《隐私政策》
更新日期：2022年11月11日

生效时间：2021年09月07日

上海链曌网络科技有限公司（以下或称“我们”）非常注重保护用户（以下或称“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。为此，我们制定本《隐私权政策》（以下或称“本政策”），我们希望通过本政策在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解，一旦您使用或继续使用我们的产品/服务，即意味着您同意我们按照本政策处理您的相关信息，如对本政策有任何疑问，您可以通过本政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保存保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、未成年人的个人信息保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
9、附录

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。
我们在此特别提醒您：为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策“如何联系我们”中提供的联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

（一）我们如何收集和使用您的信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。我们会为您提供的各项具体功能场景包括：

1、帮助您成为我们的用户（注册）

为遵守法律法规的要求，以及向您提供更更便捷的服务，在您注册成为掌上网咖的用户时，您需要至少提供手机号码以创建账号，在创建完账号后，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更好的的服务：包括您的性别、生日、身份证号、常居地地址。如果您不提供该信息，不会影响您享受我们提供的基本功能。
如您选择授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别信息）与您的掌上网咖账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
在您主动注销账号时，我们将根据相关法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。您可通过我们客户端（我的→设置→账户安全→注销账户）的自助功能发起注销申请，填写完整的账号资料，并按提示进行操作。成功提供账号资料后，系统会在10个工作日内自动对您的账号进行注销。

2、您在使用产品或服务过程中我们收集的信息

为了向您提供我们的云游戏服务，提升我们的服务效率和功能，经您授权我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作及/或应用在后台运行时收集您在使用我们服务过程中产生的设备信息、服务日志信息以及其他取得您授权的信息，主要用于掌上网咖的“客服功能”、向您推送掌上网咖最新的活动消息、蓝牙连接外设功能、一键登录功能以及方便于我们统计您的设备，在我们提供的服务发生问题时辅助我们帮助你确定问题的服务、当您拒绝提供上述信息采集时，将不会影响掌上网咖其他功能的正常使用。在此过程中，我们会根据您使用我们产品与/或服务的具体操作收集您的一些信息，包括如下个人信息：
1、设备信息：是您在访问及或使用我们服务过程中，我们接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、分辨率、设备设置、设备序列号、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID设备标识符、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息、ICCID、Android ID、IMSI、本机号码）设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息），应用在后台状态下，会获取设备信息（MAC地址），用于错误信息上报服务。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息
2、服务日志信息：当您访问或使用掌上网咖平台的网站，客户端，H5提供的产品或服务时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、交易、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、网络运营商、使用语言、访问日期和时间。
我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的服务内容，如您拒绝提供上述信息和/或权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。请您知悉，请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

3、我们可能会间接收集个人信息

（1）您使用或订购第三方产品或服务的信息。为了给您更加便捷的生活服务，本产品为您接入了丰富的第三方服务。您可以通过相关产品模块使用相关功能。
（2）当您使用本产品接入的第三方服务时，为了保障您正常使用第三方服务，可能需要提交您的个人信息（部分情况下包括您的身份信息、联系方式、交易信息、支付信息、账号信息、昵称、评论内容以及个人明确授权可以共享信息）。您授权我们在必要的限度内将该信息提供给为您提供服务的第三方，并授权我们间接向第三方获取相关信息。若您拒绝我们收集此类信息，我们将无法为您提供相关功能和服务，但不会影响您对产品或服务基础功能的使用。
（3）当您使用微信、QQ账号登陆我们的产品或服务时，我们需要核实您的身份或绑定您的账户信息，经过您的授权将相关账号关联到我们的产品或服务中。
如您拒绝提供上述信息或拒绝授权，可能无法使用我们关联公司或第三方的相应产品或服务，或者无法展示相关信息，但不影响使用本产品或服务的基础功能。

4、实体商品购买

为了向您提供我们的实体商品购买服务，需要您提供收货人、收货地址、联系电话信息以便我们顺利完成交易

5、帮助您完成支付

在掌上网咖上进行虚拟货币（网币）的购买时，您可以选择支付宝、微信、QQ所提供的支付方式进行支付，我们需要收集您的订单信息、对账信息及其他要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。

6、客服及争议处理

当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您消费订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如收货地址、联系方式）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

