生效时间:2021年8月3日
引言一、适用范围二、信息收集三、信息使用四、信息共享、转让、公开披露五、Cookie和类似技术的使用六、信息保存和跨境传输七、信息安全与保护八、适用法律与争议解决九、未成年人保护十、个人信息的更正与删除十一、本隐私政策的修订十二、用户申诉渠道和反馈机制附件:注销账号重要提示
引言
欢迎您访问个税管家平台。我们深知个人信息对用户的重要性,我们尊重并保护用户隐私,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽全力保护用户的个人信息安全。在您使用个税管家平台服务时,我们恪守如下原则来保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们将按照本《隐私政策》(下称“本政策”)以及业界成熟的安全标准收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。鉴于此,个税管家(或简称“我们”)制定本政策并提醒您:
在使用个税管家各项服务和产品前,请您仔细阅读并理解本政策全部内容,仔细考虑后做出您认为适当的选择。我们力求本隐私政策的文字通俗易懂、简明扼要,并对本隐私政策中涉及免除或者限制我们责任的条款用粗体字进行标注,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的部分或全部内容,您应立即停止使用个税管家平台。当您通过勾选、点击确认、同意授权等方式确认本隐私政策后,即表示您已同意并授权我们按照本政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。本隐私政策所适用的产品和服务由杭州薪王信息技术有限公司及其关联公司运营,注册地址为浙江省杭州市西湖区文二路391号西湖国际科技大厦5号楼4层422室-29。如对本政策内容有任何疑问,您可通过个税管家客服电话(400-8583-688)与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容,您可从中了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。在收集和使用的数据超出本政策范围时,我们会事先征求您的同意。请仔细阅读:
定义
个税管家平台:指包括个税管家网站(域名为igeshui.com)、个税管家APP、个税管家微信小程序和公众号等网站、客户端及入口。
个税管家:指杭州薪王信息技术有限公司。
个税管家平台服务:指个税管家基于互联网,以包含个税管家网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的个人所得税服务。
关联公司:指与杭州薪王信息技术有限公司具有控制或被控制,或处于同一控制下的已经设立或未来设立的公司,包括杭州大利税手网络科技有限公司、杭州华勤税务师事务所有限公司等。
第三方信息处理者:自然人电子税务局网站(https://etax.chinatax.gov.cn/)以及“个人所得税”APP。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、电子邮箱、纳税信息(包括但不限于代扣代缴单位名称、收入明细、纳税报表、已缴税金明细、专项扣除、专项附加扣除相关信息、免税信息、其他扣除等)等。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
一、适用范围
本政策适用于个税管家平台提供的所有产品和服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了我们提供的产品或服务但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您另行说明的隐私政策。个税管家平台可能含有到其他网站的链接,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。如该第三方与我们有合作协议的,我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们建议您查看该等第三方网站的隐私政策,以了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。
二、信息收集
我们仅依照本政策及业务需求收集我们提供服务有关的必要信息。为了向您提供更好、更优、更个性化的服务,您同意并授权我们根据您使用的服务收集您如下与服务相关的必要信息。如果您不使用我们的某些服务,您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用本APP的部分服务。
1.、使用服务过程中收集的信息
1)当您注册个税管家平台账号时,至少需要提供手机号用以创建我司账号。
2)当您使用个税管家平台服务时,需要通过获取位置进而适配所在地的服务。位置信息,是指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,手机的有关您的位置信息,例如通过GPS或WLAN等方式收集您的地理位置信息,或您提供账户信息中包含的您所在地区信息等。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
2.、设备权限获取
在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品功能,我们可能会向系统申请您的设备权限,申请前我们会通过弹窗或页面说明的方式征询您的同意,你可以选择“允许”或“禁止”权限申请。因少量设备厂商在应用安装时就默认您给予了部分基础权限,不支持弹窗确认功能,具体我们建议您关注您的设备功能说明及权限列表,如您不同意给我们这些权限的,您可以及时通过设备中设置的路径取消对我们的授权;支持弹窗功能的设备权限申请成功后,您可以随时进入设备“设置-隐私-权限管理”中关闭相应权限,权限关闭后相关产品功能可能无法正常使用。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请您参考设备及系统开发方说明或指引。
