家庭卫士隐私政策
我们的隐私政策已于 2022 年 12 月 10 日更新。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。

引言
赛特威尔电子股份有限公司(下文简称“Siterwell”或“我们”)非常重视您的隐私。家庭卫士是由Siterwell为您提供智能设备的控制、管理的平台。

我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对Siterwell 家庭卫士做出的隐私方面的陈述与承诺。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的App时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过访问官网联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:

(1) 智能设备连接
提供家庭卫士的服务,使您可以安全地连接、管理智能设备,我们可能会收集您的登录帐号信息、手机相关信息、IP 地址、智能设备相关信息。这些信息将用于为您提供智能设备快连、连接、发现附近设备和设备管理的功能。上述信息详细列举如下:

登录帐号信息:帐号、昵称、头像信息。
手机相关信息:硬件设备标识(imsi、imei、meid、设备硬件序列号、SIM 卡标识、OAID、Mac 地址、Android ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU 及显示设备相关信息。
连接智能设备过程中收集的信息:基于您需要链接的智能设备的类型,我们可能会收集,
通过 Wi-Fi 连接的智能设备:Wi-Fi 信息(SSID、BSSID、 Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码)、设备 Mac 地址、设备 ID。
通过蓝牙建立本地连接后,通过 Wi-Fi 连接的智能设备:Wi-Fi 信息(SSID、BSSID、Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码)、设备 Mac 地址、设备蓝牙 Mac 地址。
通过蓝牙连接的智能设备:设备蓝牙 Mac 地址、设备 ID。
(2) 快捷控制功能
您可以在首页面智能设备列表快捷地实现智能设备控制以及智能设备状态查询的功能。我们会收集以下信息:

设备联网状态:以供您查看设备连接状态,根据联网状态展示不同操作界面;
设备状态信息:以使您查看设备状态并实现设备控制;
如果您通过家庭卫士平台连接了温湿度计、人体传感器等,我们还需收集:

设备周围环境相关信息:以使您准确的查看设备传感器检测到的周围环境相关信息,例如温度、湿度、PM2.5 以及是否有人经过等;
如果您通过家庭卫士平台连接了摄像机,我们还需收集:

实时画面信息:以为您展示摄像机拍摄的实时画面。
(3) 推荐智能产品
为了使您更好地享受智能设备带来的便利生活,我们可能会使用您已绑定的智能设备信息,为您推荐能与您已绑定设备进行智能联动的其他智能设备。(例如:当您已绑定小夜灯时,我们会为您推荐能与小夜灯智能联动的网关和传感器等设备)。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为使您更好的享受家庭卫士为您提供的智能设备的控制、管理等,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用家庭卫士的基础服务,但您可能无法使用这些可以为您所带来便利的附加功能。这些附加功能包括:

(1) 智能设备家庭管理
我们可能收集您提供的智能设备的房间设置信息,用于构建智能设备的家庭管理,这将使您享受到更便捷的智能设备操作体验(例如当有多款灯的时候,可以快速定位到管理的是主卧的灯,而非次卧的灯)。

(2) 智能设备共享
我们支持您将智能设备通过家庭卫士帐号分享他人一起使用。经分享后,被分享者同样可以对智能设备进行控制。为了享受此功能,我们可能收集您的帐号 ID、您提供的分享帐号 ID、被分享的设备信息(设备 ID、设备名称、设备验证 key、设备的分享状态),用于为您提供将设备分享给其他家庭卫士帐号的用户共同控制、使用的功能,以及用于设备列表页展示分享状态。

(3) 固件升级
为了使您持续享受最新的家庭卫士服务,我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息,用于为您提供智能设备的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括固件版本)。

(4) 用户反馈
我们可能收集您反馈的问题、填写的电话号码或邮箱、添加的图片或视频,以及提交的问题日志,这些信息将用于让我们更好的了解您遇到的问题,以及联系您。

(三)家庭卫士权限调用说明
此外,在您使用家庭卫士时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息,我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的,以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响,请您仔细查阅。您在使用特定功能前,可选择是否授权开通以下权限。同时,您可以随时通过设备的权限设置页面或者家庭卫士应用中“我的-设置-系统权限管理”页面更改授权情况。

以下为相关功能及调用权限的细节,为您列举供参考:

1.读写外部存储空间:用于在修改头像、下载摄像头录像等功能中读写设备上的照片及文件。

2.位置权限:用于判断地区、发现附近智能设备以及发现附近 WLAN 列表。

4.相机权限:用于扫描二维码以进行设备安装、设备分享等功能。

5.麦克风权限:当用户在家庭卫士中绑定了摄像机等设备时,用于视频对讲、语音指令的拾音等功能。

6.读取电话权限:用于在客户端在本地生成手机的设备标识符。

7.开启 WLAN 权限:用于快连设备时,连接设备发出的 WIFI,以进行设备通信。

8.开启蓝牙权限:用于快连设备时,连接设备发出的蓝牙信号,以进行设备通信;对于通过蓝牙连接的智能设备,也需要蓝牙权限用于通信。

9.悬浮窗权限:当用户需要反馈问题,获取本地日志等更直观的数据时候。

(四)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

10.个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

11.个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

二、您的权利
(一)控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明家庭卫士提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:

在家庭卫士应用中点击“我的-设置-系统权限管理”更改权限授权情况;
在家庭卫士应用中点击“我的”-“设置”-“隐私政策管理”-“撤回精确位置同意”拒绝我们处理精确位置;
在家庭卫士应用中点击“我的-设置-个人资料”修改您的个人信息,包括昵称、头像等;
开启或关闭设备智能联动;
登入或登出家庭卫士账户。
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者通过访问官网联系我们来改变您的决定。

