育伢应用隐私政策
尊敬的用户:
育伢应用是由杭州育伢科技有限公司(以下简称“育伢科技公司”)为您提供的一款幼儿成长记录产品。家长可以记录孩子关键性成长事件,自我测评了解幼儿生理心理发展现状,以及幼儿教育、儿童保健、儿童心理、儿童营养等方面最具权威的知识分享。
育伢科技公司十分尊重您的个人信息和数据,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本政策仅适用于育伢应用收集和存储的用户信息和数据。
请在使用育伢应用前,务必仔细阅读并了解和同意《育伢应用隐私政策》。该政策规定了您在使用育伢应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时,我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您开始使用或继续使用育伢应用,就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款,以及我们今后随时做出的任何变更。
另外,您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人,如果您是未成年人,需要您的监护 人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。
一、育伢应用怎样收集并使用您的信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。育伢仅向您收集必要的个人信息,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们不会主动收集您的个人敏感信息,仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.1 手机号码、昵称、头像等信息:当您注册、登录育伢产品和相关服务时,您可以通过手机号码创建账户,我们可能通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您可以完善账户的识别信息例如昵称、头像等;当您要求育伢园丁与您联系时,我们会要求您提供您本人的相关信息,如姓名、联系方式、电子邮件地址等,以能够快速高效地解答您的问题,并处理您的请求。
1.2 设备型号、操作系统、登陆IP地址、APP软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、操作日志信息(错误信息)等信息:上述信息是为提供服务必须收集的基础信息,用来保障软件与服务的正常运行。收集这些信息,有助于我们了解您使用过程中遇到的问题,优化我们的产品。
1.3 应用程序安装列表信息: 基于防止被其他恶意仿冒程序实施界面劫持攻击的风控评估,我们需要获取应用程序安装列表以保护您的使用安全。另外,第三方SDK在向您推送通知时,会获取应用程序安装列表进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程。(参见第三方SDK说明)
1.4 设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息):我们在应用第一次启动时,需要收集此类信息,用于确认您的唯一身份,以方便我们能为您提供一致的服务。您如果拒绝授权提供,将无法享受一致性的服务,但不影响您正常使用其他功能。
1.5 电话权限(手机号码、设备识别信息):为识别您的账号,接收服务器推送消息,我们会申请您的电话权限收集您的设备识别信息。如果您不提供该权限,您将无法使用育伢产品的消息推送功能,但不影响您正常使用其他功能。您可以通过进入设置->应用->权限管理->育伢->来设置该权限是否允许或禁止。
1.6 读写外置存储信息:为保证育伢产品正常运行,我们会申请您设备的存储权限以读取和存储临时文件。我们不会访问、改变您存储器中与育伢无关的内容。若您不提供上述权限,您将无法使用编辑和上传图片或视频的功能,但不影响您正常使用其他功能。您可以通过进入设置->应用->权限管理->育伢->来设置该权限是否允许或禁止。
1.7 摄像头(相机)、录音权限:在成长手册、消息等页面,我们会请求摄像头(相机)权限,录音权限,用于通过相机拍摄照片、音频或视频并上传,如果您不提供该权限,您将无法使用摄像头拍摄照片或音频、视频上传,但不影响您正常使用其他功能。您可以通过进入设置->应用->权限管理->育伢->来设置该权限是否允许或禁止。
1.8 第三方SDK需要的权限说明:
为更好地为您提供服务,我们采用了第三方SDK用来处理消息推送、分享以及上报使用过程中出现的故障来改善我们的产品或服务。我们将在您同意该隐私政策后,允许第三方SDK收集您的个人信息。以下是我们正在使用的SDK:
1.8.1 “个推”
收集的信息:
设备MAC地址和设备识别码(包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID)、设备平台、设备厂商, 用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。因为个推生成推送目标ID(CID)存在失败的可能性,为确保每次推送都能准确送达您的设备,我们会在生成CID不成功的情况下,再次请求设备MAC地址和其他识别码,以确保生成正确的CID。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。
应用列表信息:个推采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,个推会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时个推提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
网络信息(包含IP地址、WIFI信息、基站信息)以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,个推需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。个推提供应景推送功能,位置相关信息将有助于个推为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。
收集信息的目的:提供消息推送技术服务
信息共享主体:每日互动股份有限公司
为使您的应用在后台时也能收到推送消息,当您的应用在后台时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您的应用在后台也可以及时接收到我们向您推送的消息。此过程中,个推也可能会收集设备信息、网络访问权限、查看 WLAN 连接、读取手机状态、应用列表等信息。
个推隐私政策链接:http://docs.getui.com/privacy
为保障推送服务的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的功能及服务,个推服务中会接入由合作方提供的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)。我们会对合作方获取信息的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全检测,并与合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。个推接入的合作方详情如下,我们建议您阅读相关的隐私政策:
SDK名称:卓信ID
涉及信息:设备弱特征(不具备唯一性和稳定性的特征),含设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家、设备应用信息(设备常见应用的版本等安装信息))
使用目的:提供设备标识与安全风控服务
合作方主体:中国信息通信研究院
收集方式:SDK收集
合作方官网链接:https://zxid.caict.ac.cn
合作方隐私政策链接:https://zxid.caict.ac.cn/privacy
1.8.2“华为推送”
