隐私政策
发布日期：2021年9月6日
生效日期：2021年9月10日
南京厚生信息技术有限公司
顺巴用车服务平台视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。我们在向用户提供安全、快捷、可靠的出行服务同时，致力于提升信息处理的透明度、增强您个人信息管理的便捷性、保障您的信息安全。我们严格遵守相关法律法规与监管要求，以期为您提供更加安全、优质的出行服务。
顺巴“隐私政策”适用于：
1. 您使用的顺巴网站（http://www.shunbus.com/）。
2. 您使用的顺巴APP（顺巴用车APP、顺巴司机APP）。
3. 您关注、使用顺巴微信公众号和微信小程序时，我们收集和使用您的个人信息及其他相关必要信息。
我们将通过顺巴网站、顺巴APP、顺巴微信公众号及微信小程序等多种形式向您提供通勤服务与包车服务，这些服务将实现您在出行方面的“必要功能”，包括：“注册、登录、线路规划与展示、通勤与包车订单、订单支付”等。
为了保障您的出行安全和严格保护您的个人信息，我们提供的某些第三方服务（如：定位、录像功能等），有特定的用户协议/隐私政策/声明/条款。
请您务必在使用前认真阅读全部协议内容，一旦您点选“注册”并通过注册程序，即表示您自愿接受本协议之所有条款，并已成为顺巴的注册会员。在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容，尤其是加粗加下划线部分的内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解顺巴对条款的解释，请不要进行后续操作。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：
一. 顺巴权限申请与使用情况说明
二. 所使用的第三方SDK
三. 个人信息的使用
四. 信息的共享和披露
五. 如何保存和保护您的个人信息
六. 信息的收集方式与使用
七. 协议更新
八. 适用法律
九. 本政策的适用范围
十. 如何联系我们
一. 顺巴权限申请与使用情况说明
1. 为保障顺巴APP安全与稳定运行之目的，我们可能会申请和使用操作系统的相关权限。为保障您的知情权，我们通过下方列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理。
2. 由于产品的升级，我们所申请、使用的权限类型与目的可能会发生变动。我们将及时根据变动的实际情况对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
3. 请您知悉，为业务与产品的功能与安全需要，我们会使用第三方SDK，这些第三方SDK也可能会申请或使用相关操作系统权限。
安卓操作系统应用权限列表
1. 读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）
android. permission. READ_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明：提供读取手机储存空间内数据的功能
使用场景与目的：允许App读取存储中的图片、文件等内容，主要用于上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能
2. 写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限）
android. permission. WRITE_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明：提供写入外部储存功能
使用场景与目的：允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
3. 读取手机状态和身份（电话权限、设备权限）
android. permission. READ_PHONE_STATE
权限功能说明：提供读取手机设备标识等信息。请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息
使用场景与目的：读取设备通话状态和识别码，识别设备ID，用于完成信息展示、账号登录、 安全保障等功能
4. 访问大致地理位置信息
android. permission. ACCESS_COARSE_LOCATION
权限功能说明：通过网络位置信息（例如基站和WLAN）获取大致地理位置信息
使用场景与目的：用于实现安全保障服务及基于地理位置的服务（LBS）如：推荐附近通勤线路、展示附近巴士地图位置、司机电子围栏等相关功能
5. 访问精确地理位置信息
android. permission. ACCESS_FINE_LOCATION
权限功能说明：通过全球定位系统（GPS）或网络位置信息（例如基站和WLAN）获取精准地理位置
使用场景与目的：用于实现安全保障服务及基于地理位置的服务（LBS）如：推荐附近通勤线路、展示附近巴士地图位置、司机电子围栏等相关功能
6. 拍摄照片和视频
android. permission. CAMERA
权限功能说明：使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码
使用场景与目的：用于帮助您上传头像、扫描二维码、司机加油上传仪表盘照片等需要使用该权限的相关功能
二. 所使用的的第三方SDK
为了提升和保证我们的服务质量，顺巴APP中内嵌了第三方SDK或API，这些第三方SDK或API将配合我们向您提供更高效全面的出行服务。在您调用相关功能时，这些第三方SDK或API也可能会收集您的个人信息，这些功能涉及支付、定位等。我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务，因此我们强烈建议您花时间阅读第三方隐私政策，就像阅读我们的隐私政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用，我们的隐私政策不适用于通过我们的服务内嵌的第三方SDK。
以下提供了当您使用上述特定产品或服务时，适用于第三方条款和隐私政策的例子：
1）SDK名称：高德地图Android定位SDK
所属机构：高德。
收集个人信息用途/目的：向您提供购票或包车时上下车点、车站的等的具体位置信息。
收集个人信息类型：位置信息，SIM卡信息（subscriber ID，运营商信息），设备信息（手机序列号, IMEI，IMSI，android ID， Mac地址，WLAN信息，BSSID，SSID），动态传感器信息，基站信息，录音权限，接听电话权限，读取及写入SD卡，读取手机状态和身份，使用蓝牙，获取APP进程信息。
合作方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息。
官网地址：
https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
2）SDK名称：Alipay-SDK
所属机构：蚂蚁金服。
收集个人信息用途/目的：向您提供支付宝支付及登录服务。
收集个人信息类型：位置信息，SIM卡信息(subscriber ID，ICCID)，设备信息（IMEI，Mac地址，手机序列号，蓝牙Mac，WLAN信息，BSSID，SSID），APP安装列表，基站信息，读取及写入SD卡的内容，读取手机状态和身份，获取APP进程信息，获取手机卡信息。