1)“相机”以及“存储”权限:获取后,在使用过程中您则可使用您的图片以便与您进行客服、私人税务师沟通以及上传您的头像;
2)“录音”权限或“麦克风”权限:获取后,我们将收集您的语音内容以便与您进行客服、私人税务师沟通;
3)“访问网络连接”权限:用于允许通过网络连接获取服务端数据。若您拒绝了访问网络连接,则可能导致部分功能无法使用,若您仍想继续使用,可至系统设置内进行打开网络授权;
4)“直接拨打电话”权限:获取后,可为您跳转至拨号界面,您便可直接与客服、私人税务师进行电话沟通;
5)“设备位置”权限:获取后,我们将根据您的位置信息去为您推送相关的服务内容;
6)“设备信息”权限:用于获取设备ID、MAC、IMEI、IP地址,用于应对异常信息捕获上报及统计分析。
3、您自主提供给个税管家平台的信息
您使用我们研发的纳税报表、个税检测、所得税汇算清缴、税收优化工具等功能,需要您提供您本人的个人所得税信息。为了方便您可以通过服务器租用服务向我们提供您本人的个人所得税信息,您同意我们采集、存储您在页面填写提交的基础信息(包括姓名、个人所得税账户名称、用户名、密码、手机号码、验证码等,具体以页面要求为准),并传输至服务器端。
4、您通过服务器租用服务向个税管家平台提供的信息
您租用个税管家平台的服务器,通过该服务器登录第三方信息处理者的网站或APP,解析、查阅和复制您的个人信息,并将您复制的个人信息提供给个税管家平台存储和使用。个税管家平台负责保持服务器环境的稳定性和可用性,并在服务器上预装供您解析、查阅和复制个人信息的程序。您确认,在本服务中,个税管家平台仅向您出租服务器,您在知悉服务器(包括预装程序)的全部功能和特性后,自主利用服务器向第三方信息处理者查阅和复制您的个人信息,且该行为纯属您的个人行为。
1)本服务所指服务器并非物理意义的服务器,而是通过虚拟化技术在服务器上创建的隔离租赁区。您通过隔离租赁区内预装的程序创建任务,以向第三方信息处理者查阅和复制您的个人信息,任务完成后该隔离租赁区空间将被释放,全部数据将被清空。在租赁期间,您对隔离租赁区及其缓存的数据享有独占、排他的权利。
2)您租用服务器的用途仅限于向第三方信息处理者查阅和复制您的个人信息;否则,个税管家平台可以单方解除租赁服务并采取任何必要措施加以制止,包括但不限于关闭服务器、删除有关数据等,且由此产生的一切后果由您承担。
3)租赁期间,双方均应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规。
4)双方权利义务关系:您应确保有权向第三方信息处理者查阅和复制您的个人信息;否则,个税管家平台可以单方解除租赁服务并采取任何必要措施予以制止,包括但不限于关闭服务器等,且由此产生的一切后果由您承担。
个税管家平台负责保持服务器环境的稳定性和可用性。个税管家平台负责在服务器上预装供您解析、查阅和复制个人信息的程序,对程序进行更新并保持程序的稳定性和易用性。在服务器维护或者程序更新升级期间,个税管家平台有权暂停服务。
5、征得授权同意的例外
请注意,在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7) 根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;
8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9) 为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的;
10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11) 法律法规规定的其他情形。
6、涉及收集用户信息的第三方SDK说明
为保障个税管家App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息,用于向用户提供服务。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时,我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况:
第三方SDK来源:阿里
收集个人信息用途/目的:用于一键登录、文件上传
收集个人信息类型:常用设备信息、从网关侧获取用户当前使用的手机号码
第三方隐私权政策链接:https://ur.alipay.com/55jAQ5
第三方SDK来源:友盟
收集个人信息用途/目的:向用户推送消息
收集个人信息类型:常用设备信息
第三方隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
第三方SDK来源:腾讯
收集个人信息用途/目的:即时通讯、QQ分享
收集个人信息类型:常用设备信息
第三方隐私权政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
第三方SDK来源:淘宝
收集个人信息用途/目的:友盟推送涵盖了淘宝SDK
收集个人信息类型:常用设备信息
第三方SDK来源:微信
收集个人信息用途/目的:微信分享、微信支付
收集个人信息类型:常用设备信息
第三方隐私权政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
第三方SDK来源:华为
收集个人信息用途/目的:向用户推送消息
收集个人信息类型:常用设备信息
第三方隐私权政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
