百合生活隐私政策
尊敬的百合生活用户：我们对《百合生活隐私政策》进行了更新。此版本《百合生活隐私政策》的更新内容主要为：1、如何收集和使用您的个人信息；2、如何储存和保护您的用户信息；3、如何自主管理个人信息。
政策发布日期：2020年8月7日
政策生效日期：2020年8月7日
政策更新日期：2023年6月5日
[特别提示]
百合生活非常重视百合生活用户（以下简称：您）的隐私和个人信息保护。您在使用产品或服务时，百合生活可能会收集和使用您的相关信息。但百合生活深知个人信息对您的重要性，将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护用您的个人信息安全可控。
本隐私政策旨在向您说明在使用百合生活的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式及相关保护制度。请您在使用百合生活产品或服务前，请务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标识的条款，应重点阅读。在阅读过程中，如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可联系我们的客服（96799）咨询。如您选择同意本政策，或者使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用百合生活，即意味着您同意本政策的条款，并同意我们按照本政策收集、使用、储存和对外提供您的相关信息；如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止访问和使用百合生活。
为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
本隐私政策的重点内容为：
1.我们将逐一说明收集您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
2.为了遵守国家法律规定及监管规定，当您使用一些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些敏感信息，例如您在实名认证时我们会收集您的身份证信息、预留手机号码、短信动态验证码及银行卡信息。除按照相关法律法规要求必须收集的之外，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用百合生活的其他功能。
3.百合生活不会主动共享或转让您的个人信息至兰州银行股份有限公司（以下简称“兰州银行”）以外的第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至兰州银行以外第三方情形时，我们会直接或确认兰州银行以外第三方征得您对上述行为的明示同意，此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
4.百合生活不会主动从兰州银行以外第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息，我们会在获取前向您明示你个人信息的来源、类型及使用范围，并征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
5.您可以通过本指引所列途径访问、更正、删除您的个人信息，也可以撤回同意或授权、投诉举报以及设置隐私功能。
本协议的具体内容如下：
一、如何收集和使用您的个人信息
二、如何使用 Cookies 和同类技术
三、如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、个人信息安全保护相关措施
五、如何自主管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、 如何收集和使用您的个人信息
（一）个人信息介绍
1.个人信息：个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、昵称、地址、个人电话号码）；个人身份信息（包括身份证）；个人生物识别信息（面部识别特征、人脸图像、指纹）；网络身份标识信息（包括百合生活APP登录账号、密码、安保问题）；个人财产信息（银行账号、密码、交易记录、支付收款记录）；通讯录；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；精准定位信息。
2.个人敏感信息：个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的个人身份信息（包括身份证）；个人生物识别信息（面部识别特征、人脸图像、指纹）；网络身份标识信息（包括百合生活APP登录账号、密码、安保问题）；个人财产信息（银行卡号、密码、交易记录、支付收款记录）；通讯录；网页浏览记录；精准定位信息。
在您使用我们的产品或服务时，我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1.为实现向您提供我们产品或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品或服务；
2.为实现向您提供我们产品或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。
百合生活会出于以下目的，收集和使用个人信息：
（二）实现网上购物所必须的功能
1.用户注册
（1）当您注册百合生活，为向您提供会员服务，我们需获取您的手机号码，创建用户名和登录密码，并通过短信验证码来验证您的身份是否有效。当您使用兰银专享、兰银分期、金融理财、贵金属、保险、基金、贷款、兰银积分、兰银卡支付与兰州银行卡相关服务时，您需要用兰州银行卡进行实名认证，当您实名认证时我们需要获取您的兰州银行卡号、预留手机号、身份证号、姓名、短信动态验证码。如果仅需使用浏览、搜索基本服务，不需要注册成为会员及提供上述信息。
（2）在注册会员过程中，可以修改您的账户信息（头像、昵称、性别、生日、以及您的实名认证相关信息），补充的账户信息将有助于为您提供更优质、更丰富的购物体验，但如果不提供这些补充信息，不会影响使用百合生活产品或服务的基本浏览、搜索、购买功能。
（3）当您使用百合生活生物识别功能时，我们将收集您的设备指纹、设备人脸信息，我们征得您的明示同意后采集的指纹、人脸信息，将加密存储于我们信息系统后台数据库中。如您不提供前述信息，则可能无法使用本功能项下的相关服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如人脸识别功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我们不留存您应用手机终端相关功能中的信息。
