinkUp 应用的性能,帮助我们了解可能需要解决的应用问题,以及帮助我们了解已从应用商店下载了多少次应用。
如果除了瞬感云数据管理系统以外,您还使用辅理善 | FreeStyle 桌面软件,请注意,系统会单独和独立于辅理善 | FreeStyle 桌面软件来托管上传至瞬感云数据管理系统的信息。Abbott 不会合并来自这两个服务的数据(通过辅理善 | FreeStyle 桌面软件获得的去识别化数据以及上传至并包含在瞬感云数据管理系统中的个人信息)。Abbott 利用行政、技术和组织性措施确保这两类数据流保持独立。
我们会将术语“去识别化”和“化名”互换使用。美国《健康保险可携性与责任法案》及其实施条例 (HIPAA) 将去识别化信息描述为“没有合理的依据认为该信息可用于识别某一个人身份”的信息。欧盟《通用数据保护法规》(2016/679) (GDPR) 将“化名”定义为“在不使用附加信息的情况下,以个人数据不再被认为是特定数据主体的方式来处理个人数据’。
有关 HIPAA 的更多信息,请参阅下方的 +适用于美国个人用户的 HIPAA 通知和 +美国章节,以了解更多信息。有关 GDPR 的更多信息,请参阅下方的+欧洲经济区、英国和瑞士一节。如果您所居住的国家/地区需要 Abbott 先获得同意然后才能使用经过去识别化、化名或整合处理的数据集,您需要点击选择同意接收按钮同意。
有关我们当前科学研究活动的更多信息,请点击此处。
+诊断数据使用
当您共享故障排除/诊断数据时,以下信息会被传输给我们并由我们收集(无论您是否在辅理善 | FreeStyle 应用上登录瞬感云数据管理系统帐户):
• 当您报告故障时关于您的设备、扫描检测仪和/或传感器(您的设备、扫描检测仪或传感器的序列号和/或型号)的数据;关于配置信息的数据,错误代码,电池相关信息,软件和硬件版本,手机型号,操作系统和其他技术诊断信息;
• 包括血糖值在内的健康相关信息,因为该信息可能需用于故障诊断;
• 您可能已输入您的扫描检测仪或设备的信息,其中包括胰岛素、食物、锻炼、用药、提醒和自由文本信息,因为这些信息可能需用于故障诊断。
当您联系我们报告故障时,我们收集您的姓名、地址、电话号码、国家/地区和电子邮件地址。您使用客户支持受与您所居住国家/地区相关的隐私政策的约束,该政策可以在以下网站中获取:https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html。如果您在美国以外的其他国家或地区居住,那么我们 不会将您的联系信息与您提供的产品诊断/故障排除信息结合起来。我们将分别保留这些数据类别。如果您在美国居住,那么 FDA 要求我们保留您的联系信息与产品诊断/故障排除信息。
+使用瞬感云上的 Cookie 和类似技术
我们使用瞬感云上的 Cookie 和类似技术来收集技术信息。Cookie 是一种文本文件,其中包含在您访问网站时下载至您的计算机的少量数据。Cookie 非常实用,因为其允许我们识别您的计算机,改进您在我们网站上的体验。我们还使用 Google 的 Invisible reCAPTCHA 服务来保持瞬感云的完整性。对 Invisible reCAPTCHA 的使用受 Google 的 隐私政策和使用条款约束。
在您后续的每次访问时,您的网页浏览器(例如 Firefox、Safari 或 Chrome)将把这些 Cookie 或类似技术发回网站,以便我们能够识别出您。这些 Cookie 只可由将其发送至您的浏览器的服务器读取。我们的系统可能无法识别来自部分或全部浏览器的请勿跟踪 (DNT) 标头或类似机制。
我们在瞬感云上使用 Cookie 和类似技术收集下列技术信息:您的域名、浏览器类型和操作系统、您查看的网页、您点击的链接、IP 地址、您访问瞬感云的时长、将您引至瞬感云的引荐 URL 或网页,以及故障排除和分析数据,用以帮助我们向您提供瞬感云数据管理系统。我们可能将自动收集的信息与关于您的其他信息合并在一起。
瞬感云使用以下类型的 Cookie:
• 严格必要的 Cookie:这些 Cookie 对我们运营瞬感云和确保瞬感云的访问安全以及在您登录至您的瞬感云数据管理系统帐户时识别出您而言是严格必要的。
• 功能和安全 Cookie 可能还用于帮助瞬感云显示您用户会话的正确日期和时间,帮助我们保护瞬感云的完整性并确保瞬感云的安全性。
• 功能利用 Cookie 使我们能够衡量用户与瞬感云的交互情况,以便我们可以继续使瞬感云成为更具吸引力和实用性的产品。
您有多种不同方式控制和管理您的 Cookie。请记住,您更改的所有设置都不仅仅会影响瞬感云使用的这些 Cookie。这些更改可应用于您访问的所有网站(除非您选择阻止来自特定网站的 Cookie)。
如需查找关于 Cookie 的更多信息,请访问 https://www.allaboutcookies.org/。
+数据存储
