学安隐私政策

1、本政策仅适用于中国大陆发布的学安用户。

2、本政策仅适用于学安相关产品和服务。

更新日期：2023年01月10日

生效日期：2023年01月16日

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie 和同类技术

三、我们如何保护您的个人信息

四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

五、我们如何处理儿童的个人信息

六、您的权利

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

深圳市巨龙科教网络有限公司（注册地址/常用办公地址：深圳市龙岗区龙岗街道南联社区碧新路（龙岗段）2095号1301，联系方式：4006515899，学安为深圳市巨龙科教网络有限公司商标名称及App名称，以下简称“学安”、“我们 ”和“我们的”），

我们深知个人信息对您而言的重要性，并尽全力保护您的个人信息安全可靠，也感谢您对我们的信任。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用学安App前，仔细阅读并了解本《学安隐私政策》。

我们将尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知，并就本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款，采用字体加粗的方式以提请您的注意。我们强烈建议您在首次打开、注册账号、使用我们的服务前，仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容，并自主进行适当的选择。如果您不同意本政策的内容，我们将无法为您提供完整的产品和服务，同时您也需要立即停止使用学安App产品及相关服务。如您开始使用我们的产品或服务，则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容，并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息，以便您享受优质、便捷的服务。

本政策适用于在中华人民共和国境内 (港、澳、台地区除外) 收集、使用、存储及对外提供您的个人信息的行为。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过拨打客服电话4006515899与我们取得联系。

本政策中涉及的专用术语和关键词有：

根据国家标准《信息安全技术个人信息安全保护规范》（GB/T35273—2020）中的规定，给出个人信息类型和个人敏感信息类型参考：

1、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、性别、手机号、车牌号、学校/教育局、所属部门/班级、职务、角色和密码）；个人身份信息（身份证）；个人生物识别信息（面部识别特征、指纹）；网络身份标识信息（包括学安登录账号、IP地址）；个人常用设备信息（包括硬件型号、操作系统及版本、Mac地址、移动网络信息、设备制造商、设备型号、运营商、硬件序列号）；精准定位信息。

2、个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。通常情况下，14岁以下（含）儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)我们收集哪些您的个人信息

1、您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形

在您使用学安App及相关服务时，您理解并同意，我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账号和资金安全，以及符合国家法律法规及相关监管的要求。

（1）用户注册及注销

您首先需要注册一个学安账号以成为学安用户。用户需要通过学校管理员或者教育局管理员在学安管理平台后台增加用户账号后方可使用。后台通过为您建立用户角色匹配您在该应用中可以同步使用的功能。当您注册账号时，您至少需要向我们提供您的姓名、性别、手机号、学校/教育局、所属部门/班级、职务、角色和密码。其中姓名、性别和角色选择是为了在我们平台更好的进行上下级通知管理；学校和班级选择是为了建立教师和学生之间的关系，主要是备课授课、互动消息学习需要；手机号的设置会为了方便APP快捷登录并进行用户登录安全认证。我们还会记录您在使用我们服务时提供的信息，您在我们平台及客户端发布、上传的信息、与客服联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。如您拒绝提供姓名、性别、手机号、学校/教育局、所属部门/班级、职务、角色和密码，则可能无法更好的体验上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

此外，在符合App的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们也提供注册账号的注销，您可以自行按照本政策的约定完成注销。

（2）密码找回

为了保障您的账号和资金安全，在您需要找回密码时，您需要提供您的可用于证实您身份的注册手机号或账号、动态验证码，用以验证您的身份；如您拒绝提上述个人信息，则可能无法成功找回密码，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（3）访客预约

为向您提供访客邀约功能，保障访客的安全性和可追溯性，加强学校门卫管理，做好学校安全防范工作，会需要您提供姓名、身份证号、手机号、车牌号(开车入学校）以完成预约。姓名、身份证号用于访客设备的人证比对，手机号及车牌号（开车入学校）用于登记备案，保证访客信息的可追溯性。如您拒绝提供前述个人信息，则可能无法使用访客预约功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（4）快捷登陆

为方便您使用系统快捷登录，会需要您使用手势登录、FaceID（iOS）或指纹，手势登录为您自定义的图案，可在“我的→设置→登录和解锁设置”中修改，FaceID（iOS）或指纹是调用手机系统存储的FaceID（iOS）和指纹，我们不会收集相关信息，使用手势登录、FaceID（iOS）或指纹识别进行验证并完成登录。如您拒绝提供前述个人信息，则可能无法快捷登录，但不影响您使用我们提供的其他服务。

