隐私政策
更新日期:2022.9.21
生效日期:2022.9.21
【深圳市卓联启航科技有限公司】(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们公司致力于维持您对我公司的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我公司承诺,我公司将按业界成熟的安全标准采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所描述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)为您提供服务的服务
1、当您注册我们的服务时,我们会收集您的昵称、头像、手机号码,收集这些信息是为了帮助您完成注册,保护账号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息为了满足相关法律法规的网络实名制要求。您还可根据自身需求填写性别、地区等信息。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
2、当您使用我们的服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、软件版本号、操作日志,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息
3、当您使用个人信息修改、服务入驻时,您上传的照片等信息会存储在我们的服务器中,因为存储实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求 ,我们不会对外提供上诉信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
4、当您使用车辆位置、服务、蓝牙控车等功能时,我们会获取您自主选择同意后,访问您的位置信息,目的是为了向您提供该服务。该属性属于敏感信息,拒绝提供改信息仅会使您无法使用上诉功能,但不影响您正常使用其他功能。此外,您也可以随时关闭相关功能并在该功能内清除您的地理位置信息。
5、我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或者其他服务(包括网站)。例如您可以利用分享将APP的下载链接分享给好友。这些功能可能会收集您的信息(包括日志信息),从而正常运行上诉功能。
6、为了实现分享功能,我们使用了友盟的shareSDK产品,此产品的隐私政策条款,可以参考:https://www.umeng.com/page/policy
7、当您修改头像、进行扫描终端号时,我们会向您请求授权相机、照片权限。在此过程中您可以自行选择是否向我们提供,您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您使用其他功能。
8、获取已安装应用列表权限,用于跳转第三方应用(譬如微信APP)时判断是否已安装在本机,不开启可能会造成应用闪退。
9、当您使用车辆授权功能,快速选择通讯录好友时,我们会向您请求访问通讯录权限。在此过程中您可以自行选择是否向我们提供,您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您使用其他功能。
10、为您提供精准的定向推送功能:当您开启了定向推送,我们将向您推送信息包括不限于最新的车辆状态变更信息,如车辆开关、车辆关锁、车辆启动、车辆熄火,具体的通知可以在车辆消息推送设置进行开关设置,也同时包含服务期限到期提醒、登录状态变更提醒等信息。如您不需要此功能,您可以在我的-通用设置-定向推送关闭此功能。应用无其他广告精准推送、不涉及其他内容的个性化推送。
(二)开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品服务
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地区、时区和网络状态(Wifi等)。
(三)根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意
(1) 我公司履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您授权同意的;
(6) 所涉及的您的信息是您自行向社会公众公开的;
(7) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
(8) 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9) 维护所提供我公司手机控车产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
(10)法律法规等规定的其他情形。
二、我公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我公司不会与我公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先已获得您的明确授权或同意;
(2)根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;
(3)在法律要求或允许的范围内,为了保护该公司及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
(4)您的个人信息可能会在我公司关联公司之间共享。我公司只会共享必要的个人信息,且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
(5)为实现本隐私政策中声明的目的,我公司的某些服务将由授权合作伙伴提供。我公司可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在发放实体奖品时,我公司必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我公司的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我公司的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法在客户端中使用该第三方服务。我公司的授权合作伙伴包括以下几大类型:
①委托我公司进行信息推广和广告投放的合作伙伴:您确认我公司有权与委托我公司进行信息推广和广告投放的合作伙伴共享我公司使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息,以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。我公司承诺:未经您的同意,我公司不会与其共享可以识别您身份的个人信息。
②第三方SDK类服务商:为向您推荐更适合您的服务,我公司的产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。目前我公司接入的第三方SKD如下:
1).支付宝支付SDK
第三方机构名称:支付宝(中国网络技术有限公司)
应用场景描述:第三方支付
个人信息字段:常用设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息
隐私协议连接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
2).微信支付SDK
第三方机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
应用场景描述:第三方支付
个人信息字段:无
隐私协议连接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3).微信分享SDK
第三方机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
应用场景描述:帮助用户分享内容至微信
个人信息字段:设备标识符(IMEI、MAC地址)、WiFi地址
隐私协议连接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
4).百度地图SDK
第三方机构名称:百度
应用场景描述:提供地图与定位服务
个人信息字段:WIFI信息、位置信息
隐私协议连接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
5).腾讯Bugly SDK
第三方机构名称:腾讯科技(深圳)有限公司
应用场景描述:性能监控并及时解决平台问题
个人信息字段:日志信息、androidid 、idfv联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
隐私协议连接:https://bugly.qq.com/v2/
6).友盟U-App
第三方机构名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