Abbott 利用 Amazon Web Services (AWS)、CROC 或 Microsoft Azure 在云端托管您的瞬感云数据管理系统帐户。托管瞬感云数据管理系统帐户的服务器可能位于北美(美国、加拿大)、欧洲(爱尔兰、法国、德国)、俄罗斯、阿联酋以及亚太国家(中国、日本、澳大利亚、新加坡)。创建瞬感云数据管理帐户时,系统会要求您提供居住国家/地区。您选择的居住国家/地区将决定数据的存储位置。例如,如果您居住在欧盟 (EU) 的成员国内,则您上传到您的瞬感云数据管理系统帐户的个人信息和健康相关信息将存储在欧盟领域内(爱尔兰、法国或德国)的服务器上。对于法国用户,Abbott 通过 AWS 在法国托管瞬感云数据管理系统帐户。AWS 经过法国数字医疗机构 ANS 认证,具备托管健康相关信息的资格。您上传至瞬感云数据管理系统帐户的个人信息和健康相关信息将存储在距离您所居住国家/地区最近的国家/地区,或者根据您所选国家/地区的数据存储和隐私要求进行存储。如果您的个人信息托管在选定国家/地区之外的国家/地区,则可能受到托管国家/地区法律的约束,其法律可能不等同于您所选国家/地区的法律。如果您错误地将不同国家/地区确定为您的居住国家/地区,请勿完成安装。在此情况下,应返回至 https://www.libreview.com/ 并点击“Sign Up”(注册)。Abbott 已采取适当的安全和控制措施来保护您的个人信息。有关我们全球服务器位置以及您个人信息(包括与健康相关的信息)存储在哪些服务器上的更多信息,请参阅 https://files.libreview.io/files/globalLogos/pp-image.png
+个人信息保留
Abbott 将在以下时期保留与您瞬感云数据管理系统帐户相关的个人信息:
• 创建/使用瞬感云数据管理系统帐户: 自您上次使用帐户起 6 个月,并且,如果您联系我们以寻求客户支持,则为自器械可供 Abbott 向公众出售最后之日起长于等于 2 年、短于等于 10 年,如果法律要求,可为更长时间;
• 诊断/故障排除数据(仅限美国):根据美国食品和药物管理局对于诊断和故障排除数据的要求,只要客户支持票证保持有效,就会保留联系信息。在我们已解决或关闭您的客户支持票证后,我们会在您报告故障后的 2 年内或在不再生产该产品后的 10 年内(以较长时间为准)保留您的联系信息和故障详细信息。有关更多信息,请访问 https://freestyleserver.com/Payloads/cig/lrd/pn/DOC41501-020_rev-B-Attachment-2.html;
• 营销:一旦您选择同意接收,我们便将向您提供营销相关信息,除非并直至您选择取消接收或在符合法律要求的一段时间之后;
• 医疗器械和其他法律要求:根据法律要求,自器械可供 Abbott 向公众出售最后之日起最长十 (10) 年或法律规定的其他保留期;以及
• 研究:在信息经过去识别化、化名、整合和/或匿名处理之后,自最后一台器械可供 Abbott 在您的国家/地区或领域向公众出售之日起最长十 (10) 年内。
除非上文另有规定,否则只要您拥有活跃的瞬感云数据管理系统帐户,Abbott 就将继续存储您的个人信息。如果您的瞬感云数据管理系统帐户在六 (6) 个月内无活动,帐户就会被视为不活跃。一旦您的瞬感云数据管理系统帐户被视为不活跃,或如果您删除帐户,所有个人信息将被永久且不可撤销地删除,除非 (1) Abbott 需要或可以保留个人信息,或 (2) 与出于 +研究一节中所述的目的而已经或正在进行匿名、去识别化、化名和/或整合处理的信息有关。我们将通过向与您的瞬感云数据管理系统帐户关联的电子邮件地址发送电子邮件来提前通知您,以便您有机会确保您的帐户保持有效状态并可供您使用。+删除您的瞬感云数据管理系统帐户一节解释了如何删除帐户以及删除帐户之后您的个人信息将发生什么。
+披露个人信息
我们与以下人员共享个人信息(健康相关信息),在每种情况下,都只出于第三方参与的目的共享最低限度的个人信息:
医疗服务提供者:如果您的医疗服务提供者建立了瞬感云数据管理系统专业用户帐户,则您的医疗服务提供者能够使用瞬感云数据管理系统来创建患者个人资料并将您的扫描检测仪连接至其瞬感云数据管理系统帐户,以查看和打印患者报告,以及远程查看患者报告并与其机构内的其他专业人员共享这些报告。Abbott 根据与您的医疗服务提供者签订的合同披露此类信息,并以“处理方”的身份处理此类数据。
在您的医疗服务提供者要求的情况下,Abbott 可能会与您医疗服务提供者的电子健康记录系统共享您的个人信息(但仅限于在允许这样做的国家/地区,或在您选择同意共享或以其他方式同意共享的情况下)。如果 Abbott 共享您的个人信息和健康相关信息,会根据与您医疗服务提供者签订的数据共享协议执行。
如果您位于美国,Abbott 可能会根据我们的 Abbott Diabetes Care《隐私惯例通知》向您的医疗服务提供者或其他第三方披露您的个人信息,包括当您的医疗服务提供者要求瞬感云数据管理系统将您的葡萄糖数据报告直接发送到其电子健康记录系统时这样做。请参阅+适用于美国个人用户的 HIPAA 通知和+美国章节,以了解更多信息。
Abbott Laboratories:我们与我们的母公司共享您的个人信息,以协助我们(作为处理方)进行去识别化、化名、整合和/或匿名处理流程,并协助我们执行 IT 运营流程以支持诊断数据平台。
第三方服务提供商:我们与第三方供应商分享个人信息的唯一目的限于提供、维护、托管和支持瞬感云数据管理系统。Abbott 利用 Amazon Web Services (AWS)、Microsoft Azure 和其他云服务提供商(见下文)在云端托管瞬感云数据管理系统帐户。(请参阅 +数据存储一节)如果我们向第三方供应商提供您的个人信息,以便其帮助我们提供瞬感云数据管理系统帐户,则供应商需要对您的个人信息保密和确保安全,并只在所需的最低限度内使用您的个人信息。在可能的情况下,Abbott 将通过第三方服务提供商来报告系统错误,以便我们可以支持和改进瞬感云数据管理系统,且在此类情况下,发送给此类第三方的信息不会涉及到对您个人信息的使用。
