爱尚新佳隐私政策
更新日期：2022年8月26日
生效日期：2022年8月26日
引言
尊敬的爱尚新佳用户：爱尚新佳是由广东爱尚新佳科技发展有限公司提供的一款房屋租赁和商城购物服务的产品（以下简称“我们”或“爱尚新佳”）。我们非常重视用户个人信息及隐私权的保护，并希望通过本政策向您简洁地介绍我们如何处理和保护您的个人信息。请您仔细阅读《爱尚新佳隐私政策》后再继续使用。如果您继续使用我们的服务，表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。
关于我们
爱上新佳APP的开发及运营者为广东爱尚新佳爱尚新佳科技发展有限公司。
注册地址：广东省梅州市兴宁市官汕二路103号。
您理解并同意：
爱尚新佳的基本功能包括：个人房源信息发布、房屋出租；必要个人信息包括注册用户移动电话号码；如果您是房东，必要个人信息还包括房屋地址、面积/户型、期望租金。如果您拒绝提供这些信息，将无法使用爱尚新佳的基本功能，但是您可以通过“游客模式”在爱尚新佳浏览房源信息；爱上新佳还提供了“商城”服务，用户可通过爱尚新佳APP里面的商品，自行选择并支付商品费用，填入用户的联系方式以及收货地址，方便我们为您邮寄您所购买的商品。
我们将在本政策中依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。请您知悉，您拒绝提供各项功能实现所必要的对应信息时，仍然可以使用爱尚新佳APP的其他功能。我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.账号注册及登录
1.1.当您注册账号时，我们提供了“租客”和“房东”两种身份可供选择，为帮助您注册成为我们的用户，您至少需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码用于创建爱尚新佳平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息，可以以游客模式身份进行预览。
1.2.如您使用第三方账号进行授权登录，为了满足网络实名制要求，在您使用发布、评论及其他要求实名认证的功能与服务前，我们将另行收集您的手机号码以完成实名认证（或账号绑定） 。请您谨慎考虑后提供这类信息，若您拒绝提供，您可能无法正常使用相应的功能。
1.3.当您使用第三方登录时，如QQ，微信授权登录时，我们可能会读取您的设备信息（包括MAC地址、IMEI、Android ID）、应用安装列表、运行中的进程信息或使用您的存储。
2. 向您提供产品和/或服务
为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供服务所必需的个人信息或设备信息(下文简称“信息”)。如果您拒绝提供这些信息，我们将会停止收集这些信息，在您访问或使用我们服务的过程中，我们只会收集具有特定、明确及合法的目的所必需的信息；我们集成了相关的第三方服务，我们可能会收集第三方服务提供商指定的与您相关的信息，我们收集的设备信息包括但不限于：设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及 IMEI/IDFA、 SIM 卡 IMSI、Android ID、已安装包名列表，SSID 等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、 设备所在位置相关信息 (如 IP 地址、您授权的 GPS 位置以及 WLAN 接入点、蓝牙和基站等传感器信息) 基于您的明示同意，我们才会开始获取以上信息。
2.1. 房源信息的浏览。 获取地理位置信息（仅适用于特定服务/功能）：与您的位置相关的各类信息。为了向您提供我们最核心的信息服务（或业务功能），我们集成了高德地图和高德定位的SDK——amap_all_fluttify(插件名称，下同)。来获取您的定位信息以及展示地图。当您以“租客”的身份进入爱尚新佳APP主页时，我们会经您授权同意后，通过您设备的GPS或者网络地址进行定位，从而收集您的地理位置信息，地理位置信息的数据包括：地区，城市代码，经纬度信息，以便为您推荐周边的房源和相关服务；当您以“房东”身份使用爱上新佳APP时，您所发布的房源需要包括详细的地理位置信息（上同地理位置信息的数据），我们会通过您所提交的房源位置给对应地区的用户进行展示。若您不同意开启您设备的位置权限，您仍然可以手动选择所在城市、输入小区/商圈名称或滑动地图查找地区附近的房源，这不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭地理位置的授权。
2.2. 内容编辑发布。当您使用发布、编辑内容功能时，我们会请求您授权存储（相册、媒体和其他文件）、相机（摄像头）权限，例如上传用户头像，上传房源图片。即便您向我们开启了摄像头权限，只有在您使用与该权限直接相关的特定功能时，我们才会收集相应信息。若您不同意开启您设备的摄像头权限，您将无法使用拍摄视频/照片等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭摄像头的授权。
若您不同意开启您设备的存储权限，您将无法使用上传或保存图片，由此可能会影响您使用某些需要上传文件的服务，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相片的授权。
2.3. 互动功能。我们集成了环信IM SDK——im_flutter_sdk，当您需要详细咨询房东的房源信息，或者咨询客服时，您可通过在线咨询即IM聊天功能进行文字内容发送或者语音录制并发送，环信IM SDK可能会获取您的设备信息，详细可参考环信的隐私政策：https://www.easemob.com/protocol。发送语音前，我们会申请您设备的麦克风权限，以便为您提供语音交互功能。请您知悉，即便您向我们开启了麦克风权限，只有在您使用与该权限直接相关的特定功能时，我们才会收集相应信息。
若您不同意开启您设备的麦克风权限，您将无法使用语音交互等功能，但不会影响您使用文字形式发送或者其他的基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭麦克风的授权。
