隐私政策
更新日期:2022年07月22日
生效日期:2022年07日23日

欢迎您使用福建自贸试验区厦门片区51维客信息科技有限公司的得客多软件服务(下文简称“本软件”、“我们”)。您在使用我们的软件及服务时,我们会收集和使用您的相关个人信息。我们尊重并保护所有用户的个人隐私权。为了给用户提供更准确、更贴心的服务,本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。我们将高度重视、并审慎地对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。您在同意本软件服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

收集个人信息主要包括2种方式。第一种是通过用户手动填写,如账户注册时填写用户个人信息。另一种方式是,当用户使用特定功能需要调用权限时,会弹出请求权限的对话框。只有当用户确认后,才可获取指定的权限。

(1)获取手机号码

当您注册时,您需要提供手机号码以创建账号。并完善相关的信息,如设置登录密码、获取验证码以验证手机号码真实性。

(2)获取身份信息

为了满足商户实名制要求,在您添加店铺、发布商品、创建活动及其他要求实名认证的功能与服务前,我们将另行收集您的个人身份信息(如:身份证、证件照、复印件等)以完成实名认证 。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。

(3)获取网络权限

当您用本软件服务和功能时,需开启上网功能,来实时读取与更新服务端数据。如果拒绝授权或关闭网络功能,本软件将无法更好地为您提供服务。

(4)获取GPS\WIFI定位权限

当您添加店铺时,需要填写店铺相关信息如:店铺图片、名称、地址、电话等基本信息。同时还需要您授权GPS定位或WIFI定位权限获取您店铺位置信息,以便向客户展示您店铺位置信息。

(5)读取\写入\删除存储空间

当您使用本软件服务时,需要获取存储空间的(读取\写入\删除)操作权限,以便对使用过程产生的数据进行处理。如:保存订单记录、商品信息、图片、缓存信息等。

(6)获取相机\麦克风权限

当您使用发布商品、编辑内容、扫码功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其他功能。

(7)拨打电话权限

当您需要使用快捷拨号方式联系客户和其他人员时。 我们会请求您授权拨打电话和获取通讯录权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其他功能。

(8)与蓝牙设备配对

当您需要使用蓝牙打印功能时。 我们会请求您授权蓝牙设备配对权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其他功能。

(9)MAC地址获取

当用户忘记密码时需要修改密码等敏感数据时,我们需要对用户的身份信息和设备信息(如:MAC地址)、网络信息进行核对以确保用户身份真实、上网环境安全。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其他功能。

二、接入第三方SDK

(1)百度地图SDK

提供方名称:北京百度网讯科技有限公司

获取信息:获取位置、粗略位置、精确位置

使用目的:用于获取商户当前坐标、基于当前坐标在地图上显示位置信息。

隐私政策:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

(2)微信开放平台SDK

提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

读取设备外部存储空间的文件、写入外部存储、读取电话状态

使用目的:微信分享、登录、收藏、支付等功能。

隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

(3)支付宝SDK

提供方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

读取设备外部存储空间的文件、写入外部存储、读取电话状态

使用目的:安全支付

隐私政策:https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

在您接受cookies的情况下,我们会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的服务或功能。

四、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息

(一)共享

在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的产品/服务中我们不会其他公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的产品/服务,此类情况包括:

1、提供平台服务。我们可能会作为电子商务平台向您提供产品/服务,如您在我们的平台上使用商家或其他合作方提供的产品/服务,我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要个人信息,以便于您能够正常使用相应的浏览、下单、交易、支付等功能。

2、提供统一管理服务。如您使用我们的账号登录和使用我们关联公司和其他第三方所提供的产品/服务,我们可能会共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息以便向您提供一致化的服务和统一管理,例如在我们的产品/服务内查看订单并进行管理,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。

3、提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴,包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务服务等的供应商、服务合作商、第三方商家等,其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等。

4、保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全,以及优化我们的服务,我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。

5、除了上述情况外,我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,会再次征求您的明确同意或授权。

(二)转让

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。除了上述情况,我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

五、我们如何存储收集的用户信息

我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。

六、您如何注销您的账号

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

七、未成年人保护

我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

八、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整,对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。我们会通过我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您。

九、如何联系我们

联系人:张先生
邮 箱:181391907@qq.com
地 址:中国(福建)自由贸易试验区厦门片区长乐路1号海发大厦A602室