Abbott 利用第三方服务提供商来向您提供瞬感云数据管理系统。当辅理善 | FreeStyle 应用或 LibreLinkUp 应用发生崩溃或出现特定扫描错误时,我们将使用第三方服务提供商进行报告,以便我们可以支持和改进应用,并且当发生这些崩溃或扫描错误时,应用会向该等第三方发送关于事故的特定信息。例如:我们使用谷歌Firebase Crash Reporting,该报告使用install_uuid字段和Android ID,以识别独特的应用程序和设备安装,这项服务帮助我们分析应用程序问题在客户群中的普遍性并根据需要优先进行修复。发送给此类第三方的信息不会涉及到对您个人信息的使用。Abbott 利用 Lomaco et AGPS 确保为法国的远程医疗行为开具发票以进入社会保障系统。辅理善 | FreeStyle 系列产品的某些版本可以通过移动设备访问,这些移动设备可能包含预加载的第三方操作和设备管理软件。有关设备制造商隐私惯例的更多信息,请参阅设备制造商的隐私政策或网站。
对于有些辅理善 | FreeStyle 应用,Android 设备需要位置服务权限,才能使用蓝牙技术发现和连接辅理善瞬感 | FreeStyle Libre 传感器。来自此类位置服务的数据并非由辅理善 | FreeStyle 应用收集,亦非自此设备传输;因此,Abbott 不能使用它们。连接传感器后,可以关闭位置服务权限,不会影响辅理善 | FreeStyle 应用;但是,必须再次打开这些权限才能连接新的传感器。有关 Google 隐私惯例的更多信息,请访问 Android 的支持网站。
Abbott 还出于研究目的使用第三方供应商来发送调查和收集回复,如果法律要求,Abbott 将征得您的同意。
如您需要有关此应用中使用的第三方服务和移动电话权限的更多信息,请点击此链接。
第三方软件处理个人信息的说明
1. 为保障辅理善 | FreeStyle 产品系列的稳定性或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件进行严格的安全监测,以保护数据安全。
2. 我们接入的第三方软件主要服务于您或其他用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方软件开发包 (SDK)。
第三方软件 运营方 运行目的 收集个人信息类型 隐私权通告网址
Firebase Crashlytics Google 谷歌 追踪报告APP稳定性问题和系统崩溃事件。Abbott 将用系统崩溃经验来修正和改善系统缺陷。 Android ID https://firebase.google.com/terms/crashlytics
Google Gson Google Open Source 谷歌开放源 从系统LibreView后台读写JSON内容。Google Gson 将JAVA语言文件格式转换为适应JSON 的格式。 Android ID https://github.com/google/gson
Okhttp3 Square, Inc. 封装对服务器的http REST请求。它提供了一个使用HTTP协议进行通信的标准机制,促进了辅理善瞬感宝 | FreeStyle LibreLink 和瞬感云之间的HTTP通信协议。Abbott 使用这个库来将内容转换为正确的HTTP格式。 Android ID https://square.github.io/
OrmLite Gray Watson Object Relational Mapping Lite(ORM Lite)提供了一些轻量级的功能,用于将Java对象持久化到SQL数据库。Abbott 用它来存储和检索SQLite数据库中的数据。 Android ID https://ormlite.com/sqlite_java_android_orm.shtml
手机系统权限与使用情况说明
1. 为保障 Abbott 服务功能,实现安全稳定运行目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。
2. 为保障您的知情权,我们通过以下列表将 Abbott 服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理。
3. 根据 Abbott 服务的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
权限名称 使用场景/目的
自启动、协同自启动 广播功能用于保证辅理善瞬感宝 | FreeStyle LibreLink 应用程序的通知和提醒能够在机器重启后在后台重新设定。
外部存储读写权限 记录日志信息和缓存信息。只有当用户为报警设置自定义声音时,才会申请此权限(仅适用于具有报警功能的应用程序)。
NFC权限 用于辅理善瞬感宝 | FreeStyle LibreLink 应用程序的传感器和智能手机设备之间的通信。
蓝牙 允许应用程序发现和配对蓝牙设备。在使用报警器时需要该权限(仅适用于具有报警功能的应用程序)。
当地附属 Abbott 公司:我们可能将您的个人信息分享给与我们联合营销产品或服务或共同开展计划或活动的当地附属 Abbott 公司。只有在您同意共享的情况下,例如,您选择接收来自 Abbott(或其附属公司)的营销通信,或者我们有合法依据共享本隐私声明中所述的个人信息时,才会发生这种情况。当我们需要您所在国家/地区的 Abbott 公司协助解决您报告的诊断/故障排除和故障问题时,我们会将提供给他们的个人信息减至最少。