2.4. 支付功能。我们集成了微信第三方功能SDK——fluwx（包含授权登录，分享，支付）以及支付宝支付——tobias，用于爱尚新佳APP中的商品购买和租房交易的活动。为了保障交易的顺利，第三方服务商可能会获取您的设备、网络信息。如果您拒绝使用第三方我们提供的第三方支付服务，可放弃支付，这不会影响您使用我们其他的基本功能。
2.5. 分享功能。首页banner详情页、商品详情页、房源详情可分享至微信好友、微信朋友圈和QQ好友。微信分享功能是通过fluwx SDK 功能实现，QQ分享通过tencent_kit SDK实现，这些服务运行过程中可能会读取设备信息、应用安装列表、运行中的进程信息或使用您的存储，您可取消分享，你仍可以使用我们的其他基本功能。
2.6 推送功能。为了更便捷地提示您合同签署进度、预约信息、聊天消息和系统消息，我们使用极光推送服务向您推送必要的信息，我们集成了极光推送SDK，为识别您的设备ID，提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括MAC地址、AndroidID、IMSI、IMEI）、您安装的应用信息或运行中的进程信息，详情请参考极光的隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy。
2.7 电子合同签署。为了保证房东和租客的财产安全以及交易的可靠性，我们在合同签署这一流程中使用了“e签宝”的第三方签署平台，通过第三平台的公证，使合同更具有法律效应，更好维护双方的权利。签署过程中，需要用户的实名信息，包括手机号，身份证，姓名验证以及第三方的实名验证方式，例如：腾讯云视频验证和支付宝刷脸验证，这些实名信息是e签宝服务所需要的，合同签署过程是由e签宝平台提供和支持，相关政策可详细阅读：https://www.esign.cn/gw/fwxy/?current=1
3.用户信息存储和实名认证
除了上述条例2中提到的相关服务所需要的用户信息外，该条例可作为补充说明。
3.1 联系方式 (手机号码)
您在登录/注册环节提供的手机号码，发布房源信息时，直接显示手机号码，以便租客和平台与您沟通联系。或者在一些特殊的情况下，用于客服（或我们）与您取得联系。
3.2 收货地址
您在我们APP中购买商品时，我们会要求您填写收货地址，我们只将您的收货地址用于商品发货时作为您的收货地址，我们不会将收货地址公开或者用于第三方平台分享，我们切实尊重并保护您的个人隐私数据，如果您对个人地址信息填写敏感，可自行编辑地址信息，或与客服沟通或在购买的商品订单进行备注。
3.3 实名认证
除了上述2.7条例中涉及到e签宝实名验证，我们APP需要实名验证的地方包括：
1.房东与租客订立合同时，需进行实名认证。双方订立合同时（签署合同前），我们需要双方提供身份证号码、银行卡号码/银行预留手机号码（当您选择银行卡认证时）等个人信息。
2.房东发布房源前需要进行实名验证，验证信息包括：姓名，身份证号，身份证正反面图片，这些信息需要后台审核判别该用户实名是否通过。我们切实尊重并保护您的个人隐私，我们不会将该部分的实名验证信息泄露或公开出去，如果您不同意这部分的实名验证流程或者有异议，您可通过【我的-联系客服】联系我们，或者【我的-设置-意见反馈】提出您的意见，我们会积极并谨慎考虑您的意见。
3.在您使用我们的产品或服务过程中，我们根据特定场景可能会收集您主动提供的个人信息，以实现您需要使用的功能。例如，您在填写“我要租”时，我们会收集您主动提供的交易目的、期待时间、期待位置和预算等需求信息，这些信息有助于附近房东为您匹配到合适的房源，但如果您不提供这些信息，不会影响您使用其他服务。您也可以随时撤回或删除这些信息。
二、信息使用和披露
1.爱尚新佳不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。如果我们存储发生维修和升级，我们会事先发出推送消息来通知您；
2.未经您事先同意，我们不会向第三方披露，除非存在以下一种或多种情形：
（1）事先已得到您的授权；
（2）您自行提出的；
（3）与商业合作伙伴/第三方服务的必要共享；
同时，我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理，一旦发现其存在违规处理个人信息的行为，将立即停止合作并追究其法律责任，目前我们会涉及的信息披露类型如下：
A.第三方SDK服务商: 当您使用爱尚新佳APP中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息，如微信，QQ授权登录，我们会获取您对应的账号信息。我们会尽到审慎义务，对前述第三方SDK进行严格的安全监测，以保护个人信息安全。
B.第三方账号登录功能：为给您提供第三方账号登录的功能，第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）信息；
C.消息推送服务：为给您提供消息推送，第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息、存储（相册、媒体和其他文件）以便准确无误地将消息推送到您；
D.支付服务：为保障您顺利购买平台上的商品，第三方支付服务商可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全；
3.如您出现违反中国有关法律、法规或者爱尚新佳用户服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
4.爱尚新佳亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何爱尚新佳平台用户如从事上述活动，一经发现，爱尚新佳有权立即终止与该用户的服务协议。
5.为了向您提供完善的产品和服务，我们可能会向第三方提供、转移、共同处理、委托处理或披露您的个人信息，我们会要求第三方遵守法律法规、合作协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息，除此之外，我们不会向其他第三方分享可用与识别您个人身份的信息。

