更新日期:2023年2月22日
生效日期:2023年2月22日
豆瓣FM是由北京酷我科技有限公司及其关联公司(以下统称为“酷我”、“酷我公司”、“我们”)提供的产品及服务。我们深知个人信息对所有使用豆瓣FM产品及服务的用户(以下称为”用户“或“您”)的重要性,并会尽全力尊重并保护您的个人信息安全可靠。鉴于此,我们将严格按照相关法律法规,制定并遵守 《 豆瓣FM隐私保护指引》( 以下简称“本指引”),为您提供更加安全、可靠的服务。本指引主要向您说明个人信息收集使用规则、我们如何保护您的个人信息、您所享有的权利等,请您仔细阅读本指引,以便您更好地了解我们的产品和服务并作出适当的选择。 帮助您和孩子(本指引中的“孩子”,是指不满十四周岁的未成年人,也称为”儿童“)进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况,以及您和您的孩子所享有的相关权利。
请您在使用/继续使用豆瓣FM的产品和/或服务前仔细阅读、充分理解本指引完整版全文,并在同意全部内容后使用/继续使用。如对本指引内容有任何疑问、意见或建议,您可通过我们提供的联系方式与我们联系。除非另有说明,如您不同意本指引的内容或其更新(我们将及时通知您此类更新)可能会影响您正常使用或继续正常使用我们的产品和/或服务,您应立即停止使用我们提供的产品和/或服务。当您使用/继续使用豆瓣FM时,则表示您理解且同意本指引的全部内容。
本指引适用于我们通过豆瓣FM的App(包括但不限于iOS版、安卓版)、Ipad端等全部终端客户端(以下简称“平台”)向您提供的各项产品和服务。如某一客户端或某一应用软件版本有特殊功能或特殊个人信息处理活动的,我们会予以说明。如我们的客户端、产品和/或服务单独设置了隐私政策的,单独的隐私政策优先于本指引适用;单独的隐私政策未提及的内容,适用本指引。请您注意,本指引不适用于我们的平台、产品和/或服务集成的任何第三方应用程序或软件,或者任何其他第三方产品、服务或业务(统称“第三方服务”)。 第三方服务由第三方负责运营,您使用第三方服务应遵守第三方为此制定的隐私政策或其他个人信息处理规则,我们提示您仔细识别实际服务的提供方,并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关规则。
针对涉及与您的权益(可能)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们在本指引中将采用粗体或其他合理方式提示您重点阅读。
您同意本指引表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务,我们将处理本指引中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据“最小必要”原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。
除本指引外,在特定场景下,我们将以及时告知的方式(包括但不限于更新本指引、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式)另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则,并在征得您的授权同意后处理。
1. 个人信息的收集和使用
2. 信息的存储
3. 信息安全
4. 我们如何使用收集的信息
5. 对外提供
6. 您的权利
7. 变更
8. 未成年人保护
9. 联系我们
在您使用豆瓣FM服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
1.1 当您使用微信、QQ或其他第三方帐号登录豆瓣FM时,我们会根据您的授权收集您的QQ或微信的唯一标识、帐号、头像、昵称(具体以您授权内容为准)以及部分情况下的身份验证信息(手机号及验证码),用于您注册、登录帐号时验证您的身份,保护您的帐号安全,并保存您的登录信息,使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。手机号、手机号验证码属于个人敏感信息,若您拒绝提供您将无法使用相应的第三方平台的帐号登录我们平台并无法使用登录相关功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。您可以根据自身需求在豆瓣FM内补充个人资料,您可自主选择填写您的性别、生日、签名信息,如您未填写,不影响您使用我们产品和/或服务的基本功能。
1.2 当您使用豆瓣FM服务时,我们会收集您的音乐播放记录,使您能够查看您的播放历史。我们还会收集您在歌单、收藏功能中添加的歌曲、视频、专辑信息,使您能够更加轻松快捷地播放您感兴趣的音乐以及访问您收藏的内容。您的播放历史、歌单、收藏信息会存储在我们的服务器中,以便您通过多终端登录时使用上述功能,您也可以随时在任意客户端删除这些信息。
