【特别提示】

本政策仅适用于深圳市星动创意文化有限公司及其关联公司(以下或称“我们”或“星潮联盟”)提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“星潮联盟服务”)。

使用星潮联盟前,请您请仔细阅读《星潮联盟隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可直接通过本隐私政策中的联系方式联系我们。

版本更新日期:2022年9月28日

版本生效日期:2022年9月28日

如您有任何疑问、意见或建议,您可联系我们



引言

欢迎您使用星潮联盟!我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明,在您使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。



本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何保护和保存您的个人信息

四、您如何管理个人信息

五、未成年人的个人信息保护

六、通知和修订

七、如何联系我们



本隐私政策与您所使用的我们的服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。



一、我们如何收集和使用您的个人信息



个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。



敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。



我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。



(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形



我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了网上购物必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:



1、实现网上购物所必须的功能



(1)账户注册、登录与验证

您首先需要注册一个星潮联盟账户成为星潮联盟用户。当您新注册成为星潮联盟用户时,您需要至少向我们提供您准备使用的星潮联盟账户名、密码、您本人的手机号码、微信账号、苹果手机用户也可以选择APPLE登录。通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您的账户名为您的微信昵称,您可以修改补充您的头像、手机号和收货地址,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您网上购物的基本功能。



当您成功注册账号后,可以使用账户登录“星潮联盟”,登录时您需要向我们提供您的账户信息。若您不提供这类信息,您将无法登录和在“星潮联盟”购买商品,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。



(2)当你注册账号或使用APP时,我们会获取你的设备信息(IMEI、IMSI、硬件设备号、MAC信息、网络状态和信息、WIFI状态),用来防止恶意注册账号的限制,减少恶意注册账号骚扰正常玩家和恶意刷取任务奖励。(MAC地址也叫物理地址、硬件地址或链路地址,由网络设备制造商生产时写在硬件内部,并不会泄露你其他的隐私,只是对设备起到识别的作用)

(3)下单及订单管理



当您准备对进行订单结算时,星潮联盟系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。



上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。



(4)支付功能



在您下单后,您可以选择星潮联盟合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的星潮联盟订单号与交易金额信息。



(5)交付产品与/或服务功能



在当您下单在线完成支付,或选择奖品后,星潮联盟、星潮联盟的关联方、供应商、与星潮联盟合作的商家或第三方配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同意,星潮联盟、星潮联盟的关联方、供应商、与星潮联盟合作的商家或第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。



(6)客服与售后功能



我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。



为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。



2、保障交易安全所必须的功能



为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上网记录、日志信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、SIM卡信息、电池使用情况识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于星潮联盟系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用星潮联盟服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。



(二)您可自主选择提供的个人信息的情形



为了使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在星潮联盟的网上购物体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买商品时需要重复填写一些信息。



(1)当你注册账号或使用APP时,我们会获取你的设备信息(IMEI、IMSI、硬件设备号、MAC信息、网络状态和信息、WIFI状态),用来防止恶意注册账号的限制,减少恶意注册账号骚扰正常玩家和恶意刷取任务奖励。(MAC地址也叫物理地址、硬件地址或链路地址,由网络设备制造商生产时写在硬件内部,并不会泄露你其他的隐私,只是对设备起到识别的作用)

(2)您在申请奖品发货时,您还将需要根据国家法律法规及监管的要求提供您的实名信息,这些实名信息将包括且不限于您的姓名、电话号码、收货地址、等。并在订单支付成功后,将相关订单、收件人信息提供给第三方商品供应商完成发货,并严格要求供应商保密您的订单、收件人信息。

(3)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率以及应用正常运行,我们会收集已安装的APP(应用)信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源、剪切板(粘贴板)信息

(4)为了统计软件激活使用频率,我们会在首次登录前申请获取您的设备信息(IMEI)。

3.为向您提供更加准确、个性和便捷的服务,提升服务体验、改进服务质量,或为防范风险,星潮联盟会收集您反馈意见、建议时提供的信息,收集您使用星潮联盟App功能或服务的类别、方式和操作信息,星潮联盟会对这些信息进行综合统计、加工分析,并会根据上述信息向您提供相应服务或产品。