为了给您提供更好的服务，我们借助第三方服务提供商先进的技术，必要情况时会在您授权的情况下与第三方服务提供商共享您的人脸信息，我们会严格要求承担相应的第三方服务提供商做好信息安全保护责任，当您注销用户时，我们会同步通知第三方服务提供商删除您的人脸信息。当您符合约定的账号注销条件并注销相关账户时，我们将按照要求立即清理您存储的信息，其中包括人脸信息。若您属于学生用户，已经停用但未进行销户，我们将依据您所属学段的毕业时间进行销户处理，即最多保存6年数据。若您属于教职工用户，已经停用但未进行销户，我们将依据国家的法律法规和教育主管部门的要求，定期进行用户销户处理。我们制定了单独的《学安人脸协议》，如您对人脸信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。

（5）快捷复制

为使您分享链接到其他应用更加便捷，复制文本信息发送给负责人更加高效，复制视频会议的会议号加入会议更加快捷（视频会议的加入需要输入会议号），我们会将内容复制到剪切板，如您拒绝提供前述个人信息，则可能无法快捷复制，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（6）安全管理

为了尽最大努力保护您的账号安全，保障您的账号不被异常使用或盗用，我们会收集您使用学安App服务的相关操作信息，包括您的硬件设备型号、您所使用的软件版本信息、您的IP地址、您所在的位置，或单独向您收集面部识别特征进行账号安全核验，如您不同意我们记录或收集前述信息，可能无法完成风控验证。

2、您在使用服务过程中产生的信息

您使用我们提供的服务时，我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息：

（1）日志信息

为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们服务时，系统可能自动采集的技术信息，包括：

A. 设备或软件信息，您的硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、Mac地址、您所在的位置、移动网络信息、设备制造商、设备型号、运营商、硬件序列号；

B. 您在使用我们服务时搜索、点击和浏览的信息，包括您使用的搜索关键字、访问页面，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息；您在每次搜索、点击和浏览信息时，我们均会采集上述信息。

（2）位置信息

为尽力保护您的账号安全，使您获得更安全的访问体验，您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们收集的有关您位置的信息，包括您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，我们通过 GPS 或 WiFi /4G/5G网络类型方式收集的您的地理位置信息。每次您打开App时，我们均会采集上述信息。您可以通过关闭位置权限随时停止我们对您的地理位置信息的收集。

为保障App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的SDK实现相关目的，学安App涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举如下。

名称 使用目的 收集的个人信息类型 所属公司/机构 第三方隐私政策
高德地图 提供用户位置信息 设备唯一标识（IMEI）、MAC地址、设备网络连接信息、状态信息、位置信息 高德软件有限公司 https://lbs.amap.com/pages/privacy/
华为统一扫码SDK 用于二维码的生成与识别 文字信息、图片、网络信息、应用基本信息、运营商信息、设备的硬件信息、设备型号、操作系统、系统设置信息、有关您使用本应用的信息 华为软件技术有限公司 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
科大讯飞 打卡与签到的人脸识别与验证 唯一设备标识符（国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、WiFi地址 科大讯飞股份有限公司 https://www.xfyun.cn/doc/face/face/face_sdkprivacy.html
MobSDK 分享信息到QQ、微信、新浪微博 系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符（IDFA）、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置 上海游昆信息技术有限公司 https://www.mob.com/about/policy
新浪微博开发平台 将链接分享到微博 唯一设备标识符（国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、WiFi地址、已安装应用列表 北京新浪互联信息服务有限公司 https://m.weibo.cn/c/privacy
设备标识生成库 将重要信息推送到设备 唯一设备标识符（国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA） 阿里云计算有限公司 https://docs.open.alipay.com/54
友盟推送 将重要信息推送给用户 设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、App内用户操作记录、位置信息 北京锐讯灵通科技有限公司 https://www.umeng.com/page/policy
华为推送 向使用华为设备的用户进行消息推送 唯一设备标识符（国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、运营商信息 华为终端有限公司 https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
小米推送 向使用小米设备的用户进行消息推送 唯一设备标识符（国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、Wi-Fi地址、运营商信息、已安装应用列表 小米新加坡私人有限公司 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
魅族推送 向使用魅族设备的用户进行消息推送 唯一设备标识符（国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、Wi-Fi地址、运营商信息 魅族科技有限公司 https://i.flyme.cn/privacy
OPPO推送 向使用OPPO设备的用户进行消息推送 唯一设备标识符（国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、运营商信息 OPPO广东移动通信有限公司 https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
VIVO推送 向使用VIVO设备的用户进行消息推送 唯一设备标识符（国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、运营商信息、已安装应用列表 维沃移动通信有限公司 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
声网 访客与被访人视频通话，确认身份 唯一设备标识符（国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、网络状态信息 上海兆言网络科技有限公司 https://www.agora.io/cn/privacy-policy
百度文字识别 用于识别访客信息进行登记 唯一设备标识符（国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、位置信息、已安装应用列表 北京百度网讯科技有限公司 http://privacy.baidu.com/policy
阿里设备标识SDK 友盟推送底层依赖库 Android ID 阿里云计算有限公司 https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.7662649.1998907877.3.5284be48U7jtHf
七牛播放器SDK 视频播放 设备标识符（如IMEI、AndroidID、MESI、Serial、ICCID、GUID、OAID、IDFV、IDFA等）、运营商信息、网络状态信息 上海七牛信息技术有限公司 https://www.qiniu.com/en/privacy-right
3、通过系统权限收集和使用您的个人信息的情形

