永升活隐私协议

本隐私信息保护政策更新日期：2024年1月5日

本隐私信息保护政策生效日期：2022年6月9日

关于应用运营方： 永升活APP运营者名称：北京达易天下科技有限公司。

注册地址： 北京市朝阳区霄云路15号一层1073

如果您有任何疑问、建议或意见，请通过以下联系方式与应用运营方联系：

客服电话：400-080-7878（服务受理时间：工作日上午9点至12点，下午13点至18点）

联系地址：上海市闵行区申虹路1180弄旭辉恒基中心北区20号南塔6楼

举报邮箱：jubao@ysservice.com.cn

应用运营方非常注重保护用户(或称"您")的个人信息及隐私，应用运营方深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息可控。应用运营方希望通过本《隐私政策》向您说明应用运营方在您使用应用运营方的产品/服务（包括但不限于永升活官网网址、客户端、小程序等）时，应用运营方如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息，以及应用运营方为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

需要特别说明的是，本隐私政策仅使用应用运营方为您提供的产品/服务，不适用于其他第三方向您提供的产品/服务。第三方向您提供的服务适用其向您另行说明的服务条款及隐私政策（而非本隐私政策）。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、应用运营方如何收集和使用您的个人信息;

二、应用运营方如何使用Cookies和同类技术;

三、应用运营方如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息;

四、应用运营方如何保存和保护您的个人信息;

五、您如何管理您的个人信息;

六、应用运营方如何对待第三方网站收集您的信息;

七、未成年人的个人信息保护;

八、通知和修订;

九、如何联系应用运营方;

本隐私政策与您所使用的产品/服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关，希望您在访问前，仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策(重点内容应用运营方已将字体加粗，请您特别关注)所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。您使用或在应用运营方更新本隐私政策后（应用运营方会及时提示您更新的情况）继续使用应用运营方的产品/服务，即意味着您同意应用运营方本隐私政策（含更新版本）的内容，并且同意应用运营方按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

请您特别注意：针对某些特定的产品/服务，应用运营方还将制定特定的隐私政策，并在向您提供这些特定的产品/服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。

如对本隐私政策或相关事宜有任何疑问，您可以通过本隐私政策提供的联系方式或者直接与应用运营方的客服取得联系。如果您不接受本隐私政策的内容，请立即停止访问应用运营方的产品/服务。

一、应用运营方如何收集和使用您的个人信息

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，不包括匿名化处理后的个人信息。 本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等) ;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址) ;个人财产信息(包括个人房产信息、银行账号、交易和消费记录、以及虚拟财产信息等) ;个人生物识别信息（包括人脸信息等）；个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等) ;个人设备信息(包括硬件型号、操作系统类型、唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息) ;个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。

敏感个人信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括:个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等) ;个人财产信息(个人房产信息、银行账号、交易和消费记录以及虚拟财产信息等) ;网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称) ;个人生物识别信息（人脸信息等）；其他信息(个人电话号码、行踪轨迹等)，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

应用运营方将会遵循正当、合法、必要的原则，出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品/服务过程中主动提供或因使用产品/服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的个人信息。如果应用运营方要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，应用运营方将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

应用运营方仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

1.1 您须授权应用运营方收集和使用您个人信息的情形

应用运营方的产品/服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购买产品/服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。应用运营方可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受应用运营方提供的产品/服务。这些功能包括：

（1）账户注册、登录与验证

当您注册账户时，您至少需要应用运营方提供您本人的手机号码、或者通过第三方登录（如微信）授权的方式，应用运营方将通过发送短信验证码、或获取微信的授权的方式，来验证您的身份是否有效。收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，如您拒绝提供手机号码或短信验证，您将无法注册应用运营方的用户，且可能无法正常使用应用运营方的服务。注册完成后，您可以修改和补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。您拒绝提供补充的账户信息，不影响您正常使用核心功能。

（2）认证功能

当使用认证功能时，您需要选择认证的身份，并上传身份认证所需的资料。

若您认证身份为产权人，需要提供小区以及房屋信息、手机号码、证照图片、姓名、身份证号、房产证明（购房合同或房产证）。

若您认证身份为家人，需要提供小区以及房屋信息、手机号码、姓名。

若您认证身份为家政，需要提供小区以及房屋信息、手机号码、姓名。

若您认证身份为租客，需要提供小区以及房屋信息、手机号码、姓名、租赁合同、租房起止日期。

如您拒绝提供的，应用运营方可能无法为您提供该功能服务。当您提供房屋信息时，经您授权同意后，应用运营方还会收集您的地理位置信息（仅定位到城市，如上海市）。应用运营方会将您提供的信息与您在物业公司预留的信息进行匹配，以认证您的住户身份。认证完成后，客户端中将会显示您的房屋信息并为您提供相应服务：