Abbott 的第三方合作伙伴:如果您明确向我们提出要求和/或同意共享您的个人信息,包括在您使用瞬感云数据管理系统中共享功能的情形下,我们也可能与第三方共享您的个人信息。当您使用该共享功能时,您的个人信息可能会被共享,包括来自您的第三方连接设备、传感器或扫描检测仪的健康相关信息,如您的葡萄糖目标、葡萄糖值、胰岛素、食物记录、运动记录和其他记录备注。如果您决定共享您的个人信息(包括健康相关信息),则 Abbott 的第三方合作伙伴对您个人信息(包括健康相关信息)的使用将不受本《隐私权通告》的约束,而将受第三方合作伙伴隐私政策的约束。
您的第三方连接设备,如适用,可能与瞬感云数据管理系统共享数据。当您将 Abbott 第三方合作伙伴的设备连接到瞬感云数据管理系统时,您的第三方连接设备与瞬感云数据管理系统共享数据,您对瞬感云数据管理系统所做的同意选择将适用于您从连接设备共享给 Abbott 的数据。第三方合作伙伴对您的数据的共享和使用将受第三方合作伙伴隐私政策的约束。
您可以通过关闭共享功能,随时选择停止与您的瞬感云数据管理系统帐户共享数据。
其他第三方:我们将出于与 +研究相关的目的(如上所述)与Abbott 附属公司和其他第三方共享经过去识别化、化名、整合和/或匿名处理的信息。此信息将由 Abbott 安全持有,不会用于通过您的姓名或电子邮件地址来识别您的个人身份。
我们不会向第三方出售或授权其使用您的个人信息,除非是在出售、合并或转让产品线或业务部门时,为了使买方能够继续为您提供信息和服务,而需要进行前述出售和授权。我们不会出于商业目的而向第三方出售您的个人信息,我们只可能在获得您的同意后或在适用法律允许的情况下与第三方共享您的个人信息。
如果法律要求,在我们认为该披露是遵守监管要求、司法程序、法院命令、政府要求或针对我们的法律程序,或保护我们客户、公众、Abbott 或其他人的安全、权利或财产,以及行使、确立或维护 Abbott 的合法权利所必要或适当的情况下,或在我们认为有必要对非法活动、涉嫌欺诈、涉及对任何人的安全构成潜在威胁的情况、违反本《隐私权通告》的行为进行调查、预防或采取行动的情况下,或作为我们所处诉讼的证据时,响应任何主管执法机构、监管或政府机构、法院或其他第三方的要求。您的个人信息可能受外国法律约束,并且可能被外国政府、法院、执法部门和监管部门访问。
+您如何与医疗服务提供者或其他人分享信息
瞬感云数据管理系统允许用户与医疗服务提供者和瞬感云的专业用户共享信息。您也可以与您邀请使用 LibreLinkUp 应用的人分享您的个人和健康相关信息。根据您所选择的国家/地区,您与选择不同居住国家/地区的瞬感云数据管理系统其他用户进行连接的能力可能受限。当您使用辅理善 | FreeStyle 应用中的共享功能时,我们可能会与您的医疗服务提供者或其他第三方共享您的个人信息。如果您明确向我们提出要求和/或同意与我们的业务伙伴和第三方分享,我们也可能与第三方分享您的个人信息。
您可以允许医疗服务提供者将您的扫描检测仪连接到他们的瞬感云数据管理系统专业用户帐户,或者使用辅理善 | FreeStyle 应用中的共享功能,以此选择与医疗服务提供者共享信息。
如果您使用辅理善 | FreeStyle 应用中的共享功能,您可以向医疗服务提供者发送包含个人信息和葡萄糖数据的报告。
如果您的医疗服务提供者建立了瞬感云数据管理系统专业用户帐户,则您的医疗服务提供者能够使用瞬感云数据管理系统来创建患者个人资料并将您的扫描检测仪连接至其瞬感云数据管理系统帐户,以查看和打印患者报告,以及远程查看患者报告并与其机构内的其他专业人员共享这些报告。
当您向医疗服务提供者提供您瞬感云数据管理系统帐户的访问权限时,或者如果您的医疗服务提供者为您设立了瞬感云数据管理系统帐户,Abbott(通过瞬感云数据管理系统)将代表您的医疗服务提供者处理您的个人信息,以保护您的医疗服务提供者认定的重要权益。Abbott 将作为“处理方”,出于向您提供医疗保健服务之目的处理您的个人信息(包括健康相关信息),以保护您的重要利益,在此类情况下,您的医疗服务提供者将是您个人信息的控制方。
如果您位于需要您的同意或选择将您的瞬感云数据管理系统帐户连接至医疗服务提供者的电子健康记录系统的国家/地区,并且您已经同意或选择连接,Abbott 也可能与您的医疗服务提供者共享您的个人信息。
如果您位于美国,Abbott 可能会根据我们的 Abbott Diabetes Care《隐私惯例通知》向您的医疗服务提供者或其他第三方披露您的个人信息,包括当您的医疗服务提供者要求瞬感云数据管理系统将您的葡萄糖数据报告直接发送到其电子健康记录系统时这样做。请参阅+适用于美国个人用户的 HIPAA 通知和+美国章节,以了解更多信息。
+个人信息安全
我们已采取行政、技术和物理保护措施来防止您的个人信息(包括健康相关信息)遭到未经授权或非法访问、意外丢失、销毁、损坏、滥用、披露和更改,包括使用加密技术。Abbott 基于“按需知密”原则限制其员工对个人信息的访问权限。个人信息(包括健康相关信息)只能由正式授权的人员访问,遵守相称性和必要性原则,所有个人信息都应视为机密信息。请谨记,没有任何互联网或 Wi-Fi 传输是 100% 安全的,因此在向您的瞬感云数据管理系统帐户上传个人信息(尤其是健康相关信息)时,务必保持谨慎。
辅理善 | FreeStyle 传感器使用 NFC(近场通信)和 Bluetooth 技术将个人葡萄糖信息传输到辅理善 | FreeStyle 移动应用和设备。NFC 和 Bluetooth 都是在设备之间传输信息的安全方法。NFC 通过要求非常接近的物理接近度而具有增强的保护级别。辅理善 | FreeStyle 传感器与辅理善 | FreeStyle 移动应用或扫描检测仪之间的 NFC 通讯期间,将建立辅理善 | FreeStyle 传感器的加密 Bluetooth 连接。
请注意,在日常维护期间,瞬感云数据管理系统可能会不可用。
