金逸电影电商平台用户隐私政策
广州金逸影视传媒股份有限公司及金逸电影电商平台(简称本公司)尊重用户(您)的隐私,明白访问金逸电影电商平台、使用金逸电影电商平台提供的服务的用户个人隐私的重要性。本公司将收集及储存这些数据以便向用户更有效地提供服务。个人资料及隐私条款声明是为使用户了解本公司收集的个人资料的类型以及处理个人数据的方法而制定。
本条款所述“个人资料”是指本公司持有之任何有关用户个人信息及数据,包括用户注册会员及申请会员卡所提交、填写之一切数据。
本隐私条款将帮您了解一下内容:
一、我们收集哪些个人资料,以及对资料的使用用途
二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
三、我们如何保存您的信息
四、如何管理信息
五、如何保护您的信息
六、客服及争议处理
七、未成年人信息处理
八、本条款的更改
九、如何联系我们
本公司将按照中华人民共和国相关法律、法规规定收集、储存、传送及使用用户的所有个人资料,本公司员工将对该等个人资料保密,并妥善保存。
在使用本公司的相关服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本条款的全部内容,在确认充分理解并同意后再开始使用。
一、我们收集哪些个人资料,以及对资料的使用用途
1.个人资料收集
1.1.为了向您提供更好、更优 的服务,您同意并授权我们根据您使用的服务收集您如下与服务相关的资料。如果您不使用我们的某些服务,您可以选择不提供某一或某些资料,但是这样可能使您无法使用平台的部分服务。
1.2此类资料包括但不限于:
a.您注册时至少需向我们提供账号名称、电话号码、微信号等;
b.位置信息,当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。当您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS等途径来获取您的地理位置信息。
您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的账号信息中可能包含您的所在地区信息。您开启设备定位功能来享受公司的相关服务,提供更方便无误的服务。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务。
c.您在我的个人资料中上传您的照片作为账户头像时,或通过扫码识别金逸电影电商平台商品二维码、活动二维码时, 您将授权我们开启您的相机/摄像头、相册权限。如果您拒绝授权提供,将无法使用此功能, 但不影响您正常使用我们其它的基本服务。
d.用户注册或登录期间,会获取用户手机的版本信息,触发短信发送时需获取SIM卡信息。如果您拒绝授权提供,将无法使用此功能, 但不影响您正常使用我们其它的基本服务。
e.为识别您的设备ID并提高服务安全性,保障运营质量及效率,我们会手机您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)。
1.3我们间接的从您订购的第三方产品或服务中收集到您的信息。
1.4以下情形中,收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
a.依法公安机关、国家安全机关维护国家安全和侦察犯罪的活动提供技术支持;
b.出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又难得到本人同意的;
c.根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;
d.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如e.发现、处置资产或服务的故障;
f.法律法规规定的其他情形。
2.个人资料使用用途
2.1持有人的个人资料可作下列用途:
a.处理本公司任何一项服务的申请;
b.金逸电影电商平台收费系统的正常管理、运作及保养,包括审计在内;
c.涉及本公司、其附属公司及关联公司(即直接或间接控制本公司、本公司所控制或与本公司隶属同 一控制权的任何其它实体)供客户使用而提供的新服务,或改善现有服务;
d.推广本公司、其附属公司、关联公司或任何选定商务伙伴的货品或服务。本公司、其附属公司、关联公司或任何选定商务伙伴可能需要进行核对程序,藉此让本公司更明白用户的特质及提供更能满足用户需要的其它服务(如提供特别生日推广活动给予用户),协助本公司选择用户可能有兴趣的货品及服务,以及确立用户与本公司选定商务伙伴是否已建立关系;
e.本公司与用户进行通讯;
f.调查投诉、备受怀疑的可疑交易及研究服务改善措施;
g.防止及侦测罪行;
h.根据相关法律规定做出披露;
i.其它相关用途。
2.2本公司会依您的要求,不将您个人资料作为直销推广之用。如您不想收取本公司的直销函件,请致函本公司予以取消。
2.3除非您特别申明,本公司可将所收集的用户个人资料用作一般市场业务推广之用。
2.4当我们要将信息用于本隐私条款未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
1.在获得您的明确同意下后,我们会与其他第三方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规,或按照法律法规或法律程序的要求或强制性政府的要求或司法裁定,对外共享您的信息。
2.我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们只会处于正当、必要、特定的要求共享您的个人信息,并且只会提供服务所必要的个人信息。
目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
1、用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒等;
2、用于第三方授权服务,包括第三方账号登录、将有关内容分享至第三方产品等;
3、用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;
