隐私政策

本隐私政策用户(下称“用户”或“您”或“本人”)在注册及使用小豹租赁APP及小程序及在小豹租赁平台开展全部活动需知悉并遵守。用户在使用小豹租赁各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将。鉴于此,小豹租赁APP及小程序所有者上海焱豹科技有限公司(下称“小豹租赁”)按法律法规要求制定本《隐私政策》(下称“本政策 /本隐私政策”),采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本政策适用于小豹租赁提供的所有产品和服务及我们的关联公司的产品或服务(如小豹出行APP及小程序),您可使用小豹租赁平台帐号登录上述产品或服务,如上述产品或服务未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

一、用户信息的收集

1.小豹租赁收集用户的任何信息旨在保障用户顺利、有效、安全的进行交易等行为。

2.用户同意小豹租赁及其合作方以包括但不限于以下方式收集并核对用户的信息:

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人、法人活动情况的各种信息。
我们在提供产品和服务的过程中可能涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、住址、个人电话号码、企业名称、营业执照、授权材料等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备序列号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息)
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:
基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);
个人身份信息(包括身份证、护照、军官证、台胞证、港澳居民来往内地通行证);
网络身份标识(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及前述有关的密码);
个人设备信息(包括设备型号、设备序列号、设备MAC地址、唯一设备标识符、设备参数及系统信息、信号强度信息、联网信息);
应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、社交平台OpenID、APPID、wx_user、time、page);
个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、经纬度)。

3.我们基于以下目的收集和使用您的个人信息:
我们的产品与/或服务、会员特权等现有,以及未来开展的产品销售或服务。下称产品或服务)含有一些核心功能,这些功能包含了实现产品或服务所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
(1)、您在使用我们服务时主动提供的信息;
A.  您在注册帐户时填写的信息:手机号。我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,如您拒绝提供手机号,我们将无法在小豹出行为您创建账户并提供服务。如果您仅使用产品浏览、搜索基本服务,通常您不需要注册成为小豹出行会员以及提供手机号和密码信息。
B. 账户信息,您的账户名默认为您的注册手机号,您可以修改补充您的昵称、头像、个性签名,并自行设定或修改您的账户密码。账户信息修改补充属于个性化设置,不会影响您使用小豹出行的基本功能。
C. 您在使用租赁服务产品时,需要您提供必要信息才能完成下单。您至少需要提供:姓名、身份证件类型、身份证件号码、证件有效期。(身份证件可以是:身份证、护照、军官证、台胞证、港澳居民来往内地通行证)
D. 您在领取使用我们的优惠券时,主动提供的做判断依据的信息,其中有出生日期用以领取生日优惠券,有大学生信息以领取在校大学生优惠券。
E. 如您需使用紧急联系功能,您需提供紧急联系人姓名、紧急联系人手机号码、紧急联系人地址才能实现该服务。该功能为自选功能,不会影响您使用其他服务。
F. 当您参与小豹出行举办的活动,您至少需要主动填写您的收件人姓名、收件人电话、收件人地址用以收取小豹出行派发的礼品。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能,我们会单独获取您的授权。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
G. 当您使用社交功能(包括自驾圈群聊、问答、游记、视频等)时,由于您的主动披露,您的昵称、肖像、行程、分享内容等信息会通过我们发布于平台特定板块,以方便您社交的需要。在信息主动披露的过程中,请您提高警惕,慎重发言及选择披露内容。
H. 我们将记录您的订单信息及交易状态,我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照用户规则处理用户纠纷之需要。
您在进行提现时,我们将收集您的户名、银行卡号、开户行,记录您的余额、提现信息,将您的户名、银行卡号共享给第三方,并从第三方得到提现结果的反馈,以便帮助您实现提现功能。
I. 您通过我们的产品接打电话、发送信息时,我们会收集您的通话内容、通话时长、主被叫手机号码信息,以及您通过我们的产品发送的文字信息内容。
J. 当您与客服团队联系时,我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式,以便我们处理您的问题。
K. 您参加我们的营销活动时,我们需要您提供某些信息,可能会包含您的姓名、通讯地址、手机号码、订单信息。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示,对活动进行后续宣传,与您取得联系。如果您拒绝提供这些信息,可能导致您无法参加相应活动,但不会影响您使用基础的功能。
L. 为了使您的生活和工作更加充实、便捷,我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解第三方SDK所采集的数据类型及用途,以及保护您的个人信息,您可以通过附件链接【第三方SDK合作伙伴与共享信息说明】了解到具体的权限及对应的隐私政策。我们理解并尊重您的选择权,如果您不愿参与大数据计算,您也可以通过第三方SDK合作伙伴与共享信息说明的链接指引行使opt-out(即用户退出并断开与第三方SDK合作伙伴的信息共享)的权利。
附表如下:
名称 使用目的 第三方公司名称 获取信息 第三方隐私政策
百度地图SDK
  可查看门店位置并为用户规划路线 北京百度网讯科技有限公司
  设备信息(包括Android ID、IDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备序列号、设备配置、应用信息(应用名)、陀螺仪角度)、
位置信息【可能包括经纬度、设备信号强度信息和传感器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)】、
位置信息(可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、设备信号强度信息、SDCard、IP地址和蓝牙信息)、
网络状态(如移动网络、WiFi网络或无网状态)、
图像信息 https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
阿里云 实人认证 阿里云计算有限公司 (1)设备基础信息:设备制造商、设备品牌、设备类型及型号、设备名称、设备操作系统信息、设备内存及存储大小、电池及电量信息、基带信息、开机时间、屏幕亮度及分辨率、CPU信息、系统时区、系统语言、充电状态、系统内核信息、传感器列表、光线传感器信息;
(2)设备标识信息:IDFA (可选)、IDFV、Android ID、OAID;
(3)设备网络信息:BSSID、SSID、运营商信息、网络类型、SIM卡状态;
(4)设备应用信息:SDK宿主APP信息(包括:宿主APP应用名称、宿主APP应用版本、宿主APP安装时间)
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权限功能说明:允许应用发送数据请求