1.3 为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、Android ID、登录IP地址、操作日志、已安装应用列表信息和正在运行的进程信息、硬件序列号(设备序列号)。此外需要说明的是,在苹果IOS系统中,我们并不会收集您的已安装应用列表信息,但会收集您的IDFV信息以用于以上目的。
在播放视频/MV场景,我们会利用加速度传感器进行手机方向和移动的感知,以实现视频/MV播放的控制功能。以上传感器仅在设备本地使用。
1.4 我们可能通过cookie、标识符及相关技术收集您的信息,包括您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该等信息储存为日志信息,为您提供更优的用户体验、保障服务安全。
1.5 为保障豆瓣FM的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。豆瓣FM接入的第三方SDK详见《豆瓣FM接入第三方SDK目录》。
1.6 当您(指安卓用户)使用音频可视化(频谱)功能时,我们需要您授权麦克风权限并收集您音频的频域信息,用于显示音频可视化。若拒绝提供,将无法显示音频可视化内容,但不影响您正常使用其他功能。
1.7 当您使用信息发布和传播服务(包括评论、私信等)时,我们将收集您发布的内容(包括文字、图片或视频)及发送消息次数以为您完成发布和传播目的,并按照平台安全管控进行处理。
1.8 当您主动复制文本等内容时,我们会调用您的剪切板功能。当您从外部网站或活动页面下载豆瓣FM并安装使用时,外部网站和活动页面可能会通过剪切板来生成一个与您相关的识别码,我们会在在您下载开启使用豆瓣FM后读取您剪切板上的这一识别码用于广告结算相关事项。此外,当您利用剪切板复制与豆瓣FM相关的内容并打开豆瓣FM应用时,豆瓣FM需要读取您剪切板的内容以识别是否属于豆瓣FM活动或功能相关的内容来为您展示提供对应功能(如相关口令码等信息)。我们尊重用户隐私,不会获取任何额外信息。
1.9 当您使用本地歌曲功能时,我们将会收集您的iTunes已下载列表(IOS系统)或设备存储的本地音乐(安卓),用于提供本地歌曲播放功能。
1.10 当您需要导入外部歌单时,我们需要收集其他音乐产品的分享链接,为您导入其他音乐产品的歌单信息。
1.11 当您使用豆瓣FM接入电话时,我们会获取当前设备的电话状态,以及时在电话呼入、挂机等时机暂停、继续音乐、视频等内容的播放,避免影响到正常通话。相关功能仅在设备本地进行,豆瓣FM不上传或获取任何个人信息。
1.12 当您使用分享功能主动将内容分享到第三方,我们会调用系统应用列表信息来判断对应第三方APP是否已经安装,以此进一步调起第三方APP进行分享。以上行为仅设备本地判定是否调用相关功能,相关数据不上传服务器,不本地记录。此外,您理解在部分分享场景中,您的分享内容可能需要先存储到设备本地再对外分享。
1.13 为方便给您提供更便捷的服务,当您使用我们的分享等服务时,我们可能存在关联启动的功能场景,这些场景需要您主动操作才会触发,当您不进行此类操作,则不会进行相关关联启动。需要特别说明的是,为在安卓系统上稳定运行,我们会使用安卓官方推荐的音乐播放服务使用方式,即在系统资源紧张的时候使音乐播放服务被系统回收,待系统资源宽松后重新进入就绪状态。您了解,在部分情况下该行为可能会被误判为应用自启动,但该行为属于合理使用并非侵犯用户权益的自启动行为。
1.14 为向您展示您在豆瓣FM中的消费情况,我们需获取您在豆瓣FM中的交易记录,相关信息将存储在我们的服务器中,以便您通过多终端登录时使用上述功能。
1.15 对于使用我们产品或服务的附加业务功能可能需要收集的信息,您可以选择是否授权我们收集。若您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。这些信息一般是需要您配合开启相应的设备权限方可获取,因此您可以通过收集设备设置页面对相应权限进行管理。同时,您也可以通过“设置-应用-豆瓣FM-权限”开启/取消相应权限,或“IOS设备的设置-豆瓣FM”开启/取消相应权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的相应个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。您可在以下情形自主选择是否提供个人信息:
1)基于存储权限的相关功能:当您使用设备本地歌曲扫描、展示和播放功能、图片上传和下载保存功能(如上传/修改用户头像及歌单封面)、读取音频缓存、读取本地媒体文件时,我们需要获取您的存储权限,并收集本地歌曲信息、您上传的音视频内容、图片、头像内容以实现对应功能。
2)基于麦克风权限的相关功能:当您使用音频可视化功能时,我们需要获取您的麦克风权限,并获取正在播放中的音频的频域信息以实现对应功能。该权限将在设备本地使用,我们并不收集信息至服务器。
1)基于照片权限的相关功能:当您使用图片(如头像、封面等)上传或下载功能时,我们需要获取您的照片权限,并收集您手动选择上传的图片或视频以实现对应功能。
2)基于媒体与Apple Music权限相关的权限:当您使用本地歌曲播放及本地歌曲扫描、展示功能时,我们需要获取您的媒体与Apple Music权限并收集本地歌曲信息以实现本地歌曲匹配。
