SDAR智能助手隐私政策
更新日期：2023年9月19日
生效日期：2023年9月19日
SDAR智能助手（以下简称“SDAR”或“本款产品”）是由深圳市外脑科技有限公司（以下或简称“我们”）提供的一款软硬件结合产品，由硬件设备和手机客户端软件组成。手机客户端软件指与硬件设备绑定后可对其进行操控并管理您视频数据。
我们作为本款产品的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示：希望您在使用本款产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便作出适当的选择。
引言
我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用本款产品时，为实现您选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现本款产品基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，您可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况。
SDAR各关联版本之间的实际功能可能略有差异，但如关联版本无独立隐私政策，我们会遵循本隐私政策收集、处理您的个人信息。如果SDAR关联版本有独立隐私政策的，则关联版本的隐私政策同时适用。本隐私政策以及该关联版本隐私政策二者不一致的，适用关联版本的隐私政策。
除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息；帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
二、管理您的个人信息的权利
三、我们如何保护个人信息的安全
四、我们如何存储个人信息
五、隐私政策的查阅和修订
六、联系我们
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：
（1） 智能设备连接
提供本款产品的服务，使您可以安全地连接、管理智能设备，我们可能会收集您的登录帐号信息、IP 地址、智能设备相关信息、以及智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供智能设备快连、连接、发现附近设备和设备管理的功能。上述信息详细列举如下：
1、登录帐号信息：手机号、昵称、头像信息。
2、连接智能设备过程中收集的信息：基于您需要链接的智能设备的类型，我们可能会收集
①通过 Wi-Fi 连接的智能设备：Wi-Fi 信息（SSID、BSSID、 Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码）、设备 Mac 地址、设备 ID。
②通过蓝牙建立本地连接后，通过 Wi-Fi 连接的智能设备：Wi-Fi 信息（SSID、BSSID、Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码）、设备 Mac 地址、设备蓝牙 Mac 地址。
③通过蓝牙连接的智能设备：设备蓝牙 Mac 地址、设备 ID。
④为就近分配服务器，提高用户整体使用和访问速度，我们将收集您的IP地址。
（2） 快捷控制功能
为向您提供快捷便利的智能设备控制体验，在设备品类支持的情况下，您可以快捷地实现智能设备控制以及智能设备状态查询的功能。我们会收集以下信息：
1、设备联网状态：以供您查看设备连接状态，根据联网状态展示不同操作界面；
2、设备状态信息：以使您查看设备状态并实现设备控制；
3、实时画面信息：以为您展示摄像机拍摄的实时画面。
（二）APP权限调用说明
此外，在您使用APP时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息，我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的，以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响，请您仔细查阅。您在使用特定功能前，可选择是否授权开通以下权限。设备运行时我们也会收集您的SIM序列号，以便正常运行相关功能。
以下为相关功能及调用权限的细节，为您列举供参考：
1.手机读写存储权限：用于在视频储存、视频上传等功能中读写设备上的照片、视频及文件。
2.位置权限：用于判断地区、智能设备自动化、发现附近智能设备以及发现附近 WLAN 列表。
3.相机权限：用于视频录制、扫描二维码以进行设备安装等功能。
4.开启 WLAN 权限：用于快连设备时，连接设备发出的 WIFI，以进行设备通信。
5.开启蓝牙权限：用于快连设备时，连接设备发出的蓝牙信号，以进行设备通信；对于通过蓝牙连接的智能设备，也需要蓝牙权限用于通信。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10.个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
11.个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
（四）非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如用户的操作行为（包括点击、页面跳转、浏览时间）。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
（五）共享
尊重用户个人隐私是SDAR智能助手的一项基本原则。除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人分享你的个人信息：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得你的明确同意后，我们会与其他方共享你的个人信息；
2、我们可能会按照司法机关或行政机关的要求，对外共享你的个人信息；
3、与我们的关联公司共享：你的个人信息可能会与SDAR的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求你的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些产品与/或服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息，并且只会共享提供产品与/或服务所必要的个人信息，并对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
目前，我们的合作伙伴包括：
(1) 平台合作的第三方商家：为帮助你实现产品或服务的购买（包括你在SDAR选购各类服务产品）或者为你提供售后服务，我们会与平台的第三方商家共享你的订单和交易相关信息。
(2) 第三方物流服务商：当你成功下单后，如商品需要第三方配送的，我们为了准确、安全向你完成货物的交付与配送，将会与第三方物流公司以最小、必要原则共享你的信息。我们承诺，相关信息仅作配送之目的使用。
(3) 合作的第三方SDK服务商：当你使用APP中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。具体包括如下：
A.实名认证SDK
l 收集个人信息：获取设备序列号
B.极光推送 SDK
服务类型：消息推送服务
收集个人信息类型：
l 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
l 网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。
l APP 安装列表信息：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
l 传感器信息：在您使用APP时，会获取硬件设备传感器信息，保证您正常使用APP日常事件记录、数据统计与分析等相关功能。
自启动功能：
l 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。本应用须使用（自启动）能力，其目的是确保推送通道的稳定性，以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时，将唤醒极光SDK自启动行为。
l 鉴于极光SDK系以集成方式接入应用，极光SDK自启动，则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。
极光隐私权政策链接：极光隐私政策 (jiguang.cn)
C. 声网音频SDK
收集个人信息：获取设备IMEI、AndroidID、MAC地址
说明：声网音频SDK隐私权政策链接声网 - 隐私政策 (agora.io)
D. 腾讯Bugly SDK
使用目的：app错误日志
收集个人信息：获取AndroidID、获取SIM卡序列号(ICCID)、尝试写入SDCard数据(创建)
说明：腾讯Bugly SDK隐私权政策链接腾讯隐私保护平台 (qq.com)
二 管理您的个人信息的权利
（一）控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例来说明我们提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：
1、开启或关闭设备智能联动；
2、登入或登出账户。
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过发送邮件至technology@externalbrain.cn联系我们来改变您的决定。
（二）您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：
通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；
一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
（三）注销服务或账号
如您希望注销账号与相关服务，您可以通过发送邮件至technology@externalbrain.cn联系我们进行服务注销。如您希望注销SDAR智能助手帐号，由于注销帐号的操作将使您无法使用本款产品和服务，请您谨慎操作。
三 我们如何保护个人信息的安全
我们非常重视您的个人信息安全，将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息，确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求，并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
（一） 安全技术措施
我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
（二） 管理制度
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训，并适时对数据和技术进行安全审计。
我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案，并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案，努力控制这些安全事件的影响，防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件（泄露、篡改、丢失）的，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知以下情况：发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害，我们已采取的补救措施，您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（三） 安全提示
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律法规要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。
您一旦离开SDAR智能助手APP，浏览或使用第三方提供的其他产品或服务，我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于本款产品的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务，以便您更好地保护您的个人信息。
四 我们如何存储个人信息
（一） 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
（二） 存储期限
1、我们仅会在为你提供本款产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息，例如：
手机号码：当您使用手机号码注册登录后，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的帐号和系统安全。
您发布的内容及相关信息，在您未撤回、删除或未注销帐号之前，我们会予以保留用于向您提供持续的业务功能。
2、如果您选择注销帐号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
五、本政策如何更新
我们会基于业务和技术的变更对隐私政策进行定期审核，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过移动设备应用内弹窗通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用本款产品或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。
六 联系我们
如果您对隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，可选择通过以下方式联系我们：
1、发送邮件至technology@externalbrain.cn
2、邮寄至 深圳市南山区软件产业基地5E座2楼
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