隐私政策
更新时间：2023年03月27日
生效时间：2023年03月27日
尊敬的用户，您可以通过多种不同的方式使用我们的服务，例如购买万集产品、使用万集产品、服务等。如果您与我们分享信息（例如，通过万集授权支付宝小程序绑定/微信公众号绑定本产品），我们就能为您提供更好的服务，如显示相关程度更高的产品更新和广告、帮助您与他人联系或者更轻松快捷地与他人分享内容等。基于此目的，我们将向您解释我们对信息的收集和使用方式，以及您可采用什么方式来保护自己的隐私权。
一、重要须知
1.1适用法律
本协议条款之效力和解释均适用中华人民共和国大陆地区的法律。如无相关法律规定的，则参照使用国际商业惯例和/或商业惯例。
如果双方发生纠纷，应本着友好的原则协商解决；如协商不成，应向北京万集科技股份有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。
1.2独立性
若本协议中的某些条款因故无法适用，则本协议的其他条款继续适用且无法适用的条款将会被修改，以便其能够依法适用。
1.3完整性
本协议（包括用户协议）是您和万集之间关于本产品、程序及服务相关事项的最终的、完整的、排他的协议，且取代和合并之前当事人关于此类事项（包括之前的最终用户许可、服务条款和隐私政策）的讨论和协议。
每部分的题目只为阅读之便而无任何法律或合同义务。
除非万集书面同意，您不得转让本协议所规定的权利义务。任何违反上述规定企图转让的行为均无效。
二、信息的收集和使用
2.1我们如何收集信息
2.1.1 当您注册小万出行帐号时，您需向我们提供帐号名称（支付宝账号/微信ID）、昵称、头像、手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成注册和后续功能使用，保护您的帐号安全。收集、使用手机号码是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。当您使用第三方帐号时，您将授权小万出行读取您在第三方帐号注册的公开信息（昵称、头像等）。
2.1.2 当您使用小万出行服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集、使用您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（Android端如Android ID/OAID, iOS端如iOS UUID）、小万出行软件版本号等日志信息。当您使用小万出行预约安装功能时，我们会在获得您的自主选择同意后，记录您的位置信息 ，目的是为了向您提供该服务。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用小万出行的其他功能。
为了向您提供服务，我们将需要向您索取相关的权限；其中摄像头（扫描二维码或者拍照上传头像）、相册（保存图片视频或上传头像）等权限均不会默认开启，只有在您明确同意后我们才会在您同意的范围内调用或使用。对您已经向我们授权的权限，您也可以在手机系统“设置”—“应用权限管理”—“小万出行”中查询我们已调用或使用的系统权限类型，并进行统一管理。需要特别说明的是，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得权限，也仅在必要范围内，并在您使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集您的相关信息。
2.1.3 当您与我们联系时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能会记录您的联系方式、身份信息，并结合需要记录您的通话内容。
2.1.4 您在微信、朋友圈等分享的所有信息（包括但不限于照片、视频、行车轨迹），默认为公开给所有观看者，您必须为自己注册帐号下的行为负责，包括您所传送的任何内容以及由此产生的任何结果。您应对分享内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，我们无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。
2.2我们如何使用您的信息
万集将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的信息。您的信息将仅用于收集时已确定并且经过您同意的目的，如有除此之外的任何其他用途，我们都会提前征得您的同意。
我们收集的信息将被用于向您提供万集的产品和服务、处理您的订单或履行您与万集之间的合同，以确保我们产品和服务的功能和安全、验证您的身份、防止并追究欺诈或其他不当使用的情形。
我们收集的信息将被用于我们的产品和服务开发，尽管一般情况下，我们为此目的仅使用综合信息和统计性信息。
我们收集的使用万集产品所在的时区等非个人信息，可以帮助我们更好地了解用户行为，改进我们的产品、服务。
2.3用户如何选择性提供信息
每个人对于隐私权的关注各有侧重，基于此，我们将明确指出我们收集信息的方式，以便您选择接受信息的提供方式。
三、智能ETC硬件服务
3.1我们如何收集与使用信息
3.1.1 本产品部分产品及版本中为您提供了基于智能硬件的语音识别功能，您开启语音功能并授权我们将您的语音指令发至服务端后，我们会接收并记录您与本产品进行交互过程中产生的会话和音频信息，并基于您的语音指令做出反馈。您可以在APP-【设备设置】中将其关闭。