4、用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;
5、用于支持产品功能模块,包括统计、视频播放、消息推送 、内容存储、分享、第三方登录等;
目前,我们使用的第三方SDK清单如下:
第三方SDK名称:微信SDK
用途:微信账号登录、帮助用户分享内容至微信
收集个人信息的类型:设备标识信息、网络信息
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
第三方SDK名称:百度地图
用途∶用于展现地图
收集个人信息的类型:百度位置信息、地理位置信息、运营商信息、网络状态信息
官网链接:http://lbsyun.baidu.com/
第三方SDK名称:百度统计SDK
用途:用于展现地图
收集个人信息的类型:设备标识信息、网络信息
官网链接:https://tongji.baidu.com/
第三方SDK名称:支付宝SDK
用途:帮助用户在应用内使用支付宝
收集个人信息的类型:设备标识信息、网络信息
官网链接:https://open.alipay.com/
第三方SDK名称:微信支付SDK
用途:帮助用户在应用内使用微信支付
收集个人信息的类型:设备标识信息、网络信息
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
第三方SDK名称:银联SDK
用途:帮助用户在应用内使用银联支付
收集个人信息的类型:设备标识信息、网络信息
官网链接:https://open.unionpay.com/
3.本公司会获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息。
4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
4.1与国家安全、国防安全有关的;
4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.5您自行向社会公众公开的个人信息;
4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、我们如何保存您的信息
本公司将妥善保管载有个人资料数据的相关记录。
3.1如您在网上递交您的个人数据,您的个人数据在传送期间有可能在您不知悉或未经您同意的情况下被第三者拦截或擅自改动。本公司不会就您的个人数据被拦截或擅自改动而负任何责任。
3.2金逸电影电商平台可不时在其网站内加载其他网站的链接。请注意,当您使用金逸电影电商平台内的链接,本公司不会就您进入这个链接的网站负责。这些网站的个人数据私隐政策声明可能与我们的政策有出入,故我们建议您阅读这些网站的个人资料私隐政策声明。
四、如何管理信息
1.查询个人资料
1.1您可根据相关法律规定:
a.确定本公司是否持有关于您个人的个人资料,并且 (如有) 取得该等资料的副本;
b.要求本公司改正关于您个人的不准确的个人资料以达到使用该等资料的目的。
1.2个人资料如何查询
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
a.微信公众号关注“金逸电影”或登录金逸电影客户端,进入首页,点击“我的”查询、更正个人资料及个人账户相关信息;
b.登录金逸电影并选择联系客服,寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。
2.删除个人资料
2.1如我们处理您的信息的行为违反法律法规;
2.2如我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
2.3如我们处理您的信息的行为严重违反了与您的约定;
2.4如您不再购买本公司产品,或您主动注销了账号;
3、注销您的账户
通过致电金逸电影客服完成人工核查,金逸电影将按您的要求在15个工作日内注销账户信息。在上述注销工期内,您有权随时终止注销业务。
4、影响您的上述要求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求;
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
d.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
e.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
f.涉及商业秘密的。
五、如何保护您的信息
1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2.我们会对员工进行安全意识的培养和安全能力的培训,加强员工对保护个人信息重要性的认识。我们会处理个人信息员工进行身份认证及权限的管理。并会与接触您的个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则。
六、客服及争议处理
1.当您与我们联系或提出售中、售后服务时,为了保证您的账户安全,我们需要您提供个人信息来核实您的会员身份。
2.为了便于与您联系、尽快帮助您解决问题,我们可能会保存您与我们的通话或通信记录(如账号信息、订单信息、联系方式等)。
七、未成年人信息处理
我们重视未成年人个人信息的保护,如您为未成年人(特别是年龄不满14周岁的未成年人),我们要求您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权条款,并在征得您父母或其他监护人同意的下使用我们的服务。
八、本条款的更改
本公司保留其权利,在任何时间及没有通知的情况下,加入、更改、更新或修订本个人数据私隐政策声明,这些更改、更新或修订会登载在金逸电影电商平台内,故您可知悉本公司收集了什么资料、如何使用这些数据及在什么情况下会披露这些数据。任何这些更改、更新或修订会在登载于金逸电影电商平台后实时生效。
九、如何联系我们
您对本公司服务及本隐私条款有任何意见或建议,可拨打客服热线:400-008-008或发送邮件至service@jycinema.com,工作时间:10:00-22:00,节假日无休。