（4）为了让您更安全、便捷地使用登录服务，如您的设备与百合生活APP 版本均支持指纹或面容功能，您可选择开通指纹、面容登录功能，通过在您的设备上完成指纹或面容验证进行登录。我们仅接收验证结果，并不收集您的指纹或面容信息。如您不想使用指纹或面容验证，仍可通过其他方式如登录密码等进行登录。
2.下单
（1）在您准备对购物车内的商品进行结算时，百合生活会生成购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、所购买的商品或服务信息、应支付的货款金额及支付方式；可以另外填写收货人的固定电话以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响订单的生成。但当您购买跨境商品时除上述信息外，应海关审核要求，必须填写身份证号码。
（2）您在百合生活上进行便民缴费业务时，您还可能需要根据国家法律法规或服务提供方的要求提供相关的缴费账号（如电费编号、水费编号、纳税人识别号、宽带号码、热力账号、加油卡账号、燃气账号、手机号码）
（3）您在百合生活上申请贷款相关服务时，我们可能需要您提供收款账号、还款账号、账号户名、账户开户行、单位信息、单位地址、收入状况、工作年限、住宅地址、住宅性质、教育程度、院校名称、车牌号码、企业注册地、企业名称、企业注册号（统一社会信用代码）、纳税人识别号、法定代表人、联系人姓名及手机号、通讯地址、电子邮箱、证件号、姓名、银行账号、职业、地址、联系方式、工作信息、房产情况、车产、税务，同时可能采用验证密码、短信验证码、人脸识别手段以便于验证您的身份。为了验证您提供信息的准确性和完整性，在经您授权同意的情况下，我行会与合法留存您信息的国家机关、金融信用信息基础数据库、金融机构、企事业单位进行核对。如您拒绝提供该信息，仅会使您无法使用个人贷款服务。
（4）您在百合生活上购买理财、贵金属时，您还可能需要根据国家法律法规或服务提供方的要求提供相关风险评估信息、银行卡信息、银行预留手机号码。
（5）当您在百合生活上投保保险产品时，我们将遵照法律法规、监管要求，并基于您与相关保险公司的具体交易相应收集您的投保信息,包括：姓名、性别、国籍、职业、地址、邮政编码、联系方式、证件类型、证件有效期、婚姻状态、户籍属性、身高体重、个人/家庭年收入、客户风险等级、录音录像（如有）、证件影像、银行卡信息；受益人的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、证件影像、保险订单信息；以便协助您与保险公司签订保险合同。如果您不提供投保所需信息，我们将无法为您提供相关服务以完成投保手续。
（6）当您在百合生活上购买兰州银行代销的基金产品时，我们将遵照法律法规、监管要求，并基于您与上述公司的具体交易相应收集您的姓名、性别、国籍、职业、地址、邮政编码、联系方式、证件类型、证件号码、证件有效期、税收居民身份信息、交易账号、银行卡号、投资人基金账号、年收入、客户风险承受能力等级、交易及所购买的产品信息、分红方式、投资者信息、录音录像信息（如有），以便于完成代销产品的购买确认。如果您不提供本款所列信息，您可能无法购买相关产品。
上述所有信息构成 “订单信息”，百合生活将使用订单信息来进行身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为个人查询订单以及提供客服咨询与售后服务；同时还会使用订单信息来判断交易是否存在异常以保护交易安全。
3.支付
下单后，您可以选择百合易付或其他第三方支付机构所提供的支付服务。百合易付包含兰州银行信用卡、兰州银行借记卡支付及兰州银行积分支付。
（1）您选择百合易付或百合积生活支付前，需通过百合生活实名认证。实名认证需要您提供兰州银行卡号、预留手机号、身份证号、姓名、短信动态验证码，来验证您的身份是否真实。实名认证后仅显示是否通过实名认证的结果，同时只有实名认证后才可显示您可以使用的兰州银行积分余额。
（2）若您使用百合随心花支付，则需要收集您的额度、征信信息、身份证信息、银行卡信息、额度有效期。
（3）当您管理银行卡时，我们需收集您的银行卡信息、身份证信息、姓名、手机号、短信验证码用来加挂卡号。
（4）若您选择除百合易付或百合积生活以外的支付方式，不需要您进行实名认证，但我们需将您的包括银行卡号、预留手机号、短信验证码，如果是信用卡支付，还需要提供有效期、cvv在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
（5）为了让您更安全、便捷地使用转账、支付服务，如您的设备与百合生活APP 均支持指纹功能，您可选择开通指纹支付功能通过在您的设备上完成指纹验证进行支付。我们仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹验证，仍可通过其他方式进行支付。
支付功能本身并不收集个人信息，但百合生活需要将订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认支付指令并完成支付。当完成付款后，为保证您购买的商品或服务能够顺利、安全、准确送达。快递公司会使用您的订单信息以保证订购的商品能够安全送达。
4.客服与售后
电话客服和售后功能会使用账号信息和订单信息。为保证账号安全，客服会使用账号信息来核验身份。当需要百合生活提供与订单信息相关的客服与售后服务时，还将会查询订单信息。个人有可能会在与客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如变更配送地址、联系人或联系电话。
5.收藏
在您浏览百合生活的过程中，您可以选择对感兴趣的商品或服务进行收藏，我们会收集您的收藏商品或服务的日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
6.加购
当您在选择把感兴趣的商品或服务添加至购物车，我们会收集您添加购物车的纪录的服务日志信息用于实现上述功能。
7.评论功能
在您浏览百合生活的过程中，以对订单信息进行评价。在您使用上述功能的过程中，我们会收集您的评价信息以及纪录评价信息的服务日志用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
8.密码找回
为了保障您的账户和资金安全，当您需要找回登录密码或支付密码时，如果是未实名用户我们只需收集您的注册手机号、短信验证码用来验证您的身份信息，如果是实名用户您需要提供您的注册手机号、已绑定银行卡账号、姓名、有效身份证件号、银行预留手机号、动态验证码，用以验证您的身份；
9.领券中心
当您在百合生活网领券中心领取优惠券时，我们会收集您领取的优惠券信息，以用于后续的下单和支付时的使用。
10.积分大转盘
当您在使用积分大转盘时，我们需查询您的积分余额，以便辨别您是否能参与该活动，我们还需要获取您在活动中获取的优惠券信息、实物奖品信息，获得实物奖品后我们需统计您的姓名、收货地址、联系方式，方便给您发货。
11.签到
当您在使用签到功能时，我们需查询您是否完成实名认证，以便辨别您是否能完成签到活动。