(二)您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。

与您家庭卫士帐号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过登入帐号来访问和更改。其他信息,请致信或者通过访问官网联系我们。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:

通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);
提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;
一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:

基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录, 如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

(三)撤回同意
您可以通过提交请求撤回同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,您可以在应用内通过“我的”-“设置”-“隐私政策管理”-“撤回隐私政策同意”来实现,或者可以通过访问官网联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的五天内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

请注意,您撤回同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受Siterwell的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务,您可以通过访问官网联系我们进行服务注销。如您希望注销家庭卫士帐号,由于注销家庭卫士帐号的操作将使您无法使用家庭卫士全线产品和服务,请您谨慎操作。

五、家庭卫士接入合作方目录
为保障家庭卫士相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由合作方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)、应用程序插件等代码或通过其他合作方式,以实现相关目的。

我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们对接入的相关合作方在目录中列明,合作方具体的处理情況请参见合作方的隐私政策或服务协议。

请注意,合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。

第三方SDK目录
华为 PUSH
第三方公司名称:华为软件技术有限公司
共享类型: 内嵌 SDK (华为 PUSH)
共享信息: 设备识别信息(AAID【应用匿名标识】、应用 Token)
使用目的: 将家庭卫士消息推送到华为用户
使用场景: 对华为品牌的手机进行消息推送
共享方式: SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则:https://developer.huawei.com/
小米 PUSH
第三方公司名称:北京小米移动软件有限公司
共享类型: 内嵌 SDK(小米 PUSH)
共享信息: 设备标识信息(IMEI【针对 Android Q 以下版本】、OAID、Android ID、MAC 地址),通知栏设置信息,网络状态信息(IP、当前网络类型和名称)
使用目的: 将家庭卫士消息推送到小米用户
使用场景: 对小米品牌的手机进行消息推送
共享方式: SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则: https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO PUSH
第三方公司名称:广东欢太科技有限公司
共享类型: 内嵌 SDK (OPPO PUSH)
共享信息: 设备相关信息(如 IMEI【针对 Android Q 以下版本】,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机 Region 设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如 APP 包名及版本号,运行状态)、推送 SDK 版本号、网络相关信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)
使用目的: 将家庭卫士消息推送到 OPPO 用户
使用场景: 对 OPPO 品牌的手机进行消息推送
共享方式: SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则: https://open.oppomobile.com/
VIVO PUSH
第三方公司名称:广东天宸网络科技有限公司
共享类型: 内嵌 SDK (VIVO PUSH)
共享信息: 设备标识信息(IMEI【针对 Android Q 以下版本】、OAID、Android ID、MAC 地址),通知栏设置信息,网络状态信息(IP、当前网络类型和名称)
使用目的: 将家庭卫士消息推送到 VIVO 用户
使用场景: 对 VIVO 品牌的手机进行消息推送
共享方式: SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则: https://open.oppomobile.com/
阿里云PUSH
第三方公司名称:阿里云计算有限公司
共享类型: 内嵌 SDK (Alipay PUSH)
共享信息: 设备识别信息(AAID【应用匿名标识】、应用 Token)
使用目的: 将家庭卫士消息推送到华为用户
使用场景: 对华为品牌的手机进行消息推送
共享方式: SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则:https://terms.aliyun.com/
umeng PUSH
第三方公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司
共享类型: 内嵌 SDK (umeng PUSH)
共享信息: 设备识别信息 (AndroidlD如IMEI/IMSI、IOS如SIM卡序列号/MAC地址)、设备基础信息、WLAN接入点(如SSID、 BSSID)、网络信息
使用目的: 将家庭卫士消息推送到华为用户
使用场景: 对华为品牌的手机进行消息推送
共享方式: SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则:https://developer.umeng.com/
淘宝
第三方公司名称:淘宝(中国)网络技术有限公司
共享类型: 内嵌 SDK (Alipay 支付宝 SDK)
共享信息: 常用设备信息(如 IMEI【针对 Android Q 以下版本】/IMSI、SIM 卡序列号/MAC 地址、Android ID、SSID、BSSID、设备基础信息【机型\厂商等】)、网络信息(IP、当前网络类型和名称)
使用目的: 用于使用手机蓝牙功能
使用场景: 使用蓝牙扫描发现附近设备
共享方式: SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则: https://opendocs.alipay.com/open/54
阿里巴巴
第三方公司名称:阿里巴巴网络技术有限公司
共享类型: 内嵌 SDK (阿里巴巴 SDK)
共享信息: 常用设备信息(如 IMEI【针对 Android Q 以下版本】/IMSI、SIM 卡序列号/MAC 地址、Android ID、SSID、BSSID、设备基础信息【机型\厂商等】)、位置信息
使用目的: 用于获取手机信息
使用场景: 使用选择所在地区功能
共享方式: SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则: https://terms.alicdn.com/94551.html
FunSDK
第三方公司名称:北京首诺贸易有限公司
共享类型: 内嵌 SDK (FunSDK)
共享信息: 录音权限、位置信息
使用目的: 使用摄像头功能
使用场景: 使用摄像头进行远程对话
共享方式: SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则: https://www.xmeye.net/index
六、本政策如何更新
我们会基于业务和技术的变更对隐私政策进行定期审核,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过移动设备应用内弹窗通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。

七、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方地址或通过访问官网联系我们,一般情况下,我们将在十五个工作日内作出答复。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

联系地址:
浙江省宁波市江北区庆丰路666号赛特威尔电子股份有限公司,邮政编码 315000
电子邮箱:sales@china-siter.com