对于瞬感云用户:登录瞬感云并完成瞬感云数据管理系统帐户注册可能需要双因素身份验证(如果可用)。您可以提供电话号码、电子邮件地址或其他途径,以便作为帐户用户进行身份验证。您还可以选择“记住我”以避免重复双重身份验证过程,并且可以“重置”“记住我”设置,以便在下次登录瞬感云时提示您完成双重身份验证。
针对辅理善 | FreeStyle 应用用户:使用自定义警报功能可能需要您允许访问移动电话存储以便播放自定义警报。
您负责保护您的瞬感云数据管理系统帐户和设备,以免遭到未经授权的访问装置。我们建议您通过以下方式确保瞬感云的访问安全性:退出帐户;为您的瞬感云数据管理系统帐户选择其他任何人均不知晓或无法轻易猜出的安全密码;对您的移动设备或计算机进行安全设置,例如设置访问密码;不使用时将设备保持锁定;以及对您的帐户信息和密码保密。Abbott 不对任何因您自身原因导致的任何密码丢失、被盗或泄露负责,亦不对因您自身原因导致未经授权用户在您的瞬感云数据管理系统帐户中进行的任何活动负责。如果您认为您的帐户已经泄露,请尽快发送邮件至 DiabetesCarePrivacy@abbott.com 与我们联系。
+跨境传输个人信息
如果您选择美国以外的国家/地区作为您的居住国家/地区,我们可能偶尔需要访问、传输或查看您的个人信息,以便为您提供与使用瞬感云数据管理系统帐户相关的技术或其他客户支持,和/或支持和维护瞬感云数据管理系统。如果该技术问题需要支持团队查看信息,个人信息可能包括您的姓名、电子邮件地址,且在某些下特殊情况下,还包括您的健康相关信息。我们通过安全网络从美国访问个人信息,这仅在我们必须提供所需的技术或其他客户支持,和/或维护瞬感云数据管理系统时发生。
如果您请求我们的支持并共享您的诊断/故障排除数据(包括健康相关数据),我们会将您的数据传输至美国(关于诊断数据使用的更多信息,请参阅 +诊断数据使用一节),但仅限我们为您提供技术支持和执行更广泛分析以检测系统性问题所必需的数据信息。当我们将您的个人信息传输至另一个国家/地区时,我们将确保任何数据传输都遵循您所居住国家/地区的法律要求。例如,必要时,我们将订立契约安排,以严格控制您的个人信息的传输方式。
当您与您邀请使用 LibreLinkUp 应用的人共享您的个人信息和健康相关信息时,我们会使用 Pushy(如果您是中国大陆的 LibreLinkUp 用户)和 Firebase 云消息传递(如果您是 LibreLinkUp 应用在中国大陆以外的其他司法管辖区的用户)从您的瞬感云数据管理系统帐户向通过 LibreLinkUp 与您连接的个人发送通知。这些通知可以通过美国传输。
有关我们如何处理个人信息以用于客户支持目的的更多信息,请参阅您所居住国家/地区相关的隐私政策,您可以在以下网站中获取该通告:https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html。
另外,我们还会出于上文 +研究一节所述的进行研究之目的,传输经过去识别化、化名、整合和/或匿名处理的数据,这些数据不会根据姓名识别您,而且,出于遵守上文 +医疗器械和其他法律要求一节所述的我方法律义务之目的,我们会传输您的个人信息(在可能的情况下,以去识别化、化名、整合和/或匿名形式)。美国可能无法提供与您所在国家/地区的法律相等同的数据保护或隐私权法律;但我们会采取适当的合同、技术和组织保护措施和补充措施来保护您的个人信息,我们可能会实施额外的保护措施以继续根据需要保护您的个人信息。
创建瞬感云数据管理系统帐户并承认本《隐私权通告》即表示我们已通知您:如果在特殊情况下需要使用您的个人信息来回应您提交的任何支持请求,则我们将向美国传输您的个人信息和访问您的个人信息,包括健康相关信息。美国法律可能无法提供与瑞士、英国、欧洲经济区国家/地区或您居住并拥有数据保护或隐私权法律的其他国家/地区同等级别的个人信息保护。
+Abbott 如何发送营销和其它材料
在以下情况下,Abbott(或其附属公司)可能会向您发送广告和营销相关信息,或要求您参与有关糖尿病护理或其他产品和服务的调查,向您提供新闻和新闻通讯,或者如果(在法律要求的情况下)您选择接收此类通信,或者我们有合法依据向您发送此材料时,随时通知您有关特别优惠和促销的信息。
根据上传至瞬感云数据管理系统的信息或与该系统相连接的信息,如帐户个人资料(姓名、年龄范围、手机号码、电子邮件地址和国家/地区)与您可能已出于营销目的提供给我们的其他信息(如您的地址),以及(如果您是辅理善 | FreeStyle 应用用户)您首次传感器扫描的时间和传感器使用频率,以及您是否患有 I 型或 II 型糖尿病(以便我们可以给您发送与您相关的信息),您可能会收到根据您的特定需求量身定制的营销信息。
在您首次向我们提供您的个人信息时以及当您登录瞬感云数据管理系统帐户时,您将有机会选择同意接收此类通信(在法律要求的情况下)。在您选择同意接收之后,您还将有机会通过我们发送的每期营销通信选择取消接收。这些材料可能由我们或 Abbott 的某家附属公司发送。您可以点击每期营销相关通信中的取消订阅链接,或发送邮件至 DiabetesCarePrivacy@abbott.com 联系我们,选择取消接收营销相关通信。我们将处理取消订阅请求,不会无故延迟。
Abbott 和其附属公司或许可人均不会故意向未成年人发送广告或营销相关信息。
Abbott 不会因直销目的而将您的个人信息出售给第三方。
如果您选择取消接收关于糖尿病护理的营销相关信息,在法律要求的情况下,我们可能会给您发送非营销相关信息,例如与必要的系统和服务更新或涉及用户或产品安全之问题有关的信息。
+Abbott 如何保护未成年人的隐私权