合作方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息。
官网地址：
https://docs.alipay.com/policies/privacy/alipay
3）SDK名称：Wechat
所属机构：腾讯。
收集个人信息用途/目的：向您提供微信支付、登录、分享服务。
收集个人信息类型： 设备信息（IMEI，Mac地址），SIM卡信息（运营商信息）。
合作方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息。
官网地址：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readivemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readivemplate?t=weixin_business_pay
4）SDK名称：百度人脸采集SDK
所属机构：百度。
收集个人信息用途/目的：向您提供人脸验票服务。
收集个人信息类型： 设备信息（手机序列号，IMEI，IMSI，android ID,Mac地址，WLAN信息），读取手机状态和身份。
收集个人信息类型：人脸基本信息。
官网地址：
https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Vkdygjliz
5）SDK名称：华为统一扫码服务SDK
所属机构：华为。
收集个人信息用途/目的：向您提供二维码验票服务。
收集个人信息类型： 设备信息（手机序列号，IMEI，IMSI，android ID,Mac地址，WLAN信息），读取手机状态和身份。
合作方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息。
官网地址：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/service-introduction-0000001050041994
6）SDK名称：Bugly SDK
所属机构：腾讯。
收集个人信息用途/目的：收集错误日志，不断优化使用体验。
收集个人信息类型： 在APP使用全流程收集您的SIM卡信息(ICCID)，设备信息（手机序列号，IMEI，IMSI，android ID,Mac地址，WLAN信息），读取手机状态和身份。
合作方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息。
官网地址：
http://bugly.qq.com/v2/contract
7）SDK名称：消息推送SDK
所属机构：极光、小米、个推。
收集个人信息用途/目的：消息推送。
收集个人信息类型： 设备相关信息（IMEI号，SerialNumber，Android ID，手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言等）、使用推送服务的应用信息（APP包名及版本号，是否在运行， 是否在前台等）、推送sdk版本号、网络相关信息（IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如是否允许通知栏通知、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）、读取/修改/删除SD卡中的内容、获取APP进程。
合作方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息。
官网地址：
https://www.jiguang. cn/license/privacy
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
https://www.getui.com/privacy
三. 个人信息的使用
1. 手机号码
使用目的：用于用户注册和登录。
使用方式：我们会在用户注册时，收集用户电话号码。
使用范围：仅用于用户登录、甄别不同用户的订单信息和消息推送。
2. 设备信息
使用目的：用于甄别同一用户在不同设备上的登录情况。
使用方式：我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您在使用服务过程中的设备相关信息，例如：设备型号、设备唯一标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息。
使用范围：仅在用户登录时使用。
3. 位置信息
使用目的：用于向用户展示附近通勤线路。
使用方式：我们会在用户进入app线路页面和进行线路搜索时，获取用户的城市和位置信息。
使用范围：仅用于向用户展示附近线路。
4. 图片信息：
使用目的：用于用户上传个人头像和人脸识别照片，司机加油上传仪表盘照片。
使用方式：我们通过用户上传方式获取用户的头像和人脸识别照片。
使用范围：用户更新个人头像和加油管理中上传仪表盘照片。
5. 短信
使用目的：用于向用户发送操作结果以及验证码消息，车票订单支付后发送票务短信息。
使用方式：我们会向用户推送消息时，获取用户的设备号码信息。
使用范围：仅用于向用户发送操作结果、验证码、购票或退票结果。
7. 您可以通过APP删除信息、更改隐私设置以及关闭设备功能等方式改变许可范围或者撤回您的授权。
四. 信息的共享及披露
1. 您如何共享、公开披露您的个人信息
您可以通过我们的服务建立联系和相互分享个人信息。当您通过我们的服务创建交流、交易并分享时，您可以允许顺巴平台访问您的手机，用于分享顺巴平台的服务邀请和优惠信息等，这些信息可能包含您在顺巴平台设置的用户名以及其他经您确认的分享内容。在使用顺巴平台服务时，您不可避免的向正在或即将为您提供服务的司机披露个人信息，如联系方式或者地理位置。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向其他人提供。如果您发现个人信息发生泄露，尤其是您的个人登录账户泄露，请您立即联络我们。具体请查阅本文《如何联系我们》部分。
公开信息：是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用顺巴平台服务期间查看或访问这些信息。
共享信息：是指您在使用我们服务时自愿共享的信息。可能涉及您或其他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的出行信息、联系方式等。请您谨慎地考虑并决定，是否在使用我们的服务时公开分享相关信息。
2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（1）我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息、人脸信息、订单信息、设备信息、地理位置信息，以保障您订购的服务能够顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、有必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只提供服务所必要的个人信息，例如您在使用景区业务时，我们会向景区共享您的订单信息，景区相关产品的《服务条款和政策》由景区另行提供。
我们的合作伙伴包括以下类型（包含中国境内和中国境外实体）:
