爱华平台隐私政策
【更新时间2022.11.23】
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们特严格遵守法律法规要求采取相 应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。燕于此，爱华服务提供者（或简称“我们”）制定本 《爱华隐私政錢》（下称“本 政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务 的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信 息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细闪读和理解本 政策，特别应重点闭读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和 同意之后再开始使用。本政策中油及的专业词汇,我们尽量以简明 通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文 末的联系方式与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信想，并给予相应的收集使用授权，但井不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信想以及处理敏恐个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
一、适用范围
本政策适用于爱华服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了爱华的产品或服务（例如使用爱华平台账户登录），但末设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隱私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于爱华卖家及其他第三方向您提供的其他服务，其他服务 适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
二、信息收集及采用
在您使用我们的产品/ 服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的 个人信息包括如下两种：
1 、为实现向您提供我们产品及/或服努的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信惠，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意 或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。
我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服努以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范田会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
（一）帮肋您成为我们的账户管理
如果您已拥有爱华平台账户，我们可能会在爱华平台服务中显示您的上述个人信息，以及您在爱华平台上或与爱华平台账户相关联的产品和服务中执行的操作（您可通过爱华平台账户在我们网站或者客户端提供的链接入口或其他产品/服务入口使用我们 及/或关联公司提供的产品或服务），包括通过爱华平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对爱华平台服务和爱华平台账户设置所做的选择。
身份验证
为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全，在您使用特定服务/功能时，我们需要收集您的相关信息进行身份验证，如：
【找回帐号】当您使用“找回爱华账号”功能时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码，用于证实您的身份，帮您找回爱华平台账户。
【实名/实人认证】基于实现特殊类型商品或服务交易、申请存在额外身份认证要求的会员角色(如卖家、内容创作者）以及其他依法需要核验用户真实身份的场景(包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、代扣代缴个人所得税、行政执法或司法诉讼中相关主体认定）的必要，您需要进行实名或实人认证。为实现认证目的，您需要主动提供相关真实身份信息(姓名、证件号码等证件信息或面部识别信息，根据实际情况可能有所不同，以页面提示为准)井授杈我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验，或授权我们自支付宝公司处获取您鄉定支付宝账户的必要认证信息，我们将依法记录、保存认证信息及认证结果，这些信息仅供完成认证目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。此外，当您参与平台上的促销、互动活动时，我们需要向支付宝公司查询您鄉定的支付宝账户的实名认证状态，用于核验您的基础参与条件，保障您的活动体验。
（二）为您提供收藏、加购与分享功能
在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录在内的服务日
志信息用子实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
您可以在收藏夹、购物车查看或管理您的收藏和加购信息。
（三）帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息。
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过爱华为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
你可以通过“我的订单”查看和管理你的订单信息
（四）帮助您完成支付
为完成订单支付，您需要鄉定支付宝或微信账户并选择付款方式。我们会将您的爱华平台账户名、对应的微信或支付宝账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或容户端中嵌入的微信或支付宝软件工具开发包（软件工具开发包在本政策中简称“SDK”）及其他安全方式与支付宝公司共享。为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
您可以查看您的爱华平台账户所鄉定的支付宝账户信息或申请更换鄉定的支付宝账户。
（五）帮助向您完成商品或服务的交付
为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们需要及时获悉井确认交付进度及状态，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
（六）客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息。
（七）为您提供安全保障
为履行保障电子商务交易安全的法定义务，提高您使用我们及我们关 联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人 身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算 机病毒、网络攻击、网络侵入风险，更准确地识别违反法律法规或爱 华相关协议、规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发 的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合 您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公 司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中，我们可能会在 应用后台运行期问收集MAC地址、IME1及其他设备标识符进行风险校验），来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（八）为您提供的其他附加服务
Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。 当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品气服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查前溃、延迟的相关异常情况，輕助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
同时，我们可能会利用 Cookie大多数浏览器均为用户提供了 清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作。
（九） 收集和使用个人信息的其他规则
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向爱华提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
3、在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们会将所收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理，以更好地保障我们的产品体验、辅助商业决策分析。
三、对外提供信息
（一）共享
我们不会与爱华服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、 履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解決的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