7、评论、分享信息发布

您可选择使用评论、分享、直播及其他信息发布功能，向其他用户分享您的游戏体验。

8、直播服务

您在开通直播服务时，根据法律法规的要求，需要通过“上传身份证证件号”的方式进行实名认证，以验证您的身份，在实名认证的过程中，我们和提供认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码信息。这些信息是个人敏感信息，您可以拒绝提供，拒绝提供将无法开通直播服务，但不会影响其他功能的正常使用。
这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。
您在使用直播服务时，我们将收集您直播的音视频信息，并展示您的昵称、头像及直播信息。
您在使用直播服务时，我们会请求您授权麦克风权限。您如果拒绝授权，将无法使用此功能，但不影响其他功能的正常使用。

10、为您提供安全保障

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，设备型号、设备标识符（IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息）、设备MAC地址、软件列表、电信运营商、软硬件特征信息。为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

（二）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
（1）与我们履行法律、法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（9）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，发现、处置产品及/或服务的故障；
（10）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善掌上网咖的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

（三）为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们产品的浏览、搜索基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
（1）基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机是为了使您可以拍摄影像、照片，用于用户头像上传与更改、直接拍摄并上传视频、图片参与UGC相关功能，进行相应内容在我们产品内展示。
（2）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频以及本地缓存视音频文件，确保本地图片、视频上传至掌上网咖功能可行，便于您进行头像更换、发表和分享评论、帖子，或与客服沟通时证明您所遇到的问题。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要参与的活动链接，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠链接分享需求，我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
（3）基于麦克风的语音技术相关附加服务：您在开启麦克风权限后，可在掌上网咖直播时进行语音传输。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内录制视频、在聊天室内主动上麦并处于开麦状态时通过麦克风获取语音信息。
（4）电话状态权限：我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全，向您提供一键登录功能，如果您不同意我们访问，可以在首次启动应用时拒绝“设备信息权限”的申请，您拒绝后我们将不在访问您的设备信息权限。
（5）基于位置的附加服务：我们获取您的位置信息，是为了提供给第三方个推SDK能够正常运行，为了最大程度保持网络连接的稳定性，建立长链接，我们需要了解设备的网络状态和位置变化，从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能，位置相关信息将有助于我们为您提供更精准的活动消息推送，可以为您推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送消息对您的打扰。您可以通过“我的 -> 设置-> 权限管理”，选择是否需要提供该权限。
（6）基于存储权限的附加服务：我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息功能。
（7）基于悬浮窗提供的服务：我们向您申请此权限，目的是为了便于您在进行游戏排队以及在直播房间中想要在手机后台进行时，在您开启后，我们的客户端将在后台继续为您提供服务，您可以在客户端内“我的→设置→权限管理”中选择关闭或者开启，关闭此服务不会影响您其他功能的正常使用；
（8）基于通知栏提供的服务：我们向您申请此权限，目的是为了您在进行直播、应用的活动通知推送内容时，方便您接收消息以及当您退出应用时，我们会通过集成第三方个推SDK（个推SDK使用说明：见文末第24条个推SDK说明）来唤起您的应用，以完成给您发送消息。您可以在客户端内“我的→设置→通知设置”内选择关闭或者开启，关闭此服务不会影响您其他功能的正常使用
（9）基于设备传感器提供的服务：在您使用我们的服务进行游戏体验时，我们会获取您设备的传感器权限，用于辅助您使用我们的“体感模式”功能，帮助您达到较好的游戏体验，您可以选择关闭此功能，关闭此服务不会影响您其他功能的正常使用。
（10）其他第三方信息权限获取：
android.permission.GET_TASKS（获取任务信息权限）：允许应用获取当前或最近运行的应用。
SDK获取运行中进程信息（com.umeng、com.efs、com.dalongyun 、com.analysys、掌上网咖app ）：用于判断当前app处于前台还是后台，来帮助完成处理分享口令的逻辑。
自启动：自启动目的是为了增加用户的活跃度，从而提高活动消息的送达率更有保障，保证用户能及时有效的收到活动消息，启动app为第三方SDK调用启动，用户可在设置中我的→设置→通知消息中关闭消息接受后，即可不再自启动；
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、设备信息的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的→设置→权限管理”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（四）收集和使用个人信息的其他规则

为满足您的使用需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。通过您所在的位置、偏好进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

（五）其他用途

（1）参与我们的调查及活动：我们将不定期地举办有关我们产品和服务的调查，或者围绕运营需要举办促销及抽奖、问卷调查活动，如果您在参与此类调查或活动时需要提供超过本政策许可的个人敏感信息，我们会事先征求您的同意。
（2）我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术


