猫眼专业版平台隐私政策摘要

我们非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,并希望通过本摘要向您简洁介绍猫眼专业版平台《隐私政策》 重点内容。本摘要为猫眼专业版平台《隐私政策》的附件,如您希望了解猫眼专业版平台详细、完整的隐私政策,请阅读本摘要后的《隐私政策》全文。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)、手机号码

为完成创建账户,您需提供手机号码。如您仅使用浏览、搜索功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

(二)、位置

当您通过系统授权开启移动设备的定位功能时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您提供您所在城市的演出、影院等信息,若您拒绝提供城市位置信息,您需要手动输入所在地理位置搜索您所在城市的演出、影院等信息。您可以在设备系统权限中取消上述授权。

(三)、设备信息

为保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,我们需要收集您的设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符(IMEI/IDFA信息等)、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等,但未经您授权,我们不会提前收集。撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。

(四)、相机/摄像头权限

您可以选择开启系统的相机/摄像头权限,授权我们访问您的相机/摄像头,拍摄照片或视频用于设置账号头像、发布评论或动态、发布图片/视频、分享、身份认证、与客服沟通等功能,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。您可以在设备系统权限中取消上述授权。

(五)、相册权限

您可以选择开启相册权限,使用该功能保存精彩海报及剧照、上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论、发布图片/视频或与客服沟通提供图片等功能。您可以在设备系统权限中取消上述授权。

(六)、麦克风权限

您可以选择开启麦克风权限,以使用具有声纹识别功能的服务(包括进行真实身份认证的活体认证、录音输入识别码等)。您可以在设备系统权限中取消上述授权。

(七)、通讯录权限

您可以选择开启通讯录权限,授权我们收集您的通讯录信息,使您在购票时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息。您可以在设备系统权限中取消上述授权。

(八)、您主动提供的信息

在您使用我们提供的产品/服务过程中(包括产品在后台运行的状态下),我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息,以实现您所需要使用的功能,该等信息需要您主动提供,例如,当您选择票品/商品配送服务时,须提供收货人姓名、收货人手机号码、收货地址。我们仅会在法律要求及实现目的所必需的最短时间内留存上述您的相关个人信息。

如您希望详细了解我们在具体业务场景下所收集的具体各项个人信息,请查阅本摘要后的隐私政策正文。对于我们收集的个人信息清单明细,您可以查阅收集个人信息清单

二、我们如何储存、共享您的信息

1、 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

2、 请您知悉,我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息,该等主要情形包括:根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息;为提供第三方支付、售卖、配送等服务与有关合作商、第三方商家、支付机构等共享有关的必要信息等。除已于隐私政策明确说明外,我们将另行获取您的授权。我们会与上述第三方签署严格的信息保护和保密协议,要求他们采纳安全措施保护您的个人信息。对于我们使用的第三方的软件工具开发包(“SDK”),您可以点击与第三方共享信息清单查阅。

三、您如何管理您的信息和授权

您可以通过在猫眼专业版平台中查询、更正、删除信息,更改系统隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权,以及通过猫眼专业版平台提供的功能设置注销您的账号(参见《账号注销协议》)。

如果您无法通过上述方式实现管理,您可以通过我们提供的联系方式联系我们,我们将在15天内回复您的要求。

四、我们如何做好未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人。如果您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本《隐私政策》,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供任何信息。

五、您如何联系我们

如果您在使用我们服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,或对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问时,请联系我们的客服并作充分描述,我们将尽力解决。一般情况下,我们将在15日内回复您。我们的客服电话为:10105335。


隐私政策

北京猫眼文化传媒有限公司(注册地址为北京市东城区和平里东街11号3号楼一层1-A3号,与其关联方单独或合称为“我们”,关联方定义与《猫眼专业版用户服务协议》中的相同)作为猫眼专业版平台(定义与《猫眼专业版用户服务协议》中的相同)的运营者,注重保护用户个人信息及个人隐私。为此,我们制定了本《隐私政策》,包含我们收集、处理、存储、使用、共享、转让(如适用)、公开披露和保护用户(“您”)个人信息(以下或称“信息”)的有关条款。我们会遵循本《隐私政策》收集、使用您的信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息;
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术;
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
4、我们如何保护您的个人信息;
5、您的权利;
6、我们如何处理儿童的个人信息;
7、您的个人信息如何在全球范围转移;
8、本政策如何更新;
9、如何联系我们。

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过我们公布的联系方式与我们联系。
我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过我们公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。