应用场景描述:终端统计分析服务,分析产品在不同终端设备上的表现,通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力
个人信息字段:IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、获取设备序列号
隐私协议连接:https://www.umeng.com/page/policy
7).阿里云移动推送SDK
第三方机构名称:阿里云计算有限公司
应用场景描述:消息推送
个人信息字段:IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息
隐私协议连接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.146391.J_6354807410.20.853c5e3bUqcHUM
对我公司与之共享个人信息的公司、组织和个人,我公司会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我公司的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、转让
我公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)获得您的明确同意后,我公司会向其他方转让您的个人信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我公司会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我公司仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我公司可能会公开披露您的个人信息。
四、我公司如何保存您的个人信息
1.信息的存储地点
我们会安装法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
们将妥善管理和保护用户的个人信息,按照严格的标准,极为谨慎地防止个人信息的泄露,丢失以及篡改。但有下列情况之一的,我们不承担任何法律责任:
(1)任何由于计算机2000年问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制等造成的暂时性关闭,使网络无法正常运行而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改;
(2)由于与本网站(含一嗨租车APP)链接的其他网站所造成的个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果;
(3)因不可抗力而引起的任何后果。
您也需妥善保管登录的账号和密码。通过您的账号和密码进行的操作,我们将视为是您本人的操作。
2.保存期限
除非法律另有规定,我们将按如下期间保存您的信息:
2.1您使用我们产品或服务期间,我们将持续为您保存,除非您自主删除这些信息或者注销账户;
2.2当您删除个人信息或注销账户后,我们将及时采取措施将您的个人信息从业务功能系统删除,使其保持不可检索、访问的状态;
3.数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改、避免数据 的损坏或丢失。
我们的网络服务采用了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程的安全。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我公司保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
(1)访问头像、昵称、性别、生日等基本信息:
①进入客户端后,点击“我的”
②点击头像栏
③进行信息查询和访问
2、更正您的个人信息
当您发现我公司处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我公司做出更正。您可以通过“1访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
3、删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我公司提出删除个人信息的请求:
(1)如果我公司处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我公司收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我公司处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我公司的产品或服务,或您注销了帐号;
(5)如果我公司不再为您提供产品或服务。
若我公司决定响应您的删除请求,我公司还将同时通知从我公司获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我公司的服务中删除信息后,我公司可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4、撤回同意
您可以通过关闭设备功能改变您授权我公司继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您还可以通过注销帐户的方式,撤回我公司继续收集您个人信息的全部授权。
5、退出帐户
您随时可退出此前注册的帐户,您可以通过以下方式自行操作:
(1)进入客户端后,点击“我的”
(2)点击“我的设置”
(3)点击“退出登录”
在退出帐户之后,我公司将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
在以下情形中,按照法律法规要求,我公司将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
6、注销账号
您随时可以注销此前注册的账号,在账户注销后,原账户相关信息会被清空且无法找回且无法进行以下操作:
(1)账号中的个人信息、历史信息、车辆记录等将被清空;
(2)账号中的权益将被取消,已购买服务产品将视为自动放弃;
在以下情形中,按照法律法规要求,我公司可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等执行相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权力的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
注销操作
点击“我的”,点击“通用设置”,点击“账号注销”,点击“阅读并同意注销协议”,点击“确认注销”。
六、我公司如何处理儿童的个人信息
我公司的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户帐户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我公司只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我公司将不满18周岁的任何人均视为儿童。
如果我公司发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、本隐私政策如何更新
我公司的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我公司不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我公司会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我公司还会提供更为显著的通知。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我公司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我公司在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我公司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我公司还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
八、如何联系我公司
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过如下方式与我公司联系。一般情况下,我公司将在15个工作日内回复您。
电子邮件:zhuolianqihang@163.com
电 话:400-9988551
九、争议解决
因本隐私政策产生的及与本隐私政策相关的任何争议,应提交本协议签订地(即深圳市宝安区)有管辖权的法院诉讼解决。