2、 取得您同意的情況下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：您通过爱华平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4、 与关联公司问共享：我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及悠或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑井做出决定。
（二）委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代 表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于 其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
目前，我们委托的授权合作伙伴包括以下类型：
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口 （AP)、软件工具开发包 (SDK) 进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
四、信息的存储
（一）存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如 《中华人民共和国电子商务法》 要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
1、 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、 保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、 您是否同意更长的留存期间；
4、 根据诉讼时效的相关需要；
5、 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
（二）存储位置
我们在中华人民共和国境内运醬中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在服行法律规定的义务后，向可能的境外实体提供您的个人信息：
1、 适用的法律有明确规定；
2、 获得您的单独同意；
3、 您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和價行所必需的。
针对以上情形，我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
（三）存储安全
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、 公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服努器之间交换数据时受 SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前，我们的重要信息系統己经通过网络安全等级保护的三級以上測评。
2、数据保护管理組织揩施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、国統败据生命周期进行的数据安全管理休系，从組织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专取部门，井指定了专人负贵儿童个人信息保护。我们通过培训课程和考试，不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、个人信息安全事件的响应
效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部们要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4、账户安全风险的防范
在使用爱华服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生池露，请您立即联络爱华客服或爱华服务中心以便我们根据您的申请采取相应措施。您也可以在“我的-设置-账户与安全-安全中心”自主进行“设备管理”“账号维护”“账号锁定”，以及提交欺诈的投诉举报。
五、政策的更新
为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务 流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为是著的通知(包括我们会通过爱华公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、 产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、 业务调整、交易并购引超的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；
3、 个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;
4、 用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
5、 处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、 个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
我们还会将本政策的1日版本在爱华专门页面存档，供您查阅。
六、未成年人保护
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细问读本政策，井在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的 《儿童个人信息保护规则多，确保在取得监护人对 《儿童个人信息保护规則》 的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问，请与我们的个人信息保护专职部门联系。
七、第三方SDK说明
与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用选。以下列举了具体的授权合作伙伴，我们建议您阅读该第三方的隐私政
策：
（1） 第三方SDK名称：微信 使用目的：支持微信登录、微信分享服务，用户可通过一键获取当前微信账户实现快捷登录，可将商品通过连接的形式分享给他人 收集信息类型：设备标识信息（包括但不 限于IMEI、IMS)、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID)、需要分享的社交账 户公开信息、网络设备硬件地址、运营商信息、网络状态信息
（2）第三方SDK名称：地图展示及定位 使用目的：精确定位 收集类型：地理位費 说明：确保用户填写收货地址时更加便捷且精确的填入当前的地理位買；地图展示使用户更加直观了解当前物流状态及所在位費；
（3） 第三方SDK名称：支付宝支付 使用目的：用户可通过调起支付宝支付，对订单进行支付
（4） 第三方SDK名称：微信支付 使用目的：用户可通过调起微信支付，对订单进行支付
（5） 第三方SDK名称：一键登录 使用目的：用户可通过一键获取当前手机号实现快捷登录 收集的个人信息类型：用户当前可获取的手机号，对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
八、注销账号
注销账号功能途径：我的一—个人信息一—注销账号
九、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
应用名称：爱华甄选
公公司邮箱：jxxishenkei@163.com
QQ邮箱：25538@QQ.com
联系电话：18827752775
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过爱华客服与我们联系；
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
附录：相关定义
爱华：指爱华（域名为 aihua.com）网站及爱华客户端。
爱华服务提供者：指爱华的互联网信息及软件技术服务提供者江西喜神科技有限公司。
关联公司：指江西喜神科技有限公司。
公司邮箱：jxxishenkeji@163.com
详细地址：江西省上饶市广丰区下溪街道王洋社区王洋大市场
支付宝公司：指提供支付宝服务的主体支付宝（中国）网络技术有限公司。
个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括選名化处理后的信息。
敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。儿童：指不满十四周岁的未成年人。
儿童指不满十四周岁的未成年人
设备信息包括设备标识符 (IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMS及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息 （设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）。以产品实际采集情况为准。
服务日志信息：包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及1P地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
去标识化指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。