一、适用范围

本隐私政策适用于猫眼平台提供的所有服务(以下称“服务”或“我们的服务”),您访问猫眼平台及/或登陆相关客户端使用猫眼提供的服务,均适用本隐私政策。
本政策所称“猫眼平台”包括但不限于猫眼专业版(域名为piaofang.maoyan.com),猫眼电影(域名为 www.maoyan.com) 等网站及客户端、以及相关微信公众号平台。本政策所称“猫眼”是猫眼平台经营者北京猫眼文化传媒有限公司及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
本政策最近更新日期: 2022年5月25日
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过本网站公开的联系方式与我们联系。
我们所有的服务均适用本隐私政策。此外,针对某些特定服务,我们还将制定特定隐私政策,以便更具体地说明我们在该特定服务中如何收集、处理、存储、使用、共享和保护您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
本政策不适用于通过我们的服务而接入的其他第三方服务(“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)收集的信息。我们对前述第三方使用您个人信息的行为及后果不承担任何责任。请您注意,其他第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看其他第三方创建的网页或使用其他第三方开发的应用程序时,可能会发现该网页或应用程序放置的 Cookie 或像素标签。这些 Cookie 或标签不受我们的控制,而且它们的使用不受本政策的约束。

二、我们如何收集您的个人信息

(一)、您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展/附加功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用猫眼专业版的基本功能。

1、基于位置信息的个性化推荐的附加服务

我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供您所在城市的演出或赛事项目信息、取票点导航、距离计算、周边商品及服务等信息。

2、基于相机/摄像头授权的附加服务

您可以选择开启系统的相机/摄像头权限,授权我们访问您的相机/摄像头,拍摄照片或视频用于设置账号头像、发布评论或动态、发布图片/视频、分享、与客服沟通等,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能,当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。我们会收集您上传发布的上述信息。您可以在设备系统权限中取消上述授权。

3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问、添加及上传的附加服务

您可在开启相册权限后使用该功能保存精彩海报及剧照、上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论、发布图片/视频或与客服沟通提供图片等功能。我们可能会使用包含您所上传照片或图片的评论信息。您可以在设备系统权限中取消上述授权。

4、基于通讯录授权的附加功能

我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息,使您在购票时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息。您可以在设备系统权限中取消上述授权。

5、基于日历的附加服务

我们的部分活动可以提供日历提醒服务,在您开启读取和编辑日历的权限后,我们将访问您的日历,您可以设置活动开始时间提醒。您可以在设备系统权限中取消上述授权。

6、基于短信的附加功能

当您使用短信验证码登录您的账号或通过短信方式找回您的登录密码时,我们将向您登录的手机号发送短信验证码,基于您对手机系统的授权,我们将自动读取并填写短信验证码,若您拒绝我们读取您的短信信息,您可以在系统设置中取消上述授权。

7、基于麦克风的附加服务

当您使用具有声纹识别功能的服务(包括在进行真实身份认证的活体认证时、录音输入识别码)时,我们将开启您的麦克风权限,在开启麦克风权限前,我们将以弹窗的形式询问您是否授权此权限,如果您不提供此授权,将无法使用相关功能,但不会影响您使用猫眼专业版的基本功能。

8、基于读取/写入外部存储空间的附加功能

在您开启读取/写入外部存储空间的权限后,您将可以使用图片分享等内容分享功能,闪屏图存储功能及截屏反馈功能。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、通知、麦克风(语音)、通讯录及/或日历的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(二)、其他

1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第八条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求:该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,如涉及个人敏感信息的,需在提供给我们使用前经过您的明确确认;要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺;如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用

(三)、征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益、防控疫情有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。

(四)、个人信息的使用规则

为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:

1、为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息和服务日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的第三方推广信息。前述展示和推送的方式可能包括设备系统通知、智能推荐、给您发送推广消息等。

如您不希望接收设备系统通知,您可以在首次安装客户端时拒绝接收我们的消息通知或在设备系统的设置功能中取消相应通知功能。如您不希望使用我们的智能推荐服务,可以自主使用搜索功能,或按热门、区位(城市、商圈、地铁等)、品牌/特色、最新上架、时间等不针对您个人特征的排序方式进行选择。如您不希望我们向您发送推广消息,您可以通过信息中相应的退订功能说明进行退订。如通过上述方式无法实现,您可以通过本《隐私政策》公布的联系方式联系我们。

2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

3、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

4、上述被获取的信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除或匿名化处理上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内,除非因法律法规明确要求或经您授权同意,我们不会进行跨境传输。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

(五)、设备权限调用

为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请见下表:猫眼专业版权限列表说明
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