3.1.2 在您开启智能硬件定位功能并使用本产品提供的基于位置的服务时，我们需要收集和处理您的智能设备信息（即您的硬件设备标识-Mac地址)、位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息、图像数据、GPS位置信息、车辆行程、ETC消费数据、小万商城订单发货消息。我们会进行定位，包括通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器等。我们会本产品用户的位置信息进行定位计算和路况计算，帮助您和其他本产品用户获得更加精准的定位、路况及导航服务、提供用车报告、驾驶统计、位置服务、商城消息提醒等服务，这些信息不涉及您的个人身份和隐私信息。您可以通过APP-【我的】-【我的车辆】关闭定位服务，停止本产品对您的位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
3.1.3 使用习惯和发现问题相关的信息——当您加入万集“用户体验改进计划”时，我们会根据需要匿名统计您对产品的各项功能使用情况，从而收集您对万集产品和服务的使用习惯相关的信息。智能硬件会搜集经过MD5算法加密的国际移动设备身份码（IMEI）和网络设备地址（MAC）以及智能硬件使用的的软件版本号、固件版本号、软件使用的时间和频率等。用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况，不断改进我们的产品，给用户最好的使用体验。当系统发生非正常退出和崩溃时，我们会收集便于诊断问题的智能硬件当前环境信息。
服务器端记录的有关信息——当您使用语音助手、导航地图等产品时，万集会收集您服务器端记录的有关信息，如上传、下载、同步、浏览等用户使用行为相关的数据。
位置信息——当您使用万集提供若干基于位置的程序服务和功能时，我们需要您的位置信息。例如：当您进行基于位置的搜索、使用基于位置的广告、利用位置优化天气功能或索取地图信息时，您的位置信息可能被发回万集，以便万集向您提供正确的内容。
日志信息——当您访问万集服务器时，我们的服务器会自动记录某些日志信息，这类服务器日志信息可能包含如下信息：IP地址、浏览器类型、浏览器语言、refer来源页、操作系统、日期/时间标记和点击流数据。
四、信息安全
我们努力为万集的用户提供保护，以免我们保存的信息在未经授权的情况下被访问、篡改、披露或破坏。为此，我们特别采取了以下措施：
我们会审查信息收集、存储和处理方面的做法（包括物理性安全措施），以避免各种系统遭到未经授权的访问。
我们只允许那些为了帮我们处理信息而需要知晓这些信息的万集员工、授权代为处理服务公司的人员访问相关信息，而且他们需要履行严格的合同保密义务，如果其未能履行这些义务，就可能会被追究法律责任或被终止其与万集的关系。
对我们来说，您的信息的安全非常重要。因此，我们将不断努力保障您的信息安全，并实施存储和传输全程安全加密等保障手段，以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时某些加密数据的具体内容，除了用户自己，其他人都无权访问。
五、个人信息的披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
5.1 依据法律规定或相关政府部门的要求提供您的个人信息；
5.2 根据您的需求，在您登录或者注册账户时即表示明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
六、和第三方分享信息
我们可为以下目的与以下第三方共享您的信息，包括您的个人基本信息、 账户信息、车辆信息或驾驶信息，其中可能包括您的敏感个人信息。 我们只会共享必要的个人信息，且受如下声明目的的约束，如果我们共享您的信息的目的发生改变或第三方改变信息的使用及处理目的，将再次征得您的授权同意。除非另有声明，这些第三方并不代表我们收集、 使用或转移个人信息，这些第三方自行对其收集、使用或转移个人信息的行为负责：
6.1 车辆经销商和维修商，为了您的行车安全，协助对您的车辆进行日常维护和紧急维修，进行营销或 提供经销商维护保养通知；
6.2 紧急服务提供商、执法部门、道路救援和其他类似第三方，包括但不限于：汽车品牌经销商、警方、道路救援、救护车或其他类似紧急服务提供商，以提供紧急服务或其他服务；
6.3 与我们有合同关系的第三方，来向您提供联合市场营销以及更加优质的服务（仅限于账户信息、车辆信息和驾驶信息，不包含及其它无关的个人基本信息）。
除非本隐私政策载明的有限共享，我们会严格保密您的个人信息并不会向第三方共享您的个人信息。
本产品服务可能会以外部链接、服务接口等形式，指向或包含任何第三方所提供的网站、产品、服务或其他任何内容（统称为“第三方服务”）。第三方服务均由第三方公司或机构（统称为“第三方”）提供，我们对第三方服务及其任何内容不提供任何担保或保证。第三方在提供服务的过程中向您作出的任何承诺、保证及任何其他行为均为第三方行为，我们不会对第三方的服务和行为负责，且在任何情况下不会对第三方服务及其行为承担法律责任。您理解并同意，您在使用第三方服务时，应仔细阅读并遵守第三方的服务条款、隐私权政策或其他第三方要求您遵守的任何法律文件。
我们的第三方合作伙伴会使用第三方SDK获取、运用你的非个人信息。如，我们接入支付宝开放平台SDK，用于支持支付宝账号授权登录。具体情况请参考SDK运营方的隐私政策或相关声明。
更多详情，敬请查阅 《小万出行App第三方SDK目录》。
为了保障您的利益，请您在使用第三方服务前审慎判断并决定是否使用。您理解并同意，您是否使用第三方的产品或服务均由您自行判断、自愿选择，您应了解并清楚由于使用第三方服务所可能引发的任何风险和后果。如果您由于使用第三方服务而发生任何纠纷、后果、损失或其他问题，请您与第三方协商解决，我们对此不承担责任。
七、注销
用户有权向小万出行提出账号注销申请，您可以在小万出行APP-【我的】-【App设置】-【注销账号】进行注销操作。（法律法规、本协议或其他小万出行规则另有规定的除外）账号注销处理时效为1-3个工作日左右。
在注销账号之后，我们将停止为您提供产品数据服务，并依据您的要求，删除与您相关的信息，法律法规另有规定的除外。