产权人：通行人脸、人脸代录、联系管家、扫码开门、有客来访、停车缴费、生活缴费、能耗缴费、到家服务、报修报事、投诉建议、远程开门；

家人/家政/租客：通行人脸、联系管家、扫码开门、有客来访、停车缴费、生活缴费、能耗缴费、到家服务、报修报事、投诉建议、远程开门；

如您拒绝提供前述信息的，您将无法进行房屋绑定、住户认证，进而可能无法使用通行人脸、联系管家、扫码开门、有客来访、停车缴费、生活缴费、能耗缴费、到家服务、报修报事、投诉建议、远程开门等需要先进行房屋绑定的服务功能。请您注意，如您提供的信息与您在物业公司登记的信息不一致，您可能无法绑定成功。

（3）评论功能

当使用社区活动、公告功能时，根据相关法规，需要获取到您当前评论的IP所在地并显示，会通过您的授权获取您当前定位，我们会严格保密您的信息，该操作会读取您的手机位置权限，我们仅会在您的授权范围内读取权限。

（4）物业服务

当您使用物业服务时，在下列情形中，您需要应用运营方提供或授权应用运营方收集相应服务所需的个人信息，如您拒绝提供的，可能导致您无法使用相应功能，但不影响您正常使用应用运营方的其它功能：

(a) 当您使用住户管理功能时，为了帮助您为您的房屋添加其他住户，并保证其他住户的信息真实有效，应用运营方将收集您填写的住户身份和信息。如您拒绝提供，其他住户可能无法进行相应认证。所填写信息如下：

家人身份：房屋信息、姓名、手机号码或身份证号（二选一）

家政身份：房屋信息、姓名、手机号码

租客身份：房屋信息、姓名、手机号码、合同起止时间

(b) 您成功绑定房屋后，为便于您进入小区、楼宇，您可以在通行人脸中进行人脸门禁设置。当您进行人脸认证时，您需要上传您的实拍照片，应用运营方将通过您提交的照片收集您的面部特征生物识别信息，以实现对您的身份的识别。

(c) 当您使用有客要来功能时，应用运营方会收集您的房屋号和到访时间，填写完成后点击一键生成通行证。您可以选择微信方式向您的访客分享邀请链接。应用运营方收集您的访客信息是出于小区、楼宇的安全考虑，如果您拒绝填写您的访客将要访问的房屋号、到访时间、访客的手机号、姓名以及到访目的时，有客要来中访客邀请功能将无法实现，但不影响您使用应用运营方的其它功能。

(d) 当您使用能耗缴费、生活缴费、停车缴费功能缴付电费、生活缴费、停车费时，应用运营方会收集您的房屋号、车辆信息及缴费记录（账单信息）、银行卡信息、第三方支付账户信息、手机号码等个人信息，用于为您提供上述服务，方便您与物业公司进行对账。

(e) 当您使用报修报事、投诉建议、服务评价、社区啄木鸟功能时，应用运营方会收集您提出的问题内容、房屋号、投诉人信息、上传的图片等信息。

(f) 当您使用在线管家功能时，为了监督管家为您提供的服务质量，应用运营方会收集您与管家的聊天信息，以及使用您的账号信息以便核验身份。

(g) 当您使用到家服务时，为了获取您的订单并给您进行货物配送，应用运营方会收集您的订单信息，包括订购的货物信息、账单金额、下单时间、收货地址、收货人姓名及联系电话。

(h) 当您使用周边信息时，应用运营方会收集您的位置信息，根据您提供的位置向您提供相关的信息。

(i) 当您使用求租求购、业务委托功能时，应用运营方会收集您的需求信息，包括姓名（包括昵称）、联系方式、意向城市、意向板块、意向小区、预期总价/租金功能、具体地点等信息。

(j) 当您使用智能家居功能时，为便于您管理您的家居功能，您可以通过房间管理添加相应的房间并进行相应的设置，应用运营方会收集您的手机号码、房屋号、智能设备信息。

(k) 当您使用平台主动发布其他内容（如分享心情、状态、签到、照片、视频等信息)时，应用运营方将收集您发布的信息，包括照片、视频，并展示您的昵称、头像和发布内容等。如您选择以匿名方式发布评价信息时，应用运营方将不展示您的昵称、头像。

