【布布识字】隐私保护政策
【布布识字】各项产品或服务的适用对象为儿童或已满18周岁但仍有兴趣使用【布布识字】产品或服务的成年用户。对于儿童,必须由其监护人阅读本政策并同意本政策的全部内容后,我们方才向该儿童提供【布布识字】产品或服务。我们还在【布布识字】各项产品或服务的特定环节设置了家长验证功能,您只有通过家长验证后方可使用特定的功能。
【布布识字】深知个人信息对您和/或您孩子的重要性,并按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,以竭力保护您和/或您孩子的个人信息安全可控。
在使用【布布识字】各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您和/或您孩子开始使用【布布识字】各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集您和/或您孩子的个人信息
2、我们如何使用您和/或您孩子的个人信息
3、对外提供
4、信息安全与存储
5、我们如何使用 Cookie 和同类技术
6、您如何管理您和/或您孩子的个人信息
7、我们如何保护儿童个人信息
8、设备权限调用
9、本隐私权政策如何更新
10、您如何联系我们
一、我们如何收集您和/或您孩子的个人信息
在您和/或您孩子使用【布布识字】提供的服务过程中,我们会按照如下方式收集您和/或您孩子在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,以保障您和/或您孩子的利益:
1.当您注册【布布识字】账户时
当您和/或您孩子使用【布布识字】提供的服务前,您需要注册【布布识字】账户,创建用户名和密码,并提供手机号码。在注册账户的过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您和/或您孩子提供如会员生日特权等更个性化的会员服务:您和/或您孩子的真实姓名、性别、出生年月日、居住地、真实头像。但如果您不提供这些信息,将会影响到您和/或您孩子使用个性化的会员服务,但不会影响使用【布布识字】产品或服务的基本浏览、搜索、购买服务功能。
当您注销账号时,您需要联系在线客服,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您和/或您孩子的个人信息。
2.当您和/或您孩子使用【布布识字】服务时
为便于向您交付商品或服务,您需提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。如果我们委托第三方向您交付时,我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。为完成交易,您可能需要选择付款方式、支付机构;为了解交易状态,我们会收集与交易进度相关的物流、支付信息。
为保障您和/或您孩子正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您和/或您孩子的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如您和/或您孩子在【布布识字】查看、浏览的信息、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息,但请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。
为展示您和/或您孩子账户的订单信息,我们会收集您和/或您孩子在使用服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您和/或您孩子的相关个人信息无需征求您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(8)为开展合法的新闻报道所必需的;
(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您和/或您孩子的个人信息
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将您和/或您孩子在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向您和/或您孩子提供特定内容,包括但不限于展示广告(您和/或您孩子可以在关于广告页面中了解更多)、对您和/或您孩子阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。
为了确保服务安全性,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您和/或您孩子使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您和/或您孩子在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
您理解并同意,我们向您和/或您孩子提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您和/或您孩子的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,目前我们不会主动从第三方获取您和/或您孩子的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您和/或您孩子的个人信息,我们会在获取前向您明示您和/或您孩子个人信息的来源、类型及使用范围,如开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您和/或您孩子的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
三、对外提供
目前,我们不会主动共享或转让您和/或您孩子的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您和/或您孩子的个人信息或您需要我们将您和/或您孩子的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您和/或您孩子的个人信息。
四、信息的安全与存储
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您和/或您孩子的个人信息,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您和/或您孩子的个人信息或进行匿名化处理。
我们努力为您和/或您孩子的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在您和/或您孩子设备端的软件的安全能力,建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
五、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保您和/或您孩子获得更轻松的访问体验、向您和/或您孩子推荐您和/或您孩子可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您和/或您孩子的偏好或购物篮内的商品、服务等数据。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不喜欢这种跟踪方式,请勿点击电子邮件中的文本或图片链接。
六、您如何管理您和/或您孩子的个人信息
在您和/或您孩子使用服务期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您和/或您孩子的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,为防止您的孩子错误操作,您需要联系在线客服管理您和/或您孩子个人信息,您的申请将会得到及时的处理。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
七、我们如何保护儿童个人信息
1.请您知悉,根据我国法律,您确认并承诺您是使用【布布识字】产品或服务的儿童的监护人,或者已满18周岁但仍有兴趣使用【布布识字】产品或服务的成年用户。如您不同意本政策,我们将不会收集您和/或您孩子的个人信息。
2.我们会尽到最大可能,如通过家长控制的方式,保护您孩子的个人信息:(1)【布布识字】产品或服务通过特定环节(如要求您识别特定图形)设立了家长验证功能;(2)您可以在设置页面控制您和/或您孩子的使用时长等;(3)我们还在微信公众号“布布识字”设立了家长中心。
3.请您知悉,我们将不会直接向儿童出售任何【布布识字】产品或服务,请您妥善保管您的支付信息,防止您孩子误用。如您需要购买【布布识字】产品或服务,我们将通过特定验证方式(如要求您识别特定图形)防止您的孩子错误操作,只有通过验证后您才能够进行购买。
4.我们在提供【布布识字】产品或服务过程中遵循正当必要、最小收集、知情同意、目的限定、安全保障、依法利用的原则,并根据您的同意和依法收集、使用、存储、共享您孩子的个人信息。
5.我们十分重视您孩子的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施,以最大程度防止您孩子的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改。
八、设备权限调用
请您知悉,我们会调用您的一些设备权限,以下是使用权限对应的目的,以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们使用您的相关信息,但因此可能会造成依赖这些权限的某些功能无法正常运行。使用不同系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请联系设备及系统开发方。
我们的应用程序使用了以下权限:
1.麦克风权限,用于学习时检测发音是否正确。我们使用讯飞语音识别,来识别用户的语音数据,判断发音是否正确。
2.定位服务,用于地区学习进度的排行。
3.照相机服务,用于自定义头像设置和AR识别。我们使用EasyAR的AR功能来识别图形。
九、本隐私权政策如何更新
我们可能会适时对本政策进行修订。当条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。
本隐私政策任何条款依据法律法规或被有管辖权的人民法院裁定为无效,不应影响其他条款或其任何部分的效力。
十、您如何联系我们
您如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可通过在线客服与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后30日内予以回复。