3)基于麦克风权限相关的功能:当您使用问题反馈中的拍摄视频内容功能时,我们需要获取您的麦克风权限并本地收集相关声音信息形成附带声音的视频文件,以便您后续上传反馈相关问题。
4)基于相机权限相关的功能:当您使用问题反馈中的拍照上传图片或视频内容功能时,我们需要获取您的相机权限并本地收集相关图片或视频信息形成视频文件,以便您后续上传反馈相关问题。
前述权限不会默认开启,只有在您触发相关业务功能时,我们才会向您申请相关权限,并获取相应信息(如涉及)。请您放心,我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需,并且您可以随时撤回系统权限的授权。如您拒绝或撤回授权系统权限,会使您无法使用相应功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。我们收集的您的个人信息类型会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。
1.16 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的。
为提供完善的体验,我们会不断改进我们的产品和服务,并可能因此需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或场景未能在本指引中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息,并在到期后删除或匿名化处理。您可以自主选择删除播放历史、歌单、收藏等您在使用豆瓣FM服务时提供的和产生的个人信息,如果您选择删除上述信息,我们也将相应删除相应的个人信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
3.3账户安全风险的自主防范
我们建议您妥善保管您的账户及验证码,并谨慎向第三方提供您的个人信息。如您发现自己的个人信息泄露,请您立即联系我们客服,以便我们采取相应措施。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
4.1 信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息:
(1)我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括帐号登录、歌曲播放、缓存付费歌曲、本地歌曲等;
(2)我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将您在使用我们某一功能活服务时我们收集的信息,用于另一功能或服务中向您提供特定内容,包括但不限于进行信息安全类提示等。我们同时会根据您的浏览偏好、习惯、位置信息等特征为您提供个性化服务,包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的内容和活动、向您展示更具相关性的推广内容,优化个性化服务的体验,并评估、改善我们推广活动的效果;
(3)我们会根据您使用豆瓣FM的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
(4)我们同时可能会使用收集到的信息进行审计、数据分析和研究,分析业务运营效率并衡量市场份额,改善我们的产品与服务。
4.2 自动化决策
自动化决策,是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。个性化推荐属于此类决策的一种。
具体个性化推荐的机制如下:本服务会使用您提供给我们的个人信息来创建用户组别,即将特征相似的人群分组,并针对这些组别推荐定向内容。您的信息用于决定将您分配到哪个细分组别,以及相应地,会看到哪些推荐信息。为保护您的隐私,使用您的信息进行细分时,您所在的组别至少会有5,000人。您的以下个人信息会被用于定向细分:
(1) 听歌偏好
(2)MV/视频播放偏好
(3)在应用中的活动:app内搜索、设置及浏览行为、收藏行为
(4)设备信息
若您通过app端内隐私设置中关闭了个性化推荐的选项(通过本指引第6.5条所述路径关闭),则我们不会进行个性化推荐。关闭个性化推荐并不会影响您其他功能的正常使用,您可以根据自身的喜好和判断随时决定开启或关闭该功能。
目前豆瓣FM内App电台推荐内私人兆赫等功能均涉及自动化决策。
4.3 告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
5.1共享
为向您提供完善的产品和服务,在某些情形下,我们需要与我们外的第三方公司、组织或个人共享您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、最小必要且本指引所明确的目的与第三方分享您的个人信息,并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息,我们会要求第三方再次征得您的同意。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。