（1）为向您提供值班上报、日常巡更、位置打卡功能，会需要您提供位置信息。您可以在第一次使用定位时授权位置权限给我们访问您的位置信息，用于生成轨迹图片服务。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（2）为使您便捷地使用扫一扫、隐患上报拍照、考勤签到、会议签到、人脸信息、头像设置、上传图片服务，您可以在第一次使用摄像头（相机）时授权相机权限给我们访问您的相机设备，用于拍摄及上传照片。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（3）为使您便捷地使用隐患上报、头像设置、会议纪要、上传图片服务，您可以在第一次使用相册时授权相册权限允许我们访问您的手机相册，用于读写照片。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（4）为使您便捷地使用应急预案、安全广播、请假登记、隐患上报、上传语音服务，您可以在第一次使用该服务时授权录音权限给我们访问您的录音信息。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（5）为使您便捷地使用隐患上报、音视频报警、日常巡检记录问题、专项检查记录问题，需要使用短视频功能。使用短视频服务时，我们会动态申请录像功能所需的相机权限和录音权限后，收集您的录像信息。目的是通过短视频、图片或语音形式来准确表达您的信息。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（6）为了节省您的流量，我们会把模块图片存放到SD卡中，避免每次都使用流量去加载。发送通知可以选择本地文件，便于向下级下发文件。同时为对应用信息数据缓存、读取，我们会申请读写手机存储权限。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（7）为使您便捷地使用考勤签到、会议签到服务，您可以在使用该服务时授权蓝牙权限给我们访问以确定您确实在会议室或考勤地，便于蓝牙考勤打卡、蓝牙会议签到。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（8）为使您方便使用联系人、学生晨午检中的拨打电话服务，您可以在第一次使用时授权拨打电话权限给我们访问，便于您电话通信。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（9）为了方便您及时收到上级下发的任务和单位的预警信息,您可以在第一次使用时授权消息通知权限给我们访问以便您及时接收到重要消息的通知。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（10）为了方便您进行快捷登录，您可以在第一次使用时授权FaceID（iOS）权限给我们访问用于您的FaceID（iOS）识别进行验证并完成登录。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（11）为了方便您考勤签到和会议签到，防止其他人代替签到，我们需要读取您的人脸信息，人脸验证通过之后才能进行签到。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（12）当您为安卓用户，为了将重要信息及时推送给您，我们集成了推送的SDK，需要GET_TASKS权限以便检索当前运行的任务,用于确保推送的服务及体验。同时分享SDK也需要此权限，用于获取应用列表，便于您分享时进行选择。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（13）当您为安卓用户，为了将重要信息及时推送给您，我们集成了推送的SDK，需要读取电话状态权限以便获得设备唯一标识符及其他信息，确保信息准确推送到您的设备。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

4、您充分知晓，根据相关法律法规规定，在如下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（6）根据您的要求签订和履行合同所必需的；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（8）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，发现、处置产品或服务的故障。

（二）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用；

2、为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；

3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；

4、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体；

5、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息；

6、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；

7、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保您获得更为流畅、轻松的使用体验，在您使用App及相关服务时，我们可能会通过小型数据文件“Cookie”识别您的身份，以帮助您减少信息录入的次数和频率。 Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符，借助于Cookie，网站能够存储您在使用App时产生的数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，存储您数据的Cookie是唯一的，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，它只能被将Cookie发布给您的域中的web服务器读取。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，并可随时清除设备上保存的所有Cookie，但如果您选择清除，则需要在每一次使用设备访问相关网站、浏览查看商品过程中重新进行用户设置。

三、我们如何保护您的个人信息

（一）按照相关法律法规规定，我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。

（二）如我们停止运营App，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（三）我们采取了内部管理制度和技术保障措施多方面的保护方式以保护您的个人信息，具体而言包括但不限于：

1.内部管理制度上，我们根据数据的敏感程度和类型的不同采取了数据分类分级制度，并根据分类分级结果进行使用者权限、使用场景权限、使用授权权限、分级审批机制多方面的权限限制；对于超期储存的个人信息，我们将删除您的个人信息。

2.技术保障措施上，我们在存储时采取了不可逆的加密存储、隔离存储，在信息展示和下载时采取了脱敏处理，传输时采取了专线传输、加密传输、密钥和数据介质隔离传输技术措施，以确保您的个人信息安全。