（三）百合生活提供的其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、更丰富的产品或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下扩展服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用百合生活的浏览、搜索、购买基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些扩展功能包括：
1.基于位置信息的附加服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供您所在地区的页面展示、产品或服务，比如便民缴费业务。
2.基于摄像头的附加服务：您可在开启摄像头权限后使用该功能进行扫码用于购物、领取优惠信息，拍摄照片用于评价，以及特定场景下（如贷款）经您授权的人脸识别功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们需要使用您的面容ID权限以便接收验证结果，但我们并不收集您的面容ID信息，且严格在经您授权同意的范围内使用。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
3.基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论、二维码扫一扫购物功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。
4.基于通讯录信息的附加服务：我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息，无需再手动输入，包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值。
5.基于面容ID/触控ID权限的扩展功能：若您使用支持3D人脸识别的设备，您可以使用百合生活APP中的3D人脸登录功能；若您使用支持指纹识别的设备，您可以使用百合生活APP中的指纹登录、指纹支付功能。您需要在您的设备上提前录入人脸信息或指纹信息，并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。我们需要使用您的面容ID/触控ID权限以便接收验证结果，但我们并不收集您的面容ID/触控ID信息。若您不开启此权限，您将无法使用前述服务，但不影响您选择其他登录、支付方式。
6.基于手机短信的附加服务：短信自动填充，系统后台不保存短信内容。如您拒绝通讯信息（短信）授权，我们将不读取信内容，则您无法享受短信自动填充的服务，你可以通过手动输入短信验证码来完成验证。
7.基于设备状态的附加服务：用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性。拒绝授权后，我们将不读取设备状态，同时可能需要通过其他方式进行账号登录的安全验证。
8.基于存储权限的附加服务：用于缓存您在使用百合生活APP过程中产生的文本、图像、视频内容。如您拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。
9.基于Android_ID、传感器的扩展功能：当您在使用百合生活应用时，启动APP会调用百度地图、芯盾（第三方SDK）安全环境检测、分享，基于以上功能，需要获取您设备的Android_ID、传感器权限，进行功能的初始化操作，以便为您提供更好的服务以及更安全的运行环境。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息、摄像头、相册（图片库）、通讯录访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置“设置”-“隐私”—“系统权限”或“我的”-“设置”-“隐私协议”—“系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（四）百合生活涉及的软件服务工具包
当您使用百合生活APP 的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，此时第三方服务商需要收集您的必要信息。百合生活APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举详见下表1、表2、表3。
表格 1
百合生活获取用户手机权限的场景和频率（iOS） | |||
权限项 | 权限描述 | 应用场景 | 使用频率 |
LocationWhenInUseUsageDescription | 使用期间位置访问 | App首页获取用户当前定位信息 | 触发相关业务时获取 |
CameraUsageDescription | 相机访问 | 二维码扫描、人脸识别、OCR、商品订单评价上传图片 | 触发相关业务时获取 |
MicrophoneUsageDescription | 麦克风访问 | IM音频、视频通话 | 触发相关业务时获取 |
Photo Library Usage Description | 相册访问 | 二维码扫描、商品订单评价上传图片 | 触发相关业务时获取 |
Contacts Usage Description | 通讯录访问 | 全国话费充值获取手机号 | 触发相关业务时获取 |
表格 2
百合生活获取用户手机权限的场景和频率（Android） | |||
CAMERA | 访问相机 | 二维码扫描、商品订单评价拍照上传图片 | 触发相关业务时获取 |
CALL_PHONE | 直接拨打电话号码 | 关于我们页面拨打客服电话 | 触发相关业务时获取 |
READ_LOGS | 读取系统日志文件 | 触发相关业务时获取 | |
READ_SMS | 读取短信 | 用户注册、密码重置的功能的短信验证码自动填充 | 触发相关业务时获取 |
READ_CONTACTS | 读取联系人数据 | 全国话费充值获取手机号 | 触发相关业务时获取 |
READ_PHONE_STATE | 读取手机状态和身份 | 智能风控获取设备信息 | 触发相关业务时获取 |
ACCESS_FINE_LOCATION | 访问精确位置 | 获取定位信息 | 触发相关业务时获取 |
ACCESS_COARSE_LOCATION | 访问大概位置 | 获取定位信息 | 触发相关业务时获取 |
GET_TASKS | 检索当前运行的应用程序 | 支付宝微信方式支付 | 触发相关业务时获取 |
WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 储存、修改/删除SD卡上的内容 | APP启动后图片资源及数据的缓存、OCR、人脸识别保存图片及清除 | 启动APP以及触发相关业务时获取 |