（一）Cookie的使用

为确保本产品正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您提供更多的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站及客户端能够存储您的注册账号、邮箱、密码、偏好、使用记录数据。
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除手机及/或计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

（二）SDK的使用说明

为保障掌上网咖app的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
SDK统一获取的信息说明：当其中一个SDK获取信息后，我们即不会在 重复获取，SDK获取信息会在您同意隐私政策后，才开始进行初始化，否则将不会采集您的任何信息，以下为各类SDK获取字段统一披露：
1、android.permission.GET_TASKS（获取任务信息权限）：允许应用获取当前或最近运行的应用。
2、SDK获取运行中进程信息（com.umeng、com.efs、com.dalongyun 、com.analysys、掌上网咖app ）：用于判断当前app处于前台还是后台，来帮助完成处理分享口令的逻辑。
3、获取SD卡数据、com.analysys.utils、com.analysys、AnsRamControl,com、analysys.process、com.analysys、AnalysysAgent、com.umeng.socialize获取运行中的进程、用于腾讯bugly上报错误统计分析，以帮助您在使用过程中遇到的问题。
特别提示：末尾附录部分我们会将我们接入的第三方合作SDK详情进行详细说明。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


（一）共享

我们不会与掌上网咖提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享：您通过掌上网咖购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号向您提供产品和服务，提供更多的内容，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。保护本产品或服务提供者的关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。（如为便于您使用我们账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，或者我们会将这些信息进行去标识化处理，以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反掌上网咖平台相关协议及规则的情况，或为保护掌上网咖平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及掌上网咖平台已对您采取的措施。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息


（一）个人信息的保存

1、保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理，有关注销账号的相关规则和流程，请参见本政策附件中的《用户注销协议》。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：
1．法律法规有明确规定的；
2．单独征得您的授权同意；
在上述情形中，我们会要求数据接收方按照本政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（二）个人信息的保护措施

1、数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。掌上网咖通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术；同时对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、安全认证
我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全认证、第三方支付行业（支付卡行业PCI DSS)数据安全标准国际认证等认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
4、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:
（一）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息，您可以通过“我的→点击我的头像→个人信息”和“我的→设置→账户安全中心”执行此类操作。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
（二）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在掌上网咖App中更改权限设置（我的→设置→权限设置进行调整），或者在手机设备中关闭设备权限的方式改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
（三）注销账户
您有权注销您的掌上网咖账户，您可以通过访问我们App页面上的“设置→账户与安全→注销账号”进行在线操作。有关注销账户的相关规则和流程请仔细阅读注销前的提示。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为掌上网咖存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
（四）自主管理定向推送
消息推送——如您不希望收到App页面上的消息通知，可以在首次安装App时拒绝接收消息通知，或者在设备操作系统中的“通知”中心和在客户端内“我的→设置→消息通知”关掉对应的通知功能。
推广/回访——如您不希望接收我们的推广短信或电话回访，可通过信息中相应的退订功能进行退订，或者在电话回访中明确表示拒绝。

六、未成年人的个人信息保护

掌上网咖非常重视对未成年人个人信息的保护。如您是未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、通知和修订

为给您提供更好的服务，我们的业务将不断优化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

八、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求；
1、您可以通过掌上网咖App上提供的在线联系方式(我的-在线客服)与我们联系；
2、您可以通过邮件（appdev@zhangshangtech.com ）或者线下联系我们，公司地址：上海市浦东新区达尔文路88号6号2层。

附录：第三方SDK使用说明

为保障掌上网咖App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
目前掌上网咖App接入的第三方SDK列明如下:

（1）个推SDK

SDK主体：每日互动股份有限公司
SDK名称：个推SDK
使用目的：用于我们标识到独立设备实现向特定用户推送消息，帮助用户接受应用最新的活动、资讯消息。
收集数据类型：包含设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号、应用列表信息、网络信息、位置信息。
SDK隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/

（2）友盟SDK/友盟分享

SDK主体：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
SDK名称：友盟SDK/友盟分享
使用目的：向用户提供官方活动消息推送、分享到社交媒体（微信、QQ），基于设备提供用于唯一标识设备，以便向目标设备分享消息。采集地理位置甄别分享通道，提供反作弊服务。帮助用户在应用内使用分享功能
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、获取用户允许中的进程信息（com.umeng。com.efs ）、位置信息、获取SD卡数据、自启动：自启动是为了增加用户的活跃度，从而提高送达率更有保障
SDK隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