各用户需要输入自己的出生日期和国家/地区,以便我们确定其是否属于所在国家/地区法律规定的未成年人。如果输入的是未成年人的出生日期,则用户还必须输入父母/监护人的电子邮件地址,才可创建瞬感云数据管理系统帐户。父母/监护人必须同意该未成年人使用瞬感云数据管理系统。在确认同意之后,系统将为该父母/监护人创建一个供未成年人使用的瞬感云数据管理系统帐户。
如果未成年人希望对任何其他方使用瞬感云数据管理系统中任何披露其个人信息(包括健康相关信息)的功能,则未经其父母/监护人同意,该未成年人不能进行此操作。父母/监护人输入用于启用此功能的密码后,未成年人才能进行此操作。如果该等设置受到访问,我们将按照父母/监护人的注册电子邮件地址向其发送通知,父母/监护人有责任代表未成年人管理这些设置。
父母/监护人可随时发送邮件至 DiabetesCarePrivacy@abbott.com 与我们联系,要求 Abbott 删除未成年人使用的瞬感云数据管理系统帐户,以停止收集未成年人个人信息(包括健康相关信息)。此操作将删除该未成年人使用的帐户,但我们会出于 +研究 章节中所述的目的保留已经或正在进行匿名、整合、化名和/或去识别化处理的信息,并且我们可能需要根据法律要求保留某些个人信息。有关更多信息,请参阅 +个人信息保留。
+个人用户如何访问和更正个人信息以及您的权利
您可以通过瞬感云数据管理系统帐户设置,或通过辅理善 | FreeStyle 应用或 LibreLinkUp 应用中的设置来更正您的个人资料信息(您的姓名、手机号码(如适用)、国家/地区、出生日期(未成年人除外)、电子邮件地址和密码)。我们不能更正或修改您已上传至瞬感云数据管理系统帐户的任何传感器读数或从辅理善 | FreeStyle 扫描检测仪上传的任何数据,但我们会协助您删除您的瞬感云数据管理系统帐户并创建新帐户,以便您可以重新加载正确的信息。
根据您的居住地点,您可能有权:(a) 访问我们持有的与您有关的个人信息;(b) 请求我们更正我们持有的与您有关的任何不准确的个人信息;(c) 删除我们持有的与您有关的任何个人信息;(d) 限制或停止对我们所持有的与您有关的个人信息的处理;(e) 反对就我们所持有的与您有关的个人信息进行的处理;和/或 (f) 以结构化的常用机器可读格式接收您在作出同意后提供给我们的任何个人信息,或使用您的瞬感云数据管理系统帐户(如果可以访问)的导出功能将该等个人信息传输至其他公司。请注意,法律不要求 Abbott 采用或维护与其他公司在技术上兼容的系统。Abbott 不可能直接将您的个人信息传输给另一家公司。
未成年人可能也有权访问通过瞬感云数据管理系统持有的与其相关的个人信息。当我们收到未成年人父母/监护人关于访问该未成年人个人信息的请求时,我们可能直接对该父母/监护人作出答复。我们将始终寻求验证试图访问未成年人信息者的身份,无论该访问是来自其本人还是其父母或监护人。
若要请求行使这些权利,请采用 +联系我们一节中规定的任何方式与我们联系。
+删除您的瞬感云数据管理系统帐户
如果您想删除瞬感云数据管理系统帐户,您可以通过 www.libreview.com 登录至您的瞬感云数据管理系统帐户,并使用删除帐户功能来达到这一目的。请注意,如果您删除帐户,那么瞬感云数据管理系统帐户中的所有数据都将被删除,但我们将出于 +研究章节中所述的目的保留已经或正在进行匿名、整合、化名和/或去识别化处理的信息。在法律有要求的情况下,我们可能还需要保留某些个人信息。有关更多信息,请参阅 +个人信息保留。
删除您的瞬感云数据管理系统帐户后,您就不再有权访问瞬感云数据管理系统,并且您的帐户删除操作不可逆转。因此,您无法重新激活您的瞬感云数据管理系统帐户或检索任何个人信息,包括健康相关信息,所以,在请求我们从瞬感数据管理系统中删除您的帐户之前,您可能需要下载并保存任何所需的信息。
如果您选择与您的医疗服务提供者或其他连接方分享您的瞬感云数据管理系统帐户信息,则在删除您的帐户后,这些人将不能再查看您的葡萄糖读数。
请注意,如果您的医疗服务提供者在瞬感云数据管理系统中设立了自己的帐户,并为您创建了特定的患者个人资料,则删除您的瞬感云数据管理系统帐户不会影响前述帐户或医疗服务提供者为您创建的患者个人资料。
如果您居住在美国,请参阅 +美国章节,以了解与删除您的瞬感云数据管理系统帐户有关的更多信息。
Abbott 保留于六 (6) 个月后删除非活跃瞬感云数据管理系统帐户的权利。我们将通过向与您的瞬感云数据管理系统帐户关联的电子邮件地址发送电子邮件来提前通知您,以便您有机会确保您的帐户保持有效状态并可供您使用。
如您对我们处理您的个人信息有任何请求(例如,查阅、更正、删除您的个人信息,删除您的账号,获取您的个人信息副本,改变您的授权同意范围),请联系客服热线400-820-3959,我们将在15个工作日内答复。
+瞬感云的第三方链接
瞬感云可能包含第三方网站的链接。对该等链接网站的任何访问和使用均不受本《隐私权通告》约束,而受该等第三方网站的隐私权通告约束。我们不对该等第三方网站的信息处理做法负责。
+联系我们
如果您有关于我们隐私惯例的问题、意见或不满,或者如果您希望行使+个人用户如何访问和更正个人信息以及您的权利一节中规定的任何权利,请点击我们其中一个网站上的“Contact Us(联系我们)”链接,或发送电子邮件至 DiabetesCarePrivacy@abbott.com 联系我们。如需查询 HIPAA 相关事宜,请发送邮件至DiabetesCareHIPAA@abbott.com 联系我们。或者,您也可以致函以下地址
收件人:Privacy Officer
Abbott Diabetes Care Inc.
