FamilyWell隐私政策
我们的隐私政策已于 2022 年 12 月 10 日更新。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们。

引言
赛特威尔电子股份有限公司（下文简称“Siterwell”或“我们”）非常重视您的隐私。FamilyWell是由Siterwell为您提供智能设备的控制、管理的平台。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的FamilyWell时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问，请通过访问https://www.china-siter.com/联系我们，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
在您使用我们的产品及服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品及服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及服务；
2、为实现向您提供我们产品及服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及服务的基本功能。
（一）我们会为您提供的各项具体功能场景包括
（1） 智能设备添加、连接以及进行智能控制设备
您向我们提供的信息包括：
1.1 我们将通过我们页面向您展示您需要提交的信息，以届时页面展示为准，如果您不使用某些服务，则无需提供相关信息。包括您选择添加的设备名称、您设置的房间名称和分类、您设置的场景和自动化功能等。

1.2 您在添加智能设备时，如您通过扫码添加设备，我们需要获取访问您的摄像头权限；如您通过Wi-Fi添加设备，我们需要获取使用您的定位权限；

1.3 我们将基于报警器产品默认的报警功能及/或您设置的“执行任务-发送通知”功能，在设备触发及/或自动化场景触发下，向您的手机发送您设定的通知内容，我们需要获取您手机的通知权限。

1.4 如您使用智能监控摄像头时，使用截图功能对监控视频画面进行截图及/或下载功能对监控回放视频进行下载，我们将获取您的手机存储权限，用于储存您下载的内容；使用摄像头对话功能，我们会获取您的麦克风权限，用过麦克风收集声音信息进行远程对话。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时使用麦克风。

我们收集的信息包括：
1.5 设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的手机设备信息（包括您的手机设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境、MAC地址、IMEI、IDFA及其他设备标识符等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息））；以及您使用或共享的智能设备相关信息（例如通过我们完成配网后的智能设备的信息，信息包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境、可被操作的功能种类（例如打开、关闭等）、MAC地址、IMEI、IDFA及其他设备标识符等软硬件特征信息）。

1.6 日志信息：当您使用我们的或客户端提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的账号信息、设备信息、APP版本、、IP地址、电信运营商、使用的语言、所在地区、访问日期和时间、以及出现故障时的错误日志等。

（2） 智能设备的家庭管理
我们可能收集您提供的智能设备的房间设置信息，用于构建智能设备的家庭管理，这将使您享受到更便捷的智能设备操作体验（例如当有多款PIR的时候，可以快速定位到管理的是门口的PIR，而非阳台的PIR）。

（3） 智能场景及自动化
我们支持您通过设定一定规则，从而实现特定条件下智能设备间的联动功能。为了享受此功能，我们可能收集您的位置信息、您对智能场景的规则设置、您设置的作息时间，以及您指定的设备状态，以实现依照您指定的执行命令来执行设备的功能。（例如当传感器察觉到有人经过的时候，灯亮起）。请您放心，该功能需要您主动开启并设定规则。

（4） 应用和智能硬件升级
为了使您持续享受最新的Siterwell服务，我们可能会使用您FamilyWell应用的版本信息、手机型号用于为您提供FamilyWell应用的升级服务。同时，我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息，用于为您提供智能设备的升级功能，以确保您可以使用最新版本的服务（包括固件版本）。

（5）推荐智能产品：
5.1 为了使您更好的享受智能设备带来的便利生活，我们可能会使用您已绑定的智能设备信息，为您推荐能与您已绑定设备进行智能联动的其他智能设备。（例如：当您已绑定智能插座时，我们会为您推荐能与插座智能联动的网关和传感器等设备）。

5.2 为了使您更好的了解Siterwell所有产品，我们可能会提供所有产品的说明书，您可根据需求及/或兴趣进行阅读了解详细的功能，且可以提供下载功能，我们将使用您的手机存储权限，用于储存您下载的内容。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为使您更好的享受FamilyWell为您提供的智能设备的控制、管理等，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用Siterwell的基础服务，但您可能无法使用这些可以为您所带来便利的附加功能。这些附加功能包括：