使用场景及目的:请求服务器数据

必要性:基本功能所需权限,没有网络,您将无法登录账号

1.2CAMERA

权限功能说明:使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码

使用场景及目的:拍照生成文件、录制刷脸认证视频或者扫描二维码打开签署链接

必要性:基本功能所需权限,不授权将无法完成刷脸视频认证业务;无法通过拍照上传文件;无法通过扫码打开签署页面或进行扫码登录业务 https://www.esign.cn/gw/fwxy/?current=2



二、用户信息的使用

1.用户同意当发生包括但不限于以下情形时(小豹租赁给用户提供服务、解决争议、对纠纷进行调停、有助于确保在小豹租赁进行安全交易,并执行小豹租赁的服务协议),小豹租赁及其合作方可使用用户提供信息。小豹租赁有时候可能调查多个用户以识别问题或解决争议,特别是小豹租赁可审查用户的信息资料以区分使用多个用户名或别名的用户。

2.为禁止用户在小豹租赁上的欺诈、非法或其他刑事犯罪活动,使小豹租赁或其他用户免受其害,用户同意小豹租赁及其合作方可通过人工或自动程序对用户的个人信息资料进行评价。

3.用户同意小豹租赁可以使用用户的个人信息以改进小豹租赁的推广和促销工作、分析网站的使用率、改善小豹租赁的内容和产品推广形式,并使小豹租赁的网站内容、设计和服务更能符合用户的要求。这些使用能改善小豹租赁的网页,以调整小豹租赁的网页使其更能符合用户的需求,从而使用户在使用小豹租赁服务时得到更为顺利、有效、安全及度身订造的交易体验。