第三方SDK来源:bugly
收集个人信息用途/目的:收集应用崩溃分析信息以恢复与解决异常
收集个人信息类型:常用设备信息
第三方隐私权政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
第三方SDK来源:百度
收集个人信息用途/目的:用于统计分析
收集个人信息类型:常用设备信息
第三方隐私权政策链接:https://www.baidu.com/duty/yinsiquan-policy.html
同时,为了保障您撤回对个人信息收集的权利,您可通过设备“设置-隐私-权限管理”中关闭相应权限(不同设备中,权限显示方式与关闭方式有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引),权限关闭后相关产品功能可能无法正常使用。您也可以通过注销的方式永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策“十二、用户申诉渠道和反馈机制”章节提供的方式联系我们。
三、信息使用
为更好地向您提供服务,也为了我们自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们在必要时将您的信息用于如下用途:
1、为实现本隐私权政策中“信息收集”所述目的;
2、为保护您的账户及信息安全等;
3、为向您提供适合于您的服务,并持续维护、改善、优化这些服务;
4、用于预防、发现、危害安全、非法或违反与我们或我们关联公司协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联公司的合法权益;
5、遵守任何法律法规和其他对我们、我们的关联公司或我们可信赖的第三方数据服务商具有约束力的法规中信息披露的要求;
6、本隐私权政策或其他协议中经您授权许可的其他使用方式。
四、信息共享、转让、公开披露
我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,并通过如下方式共享、转让、公开披露您的个人信息。
1、共享
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务,除非获得您明确的同意或授权,我们不会将您的个人信息与其他第三方进行共享。但为了向您提供更多元化、个性化、优质的服务,您同意并授权我们在下列情况下将您的信息与我们的关联公司或其指定的服务提供商共享。在共享信息前,我们会对我们的关联公司或其指定的服务提供商进行数据安全能力审核,与其签署严格的数据安全和保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策采取相关的保密和安全措施来处理您的信息。
1)为方便您使用我们的服务、我们关联公司的服务或其指定的服务提供商的服务,我们会根据您的指示和授权向我们的关联公司或其指定的服务提供商共享您的信息。我们只会共享必要的信息,且受本隐私权政策中所声明使用方式的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;
2)我们可以自行或者委托可信赖的第三方数据服务商作为数据采集、处理者,在遵循本政策的条件下对您的信息进行采集、分析、处理、验证,第三方数据处理者在获取前述信息或信息分析、处理结果后将提供给我们,我们将以符合本政策中声明的使用方式使用该等信息和信息分析、处理结果;
3)根据法律规定及合理商业习惯,在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,则我们在对其用户的信息进行特别处理以使该等信息无法识别特定个人且不能复原后,会把该等信息提供给必要的主体,并且我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对该等信息采取合理的保密措施;
4)为协助解决争议而披露您的个人信息;
5)为遵守适用的法律法规、诉讼目的或者行政机关、司法机构依法提出的要求而披露您的个人信息。如果我们确定您出现违反适用的法律法规或本政策的情况,或为保护我们及我们关联公司或其他用户或公众的权利、财产或安全免遭损害,我们也可能披露关于您的信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施;
6)本政策或其他协议中经您授权许可的其他共享方式。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给除我们及关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私权政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1)获得您的明确同意;
2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
4、共享、转让、公开披露个人信息事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、Cookie和类似技术的使用
1、当您使用个税管家平台服务时,为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会使用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了解您的使用习惯,使您省去重复输入注册信息等步骤,或帮助判断您的帐户安全。
2、我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。
六、信息保存和跨境传输