收集的信息:设备版本、系统版本、生成 ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC 地址、IMSI、IMEI、网络访问权限、获取网络状态、获取 WLAN 状态;
收集信息的目的:提供消息推送技术服务
信息共享主体:华为技术有限公司
华为推送隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
1.8.3 “小米推送”
收集的信息:设备版本、系统版本、生成 ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC 地址、IMSI、IMEI、网络访问权限、获取网络状态、获取 WLAN 状态、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、使用振动;
收集信息的目的:提供消息推送技术服务
信息共享主体:北京小米科技有限责任公司
小米推送隐私政策链接:https://privacy.mi.com/xiaomicloud/zh_CN
1.8.4 “oppo 推送”
收集的信息:设备版本、系统版本、生成 ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC 地址、IMSI、IMEI、网络访问权限、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、挂载文件系统、显示系统窗口;
收集信息的目的:用于推送内容
信息共享主体:OPPO 广东移动通信有限公司
收集的信息:设备版本、系统版本、生成 ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC 地址、IMSI、IMEI
oppo推送隐私政策链接:https://www.oppo.com/cn/privacy
1.8.5 “vivo 推送”
收集的信息:设备版本、系统版本、生成 ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC 地址、IMSI、IMEI、网络访问权限、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、挂载文件系统、显示系统窗口;
收集信息的目的:用于推送内容
信息共享主体:维沃移动通信有限公司
vivo推送隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
1.8.6 “微信分享与收藏”
收集的信息:设备版本、系统版本、生成 ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC 地址、IMSI、IMEI、网络访问权限、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、查看 WLAN 连接;
收集信息的目的:用于将内容分享至微信
信息共享主体:腾讯控股有限公司
微信分享隐私政策链接:https://privacy.tencent.com
1.8.7 “bugly”
收集的信息:设备版本、系统版本、生成 ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC 地址、IMSI、IMEI、网络访问权限、查看 WLAN 连接、应用列表信息、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、获取网络状态、获取 WLAN 状态;
收集信息的目的:用于上报使用中出现的问题故障
信息共享主体:腾讯控股有限公司
bugly隐私政策链接:https://bugly.qq.com/v2/contract
除取得您的授权或法律法规另有规定外,我们不会将上述信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合,以确保这些信息无法识别到您个人。您也可以通过改变手机、平板电脑等智能移动设备的设置更改或收回授权同意。当您收回相关的授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3)基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
2、转让个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露个人信息
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
三、请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8)为开展合法的新闻报道所必需的;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。
四、个人信息安全保护
1)我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。同时,我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输。
2)在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3)数据存储地点。我们在本产品和服务中所收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
4)数据存储期限。我们仅为实现上述目的所需要的时间来保留您的个人信息,并在超出保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。您的个人账户信息或其他信息默认存储期限至少3个月。
如果我们的产品或服务发生了停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式告 知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
五、您的权利
我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、注销账号、投诉举报等权利,以使你有能力保障你的隐私和安全。
1)您可以在app中查询、访问和更改您的头像信息,也可以联系系统管理人员对您的个人信息进行查询、访问和更改。
2)注销您的账号。您可以在设置-->注销账号中注销您当前的账号。当您选择注销账号时,您知悉并理解,注销账号的行为是实时的且不可逆的行为。您选择注销账号后,我们会停止为您提供全部或部分服务,同时会删除有关您的相关信息,但法律法规另有规定的除外。您的账号注销后,您将无法登录和使用本系统。
3)意见与反馈。您可以在设置-->意见与反馈中反馈您的意见和建议,我们会在15个工作日内反馈您的意见。
4)访问隐私政策。你可以在登录页面、个人中心页面查看本隐私政策的全部内容。
六、优先顺序
本隐私政策针对育伢应用的应用软件以及其提供的相关服务,如果本隐私政策与育伢科技公司的隐私政策之间存在不一致,以本隐私政策为准;若本隐私政策未包含(约定)的相关内容,则以育伢科技公司隐私政策中包含(约定)的为准。
七、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者对我们收集、使用或披露您的个人信息 有 任 何 问 题, 请 拨 打 我 们 的 客 服 电 话 400-1818-081 或登录育伢科技公司 官网https://iyuya.com通过在线客服的方式与我们联系。
八、更新说明
杭州育伢科技公司保留随时更新本声明的权利,当声明发生修改时,我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务,即视为您同意我们的变更后的隐私政策,我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。
九、本应用在应用市场名称为“育伢”,开发者为“杭州育伢科技有限公司”。
本声明自更新之日起生效
最近的更新日期:2022年4月8日
杭州育伢科技有限公司