八、未成年人个人信息保护
未成年人在使用小万出行（或服务）时，需要监护人同意和授权。我们建议未成年父母或监护人为其阅读本隐私政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
九、隐私政策的适用范围
我们的隐私政策不适用于第三方产品或服务。万集的产品和服务中可能含有第三方产品和服务，当您使用第三方产品或接收第三方服务时，他们可能获取您的位置信息，因此我们在此提醒您注意阅读第三方的隐私政策。
十、联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门，如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址或通过访问https://one.vanjee.net/xiaowan/questionV2feedback 联系我们，并提及“隐私政策”。一般情况下，我们将在十五个工作日内作出答复。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。
联系地址：北京市海淀区中关村软件园12号楼万集空间
邮政编码：100085

小万出行App第三方SDK目录

为保障小万出行App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关SDK在目录中列明。
请注意，第三方SDK及关联方可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。（下方官网链接如无法加载，建议在浏览器中打开）
1.微信开放平台 SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享和微信支付
微信Open SDK个人信息处理规则：
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
2.支付宝开放平台 SDK
使用目的：接入支付宝开放平台SDK，支持支付宝授权登录
APP支付宝登录产品介绍：
https://opendocs.alipay.com/open/218/105329
客户端 SDK 隐私说明：
https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#App%20
3.腾讯Bugly
使用目的：收集APP的崩溃日志和保障系统运行稳定
Bugly SDK个人信息保护规则：
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
4.极光安全认证SDK
服务类型：安全认证服务
SDK收集个人信息类型：
设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）：用于检测和防止欺诈活动，检验用户行为是否为机器程序批量自动化操作判断提供相关依据，信息脱敏处理后用来建立异常流量识别模型，实现流量反欺诈技术。
网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；信息脱敏处理后用来建立异常、虚拟设备识别模型，实现流量反欺诈技术。
用户生物轨迹信息：用户在操作验证过程中所产生的滑动、点击、鼠标移动的轨迹等信息；这些信息脱敏处理后用来建立模拟、暴力、伪造轨迹识别模型，实现流量反欺诈技术。
APP安装列表信息：我们为向您提供智能认证功能，通过该信息识别用户应用环境，帮助你的网站与APP识别与拦截机器程序的批量自动化操作。
极光安全认证SDK集成了com.geetest（极验） cn.com.chinatelecom（电信;中国电信;天翼）等SDK，具体请见如下极光隐私政策连接。
极光隐私权政策链接：
https://www.jiguang.cn/license/privacy
5.极光推送SDK
服务类型：消息推送服务
SDK收集个人信息类型：
设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务； 网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。 APP 安装列表信息：我们为向您提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰，您可以选择开启或关闭这项服务。SDK收集规则存在【自启动】操作。
极光隐私权政策链接：
https://www.jiguang.cn/license/privacy
5.1小米 PUSH
使用目的：推送消息
官网链接：
https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
5.2VIVO PUSH
使用目的：推送消息
官网链接：
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365
5.3OPPO PUSH
使用目的：推送消息
官网链接：
https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196
5.4华为 PUSH
使用目的：推送消息
官网链接：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
6.七牛 SDK
使用目的：接入七牛 SDK，支持实时直播服务及视频播放服务
官网链接：
https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy
7.高德地图和定位SDK
使用目的：接入高德 SDK，支持位置服务和地图轨迹绘制
高德地图开放平台隐私权政策：
https://lbs.amap.com/pages/privacy