(l) 当您使用爱享家功能时，应用运营方会收集您的手机号码、房屋号。

(m) 当您使用远程开门功能时，应用运营方会收集您的手机号码、房屋号。

(n) 当您使用社区监控功能时，应用运营方会收集您的手机号码、房屋号。

(o) 当您使用扫码开门功能时，应用运营方会收集您的手机号码、房屋号。

（5）实现网上购物所必须的功能

当您使用永升芯选功能进行网上购物时，在下列情形中，您需要应用运营方提供或授权应用运营方收集相应服务所需的个人信息，如您拒绝提供的，可能导致您无法使用相应功能，但不影响您正常使用应用运营方的其它功能

(a) 您仅使用浏览功能，应用运营方不会收集您的个人信息。

(b) 您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。应用运营方会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。

(c) 为了让您快速地找到您所需要的商品，应用运营方可能会收集您使用应用运营方的产品/服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式,我们获取软件安装列表是为了能够在APP下载更新后能够拉起APP的安装,应用运营方也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

(d) 当您准备对您的购物车内商品进行结算时，平台系统会生成您购买该商品的订单，您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。

上述所有信息构成您的"订单信息"，应用运营方将使用您的订单信息来（包括与为您提供上述服务的第三方）进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。应用运营方还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

(e) 当你下单并在线完成支付后，应用运营方、应用运营方的供应商，与应用运营方合作的商家或第三方配送公司（以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意，应用运营方、应用运营方的供应商，与应用运营方合作的商家或当您需要应用运营方提供与您配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

(f) 当使用应用运营方的电话客服和售后功能时，为保证您的账号安全，应用运营方会使用您的账号信息和订单信息，来与您核验您的身份。您可能会在与应用运营方的客服人员沟通时，提供给出上述信息以外的其他信息，如当您要求应用运营方变更配送地址、联系人或联系电话。

（6） 保障交易安全所必须的功能

为保障您使用应用运营方的产品/服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，应用运营方需要收集关于您的移动通讯设备的信息，例如型号、设备ID、互联网协议地址、您访问的时间和地点、路由数据包、信息发送人和接收数据(但不是信息本身)、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、及您请求的网页记录、信息设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息，以及其他类似的特征记录。

应用将在“后台状态“下收集用户的个人信息，为了手机应用出现崩溃、问题等情形下的反馈。

请您注意，单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份信息，不属于您的个人信息，应用运营方有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的单独的设备信息等信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，应用运营方不会使用，应用运营方会将该个人信息做匿名化、去标识化处理。

（7） 我们收集设备MAC地址是为了推送能够准确的到达和APP出现异常后的信息上报，我们获取软件安装列表是为了能够在APP下载更新后能够拉起APP的安装。

1.2 您可主动选择提供的个人信息的情况

为了提升您在应用运营方的产品/服务上的体验，应用运营方的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您拒绝提供这些个人信息，您依然可以使用其他功能，但您可能无法使用该扩展功能或者需要重复填写一些信息，这些扩展功能包括：

（1）基于位置信息的周边生活：应用运营方会收集您的位置信息（应用运营方仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您更新您所在区域相关信息。如您拒绝提供的，则需要您手动进行选择。

（2）基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别、头像设置、投诉建议、报修报事、扫一扫功能。当您使用人脸识别时，应用运营方会收集您的面部信息，且在您授权的范围内限制使用。

（3）基于图片/视频上传的扩展功能：您可以在应用运营方产品/服务上传您的照片/视频来实现报修报事、投诉建议、设置头像、有客要来、添加家人、添加车辆、评价等功能，应用运营方会使用您所上传的图片或视频来识别您使用的产品与/或服务，或者使用包含您所上传图片或视频的评价等内容。

（4）基于语音技术的扩展功能：您可以直接使用麦克风来与应用运营方的客服进行咨询和互动。在这些功能中应用运营方会收集您的录音内容以识别您的客服与售后需求。

（5）基于通讯录信息的扩展功能：在您同意开启通讯录权限后应用运营方将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息。

您理解并同意，上述功能可能需要您在您的设备中开启摄像头（相机）、相册、麦克风、地理位置的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权应用运营方可以收集和使用相关信息来实现相应功能，您一旦关闭或取消了权限，即代表您取消了授权，应用运营方将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集和使用。