READ_EXTERNAL_STORAGE | 读取SD卡上的内容 | APP启动后读取缓存的图片、资源与数据、选择上传SD卡中的图片 | 启动APP以及触发相关业务时获取 |
SEND_SMS | 发送短信 | 用户注册、密码重置的功能发送短信验证码进行验证 | 触发相关业务时获取 |
RECODR_AUDIO | 录音 | IM及时通讯发送语音及视频对话 | 触发相关业务时获取 |
READ_CALL_LOG | 读取通话记录 | 信用一键贷贷款信息需要 | 触发相关业务时获取 |
GET_ACCOUNTS | 发现已知用户 | 微信支付权限需要 | 触发相关业务时获取 |
表格 3
SDK名称 | 收集使用目的 | 方式 | SDK所需信息字段 | 厂商信息 |
环信即时通讯/音视频 SDK | 百合生活客户与客户经理及时通讯 | 客户需要联系客户经理咨询业务使用 | 无 | 环信通讯云4006221776 |
友盟社会化分享 SDK | 百合生活分享 | 分享功能使用 | 设备类型，系统版本， | 友盟4669901848 |
友盟社会化分享 QQ 精简版 SDK | 完成QQ分享功能 | QQ分享 | 软件安装列表，设备型号，系统版本 | 友盟4669901848 |
友盟社会化分享微信精简版 SDK | 完成微信分享功能 | 微信分享 | 软件安装列表，设备型号，系统版本 | 友盟4669901848 |
ShareSDK | 实现商品分享功能 | 商品详情功能分享 | 软件安装列表，设备型号，系统版本 | 友盟4669901848 |
Mob SDK （Mob Share ShareSDK） | 实现商品分享功能 | 商品详情功能分享 | 应用列表，设备型号， 系统版本，SDCard， BSSID，SSID，SIM 卡 序列号(ICCID)，手机 号，地理位置,传感 器，手机号（SIM 卡卡 号），MAC 地址 | MobTech 185-1664-9078 |
CodeScan | 识别商品 | 商品二维码识别 | 手机类型 | 无 |
百度地图检索功能 SDK | 使用百合生活App时使用位置访问和定位 | 商城首页获取位当前经纬度、城市信息位置地图展示 | 定位信息（经纬度、 城市信息），设备标 识信息（Android ID、 BSSID、SSID、SDCard、 IMEI、IMSI、硬件序 列号），设备参数及 系统信息（系统属性、 设备型号、MAC 地址、 操作系统版本、WIFI 信息） | 北京百度网讯科技有限公司 4000998998 |
百度地图 LBS 云检索 SDK | 使用百合生活App时使用位置访问和定位 | 商城首页获取位当前经纬度、城市信息 | 定位信息（经纬度、 城市信息），设备标 识信息（Android ID、 BSSID、SSID、SDCard、 IMEI、IMSI、硬件序 列号），设备参数及 系统信息（系统属性、 设备型号、MAC 地址、 操作系统版本、WIFI 信息） | 北京百度网讯科技有限公司 4000998998 |
百度地图基础定位 SDK | 使用百合生活App时使用位置访问和定位 | 商城首页获取位当前经纬度、城市信息，牛肉面店铺商户位置地图展示，附近牛肉面店铺地图展示 | 定位信息（经纬度、 城市信息），设备标 识信息（Android ID、 BSSID、SSID、SDCard、 IMEI、IMSI、硬件序 列号），设备参数及 系统信息（系统属性、 设备型号、MAC 地址、 操作系统版本、WIFI 信息） | 北京百度网讯科技有限公司 4000998998 |
SoundCloud AndCropper SDK | 图片剪裁压缩功能 | 上传图片剪裁压缩使用 | 不收集设备信息 | |
国民认证FIDO SDK | 指纹登录 手势登录 3D 人脸登录 | 登录 | 设备型号，设备名称， 设备品牌，操作系统 版本，系统信息， AndroidID，相机权 限，人脸信息，安装 列表，IP 地址 | 国民认证科技（北京） 有限公司 010-82900030 |
Apache Commons Logging | 加密算法中是数组处理工具类 | 加密算法中是数组处理工具类 | 无收集设备信息及客户信息 | |
极光推送 SDK | 平台全渠道营销消息推送，商品发货、红包或优惠券到期通知推送 | 平台全渠道营销消息推送，商品发货、红包或优惠券到期通知等 | 设备型号，系统信息， 手机型号，应用列表， BSSID，SSID，Android ID，设备终端唯一标 志信息（IMEI） | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 4008882376 |
人脸识别（旷 视、商汤科技、FACE++活体检测）SDK | 人脸识别登录 人脸识别验证 | 人脸识别认证 | 手机类型，相机与存储权限 | 北京旷世科技有限公司 400-6700-866 |
SupportLibrary | 应用框架 | 应用框架 | 无 | 北京宝润兴业科技发展有限公司 |
梆梆加固 | 安全加固 | 安全加固 | 系统版本，手机型号， 安装列表，iMSI， SSID，IP 地址 | 北京梆梆安全科技有限公司 |
智能风控 (com.xindun.sdk) | 智能行为风控 | 智能行为风控 | 设备信息，系统版本， 手机型号，应用列表， 经纬度，MAC 地址， BSSID，SSID，Android ID，设备终端唯一标 志信息（IMEI），IMSI， 手机号，IP 地址，设 备序列号，传感器， 设备硬件序列号， MEID | 北京芯盾时代科技有 限公司400-818-0110 |
OCR 识别SDK | 身份证识别 银行卡识别 | 身份证识别 银行卡识别 | 应用列表，设备终端 唯一标志信息 （IMEI），相机与存 储权限 | 上海合合信息科技股 份有限公司 4006611390 |
微信SDK（腾讯浏览服务SDK com.tencent.smtt） | 微信分享 微信授权 微信支付 | 微信分享 微信授权 微信支付 | 账户信息（微信头像、 昵称、手机类型、应 用列表），设备标识 信息（设备Mac 地址、 唯一设备标识码） | 腾讯4006 700 700 |
兰银惠付SDK （含微信支付、支付宝支付） | 特惠百合生活 商品购买支付 | 特惠百合生活 商品购买支付 | 手机类型，手机号， 应用列表，MAC 地址 | 兰州银行股份有限公 司96799 |
框架SDK | 支撑APP 运 行，页面加载 | 支撑APP 运 行，页面加载 | 应用列表，MAC 地址， Android ID，设备终 端唯一标志信息 （IMEI），ICCID，设 备序列号，IMSI，系 统信息，IP 地址， SSID，传感器 | 北京宝润兴业科技发展有限公司 |
如您不同意上述第三方服务商收集前述信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用百合生活的其他功能或服务。
