重要须知：
在此特别提醒您在注册成为e维护用户之前，请认真阅读本《开玛隐私协议》(以下简称“政策”)，确保您充分理解本政策中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本政策。您同意并点击确认本政策条款且完成注册程序后，才能成为e维护的正式注册用户，并享受e维护的各类服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本政策的接受，并同意接受本政策各项条款的约束。若您不同意本政策，或对本政策中的条款存在任何疑问，请您立即停止e维护用户注册程序，并可以选择不使用e维护服务。本协议条款是开玛电子科技（上海）有限公司(以下称“开玛”或“我们”)对用户相关政策的许诺，请您务必仔细阅读。
开玛隐私协议
一、我们如何收集、使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。e维护仅会出于本隐私政策所述的下列目的，收集和使用您的个人信息：
帮助您成为我们的注册/登录用户
当您使用e维护APP提供的服务时，可以通过授权您的手机号或者短信登录的方式帮助您注册e维护APP账号。如果您拒绝提供上述信息，则您无法创建或登录您的e维护APP账号，也无法在e维护APP平台上下单商品，但您仍可以在未登录的情况下浏览相关商品。
为您提供收藏、分享、下载 功能
当您在e维护APP平台上主动对商品收藏，分享，保存相册时，我们将收集您发布的信息和相关操作信息，您也可以在相关内容产生的操作界面删除或者撤销相关操作。当您选择保存相册我们会请求您开启"相册"或"存储"权限,便于将相关商品信息图片保存到您的终端设备中，如果您拒绝开启该权限，您将无法保存相商品信息图片，但不影响您使用本平台提供的其他服务。
二、我们在您使用服务过程中收集的信息
我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息，这些信息包括：
客户服务：我们会收集您与客户服务团队联系时提供的信息，当您与我们联系时，为了帮助您解决问题，我们可能会验证您的身份，记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
设备信息：为了保障向您提供的服务的安全稳定运行，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、网络接入类型、设备识别码或同类信息，APP或SDK收集用户信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）。
相册、摄像头权限：为方便您通过拍照或相册上传相关图片资料或使用扫一扫功能，我们将基于您的授权使用相册或摄像头权限；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。
短信：为方便自动输入验证码信息，建议您选择开启短信权限，您也可以选择不开启，不影响e维护App其他功能的使用。
麦克风权限：为了您方便填写客户的跟进记录，我们将基于你的授权使用麦克风权限，提供语音录制跟进记录功能；当您取消授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。
通讯录权限：为了您方便录入客户的信息，我们将基于你的授权使用通讯录权限，提供导入通讯录功能，将通讯录中的联系人信息录入至客户信息；当您取消授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。
其他相关信息：为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。
请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外）
三、您可自主选择提供的个人信息的情形
为提升您在e维护app上的功能使用体验，我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行基本功能操作，但您可能无法使用为您带来更加友善的扩展功能或在录入相关信息时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括：
（1）基于摄像头（相机）的扩展功能（CAMERA）：您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息，且在您授权范围内限制使用。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
（2）基于图片/视频上传的扩展功能：您可以在e维护App上传您的照片/视频来实现拍照功能。
（3）基于通讯录信息的扩展功能（READ CONTACTS）：在您同意开启通讯录权限后我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息（例如您可以直接为通讯录中的电话号码充值）。
（4）基于读取电话状态的扩展功能(READ PHONE STATE)：当您运行 APP时，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。
（5）基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE EXTERNAL STORAGE)( READ EXTERNAL STORAGE)：在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行。
（6）基于剪切板的扩展功能：当您复制商品信息、标题、短信验证码，分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、通讯录、电话状态、外部存储，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在APP或设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外，我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限，详细权限和使用目的如下：
（1）android.permission.INTERNET（访问网络权限）：实现应用程序联网
（2）android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE（读取外置储存的权限）：读取您设备文件
（3）android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE（写外置储存的权限）：写入您设备文件
（4）android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES（安装权限）：用于App版本更新安装APK
（5）android.permission.ACCESS WIFI STATE（获取WiFi状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境
（6）android.permission.ACCESS NETWORK STATE（获取网络状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境
（7）android.permission.RESTART PACKAGES（结束系统任务权限）：重新启动应用
（8）android.permission.ACCESS BACKGROUND LOCATION（支持后台访问位置权限）：保持持续定位能力
（9）android.permission.GET TASKS（获取任务信息权限）：允许应用获取当前或最近运行的应用
（10）android.permission.CHANGE WIFI STATE（改变WiFi状态权限）：允许应用改变WiFi状态
四、第三方收集的信息
请您知晓，为实现相关功能、确保服务的安全稳定，我们接入了由第三方提供的软件工具开发包（SDK），我们将会收集 IMEI、IMSI、设备 MAC、地址、应用安装列表 等信息，都是用于下面将介绍的第三方SDK功能，当我们要将收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。我们会对合作方获取信息的 SDK 进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们在下表列出了e维护平台中接入的第三方 SDK 类型，及其收集的您的个人信息类型和使用目的：
友盟+SDK
功能类型：一键登录、统计分析、应用分享、消息推送服务
使用目的：用于实现App一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务。统计分析、应用分享、消息推送服务、获取设备终端机型及启动次数、以及崩溃信息收集