1.3与授权合作伙伴共享

仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您订购我们的商品时，我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与金融机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会适度共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴承诺对所有共享个人信息保密。

目前，我们的授权合作伙伴主要包括以下类型：

(1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们在向合作伙伴进行广告覆盖面、有效性信息反馈时，不会提供您可供识别的个人信息。或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您。

(2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、安全保障服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

为了使您能够使用本政策项下的各项服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，其中可能会涉及传输相关个人信息，具体如下：

1.4 您充分知晓，以下情形中，应用运营方收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

1.5 应用运营方从第三方获得您个人信息的情形

应用运营方可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称及授权页面提示的其他信息），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用应用运营方的产品/服务。应用运营方会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录，应用运营方会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。

1.6 您个人信息使用的规则

（1）应用运营方会根据本隐私政策的约定并为实现应用运营方的产品/服务功能对所收集的个人信息进行使用。

（2）在收集您的个人信息后，应用运营方将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下应用运营方有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，应用运营方有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

（3）请您了解并同意，您在使用应用运营方的产品/服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝应用运营方收集，否则将在您使用应用运营方的产品与/或服务期间持续授权应用运营方使用。在您注销账号时，应用运营方将停止使用并删除您的个人信息，具体请详见《永升活用户协议》。

（4）应用运营方会对应用运营方的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示应用运营方的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

（5）当应用运营方展示您的个人信息时，应用运营方会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

（6）当应用运营方要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，应用运营方向您提供的产品/服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品/服务时，应用运营方会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品/服务，但不影响您使用现有产品/服务。

1.7 我们会在以下情况向您申请应用权限。

（1）APP启动的时候，为了能够存储如用户信息等数据和离线包资源存储，方便您下次快捷登录和避免使用更多的在线流量资源。会向您申请存储读写权限。

（2）当使用城市选择功能的时候，为了获取您的位置信息进行智能校验，会向您申请定位权限。

（3）当使用扫一扫、拍照、人脸识别等多媒体功能时，需要使用摄像头功能和文件存储，会向您申请相机权限和存储读写权限。

（4）当使用多媒体录音和通话功能时，需要使用麦克风和文件存储，会向您申请麦克风权限和存储读写权限。

（5）我们会在播放视频的时候，使用重力旋转切换屏幕的时候后收集用户的陀螺仪传感器,加速度传感器,线性加速度传感器。

1.8 自启动和关联启动说明。

（1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

（2）当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

（3）当您处于待机状态，手机被唤醒时（如点亮屏幕、解锁），会唤醒本APP的推送接收服务，以便您能及时接收到推送消息。在推送消息功能关闭时，则不会有自启动或关联启动。

二、应用运营方如何使用Cookies和同类技术

2.1 Cookies的使用

应用运营方不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问应用运营方的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

2.2 网络Beacon和同类技术的使用

除Cookies外，应用运营方还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。应用运营方的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon"）。应用运营方使用网络Beacon的方式有：

(1)通过在应用运营方网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookies辨认注册的应用运营方用户;

2.3 Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向平台发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么应用运营方会尊重您的选择。

三、应用运营方如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息

3.1 共享

（1）目前，应用运营方不会与应用运营方关联方以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外:

(a) 事先获得您明确的同意或授权;

(b) 为免除您在生命、身体或财产方面的紧急危险，或应您需要为您处理您与他人的纠纷或争议;

(c) 根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求;

(d) 只有共享您的个人信息，才能实现应用运营方的产品/服务的核心功能或提供您需要的服务。但应用运营方只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。如果应用运营方共享您的敏感个人信息或者关联方改变个人信息的使用目的，应用运营方将再次征求您的授权同意;

(e) 依据您与应用运营方签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，有必要向第三方共享时;

(f) 基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三方能及时向您发放奖品;或者在应用运营方计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO，债券发行)接受尽职调查时等;基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要;

(g) 基于学术研究;

(h) 基于符合法律法规的社会公共利益等;

(2) 应用运营方可能会向业务合作伙伴等第三方共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。但应用运营方仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。应用运营方的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。应用运营方的合作伙伴包括以下类型：

供应商/服务提供商。仅为实现本隐私政策中声明的目的，应用运营方可能将您的个人信息共享给支持应用运营方功能的第三方。这些支持业务包括，包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务等。应用运营方共享这些信息的目的是可以实现应用运营方的产品/服务的核心功能，比如应用运营方必须与物业服务提供商共享您的订单信息才能安排到家服务；当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时，应用运营方需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商，以指示其交付商品或提供服务。