1420 Harbor Bay Parkway
Alameda, CA 94502
USA
对于欧洲经济区、英国和瑞士用户,请查看下方的+欧洲经济区、英国和瑞士章节,以了解更多详细联系信息。
对于巴西:如果您有关于我们隐私惯例的问题、意见或不满,或者如果您希望行使 +个人用户如何访问和更正个人信息以及您的权利一节中规定的任何权利,请点击我们其中一个网站上的“Contact Us(联系我们)”链接,或发送电子邮件至 privacybrasil@abbott.com 联系我们当地的数据保护官 Juliana Ruggiero。
收件人:Juliana Ruggiero Privacy Officer
Laboratórios do Brasil Ltda.
Rua Michigan 735, São Paulo/SP
CEP:04566-905
请在发送给我们的所有通信中写明您创建瞬感云数据管理系统帐户时所用的电子邮件地址,并详细说明您的请求。
+本《隐私权通告》的变更事宜
如果我们对隐私惯例进行实质性变更,这些变更会在更新版的本《隐私权通告》中体现出来。您可能会通过电子邮件、辅理善 | FreeStyle 应用或 LibreLinkUp 应用或在下次登录瞬感云时收到有关本隐私声明的更新提醒。如果存在新版的本《隐私权通告》,我们会通知您,同时还会提示您阅读并接受新版的本《隐私权通告》,以便您可以继续通过瞬感云、辅理善 | FreeStyle 应用或 LibreLinkUp 应用访问和使用您的瞬感云数据管理系统帐户。
在不侵害您在相关法律项下权利的情况下,我们保留为反映技术进步、法律和监管变更以及良好的商业做法而更新和修改本《隐私权通告》且不事先通知的权利,前提是这样做不会变更本《隐私权通告》中所述的隐私惯例。
如果您不同意变更本《隐私权通告》,您可以通过 www.libreview.com 登录至您的帐户,并使用删除帐户功能来删除您的瞬感云数据管理系统帐户。有关更多信息,请参阅 +个人信息保留。
+中国大陆(不包括中国香港,中国澳门和中国台湾地区)
本《隐私权通告》中对于“国家/地区” 的提述包括地区。
雅培贸易(上海)有限公司为您提供辅理善瞬感宝应用程序软件及辅理善 | FreeStyle 产品系列。
同意:要处理关于您健康的个人信息,您必须明确同意 Abbott 使用瞬感云数据管理系统。对于 14 岁以下的用户,必须获得其监护人的同意。如果您在任何时候想要撤销您的同意,您可以通过 www.libreview.com 登录至您的瞬感云数据管理系统帐户,并使用删除帐户功能来达到这一目的。有关更多信息,请参阅 +个人信息保留。
如果我们在以下特定情况下收集或使用您的个人信息(包括健康相关信息),则在法律上无须征得您同意收集或使用您的个人信息(包括健康相关信息):
• 关系到履行法律和法规规定的义务;
• 直接关系到国家安全或国防;
• 直接关系到公共安全、公共卫生或重大公共利益;
• 直接关系到刑事调查、起诉、审判、执行判决等;
• 在无法获得同意的情况下,必须保障个人的基本权益(如生命权和财产权);
• 由您或您的监护人公开提供(针对未满 14 岁的儿童);
• 从合法公共来源获得,如合法的新闻报道或公开的政府信息;或者
• 根据您或您的监护人(针对未满 14 岁的儿童)的要求签署和履行合同所必需的。
除了您在本《隐私权通告》中享有的其他权利外,您还可能享有以下额外的权利:
• 撤回同意的权利 – 如果我们根据您的同意处理您的个人信息,则您有权随时撤回您的同意。
• 反对完全基于自动化处理决策的权利 - 在某些情况下,您有权不受完全基于自动化处理而无需人工干预决策的约束。
如果您对您的个人信息(包括《隐私权通告》中规定的健康相关信息)有任何疑问或想要行使这些权利,请通过 +联系我们与我们联系。我们会按照适用的法律要求,在十五 (15) 个工作日内尽量及时回复您所有的合理请求。对于 3 个月内重复提出的请求,我们有权收取合理的管理费。
如果您的请求不合理或重复,我们有权不予处理。如果出现以下情况,我们将无法执行您的请求:
• 您的请求关系到我们在适用法律法规下的义务;
• 您的请求直接关系到国家安全或国防安全;
• 您的请求直接关系到公共安全、公共卫生、重大公共利益;
• 您的请求直接关系到刑事调查、起诉、判决和执行;
• 有充分证据证明您恶意提出请求,或滥用您的权利;
• 在无法获得同意的情况下,您的个人信息(包括与健康相关的信息)是为保障个人基本权益所必需的;
• 响应您的请求将严重损害您或其他个人或组织的合法利益;或者
• 您的请求涉及我们的商业秘密。
来自传感器或扫描检测仪等设备的健康相关信息,如扫描或使用传感器的频率、扫描检测仪的使用情况、葡萄糖目标、葡萄糖值、胰岛素、食物记录、运动记录和其他记录备注、传感器生成以及传感器开始和结束信息(适用时),以及 14 岁以下儿童的个人信息均为敏感信息,通过我们的瞬感云数据管理系统和相关移动应用收集这些信息,以提供糖尿病管理服务。您未能提供此类信息可能会导致您无法正常使用我们的服务。