三、注销账号
如果您需要进行账号注销，您可以在租客端【我的-设置-注销账号】/房东端【我的-注销账号】进行注销账号，请您谨慎考虑后进行注销账号操作。爱尚新佳账号注销操作是不可恢复的操作。同时，账号注销后，您将无法再登录相应账号使用相关服务，除爱尚新佳按照相关法律规定应该保留的相关信息、权益或其他数据外，请您谨慎进行账号注销操作。此外，账号注销并不代表您在该账号注销前的所有账号行为和相关责任得到豁免或减损。 
1、如果您需要注销账号，需同时满足以下条件： 
（1）账号最近1个月内无异常登录、密码修改、密码手机或密保邮箱修改等其他影响账户安全的情形； 
（2）账号内无未完成的交易、订单、服务等； 
（3）账号没有涉及任何的投诉举报或被投诉举报； 
（4）账号中无尚未使用的权益，如果您还有尚未使用的权益，注销申请将视为您主动放弃相应权益；
（5）不存在任何拖欠或者未缴纳的款项； 
（6）您在爱尚新佳账号下的所有您有权的数据、信息等均已迁出及妥善备份，或您完全放弃保留、找回该等数据的权利； 
（7）账号注销并未涉及任何已发生的投诉、纠纷、诉讼，主管部门的调查等，以及不存在上述涉诉、被调整的现实性风险； 
（8）账号不存在其他依照法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务等情形；