（五）展示和推送商品或服务时收集的信息
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
1.为了让个人快速地找到所需要的商品，百合生活会接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本）。
2.当您使用百合生活时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意，服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3.您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
4.当您使用百合生活服务时，为了维护服务的安全稳定运行，降低交易和资金风险，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、百合生活APP 软件版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、与百合生活操作日志及服务日志相关的信息、地理位置信息、应用列表信息。如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证，但不影响您正常使用百合生活的其他功能或服务。
5.用于与服务端进行通讯的网络通讯功能。拒绝授权后，百合生活所有功能无法使用。我们系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息。
6.用于内容粘贴的粘贴板功能，我们系统后台不保存您的粘贴板内容。如您拒绝授权粘贴板权限，我们将不读取粘贴板内容，则您无法使用上述功能。
7.全局弹出对话框的功能，用于百合生活温馨提示、提示信息弹框展示。
8.电话功能：用于通过拨打我们客服热线或店铺电话。
9.自启动及关联启动功能：当您使用百合生活应用时，启动APP 会自启动安卓系统消息推送监听广播，使PushReceiver 来为您提供消息推送服务，及时了解订单信息、平台活动通知等。您可在APP 内登录后您可在“我的”—“设置”—“消息提醒”进行关闭。
10.消息推送功能：当您使用百合生活应用时，消息推送功能，会及时启用，因该功能的特殊性，需要保持长链接，拥有唤起APP 功能特性，在APP 静默状态下存在获取手机信息包括MAC 地址、SSID、BSSID、定位信息。该行为仅用于为您提供推消息推送服务，不会将信息共享至第三方以及另作他用。如果您不需要接收我们的推送信息，您可在“我的”—“设置”—“消息提醒”进行关闭。
11.“猜您喜欢”模块：
百合生活APP任意商品详情页下端的“猜您喜欢”页面，是我们依据平台畅销的商品推荐的商品，并未无法单独识别您的身份信息而进行个性化推荐。
但百合生活APP——生活首页下端的“猜您喜欢”页面是依据您的购物车和收藏页面进行的个性化商品推荐。您可以开启、管理或关闭该项商品推荐服务。您可在购物车中删除您加购的商品或在我的——我的服务——我的收藏内删除您收藏的商品或店铺，也可在“我的”—“设置”—“消息提醒”进行关闭。若您关闭了该项个性化商品推荐，我们不会再获取您购物车和收藏页面的信息，但“猜你喜欢”页面不会消失，展示的商品数量不会因此变化。
上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的设备、存储、相机（摄像头）、相册、地理位置（位置信息）、手机通讯录、短信、网络通讯的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我行可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我行将不再继续收集和使用您的这些信息，但同时也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
如在我们向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围和目的，并事先征求您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息。
（六）提供安全保障
为提高个人使用百合生活产品或服务时系统的安全性，保护人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，更准确地识别违反为了国家法律及监管规定或百合生活相关协议规则的情况，百合生活可能使用或整合个人的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及授权或依据法律共享的信息，来综合判断账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（七）个人信息使用规则
1.若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向百合生活提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需在发布前征得对应儿童监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策说明的路径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2.若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性做出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任，我们也会对此违反行为承担相应责任；同时我们会使用不低于我们对自身用户个人信息的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3.我们停止运营百合生活产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
4.在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们 可能使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们将对用户数据库进行分析。
5.请您注意，您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。
6.我门会根据本政策的约定，在向您提供我百合生活服务，并为改进产品或服务时对所收集的您的个人信息进行使用。
7.在我们向您提供百合生活服务期间，您授权我们持续收集和使用您的信息。在您注销服务时，我们将停止收集您相关的信息，但我们会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关信息。