4.用户同意小豹租赁利用用户的信息与用户联络并通过短信、邮件、电话等方式向用户传递(在某些情况下)针对用户的兴趣而提供的信息,例如:账户变更提醒、活动促销提醒、有针对性的广告条、行政管理方面的通知、产品提供以及有关用户使用小豹租赁的通讯。

5.用户知悉并同意,小豹租赁可以使用用户提交或授权而获取的信息、从第三方获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务,如因此给用户造成不利影响,小豹租赁对此不承担责任。

6.小豹租赁可以在法律允许的范围内,因与本协议相关的其他用途,合理使用用户的信息。

三 、用户的信息的披露

1.小豹租赁有义务根据有关法律要求向司法机关和政府部门提供用户的个人信息。

2.在用户未能按照与小豹租赁签订的服务协议或者与小豹租赁其他合作商户及第三方机构签订的租赁协议等其他法律文本的约定履行自己应尽的义务时,用户同意小豹租赁根据自己的判断或者与该笔交易有关的其他用户的请求披露用户的个人信息,并做出评论。

3.用户的存在应付款项逾期的,用户同意小豹租赁有权将租户的个人信息披露给相应债权方或商户等利益相关人员。对用户提供的及小豹租赁自行收集的用户的个人信息和资料录入网站黑名单,及国家和地方的公民征信系统,且小豹租赁有权将用户提交的信息资料或小豹租赁在公开领域了解的用户的信息与任何第三方进行数据共享,以便网站和第三方催收逾期租赁费及对用户的其他申请进行审核之用,由此因第三方的行为造成用户损失,小豹租赁不承担法律责任。


四、合作机构间的授权使用

用户同意授权小豹租赁及其合作伙伴(包括但不限于第三方征信机构,下同),除法律另有规定之外,将本人提供给小豹租赁的信息、享受小豹租赁服务产生的信息(包括租赁订单的履约情况、相关租赁物轨迹信息等)以及小豹租赁根据本条约定查询、收集的信息,用于小豹租赁及其合作伙伴提供服务、推荐产品、开展市场调查与进行风险控制、业务后期追踪等并对相关信息以上述目的进行数据分析。

用户同意授权小豹租赁,除法律另有规定之外,基于为本人提供更优质服务和产品的目的,向小豹租赁及其合作伙伴提供、查询、验证、收集本人的信息(包括但不限于征信信息等)。

五、账号和密码的安全管理
1.用户应保管好本人的用户名和密码,不得向任何人泄露用户名和密码,亦不可使用其他任何人的用户名和密码。用户须对使用用户的用户名和密码所采取的一切行为负责。因黑客、病毒或用户的保管疏忽等小豹租赁原因导致账号遭他人非法使用的,小豹租赁不承担任何责任。

2.冒用他人账号的,小豹租赁及其合法授权主体保留追究实际使用人责任的权利。

3.小豹租赁将尽力保护用户的账号安全,但用户理解并承认在互联网情况下不存在绝对安全的保障措施。

六、账户及信息的注销
1. 如您因个人原因或因更新后的隐私权限声明不符合自身情况需要,您有权随时注销相关账户并停止使用平台提供的相关服务。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意,当您取消相关授权后,小豹租赁将不再会因业务原因新增使用您的相关数据或信息,但为保障相关业务数据可供查询和核验,原有数据仍将会保存至少五年时间。
2.您可以通过小豹出行APP-我的-申请注销;联系我们的在线客服,或拨打小豹出行的客服电话申请注销账户(拨打:400-872-6699)。注销小豹出行账户后,您该账户内的所有信息将被清空或匿名化,我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息。
3. 您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息或匿名化处理,并不再进行任何技术利用。
4. 注销小豹出行账户,视为您放弃以下权益:
(1)账户信息、订单信息、会员权益、虚拟资产;
(2)利用会员卡号、验证手机或邮箱登录小豹出行;
(3)解除与第三方授权或绑定关系。
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2. 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,我们将在您提出请求后15个工作日内对该请求作出相应:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5)如果我们不再为您提供产品或服务。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。