(5)相册和摄像头权限。为了给你提供更好的售后服务,当你在使用客服功能,需要给客服发送图片或拍摄照片进行反馈时,将会询问你是否开启相册和摄像头权限。

4.您理解并同意,我们提供的服务需要您在您的设备中开启您的摄像头(应用于上传相册、发送音视频给到客服)、相册(应用于上传相册图片给到客服)、麦克风(发送音视频给到客服)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备应用管理中找到星潮联盟App,在其内容里逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

5.第三方SDK管理

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,我们的产品或服务中会接入第三方SDK产品。在您同意隐私政策之前,第三方SDK不会收集您的信息。目前我们系统产品中存在的第三方SDK披露如下:






第三方SDK类服务商名单

SDK名称

使用场景

使用目的

处理方式

个人信息字段

第三方公司名称

隐私政策地址

Alipay(支付宝)SDK

使用支付宝支付功能时识别支付订单

帮助用户完成支付宝支付服务

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、位置信息(如WLAN接入点、蓝牙)、设备传感器、用户标识信息、订单金额和网络IP地址

支付宝(中国)网络技术有限公司

https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

新浪微博SDK

分享

分享内容到新浪微博

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

新浪微博账号信息、IMEI、IMSI、硬件设备号、网络状态 、网络信息状态、WIFI状态、读取存储空间

北京微梦创科网络技术有限公司

https://weibo.com/signup/v5/privacy?spm=a1zaa.8161610.0.0.4f8776217Wu8R1

腾讯QQSDK

分享

账号授权、社交平台分享

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

设备信息、存储权限、网络信息、IP地址、位置信息、通讯日志、服务日志信息以及其他相关信息

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://privacy.qq.com/

微信SDK

登录、分享、支付

账号授权、社交平台分享、支付服务

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

设备信息、存储权限、网络信息、IP地址、位置信息、通讯日志、服务日志信息以及其他相关信息、已安装APP(应用)信息

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

银联 云闪付SDK

支付

帮助用户完成云闪付支付服务

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

商品名称、设备标识、网络IP地址、订单金额、交易时间、交易类型

中国银联股份有限公司

https://www.chinaums.com/chinaums/dsfdy/qmfapplb/201708/t20170828_25547.shtml

移动安全联盟-移动智能终端补充设备标示

设备标识获取

用于Android Q以上设备标识获取

通过去标识化、加密传输等方式进行传输和处理

设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、已安装APP(应用)信息、App(应用)包名及签名信息,或在对应应用商店的APPID,获取OAID

中国信息通讯研究院

http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

华为SDK

推送

用于在华为设备上推送消息

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

IMEI信息、华为账号信息

华为软件技术有限公司

https://consumer.huawei.com/cn/privacy/

小米推送SDK

推送

用于在小米设备上推送消息

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

设备信息、位置信息、网络状态

小米科技有限公司

https://privacy.mi.com/all/zh_CN/

魅族推送SDK

推送通知消息

用于在魅族设备上推送消息

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

设备信息、位置信息、网络状态

魅族科技有限公司

https://i.flyme.cn/privacy

OPPO 推送SDK

推送

用于在OPPO设备上推送消息

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

设备信息、位置信息、网络状态

广东欢太科技有限公司

https://www.oppo.com/cn/service/help/

VIVO 推送SDK

推送

用于在VIVO设备上推送消息

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

设备信息、位置信息、网络状态

维沃移动通信有限公司

https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

腾讯TBS浏览服务SDK

分析应用数据

优化系统兼容性、加载速度、功能缺陷等

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

设备信息(IMEI、IMSI、MAC Address)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

站长统计SDK

商城打点统计

数据统计

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

个人身份信息,站点使用数据,小型文字档案及网站信标

友盟同欣(北京)科技有限公司

https://www.cnzz.com/about/privacy.html

七牛SDK

收集上传日志,协助分析程序bug

应用性能和稳定性检测

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

设备信息(设备名称、设备型号、设备设置、识标符、地区和语言设置、使用习惯、操作系统版本),日志信息,位置信息,其他信息

上海七牛信息技术有限公司

https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right

Bugly SDK

APP崩溃信息收集

应用性能和稳定性检测

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

网络类型、网络/语言状态、设备标识信息(IMEI、iccid)、设备信息(手机型号、手机品牌、系统版本、cpu架构类型、是否ROOT、ROM/RAM/SD卡容量)、应用当前正在运行的进程名(运行中进程信息)和PID