我们已经制定了全面的安全计划,在各个方面都遵守适用的法律和行业惯例,以保护您的个人信息(包括健康相关信息)。我们将采取一切商业上合理的措施,确保不会收集任何与本《隐私权通告》中所述目的无关的个人信息(包括健康相关信息),并且仅在本《隐私权通告》规定的保留期,或适用法律要求的更长期限内保留您的个人信息(包括健康相关信息)。我们将根据适用法律的要求,更新和发布有关安全风险以及个人信息安全影响评估的信息。
如果发生任何与您的个人信息(包括健康相关信息)有关的安全事件,我们将根据适用法律的要求,通过电子邮件或其他可用的联系方式及时通知您以下信息:有关事件及其可能影响的一般信息,我们已采取和将要采取的补救措施,减轻风险和补救影响的措施。同时,我们可能会根据需要将此类事件和补救措施报告给监管机构。
正如+披露个人信息和+您如何与医疗服务提供者或其他人共享信息章节中所述,在您明确向我们提出要求和/或同意的情况下,或在适用法律允许的情况下,我们可以与第三方共享您的个人信息(包括健康相关信息)。
在与第三方共享您的个人信息(包括健康相关信息)之前,我们将:
(a) 告知您共享个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能的后果,并事先征得您的同意;
(b) 除 (a) 项中通知的内容外,我们还会在共享敏感个人信息之前通知您所涉及的敏感个人信息的内容、数据接收方的身份及其数据安全能力。
在征得您同意之后,我们可以与我们的第三方 H2, Inc.(以下简称“H2S”)共享您的个人信息(包括您的健康相关信息),这是一家位于中国台湾的数字糖尿病辅导和糖尿病管理解决方案公司,为用户提供移动应用的支持。作为 H2S 的移动应用用户,如果您使用 H2S 的移动应用,则您可通过共享您的个人信息(包括存储在瞬感云数据管理系统帐户中的健康相关信息)从 H2S 获得以下服务:基于您个人信息的自动辅导消息,包括您的健康相关信息,以及洞悉并指导您如何改变饮食和锻炼方面的行为。
可能会与 H2S 共享的敏感个人信息包括来自于您的传感器设备的健康相关信息,例如您扫描或使用传感器的频率,您对设备的使用、葡萄糖目标、葡萄糖值、胰岛素、食物记录、运动记录和其他记录备注;传感器生成,以及传感器启动和结束信息(如适用);
您对 H2S 移动应用的访问和使用均不受本《隐私权通告》约束,而受 H2S 的隐私权通告约束。
H2S 已经制定了全面的安全计划,在各个方面都遵守适用的法律和行业惯例,以保护您的个人信息,包括健康相关信息。
如果对本《隐私权通告》进行任何实质性变更,这些变更会在更新版的本《隐私权通告》中体现出来。如果存在新版的本《隐私权通告》,我们会通知您,同时还会提示您阅读并接受新版的本《隐私权通告》,以便您可以继续访问和使用您的瞬感云数据管理系统帐户。在不侵害您在相关法律项下权利的情况下,我们保留为反映技术进步、法律和监管变更以及良好的商业做法而更新和修改本《隐私权通告》且不事先通知的权利,前提是这样做不会改变个人数据的处理方式。如果您不同意变更本《隐私权通告》,您可以通过 www.libreview.com 登录至您的帐户,并使用删除帐户功能来删除您的瞬感云数据管理系统帐户。有关更多信息,请参阅 +个人信息保留。
我们在中国大陆(不包括中国香港,中国澳门和中国台湾地区)产生和收集的个人信息(包括健康相关信息)存储在中国大陆(不包括中国香港,中国澳门和中国台湾地区)。 鉴于 Abbott 在全球开展业务,您的个人信息可能会被传输到中国大陆(不包括中国香港、中国澳门和中国台湾地区)以外的实体并由其访问,这对于我们根据适用法律的要求对您的个人信息进行去识别化,或履行我们与您签订的关于提供瞬感云数据管理系统帐户和相关服务的合同,或履行法律义务是必需的。可能会被共享或传输的个人信息(包括健康相关信息)类型包括瞬感云数据管理系统收集的,或您或您的监护人提供给我们的任何个人信息(包括健康相关信息);您个人信息(包括健康相关信息)的接收方可能包括雅培贸易(上海)有限公司 (位于中国上海市南京西路388号仙乐斯广场31楼)。如果将您的个人信息用于研究,则会对其进行去标识化、化名、整合和/或匿名,从而无法按姓名识别您。除非法律要求或根据用户要求删除,否则 Abbott 有权保留您或您的监护人通过瞬感云数据管理系统向我们提供的任何个人信息,包括健康相关信息,以用于改进我们为您使用 Abbott 辅理善 | FreeStyle 产品系列和/或 LibreLinkUp 应用提供的治疗指导。
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