8.为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我们会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
9.为了使您知悉使用我们百合生活服务的情况或使您
进一步了解服务，我们会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。您可通过“我的”—“设置”—“消息提醒”进行关闭，之后我们不再向您推送。
10.为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
11.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
12.我们会对服务或功能使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务或功能的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
13.当我们展示您的信息时，会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
14.当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
以下情形中，百合生活收集、使用个人信息无需征得用户授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
7.根据您的要求签订合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9.为合法的新闻报道所必需的；
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定的其他情形。
（八）从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方（如微信、苹果）获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的百合生活APP绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。如未经您同意，我们无法获取您第三方个人信息，且不对您百合生活APP 用户与第三方账户进行绑定，不对第三方共享信息，但不影响正常登录并使用其他功能。
二、 如何使用 Cookies 和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转、为用户获得更轻松的访问体验，百合生活会在用户的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie，网站能够存储用户的偏好或购物篮内的商品数据。用户可根据自己的偏好管理或删除Cookie。用户可以清除计算机上保存的所有Cookie，网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。
（二）网站信标和像素标签
百合生活会使用网站信标和像素标签其他同类技术。例如，百合生活向用户发送的电子邮件可能含有链接至网站内容的地址链接，如果用户点击该链接，百合生活则会跟踪此次点击，帮助了解用户的产品或服务偏好以便于主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，能够获知电子邮件是否被打开。
三、 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
百合生活不会与服务提供者以外的公司、组织和个人共享个人信息，但以下情况除外：
1.在获取用户明确同意的情况下共享。
2.在法定情形下的共享：百合生活可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，维护权益需要或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.与关联公司间共享：为便于基于关联账号共同向用户提供服务，保护百合生活关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，个人信息可能会与关联公司共享。百合生活只会共享必要的个人信息，如果共享的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求用户授权同意。
4.与授权合作伙伴共享：百合生活的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。百合生活可能会与合作伙伴共享某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，且在共享个人信息前会征求您的授权同意。合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我的合作伙伴包括：
（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品或服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
（2）第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
对与之共享个人信息的公司、组织和个人，百合生活会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照说明、隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
百合生活不会将个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取用户明确同意的情况下转让
2.在百合生活服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，会要求新的持有个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则将要求该公司、组织和个人重新向用户征求授权同意。
3.适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（三）公开披露
百合生活仅会在以下情况下，公开披露个人信息：
1.获得用户同意或基于用户的主动选择，可能会公开披露个人信息；
2.如果确定用户违反法律法规或严重违反百合生活相关协议规则的情况，或为保护百合生活及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，百合生活可能依据法律法规或百合生活相关协议规则征得用户的情况下披露关于个人信息，包括相关违规行为以及百合生活已对用户采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