3.定期安全审计上，我们通过审计机制来对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告的有关内容。

4.机制保障上，我们设立了个人信息保护小组 ，针对个人信息收集、使用、共享、委托处理开展个人信息安全影响评估。同时，我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外，我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

5.我们已制定相关的信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。

（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以App推送通知、发送邮件/短消息、电话方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

请您务必妥善保管好您的App登录名及其他个人信息。您在使用App服务时，我们会通过您的登录名及其他个人信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现App登录名及/或其他个人信息可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系（拨打客服热线4006515899），以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与学安及其相关公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护学安、学安的关联方或合作伙伴、您或其他学安用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的设备信息以及位置信息(共享详情请看SDK列表)，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们供货或提供基础设施技术服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能。

（2）委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）。有时我们会接受其他企业委托向使用我们产品与/或服务的用户群进行促销推广。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托方共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息或者将这些信息进行汇总，以便提供该信息并不会识别您个人。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护个人敏感信息。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护学安、您或其他学安用户的权利及其财产或安全，为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

（三）公开披露
1、我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时，我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的个人敏感信息种类，并征得您的明确同意，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。

2、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、我们如何处理儿童的个人信息保护

1、学安非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。学安根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜，并设立了儿童个人信息保护的专门邮箱vip@xuean360.com。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用学安相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。此外，您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务，您应正确引导并予以监护。
（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

5、我们制定了单独的《学安儿童隐私政策》，如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。

六、您的权利
学安非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1.访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账号信息：您可以在“我的”页面中查阅您提交给学安的个人信息，你也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息。
（2）您的收藏信息：您可以访问或清除您收藏的资源记录。移动端路径为：首页→我的→我的收藏；
（3）您的下载记录：您可以查看或删除您下载的资源文件。移动端路径为：首页→我的→设置→下载记录；
（4）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（5）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2.删除您的个人信息
您在移动端可以通过“首页→我的→设置→辅助功能”清除和删除部分信息，包括聊天记录、图片信息、视频信息。如果想删除个人的其他信息，可以通过拨打人工客服热线4006515899，人工客服会对您提供的信息帮您删除用户信息。如我们停止运营或停止提供相关服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，且对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已经获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。

3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、移动端App访问“我的→设置→隐私权限设置”等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.注销账号
您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过移动端App访问“我的→设置→关于→注销账号”完成账号注销；您还可以通过PC端访问我的学安→账号设置→账号安全→注销账号完成账号注销。关于您注销账号的方式以及您应满足的条件，请详见《账号注销须知》。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

5.获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过拨打人工客服热线4006515899，人工客服会对您进行个人信息校验，完成姓名、电话、身份证后六位的个人信息主体确认后，将个人信息副本通过本App在线客服提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

6.约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

7.响应您的上述请求

您的任何疑问、建议、意见及投诉，可以通过拨打客服热线4006515899联系我们的客服提交，或通过“我的→帮助与反馈→建议反馈”提交。为保障安全，我们将在必要的身份验证通过后进行处理，最长将在不超过15个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。然而，按照有关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的；

（6）响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（7）涉及商业秘密的。

七、通知和修订
我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。当本政策发生重大变化时，我们将采取弹窗提醒、消息推送、邮件通知或学安官方网站发布公告方式及时通知您，构成重大变化的情况包括但不限于：

1.我们提供的服务范围、模式等发生重大变化，如收集、使用个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等发生改变；

2.我们的经营主体、组织架构、所有权结构等方面发生重大变化，如业务调整、兼并收购重组等引起的所有者变更；

3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

4.个人信息共享、转让或公开披露的方式、主要对象等发生变化；

5.个人信息风险评估报告表明存在高风险时；

6.我们负责个人信息安全的责任部门及其联系方式、投诉渠道发生变化；

7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

您可以在学安App通过“我的→设置→关于→隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用学安App时都查阅我们的隐私政策。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拨打客服热线4006515899、或通过“我的→帮助与反馈→建议反馈”多种方式与我们联系。

我们设立了个人信息保护专员，如果您有任何个人信息的疑问、意见、建议或投诉举报，请通过以下联系方式与我们联系：

个人信息保护联系人：张晓东

电子邮件： vip@xuean360.com

注册地址：深圳市龙岗区龙岗街道南联社区碧新路（龙岗段）2095号1301

我们将在15个工作日内回复您。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

注：本《隐私政策》版本更新日期为2021年7月9日，如您认为更新的《隐私政策》对您更为有利，我们同意双方适用新的《隐私政策》内容。

本版本《隐私政策》更新内容主要如下：

1、修改业务的描述；

2、新增了相关功能的描述；

3、更新业务及权限管理功能的描述；

4、修改了功能操作路径；