第三方商家。应用运营方必须将您的信息与第三方商家共享，以便其向您提供商品、服务及售后等;

其他业务合作伙伴。应用运营方还可能与委托应用运营方进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但应用运营方仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会提供可以识别您身份的个人信息;

请您知悉，即使已经取得您的授权同意，应用运营方也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。其中您的敏感个人信息，应用运营方已经采取了"默认号码保护"、"地址隐藏"等举措尽全力保护您的个人信息。

3.2 转让

应用运营方不会将您的个人信息转让给应用运营方关联方以外的公司、组织和个人，但以下情况除外：

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

(3)符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供;

(4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，应用运营方会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，应用运营方将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露

应用运营方仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息:

(1)根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，应用运营方可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当应用运营方收到上述披露信息的请求时，应用运营方会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。在法律法规许可的前提下，应用运营方披露的文件均在加密密钥的保护之下。应用运营方对所有的请求都将进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

四、应用运营方如何保存和保护您的个人信息

4.1 个人信息的保存

（1）应用运营方在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经过您的授权同意，向境外机构传输境内收集的个人信息的，应用运营方会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、核查等有效措施，要求境外机构为所获的个人信息保密。

（2）当您使用应用运营方的产品/服务时，应用运营方将一直保存您提供的相关信息，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。超过前述保存期限的，应用运营方会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

（3）请您注意，当您成功注销账号后，应用运营方将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。当您或应用运营方协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，应用运营方可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，应用运营方将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。

（4）如果应用运营方发生终止服务或者运营等情形，应用运营方将会及时通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.2 应用运营方保护您个人信息的技术与措施

应用运营方非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

（1）为保障您的信息安全，应用运营方努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

（2）应用运营方将会努力提高信息安全保护能力，不断提高应对各种风险的能力，并与监管机构、第三方测评机构建立良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。

（3）在通过应用运营方与第三方进行产品/服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者电子邮件地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。

（4）一旦发生个人信息安全事件后，应用运营方会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、应用运营方已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。应用运营方将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，应用运营方会采取合理、有效的方式发布公告。同时，应用运营方还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（5）请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，应用运营方强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助应用运营方保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络应用运营方，以便应用运营方采取相应措施。

（6）如果您对应用运营方的个人信息保护保护有任何疑问，可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系应用运营方。

五、您如何管理您的个人信息

应用运营方非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

5.1 访问和更正您的个人信息

除法律法规规定的例外情况外，您有权访问和更正您的个人信息，具体包括:

（1）账户信息--您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等，您可以通过访问【我的-个人资料】在客户端设置中执行此类操作。

（2）地址信息--您可以通过访问【我的-收货地址】在本客户端中随时添加、更改、删除您的地址信息(包括收货人姓名、所在地区、电话号码等)。

（3）搜索信息——您可以通过访问【芯选-搜索】查询或清除您的搜索历史记录以及管理其他数据。

（4）如果您的房屋信息、车辆信息等需要更正的，您可以随时在客户端中联系应用运营方的客服，或者通过“9 如何联系应用运营方”中列明的方式向应用运营方提出更正申请，应用运营方在收到您申请并审核确认后会及时处理您的更正请求。

（5）您的部分个人信息应用运营方无法为提供提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息应用运营方会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系应用运营方进行删除或做匿名化处理。

5.2 删除您的个人信息

您在应用运营方的产品/服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。

在以下情形中，您可以向应用运营方提出删除个人信息的请求：

(1)如果应用运营方处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果应用运营方收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;

(3)如果应用运营方处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用应用运营方的产品或服务，或您主动注销了账号;

(5)如果应用运营方终止服务及运营。

若应用运营方决定响应您的删除请求，应用运营方还将同时尽可能通知从应用运营方获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。若应用运营方响应您的删除请求，应用运营方可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时进行清除或匿名。

5.3 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

每个业务功能都需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策第一点），对于应用运营方的产品/服务的扩展功能，如授权访问摄像头（相机）的权限，授权访问地理位置的权利等，您可以通过手机设备中的“设置”来改变或撤回您的授权。