四、您如何行使您的权利
我们非常重视并尽全力保障您对自己个人信息的相关权利。
1.您可自主选择合适的房源，对于违规或不合理的缴费，您可通过终止合同或进行平台申诉，您可通过【我的-联系客服】联系我们，或者通过本政策中的第五条“您如何联系我们”中的联系方式与我们取得联系；
2.您可通过点击【我的-昵称】进入到个人资料页面，编辑昵称，头像，性别、绑定的手机、修改登录密码、收货地址管理信息；
3.您如果是租客，您可以在【我的-我要租】中删除您发布的租房需求；
4.您如果是租客，您可以手动在主页中编辑地区，我们会通过您选择的地区为您提供该地区附近的房源；
5.爱尚新佳APP运行中会向您申请一条或多个权限，您可以在应用中选择同意或拒绝；如果您不同意一条或多条的爱尚新家APP运行中所需要设备权限，您也可在系统应用中，找到爱尚新佳的应用权限，可自主关闭对应的权限；
6.注销账号。您可详细阅读本政策的第三条“注销账号”进行账号注销。

五、我们如何使用Cookie和其他同类技术
1. Cookies的使用
（1） 在您接受cookies的情况下，爱尚新佳会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的爱尚新佳平台服务或功能。
（2） 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的爱尚新佳平台服务或功能。
（3） 通过爱尚新佳所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
六、第三方个人信息收集规则
本条将设备信息定义为以下内容，供下文使用：
设备信息：包含设备的IMEI、IMSI、MEID、Android ID、MAC地址、网络信息、SSID，以上为常用的设备信息，可能不限于以上的信息。
系统信息：设备类型，设备型号，操作系统及硬件相关信息。
网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。
1.极光推送SDK（jpush_flutter）
（1）收集及共享的个人信息类型：设备信息，应用信息（应用崩溃信息，软件列表等相关信息）；运行中进程信息；系统信息；网络信息。
（2）使用目的：推送消息
（3）第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
（4）官网链接：https://www.jiguang.cn/
（5）隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy

2.环信SDK（im_flutter_sdk）
（1）收集及共享的个人信息类型：设备信息或运行中的进程信息
（2）使用目的：联系客服、房东咨询
（3）第三方主体：北京易掌云峰科技有限公司
（4）官网链接：https://www.easemob.com/
（5）隐私政策合规：https://www.easemob.com/news/privacy

3.支付宝SDK（tobias）
（1）收集及共享的个人信息类型：设备信息、您安装的应用信息或运行中的进程信息
（2）使用目的：应用内的商品、房源支付；风险控制
（3）第三方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司
（4）官网链接：https://open.alipay.com/
（5）隐私政策合规：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3

4.微信登录/支付SDK（fluwx）
（1）收集及共享的个人信息类型：设备信息、运行中进程信息、应用安装列表
（2）使用目的：微信授权登录；微信分享；应用内的商品、房源支付；风险控制
（3）第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
（4）官网链接：https://open.weixin.qq.com/
（5）开发者服务协议：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
（6）隐私政策合规：https://www.qq.com/contract.shtml

5.flutter版腾讯（QQ）SDK（tencent_kit）
（7）收集及共享的个人信息类型：设备信息、运行中进程信息、应用安装列表
（8）使用目的：QQ授权登录；QQ分享
（9）第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
（10）官网链接：https://connect.qq.com/index.html
（11）开发者服务协议：https://wiki.connect.qq.com/开发者协议
（12）隐私政策合规：http://privacy.qq.com/
七、您如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们通常将在十五日内（国家法定节假日顺延）答复您的请求；发送邮件至1316166022@qq.com 或拨打我们的客服电话:18823018090。涉及某些敏感个人信息或您的需求可能对自然人的人身、财产权益产生重大影响的，我们通常会在验证您的身份后的十五日内（国家法定节假日顺延）答复您。

广东爱尚新佳科技发展有限公司