(六)自启动及关联启动说明

1、为确保本APP处于关闭或后台运行状态下,保持APP数据展示时间为北京时间,而不随系统地区变化而变化。

2、在未征得您同意的情况下,我们不会有任何关联启动。

三、我们如何使用您的个人信息

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:
1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
2、向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。
3、我们可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。
4、我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分析或加工等处理,以便为您提供更加个性化的服务,例如为了销售、奖励或为让您拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息。
5、我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
6、让您参与有关我们产品及服务的调查。
7、经您同意或授权的其他用途。
8、注销账户
您有权注销您的猫眼账户,您可以通过访问我们App页面上的“我的”—“设置”—“账号与安全”—“注销账号”中进行在线操作。有关注销账户的相关规则和流程,请参见《用户注销协议》。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

如果您无法通过上述方式注销账号,或者如果您认为猫眼存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本《隐私政策》提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对一定时期内多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

四、您共享的信息

您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以允许猫眼访问您的电脑、手机或其他第三方社交平台的通讯录,从而使您通讯录中同样通过我们的服务开通分享功能的联系人,能够看到您在猫眼上的交易信息、评价以及其他的分享内容。您还可以通过我们的服务邀请尚未开通分享功能的联系人开通该功能,从而使其可以看到您在猫眼上的交易信息、评价以及其他的分享内容。
在使用猫眼平台服务进行交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络猫眼,以便猫眼采取相应措施。
公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用猫眼期间查看或访问这些信息。
为使用猫眼服务,可能存在您必须公开分享的信息。例如为构建诚信交易环境,您的信用评价信息需要被公开分享。若您是产品或服务提供方/出售方,您应当根据适用的法律法规和猫眼规则的要求,公开分享经营信息。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

五、我们如何共享您的信息

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:
1、获得您的同意或授权。
2、根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权。
3、出于实现“我们对您个人信息的使用”部分所述目的,或为履行我们在《猫眼电影用户协议》或本隐私政策中的义务和行使我们的权利,向我们的关联方、合作伙伴或代表我们履行某项职能的第三方(例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息。
4、某些情况下,只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。
5、我们与第三方进行联合营销活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等,以便第三方能及时向您发放奖品。
与授权合作伙伴共享。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
6、根据法律规定及合理商业习惯,在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们会把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。
7、您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或相关规则时需要向第三方披露的情形。
8、为维护我们及关联方或其他我们用户的合法权益。
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

六、我们如何保护您个人信息的安全

1、为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用 SSL 加密保护技术;同时对网站本身提供 https 安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
请注意,单独的设备信息、搜索关键词信息等无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码, 协助我们保证您的账号安全。
我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内 容。您可通过进入猫眼电影首页相关模块或联系我们的客服获取。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任 何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

2、为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您访问及使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息,包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、移动应用列表、WIFI状态、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。 为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

七、我们如何存留您的信息

我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们和/或我们的关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地 并在该地被访问、存储和展示。
您的个人隐私信息(不包括影视人的公开信息)将留存至用户注销账户时,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

八、 如何访问和更新您的个人信息

您对您的个人信息您享有以下权利:
1、您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问猫眼手机客户端进行此类操作。
搜索信息——您可以在猫眼手机客户端中访问或清除您的搜索历史记录等数据
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或联系我们的客服。我们将在 30 天内回复您的访问请求。
2、更正您的个人信息;
3、删除您的个人信息;
4、改变您授权同意的范围。
以上信息您均可以通过猫眼手机客户端进行访问和更新。
如果您认为猫眼存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过猫眼客服与我们取得联系。

九、如何使用 Cookie 及网络 Beacon

(一)、Cookie 的使用
Cookie 是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie 是唯一的,它只能被将 Cookie 发布给您的域中的 Web 服务器读取。
我们使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化,使您在我们及关联方获得更轻松的访问体验。例如,Cookie 会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化记录您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。
您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。但您可能无法完全体验所访问的我们网站或某些服务的全部功能。
(二)、网络 Beacon 的使用
我们网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素" GIF 文件或"网络beacon"),它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 cookie。我们使用网络 beacon 的方式有:
1、我们通过在我们网站上使用网络 beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册用户。
2、我们通过得到的 cookie 信息,可以在我们网站提供个性化服务。

十、如何保护未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。因此我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私政策,并建议未成年人在交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
我们根据适用法律的规定保护未成年人的个人信息。尽管当地法律和习俗对 儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

十一、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。
如果您对于本隐私政策或在使用我们服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系我们的客服并作充分述,我们将尽力解决。
此外,我们设立了个人信息保护专职部门,您可以通过已公开的联系方式的与其联系。一般情况下,我们将在三十天内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了 您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:个人信息控制者所在管辖区的法院、认证个人信息控制者隐私政策的独立机构、行业自律协会或政府相关管理机构。

十二、政策发布、生效及更新时间

本政策发布与2018年7月10日,于2018年7月17日生效。
本政策最近更新日期: 2023年1月18日