数据类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID、umeng/Utdid、阿里设备标识SDK,com.ta.utdid2，IP地址/SIM 卡 IMSI 信息、设备序列号等）位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码 设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）
友盟隐私政策链接：https://www.umeng.com/policy
五、用户管理
您可以在任何时候通过使用您在本软件的注册用户名和密码，查询，补充或更正您的本软件帐户中的个人信息。若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本公司并向公安机关报案。因用户未妥善保管其账号名称及密码而导致第三人使用账号而给用户造成的损失，由用户自行承担。 用户在注册及使用时应承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序社会道德风尚和信息真实性等七条底线，且用户在使用e维护时，不得有以下情形:
(1)违反宪法或法律法规规定的。
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。
(3)损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的。
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容或违反开玛的其他规定的。
用户以虚假信息骗取账号名称注册，或其账号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的，开玛有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。e维护账号仅限于用户本人使用，严禁将您的账号允许第三人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
六、信息安全
您的本软件帐户信息只有您个人才有权获取这些个人信息。我们建议您不要向任何他人泄露您的账号信息。本软件也不会主动致电或主动发短信给您来询问您的账号信息。如果您遇到此类情况请及时与e维护客服联系确认。事实上，任何通过互联网或无线网络的数据传输都无法获得绝对的安全保证。所以，在我们尽最大努力来保护您的个人信息的同时，本软件不能对您向我们进行的信息传输，或我们所发的在线产品或服务的信息的安全作出肯定或保证。您作出上述行为时将自己承担风险。一旦我们收到您传输来的信息，我们将尽最大努力保证其在我们系统的安全。
您有权注销您的E维护账号，具体操作方式为：个人中心-用户信息-注销，为您提供账号注销服务。账号注销后，我们将会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，您将无法使用E维护提供的服务。
七、用户隐私制度
我们会在您自愿的前提下收集您的个人信息并将这些信息进行整合，包括但不限于注册账号时的相关信息和活动报名信息等。尊重用户个人隐私是e维护的一项基本政策。所以，e维护不会公开或向任何第三方透露用户的注册资料以及用户因享受e维护服务而提供的任何信息，但以下情形除外:
(1)事先获得用户的明确授权或许可。
(2)遵守有关法律规定，包括在国家有关机关查询时，提供用户的注册信息、用户在本软件存储的模板等。
(3)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
(4)根据本条款相关规定或者开玛认为必要的其他情形。开玛可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与开玛同等的保护用户隐私的责任，则开玛可将用户信息提供给该第三方。
八、所有权及知识产权条款
本软件由开玛拥有和运作。本软件公开或显示的所有内容，包括但不限于文字、图表、照片、图像、动画、音效、插图及软件(简称“内容”)等，均属开玛及其许可人或内容供应商所有。本软件内的所有组成要素，包括但不限于整体设计及“内容”，均受商业外观、版权、道德规范、商标及其它所有相关知识产权的法律保护。除非依据本条款与条件或与经开玛在其它协议的声明同意外，本软件內的任何部分或组成要素或“內容”均不得以任何方式复制或传播。除非有明确协议同意，否则软件中的“內容”及一切相关权利将为开玛成员或其许可人的资产。
九、责任限制
除非另有明确的书面说明，本软件及其所包含的或以其它方式通过本软件提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明，我们不对本软件的运营及其包含在本软件上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。我们不担保本软件所包含的或以其它方式通过本软件提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从本软件发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其它本软件无法控制的原因使本软件系统崩溃或无法正常使用导致服务不可用或网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，我们会合理地尽力协助处理善后事宜。
十、免责声明
客户明确同意使用开玛服务的风险由客户承担。开玛明确表示不提供任何类型的担保，不论是明确的或隐含的。开玛将尽力维护客户使用开玛服务的合法权益，但不担保开玛服务一定能满足客户的要求，也不担保服务的及时性、安全性、真实性、稳定性、正确性。对客户使用该等服务中出现的信息(包括但不限于客户发布的信息)删除或储存失败，开玛亦不承担任何责任。
客户理解并接受下载或通过相应产品服务取得的任何信息资料取决于客户自己，并自行承担系统受损、资料丢失以及其他任何风险。开玛对客户在互联网上得到的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息等，都不作担保。
开玛对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害来自:不正当使用e维护服务及/或应用服务，在网上购买商品或类似服务，在网上进行交易，非法使用服务或客户传送的信息有所变动。
开玛对本项服务下涉及的境内外基础运营商的通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、客户所在位置、客户关机或其他非开玛技术能力范围内的事因等造成的服务中断、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收不承担责任。
开玛保留判定客户的行为是否符合本服务协议要求的权利，如果客户违背了本服务协议的规定，开玛有权中止或终止相应开玛服务。
转户规定：如果客户将手机号码转让给他人，请用户提前自行删除e维护内资料。否则，受让该号码的客户将能够查看您的客户个人数据。开玛不承担由此引发的客户数据丢失等责任及纠纷。
十一、协议更新及用户关注义务
根据国家法律法规的更新及app运营需要，我们有权对本条款不时地进行修改，修改后即生效力，并代替原来的服务条款。用户可随时登录查阅最新服务条款内容。如用户不同意更新后的服务条款，应立即停止接受本软件提供的服务；如用户继续使用本软件提供的服务，即视为同意更新后的用户协议。我们建议您在使用本软件之前阅读用户协议及隐私协议。如果本隐私协议中任何一条被视为废止无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余政策的有效性和可执行性。
十二、法律管辖和适用
本隐私协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区现行之有效法律。如发生本服务条款的某些内容与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。如缔约方就本条款內容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向开玛所在地的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。
十三、其他
我们尊重用户和消费者的合法权利，本隐私协议及本软件上发布的各类规则、政策、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。开玛欢迎用户和社会各界提出意见和建议，我们将虛心接受并适时修改本服务条款及相关政策、规则。
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