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56





上述第三方SDK所提供功能需要您在您的设备中向星潮联盟开启您的设备、存储、相机(摄像头)、相册的访问权限、定位和自启动权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权星潮联盟可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则星潮联盟将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。

6、其他

星潮联盟在向您提供其他业务功能时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。星潮联盟会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息;



(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:



1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、为合法的新闻报道所必需的;

8、法律法规规定的其他情形。



(四)我们从第三方获得您个人信息的情形



我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的星潮联盟账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录,我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。



(五)星潮联盟APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举,请见此处。



(六)您个人信息使用的规则



1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。



2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。请您了解并同意,若我们通过技术手段及其他必要措施对个人信息进行处理,使得相对方无法重新识别到您个人且该等数据无法复原,我们可能使用该等信息进行数据分析或者模型训练,此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。



3、请您了解并同意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。



4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。



5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。



6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。



二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息



(一)共享



1、我们不会与星潮联盟以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或我们的其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。



2、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息、订单信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:



(1)商品或专业技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时,我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商,以指示其交付商品或提供服务。



(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。



3、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。



4、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护我们、您或我们其他客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。



(二)转让



我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:



1、事先获得您明确的同意或授权;



2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;



3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;



4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。



(三)公开披露



我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:



1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;



2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重地审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。



三、我们如何保护和保存您的个人信息



(一)我们保护您个人信息的技术与措施



我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:



1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

我们采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。



2、为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

我们建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。



3、我们仅允许有必要知晓这些信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与星潮联盟的合作关系。



4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。



5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。在通过星潮联盟平台与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。



6、安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。



7、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。



8、如您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。



(二)您个人信息的保存



1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。



2、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。



3、请您注意,当您注销账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。



4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。



四、您如何管理您的个人信息



我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:



(一)访问和更正您的个人信息



除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

(1)您的账户信息:登录之后,路径为“我的-个人资料”中去修改

(2)您的收货信息:路径为:“我的-收货地址“

(3)您的订单信息:路径为:我的-我的订单

(4)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

(5)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。



(二)删除您的个人信息



您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,如收货地址信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了星潮联盟账号;

(5)如果我们终止服务及运营。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。



(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权



您可以通过删除信息、关闭设备功能、在我们的网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。



请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。



(四)注销账户



您可以在我们的产品中申请注销。路径为:“我的-设置-注销账号”完成星潮联盟账户注销或关闭星潮联盟服务。



您注销账户或关闭服务后,我们将停止为您提供产品与/或服务,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。



(五)获取您的个人信息副本



您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。



(3)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性等相关敏感内容的促销或商品信息给您。



(六)响应您的请求



如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息或者获取个人信息副本,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至695266303@qq.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。



在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全有关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的



五、未成年人的个人信息保护



1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。



2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。



3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。



4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:

(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。

(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们的产品与/或服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体我们的产品与/或服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。

(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。



七、通知和修订



1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们的网站或软件上发出更新版本并在生效前通过网站、软件公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们的网站或软件以便及时了解最新的隐私政策。



2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本隐私政策的具体变更内容)。



本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。



3、为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在星潮联盟APP通过“我的-设置 -隐私政策”中查看本政策。



八、如何联系我们



如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

(1)联系邮箱:xingchaolianmeng@ 163.com

(2)联系电话:0755-86701205

(3)联系地址:深圳市南山区南山街道荔湾社区前丽路3号前海湾花园5栋A1802

受理您的问题后,我们会及时、妥善处理,并在15日或法律法规规定的期限内予以反馈。