四、 如何存储和保护您的用户信息
（一）存储
1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后，您的用户信息可能会被转移到境外。此种情况下，我们会采取有效措施保护您的信息安全，例如，在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施，或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
2.我们仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的用户信息。
（二）保护
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
2.当我们的百合生活服务发生停止运营的情形时，我们将以通知、公告等形式通知您，同时停止相关产品或服务对您用户信息的收集等操作，保护您的用户信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分个百合生活业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3.我们已经取得以下认证：目前，我们已通过国家网络安全等级保护的测评和备案，在信息安全方面数据中心已达到ISO27001 认证标准的要求，并获得相应的认证。
4.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的用户信息。
5.请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我行保证您的账号安全。
6.如发生用户信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将依据监管规定，上报用户信息安全事件处置情况。
五、 个人信息安全保护相关措施
（一）数据安全技术措施
百合生活会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。百合生活服务采取了传输层安全协议加密技术，通过https方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。百合生活采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。百合生活采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。
（二）管理规范措施
百合生活从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。同时加强安全意识。百合生活还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。百合生活仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。同时要求可能接触到个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止合作关系。
（三）避免收集无关信息
采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。百合生活只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）互联网并非绝对安全的环境
电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，建议使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护个人信息安全。同时百合生活将尽力确保或担保用户发送的任何信息的安全性。如果百合生活的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致用户的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在使用百合生活服务进行网上交易时，用户不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如发现自己的个人信息尤其是账户或密码发生泄露，请立即联络百合生活客服，以便我们根据申请采取相应措施。
（五）个人信息安全事件披露
在不幸发生个人信息安全事件后，百合生活将按照法律法规的要求向用户告知：安全事件的基本情况和可能的影响、已采取或将要采取的处置措施、可自主防范和降低风险的建议、对用户救措施。事件相关情况将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知，难以逐一告知个人信息主体时，百合生活会采取合理、有效的方式发布公告。同时，百合生活还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、 如何自主管理个人信息
百合生活非常重视用户对个人信息的关注，并尽全力保护用户对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使用户拥有充分的能力保障隐私和安全。用户可以通过以下方式访问及管理个人信息：
（一）访问、更正或补充个人信息
用户有权访问个人信息，法律法规规定的例外情况除外。可以通过百合生活页面自行访问以下个人信息：账户信息、搜索信息、订单信息、浏览信息、评论信息、收货信息以及其他个人信息。同时当用户发现百合生活处理的个人信息有错误时，有权要求百合生活做出更正或补充。
具体路径如下：
1. 您可在“我的”-点击“头像”-“会员信息”中进行查看和修改头像、昵称、性别、生日、收货地址、提货人信息、营销码及登录密码修改
2. 您可在“我的”里面查看订单信息、收货信息、优惠券信息、红包信息、奖品信息、浏览信息、评论信息、收藏发布信息以及其他个人信息。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务，您也无法对删除的订单使用我们的晒单和评价功能。您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和删除浏览信息。
3. 您可在“我的”-“百合易付”里面查看是否实名认证、重置支付密码及管理银行卡信息
4. 您可在“我的”-“百合积分”里面查看积分信息
5. 您可在“我的”-“金融资产”-“风险评估”里面查看或修改风险评级信息。
6. 您可在“百合理财”-“我的理财”里面查看客户信息、理财受理查询、持有产品查询、账户登记、风险评估、撤单查询、历史查询、理财赎回、到期方式变更及理财对账单查询。
7. 您可在“贷款”里面查看贷款余额、还款查询
