南宁智慧人社APP隐私权政策

 

一、引言

南宁市人力资源和社会保障局(以下简称“我们”)非常尊重并保护所有使用服务用户的个人信息和隐私,我们将按照《网络安全法》等国家法律法规的相关要求采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,您在使用我们提供的“南宁智慧人社APP”产品及服务时(以下简称“我们的产品和服务”),我们可能会收集和使用您的相关信息。但“南宁智慧人社APP”将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息,我们希望通过《南宁智慧人社APP隐私权政策》(以下称为“本隐私权政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私权政策适用于我们的产品或服务。本隐私权政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私权政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私权政策的指引做出您认为适当的选择。阅读过程中,如您对本政策有任何疑问,请您通过南宁市人力资源和社会保障局咨询服务热线电话(0771-12333)进行咨询。

我们深知个人信息和隐私对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,“南宁智慧人社APP”不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本隐私权政策属于“南宁智慧人社APP”服务协议不可分割的一部分。您使用或在我们更新本隐私权政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私权政策(含更新版本)全部内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

二、适用范围

(一)注册或登录

在您注册或登录“南宁智慧人社APP”帐号时,您根据“南宁智慧人社APP”注册或注册要求提供的个人注册信息,包括姓名、有效身份证件号码、手机号码。您应知悉,以上信息属于您的个人敏感信息,请您谨慎考虑后再提供。我们收集该类信息用于完成APP用户注册或登录,并查询或办理南宁人社相关业务,如您拒绝提供将会导致您无法正常使用本APP。

(二)版本升级

为完成“南宁智慧人社APP”版本升级,您需要授权我们使用:存储权限。您应知悉,存储权限涉及您的个人隐私,请您谨慎考虑后授权。我们申请该权限用于APP版本升级,如您拒绝提供可能导致APP无法正常升级进而无法正常使用。

(三)“南宁智慧人社APP”通过合法途径从我们的合作机构处取得的用户个人数据。

(四)违反法律规定或违反“南宁智慧人社APP”规则行为及“南宁智慧人社APP”已对您采取的措施。

三、信息使用

(一)共享、转让、公开披露

“南宁智慧人社APP”不会向任何无关第三方共享、转让或公开披露您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取您明确同意的情况下:获得您的明确同意后(弹窗提示),我们会与第三方共享您的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,该第三方和“南宁智慧人社APP”单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(二)“南宁智慧人社APP”不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息,一经发现,“南宁智慧人社APP”有权立即终止与该用户的服务。

(三)为达到主动服务用户的目的,“南宁智慧人社APP”可能通过使用您的个人信息,向您提供与您有关的人社的服务。

四、信息披露

在如下情况,“南宁智慧人社APP”将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

(一)经您事先同意,向第三方披露。

(二)为提供您所要求的服务,而必须和第三方分享您的个人信息。

(三)如您出现违反“南宁智慧人社APP”服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露。

(四)在“南宁智慧人社APP”上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,“南宁智慧人社APP”有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

(五)以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全直接相关的。

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

4.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。

5.是您自行向社会公众公开的个人信息。

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让已经去标识化处理的个人信息、且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、信息存储和交换

“南宁智慧人社APP”收集的有关您的信息和资料将保存在南宁市大数据发展局的电子政务云平台服务器上,这些信息和资料可能传送至中国相关政府部门。

六、设备信息用户授权使用

我们深知个人信息对您而言的重要性,我们将严格遵守相关法律法规和隐私政策以保护您的个人信息。为了提供基本服务,南宁智慧人社APP需要联网调用您的如下权限或功能,以收集必要的信息:

必要权限( 用于APP的基本服务和功能)

(一)您了解并同意,为了保障用户信息安全性,识别非常用手机登录行为,“南宁智慧人社APP”需要获取设备信息(包括:IMEI信息、移动网络信息等),获取手机设备信息:便于识别设备的唯一性,以精准识别APP运行过程中出现的问题及办理人社业务过程中使用附件功能。

(二)您了解并同意,为向您提供“人脸面部认证”服务,“南宁智慧人社APP”需要获取设备的摄像头权限(包括:拍摄照片,录制视频等权限),获取相机权限:为了保障安全性,部分人社业务需要调用相机进行活体认证;部分功能需要上传图片,用作上传业务申报材料,需要调用相机功能,例如:养老待遇资格认证、失业保险金申领等人社业务。

(三)您了解并同意,为向您提供“求职招聘”等人社业务服务,南宁智慧人社APP”需要获取此设备的位置信息,获取定位信息:用于向用户提供位置距离测算服务,例如:在求职招聘服务中计算与招聘单位地理位置的距离,因此需要获取用户位置信息以提供更加快捷的服务。

(四)您了解并同意,为向您提供办理人社业务是上传相关附件的服务,“南宁智慧人社APP”需要访问您设备上的照片、媒体内容和文件等存储功能,获取存储权限:用于应用服务需要用户调用存储权限下载存储文件,例如:个人参保证明下载等。