（3）支付宝SDK

SDK主体：支付宝（中国）网络技术有限公司
SDK名称：支付宝SDK
使用目的：向用户提供支付功能；
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）
SDK隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

（4）微信支付SDK

SDK主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK名称：微信支付SDK
使用目的：向用户提供支付功能；
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、、com.analysys.utils、com.analysys、AnsRamControl,com、analysys.process、com.analysys、AnalysysAgent获取运行中的进程
SDK隐私政策链接：https://open.weixin.qq.com/

（5）QQ钱包SDK

SDK主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK名称：QQ钱包SDK
使用目的：向用户提供支付功能；
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、网络身份标识信息、获取SD卡数据、com.analysys.utils、com.analysys、AnsRamControl,com、analysys.process、com.analysys、AnalysysAgent获取运行中的进程
SDK隐私政策链接：
https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html

（6）腾讯浏览器插件SDK

SDK主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK名称：腾讯浏览器插件SDK
使用目的：向用户在客户端展示网页内容；
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、获取SD卡数据、com.analysys.utils、com.analysys、AnsRamControl,com、analysys.process、com.analysys、AnalysysAgent获取运行中的进程
SDK隐私政策链接：https://x5.tencent.com/docs/index.html

（7）华为推送SDK

SDK主体：华为软件技术有限公司
SDK名称：腾讯浏览器插件SDK
使用目的：帮助华为用户在平台接收应用最新的活动、资讯消息。
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、
SDK隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term

（8）VIVO推送SDK

SDK主体：VIVO开放平台
SDK名称：VIVO推送SDK
使用目的：帮助VIVO用户在平台接收应用最新的活动、资讯消息。
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、
SDK隐私政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

（9）小米推送SDK

SDK主体：小米公司
SDK名称：小米推送SDK
使用目的：帮助小米用户在平台接收应用最新的活动、资讯消息。
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、
SDK隐私政策链接：https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/

（10）魅族推送SDK

SDK主体：魅族手机公司
SDK名称：魅族推送SDK
使用目的：帮助魅族用户在平台接收应用最新的活动、资讯消息。
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、
SDK隐私政策链接：https://www.meizu.com/legal.html

（11）腾讯bugly

SDK主体：腾讯科技有限公式
SDK名称：腾讯bugly
使用目的：检测并完成平台App的错误日志上报的工作，及时优化让用户得到更好的体验。
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、
SDK隐私政策链接：
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

（12）新浪微博SDK

SDK主体：北京微梦创科网络技术有限公司
SDK名称：新浪微博SDK
使用目的：帮助用户使用微博分享功能
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、
SDK隐私政策链接：https://weibo.com/signup/v5/privacy

（13）联通小沃SAAS-免密登录SDK

SDK主体：中国联通
SDK名称：联通免密登录SDK
使用目的：辅助使用联通手机号的用户进行一键免密登录
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、ip地址、网络类型、设备制造商、设备型号
SDK隐私政策链接：https://onlinebusiness.10010.com/product/5302?chnl=none

（14）设备标识生成库SDK

SDK名称：设备标识生成库SDK
使用目的：方便于统计您的设备，在我们提供的服务发生问题时辅助我们帮助你确定问题；
收集数据类型：设备唯一标识UDID、匿名设备标识OAID、开发者匿名设备标识符VAID、应用匿名设备标识符AAID

（15）移动授权登录SDK

SDK主体：中国移动
SDK名称：移动授权登录SDK
使用目的：辅助使用移动手机号的用户进行一键免密登录；
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、ip地址、imei、imsi、设备制造商、设备型号、网络类型、获取电话号码；
SDK隐私政策链接：http://dev.10086.cn/docInside?contentId=11039019811152

（16）易观方舟SDK

SDK主体：易观数科
SDK名称：移动授权登录SDK
使用目的：辅助您在使用我们的服务时，对您在我们平台使用的功能进行数据上报分析，用于运营策略研究，以便能为您提供更好的服务。
收集数据类型：
用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）；
网络类型：用于区分用户网络状态 2G/3G/4G/WIFI。
获取允许中的进程信息（com.analysys.utils，com.analysys，AnsRamControl，com.analysys.process，com.analysys，AnalysysAgent）
SDK隐私政策链接：https://www.analysysdata.com/about-service.html