（1） 用户反馈：
我们可能收集您发给我们的反馈的问题、反馈日志，以及您填写的电话号码或邮箱，这些信息将用于让我们更好的了解您遇到的问题，以及联系您。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据您的要求签订合同所必需的；
用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
为合法的新闻报道所必需的；
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
二、保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

三、您的权利
（一）控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明FamilyWell提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置： 打开或者关闭位置访问、相机、录音和读写手机存储权限；

在FamilyWell APP中主页右上角设置中，修改登录密码
开启或关闭设备智能联动；
登入或登出FamilyWell账户。
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者通过访问 https://www.china-siter.com/ 联系我们来改变您的决定。

（二）您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：

通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；
一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
（三）撤销同意
您可以通过提交请求撤销同意，包括收集、使用和披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，您可以在应用内通过“我的”-“用户协议和隐私政策”来实现，或者可以通过访问https://www.china-siter.com/联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和披露您的个人信息。
请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受Siterwell的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
四、第三方网站和服务
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的FamilyWell的产品或服务，其中可能包括第三方的产品或服务，涉及位置等类型。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。

五、第三方SDK列表
小米推送
使用目的：用于小米手机推送报警消息
第三方主体：小米科技有限责任公司
个人信息类型：设备标识信息（IMEI【针对 Android Q 以下版本】、OAID、Android ID、MAC 地址），通知栏设置信息，网络状态信息（IP、当前网络类型和名称）
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://privacy.mi.com/servicesfeedback/zh_CN/
个推消息推送
使用目的：用于非小米华为手机推送报警消息
第三方主体：浙江每日互动网络科技股份有限公司
个人信息类型：设备标识信息（IMEI【针对 Android Q 以下版本】、OAID、Android ID、MAC 地址），通知栏设置信息，网络状态信息（IP、当前网络类型和名称）
官网链接：https://www.getui.com/
隐私政策：https://www.getui.com/privacy
io.netty
使用目的：长连接获取实时设备数据
描述：基础功能-网络服务
个人信息类型：设备标识信息（IMEI【针对 Android Q 以下版本】、OAID、Android ID、MAC 地址），网络状态信息（IP、当前网络类型和名称）
官网链接：https://netty.io/
隐私政策：https://netty.io/
com.lib.funsdk
使用目的：摄像头相关功能
第三方主体：杭州雄迈信息技术有限公司
个人信息类型：设备标识信息（IMEI【针对 Android Q 以下版本】、OAID、Android ID、MAC 地址），网络状态信息（IP、当前网络类型和名称）
官网链接：https://www.xmeye.net/index
隐私政策：https://www.xmeye.net/index
华为推送服务SDK
使用目的：华为手机相关推送通道服务
第三方主体：华为软件技术有限公司
个人信息类型：设备识别信息（AAID【应用匿名标识】、应用 Token）
官网链接：https://developer.huawei.com/
隐私政策：https://consumer.huawei.com/cn/support/service-privacy-notice/
百度地图SDK
使用目的：定位显示手机所在地天气状况
第三方主体：北京百度网讯科技有限公司
个人信息类型：设备标识信息（IMEI【针对 Android Q 以下版本】、OAID、Android ID、MAC 地址），网络状态信息（IP、当前网络类型和名称），地理位置
官网链接：http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=androidsdk/sdkandev-download
隐私政策：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
xiaomilogger
使用目的：打印应用运行时的日志
第三方主体：小米科技有限责任公司
个人信息类型：设备标识信息（IMEI【针对 Android Q 以下版本】、Android ID、MAC 地址）
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://privacy.mi.com/servicesfeedback/zh_CN/
六、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址或通过访问https://www.china-siter.com/联系我们，并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。

联系地址：
浙江省宁波市江北区庆丰路666号赛特威尔电子股份有限公司,邮政编码315000, 电子邮箱：sales@china-siter.com