(五)您了解并同意,为向您提供“南小宁”智能语音客服,南宁智慧人社APP”需要获取录制音频权限,获取麦克风功能:用于应用应用服务需要用户调用麦克风权限来唤醒智能客服。

如果您不同意调用以上必要权限或功能,或不同意我们收集并使用以上信息,将导致本APP无法正常运行,您可选择卸载本应用/退出本应用/前往手机系统设置中关闭授权以中止服务。

七、 Cookie的使用

(一)在您未拒绝接受cookies的情况下,“南宁智慧人社APP”会在您的手机设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的“南宁智慧人社APP”服务或功能。

(二)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,您可能无法登录或使用依赖于cookies的“南宁智慧人社APP”网络服务或服务功能。

(三)通过“南宁智慧人社APP”所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策,我们不会将该信息用于本政策所述目的之外的任何用途。

八、第三方信息获取

(一) 为了便于用户在“南宁智慧人社APP”上快速完成实人实名认证,“南宁智慧人社APP”通过公安部SDK、支付宝扫脸实人SDK获取用户相机权限和存储权限,打开摄像头完成扫脸认证。

(二) 为了便于用户在“南宁智慧人社APP”上快速完成实人认证,“南宁智慧人社APP”通过支付宝脸实人SDK获取用户相机权限和存储权限,打开摄像头完成扫脸认证。

(三) 为了统计安装信息和报错日志等,便于定位并修复存在的问题,“南宁智慧人社APP”通过友盟SDK获取“南宁智慧人社APP”在用户手机上的运行信息。

(四) 为了支持用户在“南宁智慧人社APP”政务服务、人社缴费等场景中通过微信、支付宝、银联完成支付,“南宁智慧人社APP”通过微信支付SDK、支付宝支付SDK、银联支付SDK获取相关支付订单信息。

(五) 为了支持用户在“南宁智慧人社APP”申领个人移动数字证书,“南宁智慧人社APP”通过数字证书CA的SDK获取用户手机上的存储信息,以便提供个人数字证书签发服务。

九、全国社保卡服务平台信息获取

(一)      用户使用“南宁智慧人社APP”领取电子社保卡时,“南宁智慧人社APP”通过电子社保卡SDK获取相机权限和储存权限,并进行实体认证,确保申领电子社保卡的用户安全性。

(二)为向您提供更好的“电子社保卡”应用服务,经您了解并同意后,将会把手机运行的环境物理信息、地理位置信息授权给全国社保卡服务平台。

十、管理自己的个人注册账户信息

在使用南宁智慧人社APP期间,为了可以更加快捷的访问和管理您的信息,同步保障您的注销账户的权利,您可以参照下面的指引进行操作。

(一) 管理您的个人注册信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:通过南宁智慧人社APP“我的>账户管理”中进行查看。

(二)  更正您的个人账户信息

您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据更正权,可以通过以下方式自行更正:您可以与我们联系反馈,为保障安全,我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证,联系方式0771-5881530。

(三) 删除您的个人注册账户信息:

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。

  2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。

  3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

  4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号。

  5、如果我们不再为您提供产品或服务。

为保障安全,我们将在您行使删除权前对您的身份进行验证,联系方式0771-5881530。您可以通过携带有效身份证件前往南宁市桂春路南二里4号4楼401办理,或者在“南宁智慧人社APP”通过人脸识别注销账号。

若我们决定响应您的删除请求后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。同时,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但您之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内依法配合有权机关的查询。

十一、收集使用个人信息的更新告知及撤回同意收集信息的途径

当南宁智慧人社APP收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变化时我们可能适时修订本协议内容。如该等变更会导致您在本协议项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置、APP推送通知、弹窗提示、短消息等方式提示通知您。我们会在本页面上发布对本隐私协议所做的任何变更。如您在本协议更新生效后继续使用南宁智慧人社服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的协议并愿意受更新后的协议约束。

十二、信息安全

防止您的个人信息和隐私数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

 (一)我们设立了个人信息和隐私数据保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

(二)“南宁智慧人社APP”帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息,“南宁智慧人社APP” 将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但互联网并非绝对安全的环境,也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”,例如电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(三)在使用“南宁智慧人社APP”网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是“南宁智慧人社APP”用户名及密码发生泄露,请您立即与0771-12333进行反馈,以便我们采取相应措施。

十三、本隐私权政策如何更新

 (一)适用范围和时效

  1.南宁市人力资源和社会保障局的“南宁智慧人社APP”产品或服务均适用本政策。本隐私权政策自发布时生效。

  2.您可以在“南宁智慧人社APP”中进入“我的-->设置-->关于我们-->隐私政策”看本隐私权政策。我们鼓励您使用移动产品或服务时都查阅我们的隐私政策。

  我们的隐私权政策可能变更。

  未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私权政策所做的任何变更。

  对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。

  本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等.

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等.

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化.

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化.

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

由于我们的用户较多,如本政策发生变更,我们将以弹窗提示的方式来通知您。若您在本政策更新后继续使用“南宁智慧人社APP”的业务或服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。