√ 金融机构和第三方支付机构：当您支付订单、申请退款时，我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息。当我们认为有必要的欺诈检测和预防目的时，我们将进一步向相关金融机构共享其他必要信息，如IP地址等。
√ 第三方SDK：顺巴APP部分功能及服务需要通过合作伙伴的软件开发工具包（以下简称“SDK”）实现。为了向您提供相关的服务，部分SDK会共享您的个人信息以进一步优化其服务能力，权限类型可能包括获取您的地理位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接等。顺巴APP会对SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的安全检测和采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权益。详情请查阅本文《所使用的第三方SDK》部分。
（2）信息转让。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
√ 事先获得您的明确同意或授权。
√ 根据适用的法律法规、法律程序的要求，强制性的行政或司法要求。
√ 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续接受本隐私政策的约束。否则我们将要求该公司或组织重新征求您的同意或授权。
（3）公开披露
√ 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
√ 根据法律法规、法律程序的要求，强制性的行政或司法要求，必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据规定的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求有关部门必须出具与之对应的法律文件，如传票或调查函。
（4）共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
√ 与我们履行法律法规规定的义务相关的。
√ 与国家安全、国防安全直接相关的。
√ 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
√ 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
√ 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
√ 用户自行向社会公众公开的个人信息。
√ 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（5）如我们存在违规共享、转让、披露情形且经司法机关判定需承担责任的，我们将依据生效的法律文书履行，切实保护您的合法权益不受损害。
五. 如何保存和保护您的个人信息
1. 保存期限：我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
2. 保存地域：在平台未做特别说明的情况下，您的个人信息将存储在中国境内。
3. 运营终止：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六. 信息的收集方式
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于隐私政策所述的以下目的，收集和使用您在使用顺巴服务过程中主动提供或产生的个人信息：
1. 为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷服务的目的，在您注册成为顺巴用户时，您需要提供手机号码以创建顺巴平台账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）。
2. 为满足法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账号安全与系统运行安全，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：
（1）日志信息。当您使用我们提供的服务时，我们会收集您使用我们服务的相关情况，并作为有关的网络日志保存，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间等信息。
（2）位置信息。为了快速定位我们所提供的通勤线路和包车服务需要，我们会基于您的地理位置为您提供服务（LBS）。
当您开启设备定位功能并使用我们的LBS服务时，我们可能会收集和使用您的位置信息，运用有关技术对您的实际位置进行定位，这些技术包括IP地址、GPS技术。
请您注意，绝大多数移动设备都允许您关闭定位服务，具体方法建议您参考相应《移动设备使用说明书》或者联系您移动设备的厂商/服务商。一旦您通过系统授权关闭定位功能，停止我们对您位置信息的收集，您将无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
（3）设备信息。我们可能会根据您在软件安装和使用中的具体权限，接收并记录您在使用顺巴服务过程中的设备相关信息，例如设备型号、设备唯一标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息。
七. 协议更新
1. 随着顺巴平台服务的进一步提升，本隐私政策也将随之更新。我们将通过本APP推送通知、弹窗提示或以其他方式提醒您相关内容的更新。您也可以在本APP中通过“我的→政策与协议”查看本政策，我们鼓励您在每次使用顺巴APP时都查阅我们的隐私政策。
2. 如果您不同意顺巴对本协议相关条款所做的修改时，您应立即停止使用顺巴基于修改后的隐私政策提供的相关服务 。如果您继续使用顺巴提供的服务，则视为您接受并认可本协议相关条款的修改，无需另行签订补充协议。
八. 适用法律
1. 我们所有的服务均适用《顺巴隐私政策》。
2. 请您注意《顺巴隐私政策》不适用于以下情况：通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息，通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。但有充分证据证明系我们将您的个人信息披露给前述第三方的除外。
3. 隐私政策要与中国现行法律解析一致，包括法律条款中有争议抵触的内容。用户和南京厚生信息技术有限公司等一致同意服从法院的管辖。若有任何条款与法律相抵触，那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析，而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。因解释本隐私政策以及用户通过顺巴用车APP购买任何产品或服务而导致的争议，将同意接受公司住所地南京市玄武区人民法院的管辖。
九. 本政策的适用范围
我们的所有服务均适用本政策。
十. 如何联系我们
1. 当您有其他的投诉、建议，或者对本政策有任何疑问，请拨打客户服务热线400-8860-911或访问官方网站http://www.shunbus.com/与我们联系。我们将会尽快审核涉及问题并尽最大力量解决。
2. 如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向公司住所地南京市玄武区人民法院诉讼来寻求解决方案。