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
（二）删除您的个人信息
1.用户在百合生活页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息；
2. 如果您需要删除最后一次定位信息、个人缴费历史记录、浏览信息，您可通过“我的”-“设置”-“清理缓存”进行操作。
在以下情形中用户可以向百合生活提出删除个人信息的请求：
1.百合生活处理个人信息的行为违反法律法规；
2.百合生活收集、使用个人信息，未征得用户明确同意；
3.百合生活处理个人信息的行为严重违反了与用户的约定；
4.用户不再使用产品或服务；
5.如果百合生活永久不再为用户提供产品或服务。
若百合生活决定响应用户的删除请求，百合生活还将同时尽可能通知从百合生活处获得个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得用户的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）改变授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在百合生活中进行隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息保存时间
百合生活网获取的用户信息及备份信息均存储在甘肃兰州百合生活网服务器端。根据法律法规或监管规定，对您的个人身份信息保存5年，交易信息保存15年，上述存储期限届满后，我们将删除您的交易信息。若您不再使用百合生活，我们将存储期限届满后，删除您的个人信息。
（五）取消消息推送
1.用户可以随时回复“TD”来取消发送的手机促销短信。
2.用户可以通过 “我的”—“设置”-“消息提醒”设置或通过“手机”—“设置”—“通知中心”设置是否接受通过“通知”推动的商品和促销信息。
3.百合生活会与第三方的平台或媒体合作宣传推广商品。如微信朋友圈广告推广。平台仅向百合生活提供了展示商品的窗口。如用户不愿意接受百合生活在单个平台上的推荐服务，请联系平台进行关闭。请用户知晓并理解平台是自主经营的实体，百合生活无法对其进行管理。
4.为了保护您的隐私，百合生活不会以任何方式和途径向用户推送涉及宗教信仰、性、疾病相关敏感内容的促销或商品信息。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息，或您认为百合生活存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，百合生活将无法响应用户的请求：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的；
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应用户的请求将导致用户或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的。
（六）个人用户注销
如果您需要注销百合生活个人用户。注销前请仔细阅读《百合生活网用户注销须知》，通过百合生活APP“我的”—“设置”—“账户注销”完成自助注销。如因特殊原因无法注销，请使用百合生活网注册手机号拨打平台客服电话96799，待信息核实无误后，方可注销，如需人工处理，我们承诺将在15 个工作日内完成。
请注意在用户主动注销账户之后，百合生活网将停止提供产品或服务，根据适用法律的要求删除个人信息，或使其匿名化处理。
请您注意，您仅在手机设备中删除百合生活App 时，我们不会注销您的百合生活，有关您手百合生活的一切信息不会删除。您仍需注销您的百合生活方能达到以上目的。
（七）其他信息管理
1.获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。您可以通过拨打96799客服热线通过人工客服获取您确认的个人信息副本。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
2.约束信息系统自动决策
目前，百合生活业务功能中暂无仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定的情形。
七、 未成年人的个人信息保护
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如用户为未成年人的，建议父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得父母或监护人同意的前提下使用百合生活的服务或向百合生活提供信息。
对于经父母或监护人同意使用百合生活的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，百合生活只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果您是未满14岁的未成年人，请注意您的个人信息都属于敏感信息。对于经监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供您的信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们及时采取相应的措施
如果您为未成年人的父母或者监护人，当您对您所监护的未成年的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我们。
八、 通知和修订
为给您提供更好的服务以及随着业务的发展，本隐私政策也会随之更新。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会通过公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的信息控制者变更；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
九、 如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求：
1. 客服热线：96799
2. 个人信息保护人邮箱：belifeservice@163.com
3. 办公地址：甘肃省兰州市城关区酒泉路211号。
4. 百合生活APP运营者：兰州银行股份有限公司
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或多元纠纷化解平台或中心来寻求解决方案。
请您在点击“同意”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本隐私政策，我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的用户信息。