您理解并同意，鉴于目前应用运营方的产品/服务处于初期上线版本，在此期间您可能暂时无法通过客户端更改或撤回您的某些授权。为最大程度保护您的合法权利，若您希望更改或撤回您的授权，请您通过本隐私政策“九、如何联系应用运营方”，向应用运营方发出更改或撤回授权的通知。应用运营方在收到您的通知后将会在应用运营方产品/服务的后台进行相应操作，对您的授权进行更改或撤回。在此期间，您可以暂停使用应用运营方的产品/服务。

请您理解，当您撤回同意或授权后，应用运营方无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.4 注销账户

您可以通过“设置-账号与安全-账号注销”来实现账号注销。当您注销账号后，我们严格遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定，您的信息将会保存至中华人民共和国境内。除相关法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。 您可以随时通过书面或者通过拨打 400-080-7878 联系我们，一般情况下，我们将在十五个工作日内作出答复。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决您的问题。如果您的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求您提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。

5.5 获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取应用运营方收集的您的个人信息副本，您随时联系应用运营方。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，应用运营方可按您的要求，向您提供您的个人信息副本。

5.6 响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及获取个人信息副本，或者如果您认为应用运营方的产品/服务存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过应用运营方的客服或通过本隐私政策“九、如何联系应用运营方”提供的方式与应用运营方取得联系。为了保障安全，应用运营方可能需要您提供相应方式证明您的身份，应用运营方将在收到您反馈并验证您的身份后及时答复您的请求（一般情况为15个工作日内）。对于您合理的请求，应用运营方原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，应用运营方将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，应用运营方可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，应用运营方将无法响应您的请求：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全有关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（4）与犯罪侦查、起诉和审判和执行判决等有关的；

（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

六、应用运营方如何对待第三方网站收集您的信息

6.1当您点击应用运营方产品/服务中链接的其他网站时，您已经离开应用运营方的网站并访问其他网站，其他网站可能会收集您的个人信息或数据，因此，应用运营方无法控制、检查或者回应此类网站和网站内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。

6.2本隐私政策不适用于在您点击链接后的外部网站收集数据的行为。

七、未成年人的个人信息保护

7.1应用运营方非常重视对未成年人个人信息收集和使用的安全性和保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用应用运营方的产品/服务前，应事先取得您监护人的同意。应用运营方根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

7.2应用运营方不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，应用运营方只会在法律允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

7.3如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了应用运营方的产品/服务，应用运营方会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

7.4 对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，应用运营方进一步采取以下措施予以保障：

（1）对于收集到的儿童个人信息，应用运营方除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后应用运营方会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用应用运营方相关服务时，应用运营方可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，应用运营方会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受应用运营方提供的相关服务。此外，您在使用评价及问答功能分享商品/服务相关信息时可能会主动向应用运营方提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用应用运营方的产品/服务，您应正确引导并予以监护。

（3）儿童及其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向应用运营方提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系应用运营方。应用运营方会随时为您提供帮助。

八、通知和修订

8.1为给您提供更好的服务，应用运营方的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。但未经您明确同意，应用运营方不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。应用运营方会通过在客户端、小程序上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问本平台以便及时了解最新的隐私政策。

8.2对于重大变更，应用运营方还会提供更为显著的通知（包括但不限于发送邮件、短信或在首页公示或向您提供弹窗提示等方式）说明个人信息保护政策的具体变更内容。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)应用运营方的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)应用运营方在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化：如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)应用运营方负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

8.3应用运营方还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

8.4应用运营方发出的包含此类变更通知的电子邮件将组成上述变更通知的有效部分。如果您不希望应用运营方改变对您个人信息的使用，您应当通知应用运营方并立即停止使用应用运营方的产品/服务。若您在本隐私政策更新生效后继续使用应用运营方的产品/服务，即代表您已充分阅读、理解并接受受更新后的隐私政策并愿意受更新后的政策约束。

九、如何联系应用运营方

9.1 如果您对本隐私政策，或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与应用运营方联系：

联系电话：400 080 7878

举报邮箱：jubao@ysservice.com.cn

联系地址：上海市闵行区申虹路1180弄旭辉恒基中心北区20号南塔6楼

9.2 应用运营方收到您的反馈意见后将尽快审核所涉的问题，并在验证您的身份后15个工作日内予以回复。如果您对应用运营方的回复不满意，特别是认为应用运营方的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向应用运营方联系地址住所地有管辖权的法院提起诉讼。

更新时间

本隐私信息保护政策更新日期：2024年1月5日

本隐私信息保护政策生效日期：2022年6月9日