（16）逸创云客服SDK

SDK主体：成都逸创信息技术有限公司
SDK名称：逸创云客服SDK
使用目的：主要为了方便您与我们取得联系
收集数据类型：IMEI 、 MAC 地址
SDK隐私政策链接：https://www.kf5.com/privacy.html

（17）中国电信免密登录SDK

SDK主体：中国电信天翼云
SDK名称：电信免密登录
使用目的：收集数据类型：IMEI 、 MAC 地址
收集数据类型：ip地址、网络类型、设备制造商、设备型号
SDK隐私政策链接：https://www.ctyun.cn/document/10022346/10026366

（18）中国电信手机号码校验SDK

SDK主体：中国电信天翼云
SDK名称：电信免密登录
使用目的：帮助电信手机用户实现一键登录功能
收集数据类型：ip地址、网络类型、设备制造商、设备型号
SDK隐私政策链接：https://www.ctyun.cn/document/10022346/10026366

（19）OPPO账号免密登录SDK

SDK主体：广东欢太科技有限公司OPPO手机
SDK名称：OPPO一键登录sdk
使用目的：帮助OPPO手机用户实现一键登录及消息推送功能
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、ip地址、imei、imsi、设备制造商、设备型号、网络类型、获取电话号码；
SDK隐私政策链接：
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10680

（20）华为开放id/华为HMS SDK Agent/华为HMS核心功能

SDK主体：华为科技有限公司
SDK名称：华为开放id/华为HMS SDK Agent/华为HMS核心功能
使用目的：帮助华为手机的用户使用华为推送的基础配置。
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）
SDK隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term

（21）移动安全联盟统一OAID

SDK主体：移动科技有限公司
SDK名称：移动安全联盟统一OAID
使用目的：生成设备唯一标识，便于我们在您遇到问题时，准确定位您的问题；
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）

（22）腾讯直播SDK

SDK主体：腾讯科技有限公司
SDK名称：腾讯直播SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用直播及语言聊天功能
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）、录音权限
SDK隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/d53a0ded27a645d6addcf61f2b21abd0

（23）Yalantis SDK

SDK主体：yalantis公司
SDK名称：Yalantis SDK
使用目的：帮助用户进行图片裁剪
收集数据类型：读取外置存储卡，写入外部存储卡。
SDK隐私政策链接：https://yalantis.com/privacy-policy/

（24）美团分包SDK

SDK主体：yalantis公司
SDK名称：Yalantis SDK
使用目的：辅助开发人员进行多个渠道进行分包处理，便于提供用户完善的服务
收集数据类型：用户设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI ）

（25）EA推送SDK

功能：帮助用户接收应用最新的活动、资讯消息收集；
收集个人信息的类型：设备信息、地理位置、网络信息、获取运行中进程信息；
易观SDK隐私政策：https://www.analysysdata.com/about-privacy.html
设备信息：设备标识符（IMSI、IMEI、MAC、OAID相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态相关信息）、设备参数及系统信息
网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息相关信息
在MAC信息未上报前切换至后台状态时，为保证其提供的服务可以稳定使用，可能有信息需要在后台状态下传输

（26）QQ互联SDK

功能：辅助用户进行便捷的登录、实现内容在QQ的分享
收集数据类型：用户设备信息、内存卡
隐私政策：https://wiki.connect.qq.com/qq%E4%BA%92%E8%81%94sdk%E9%9A%90%E7%A7%81%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E5%A3%B0%E6%98%8E#seve

（27）WebRTC SDK

功能：音视频、图像处理，帮助用户更好的使用服务
收集数据类型：用户设备信息

（28）QQ登录 SDK

功能：账号服务/认证
数据类型：用户设备信息

（29）Volley

功能：网络请求
数据：网络信息

（30）Android Support库、AndroidX库、Google官方设计库

功能：用于维持APP运行
数据类型：用户设备信息

（31）极光服务（包名：com.jiguang)

功能：向用户提供官方活动消息推送、分享到社交媒体（微信、QQ）；
收集个人信息的类型：设备信息、地理位置、网络信息、获取用户运行中进程信息；
极光SDK隐私政策：https://community.jiguang.cn/terms/privacy
设备信息：设备标识符（IMSI、IMEI、MAC、OAID、相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态相关信息）、设备参数及系统信息
网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息相关信息
在MAC信息未上报前切换至后台状态时，为保证其提供的服务可以稳定使用，可能有信息需要在后台状态下传输