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。如新开展的业务涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,征得您的同意,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
2、除非法律法规另有规定, 我们将在本政策所述目的所必需的期间内保存您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。
七、信息安全与保护
1、个人信息是非常重要的,请您务必妥善保管。如果您泄漏了信息,其他人利用您的信息在其他设备上使用,可能出现对您不利的后果。因此,请您妥善设置、保管您在个税管家平台的个人信息。
2、我们有相应的符合业界标准的安全防护措施来确保您提供的个人信息数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户信息加密确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识等。
3、尽管我们有这些安全措施,但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息发生泄露,您应该立即通过个税管家客服电话与我们取得联系,以便我们采取相应措施。
4、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信、电话等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
八、适用法律与争议解决
1、适用法律
本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、争议解决
您和我们就本政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
九、未成年人保护
1、我们重视未成年人的个人信息保护
如您为未成年人(特别是年龄不满14周岁的未成年人),请务必要求您的监护人仔细阅读本政策,并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2、补救措施
1)如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供信息,请您或被监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。
2)在收到您的书面通知而知晓或我们自行知晓,我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息时,我们会立即停止相关信息收集及使用。
十、个人信息的更正与删除
1)如在使用过程中,您的个人信息发生变更或有错误的,您可以通过“我的-头像”在本APP内进行更换、更正。
2)您可以通过注销账户的方法删除你在个税管家平台的个人信息,您可以在进入个税管家平台后,通过“我的-头像-账户注销”来注销您的个人账户;但您应当知晓您只能删除个税管家平台内的个人信息,因您授权已向第三方数据服务商共享的信息是无法删除的。账户注销后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
十一、本政策的修订
我们会在必要时修改本政策,请您理解,我们可能会适时修订本政策,我们将标注本政策最近更新的日期,更新将于发布时生效。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。更新后的版本将在更新后你第一次访问个税管家平台时提示您阅读并确认。
十二、用户申诉渠道和反馈机制
1、客服渠道
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用个税管家平台服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用个税管家平台服务时遇到任何问题,您都可以通过个税管家平台的在线客服或反馈邮箱service@51geshui.com或拨打我们的客服电话(400-8583-688)与我们联系。
2、特别提示
1)我们提醒您,如您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是您的个人敏感信息,请您不要直接在电话或客服聊天内进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
2)部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15日内答复您的相关请求。
3、其他
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
附件:注销账号重要提示
1、注销帐号是不可恢复的操作。为了保护你的合法权益,在开始操作前,请你自行备份拟注销帐号相关的信息和数据,并务必审慎阅读、充分理解以下内容。如果你有任何疑问、意见、建议,可与客户服务部门联系,我们会给予你必要的帮助。
2、成功注销后,你将无法再使用本帐号,或找回你通过本帐号绑定的任何内容和信息(即使你使用相同手机号码再次注册并使用),包括但不限于:
1)你将无法使用帐号登录。
2) 帐号的个人资料和历史信息都将无法找回。
3、如果你的帐号被他人投诉、被国家机关调查或正处于诉讼中、仲裁程序中,薪王有权自行终止你的帐号的注销而无需另行得到你的同意。
4、注销你的帐号并不代表本帐号注销前的帐号行为和相关责任得到豁免或减轻。
5、账号注销后,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用个税管家服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。