版本发布日期：2020年3月10日
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。在您使用医好康用户端提供的服务时，医好康将按照本隐私权政策收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息。
本隐私权政策适用于医好康提供的“医好康专业版”应用程序及服务，包括但不限于微信应用内小程序等。
本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务，为确保流畅的产品体验，您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前，请认真阅读这些第三方的隐私政策。
在使用我们各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私权政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本隐私权政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。
一、名词定义
1.1医好康
指代“医途（杭州）科技有限公司”及其提供的产品服务。
1.2个人信息
指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。
二、医好康可能收集的信息
我们在提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法正常使用我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
2.1与个人身份无关
当您使用医好康的产品或服务时，我们可能收集和汇总诸如用户的使用时间、访问顺序、停留时间等信息，例如记录使用医好康的产品或服务的每个用户使用的时间间隔等。
2.2与个人身份有关
当您使用医好康的产品或服务时，我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息，例如：
1.用户基本信息：头像、姓名、手机号码、性别、位置、身份证号等信息。
2.用户医疗相关信息：所属医院、关联医院、科室、职称、个人简介、擅长疾病等信息。
3.用户在医好康平台上发布、储存的信息，例如上传的病情信息等文字、图片、数据信息。
4.Cookie和匿名标示等工具：cookie主要的功能是便于用户使用网站产品和服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。运用cookie技术，医好康平台能够为用户提供更加周到的服务。
三、医好康如何收集和使用信息
3.1用户隐私信息收集功能具体说明
3.1.1医好康提供用户授权、信息完善功能
a登录注册服务
为帮助您成为我们的用户，以便我们为您提供用户服务。您需要微信小程序中授权登录，提供手机号、用户头像、昵称，以成为我们的用户。
b信息完善
通过修改、姓名、身份证号码、所属医院、科室、职称、擅长疾病、个人简介等，完善信息。
3.1.2问题问询功能
医好康平台与医院合作，为患者提供在线服务。
在您成为注册用户后，并成为医院的医生/导诊员，您可以在医好康平台进行问询回复，包括图文、电话等方式回复患者提问。语音、电话问询可能会获取相关权限，以便完成功能。
3.1.3项目功能
医好康平台与医院合作，医院可针对患者用户的疾病创建会诊等相关项目。医生通过项目事件要求患者用户填写疾病相关信息，可能包括诊断病情、备忘录、视频、图片、文件、音频等诊疗相关信息。方便医院医生了解患者病情和具体信息，该信息只提供给关联的医院方。使用该服务，我们会要求收集您的相关信息，同时我们承诺会尽全力保护您的个人隐私信息安全。
3.1.5设备权限调用
为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您设备的一些权限，以下是我们可能调用的设备权限内容以及对应的使用目的说明，您有权随时选择关闭下列权限的授权，但可能会影响您正常使用我们互联网电子服务或部分功能。
1.相机：用于互联网电子服务拍摄并上传照片，您关闭后，无法通过拍摄图片等方式进行问询互动，和上传诊疗信息功能。
2.相册：用于互联网电子服务从相册获取并上传图片，您关闭后，无法通过图片上传等方式进行问询互动，和上传诊疗信息功能。
3.麦克风：用于语音方式进行问询互动和上传诊疗信息功能。
4.通知：用于各类消息的推送、提醒、记录等功能。
5.无线数据：用于链接网络，您关闭后，无法正常使用。
6.拨打电话：用于程序拨打患者电话，您关闭后，不能直接通过程序拨打患者电话等电话业务。
7.GPS定位：用于程序定位用户的地理位置，您关闭后，不能提供附近的医疗机构等基于地理位置的功能。
8.获取用户设备信息设备型号、唯一设备标识符IMEI、IMSI、MAC地址等信息、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID，传感器信息，用于相关日志收集及用户校验，优化用户体验。
9. 应用在“后台状态/静默状态”下，获取用户Android ID 信息，用于相关日志收集，优化用户体验。

10. 当您使用本APP的推送功能时，为了保证您能在退出APP是仍能收到推送通知，我们需要使用自动动服务以便能正常收到通知，如您想关掉自启动功能，可能会导致无法及时收到通知。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能

11.发送短信 用于程序内消息转换短信发送给患者。增加提醒有效性。
12.获取App安装列表及安装apk权限，为您及时更新版本是为了保障用户功能体验和数据完整安全
3.2医好康会给予以下目的使用您的个人信息，一个或者多个目的可能同时适用
3.2.1保障合法权益
我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗检测等，以保护您、医好康的其他用户、医好康及关联公司及医院等受信任第三方机构的合法权益。
3.2.2提供和改进产品和服务
我们使用收集的信息来提供并改进平台的产品和服务，并进行必要的业务运营，通过对产品使用情况进行统计和分析来改进、开发新的产品或服务、提供客户支持等。
3.2.3经您许可的其他用途
根据有关的法律法规要求，医好康负有披露义务的；司法机关或行政机关基于法定程序要求医好康提供的；为维护社会公共利益及医好康合法权益，在合理范围内进行披露的；经您授权的其他用途。
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
3.3第三方SDK集成说明
3.2.1集成极光推送、华为推送、小米推送用于您的推送服务提醒、订阅消息等
极光推送隐私协议：https://www.jiguang.cn/license/privacy
华为推送隐私协议：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213
小米推送隐私协议：https://privacy.mi.com/all/zh_CN/
3.2.2腾讯Bugly用于客户端错误信息收集，用于优化用户体验
腾讯Bugly用户协议http://bugly.qq.com/v2/contract
四、医好康如何共享、转让、披露信息
如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
4.1 共享
我们不会与医好康服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。
这些支持包括为我们的用户信息、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品或服务的核心功能，比如我们必须与医院共享您的个人信息才能让医院提供服务；或者我们需要将您的病情和数据与相关医院共享，以实现其提供医疗相关服务。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴仅有签订协议的医疗机构。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在医好康服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反医好康相关协议规则的情况，或为保护医好康及其关联公司、用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或医好康相关协议规则，征得您同意的情况下，披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及医好康已对您采取的措施。
4.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4.5 注销账号
您可以自主要求（设置 - 注销账号）注销账号。您注销账号的行为是不可逆的行为，一旦您注销您的账号，我们将不再收集您的个人信息，并即刻删除有关您账户的一切信息，并保证这些信息不会泄露，同时，您也无法通过已注销的账户获得我们产品的服务。
五、医好康如何保护个人信息
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄漏，丢失，不当使用、未经授权访问等。我们使用多方位的安全措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
5.1我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
5.2我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
5.3我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：
1.保证我们为您提供服务的安全和质量；
2.您是否同意更长的留存期间；
3.是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5.4在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、联系医好康
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1.如果您对《医好康隐私权政策》或者医好康产品有任何需求、意见、建议，您都可以通过“我的”-“意见反馈”描述问题，与我们联系；
2.如果您对我们的回复不满意，特别您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
七、变更和修订
我们的隐私权政策可能变更，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的即日起生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用医好康提供的任一服务或访问相关网站或相关应用程序的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。10当您使用本APP的推送功能时，为了保证您能在退出APP是仍能收到推送通知，我们需要使用自动动服务以便能正常收到通知，如您想关掉自启动功能，可能会导致无法及时收到通知。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能