我们制定了《豆瓣FM第三方信息共享清单》向您清晰、简洁的介绍我们内嵌的第三方SDK、与业务合作伙伴通过接口(API)方式与第三方进行信息共享的情况。您可以点击查看《豆瓣FM第三方信息共享清单》详细了解与第三方共享您个人信息的情况;此外,您可以直接点击查看《豆瓣FM接入第三方SDK目录》了解接入的第三方软件工具开发包(SDK)的具体信息。
与第三方共享的主要情形如下:
5.1.1 为实现我们的功能/服务所必需进行的共享
在某些情况下,我们必需共享您的个人信息,才能履行我们作为与您订立相关合同的一方当事人的义务或提供您需要的服务,具体第三方信息情况请点击查看《豆瓣FM第三方信息共享清单》,主要包括以下情形:
(1) 支付服务:为帮助您完成款项支付,我们会将您的用户标识信息、网络IP地址、订单交易信息等信息(以实际共享的信息为准)提供给提供支付服务的合作方。
(2)其他为实现我们的功能/服务所必须进行的共享。
5.1.2 第三方SDK类合作方
我们可能会与第三方软件工具开发包(SDK)或其他类似的应用程序类服务商分享您的个人信息,以保障平台的稳定运行、功能实现,具体接入信息您可以点击查看《豆瓣FM接入第三方SDK目录》。我们会对该等获取个人信息的第三方软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,令其按照本指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,以保护数据安全。
5.2公开披露
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
5.3个人信息转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
(1) 在获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息;
(2) 因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息的,我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求同意。
5.4同意的例外情形
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(3)与国家安全、国防安全直接相关的;
(4)为应对突发公共卫生事件,或者与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(5)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(10)法律法规规定的其他情形。
在您使用豆瓣FM期间,为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息,同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
6.1 访问个人信息
6.1.1 访问头像、昵称、性别、生日等基本信息:
1)点击底部导航栏【我的】;
2)点击【我的】页面右上角【设置】;
3)点击个人资料。
6.1.2 访问收藏内容、播放历史及不再播放历史、下载及本地内容、我的歌单信息:
1)点击底部导航栏【我的】;
2)【喜欢】、【历史】、【本地】、【自建歌单】分别可访问收藏内容、播放历史及不再播放历史、下载及本地内容、我的歌单信息。
6.1.3访问搜索历史信息:
1)点击底部导航栏【搜索】图标;
2) 点击【搜索】界面顶部搜索栏可访问搜索历史信息。
6.2 删除个人信息
6.2.1 删除收藏内容:
1)点击底部导航栏【我的】页面中部【喜欢】;
2)点击需要删除的歌曲/专辑/歌单/视频页面中的【批量操作】图标,选中想要删除的内容;
3)点击页面底部【删除】。
6.2.2删除播放历史:
1)点击底部导航栏【我的】页面中部【历史】;
2)点击需要删除的歌曲/专辑/歌单/视频页面中的【批量操作】图标,选中想要删除的内容;
3)点击页面底部【删除】。
6.2.3删除下载及本地内容:
1)点击底部导航栏【我的】页面中部【下载】/【本地】;
2)点击下载/本地页面中的【批量操作】图标,选中想要删除的内容;
3)点击页面底部【删除】。
6.2.4删除我的歌单:
1)点击底部导航栏【我的】;
2)点击页面中部【自建歌单】中需要删除的歌单;
3)点击歌单右上角【更多】中【删除】。
6.2.5删除搜索历史信息/:
1)点击底部导航栏【搜索】图标;
2)点击【搜索】界面【清空搜索记录】。
6.3 更正个人信息/
6.3.1 更改头像、昵称、性别、生日等基本信息:
1)点击底部导航栏【我的】;
2)点击【我的】页面右上角【设置】;
3)点击个人资料中需要更改的信息,进行更改。
6.3.2 更改我的歌单信息:
1)点击底部导航栏【我的】;
2)点击页面中部【自建歌单】中需要更改的歌单;
3)点击歌单右上角【更多】中【编辑】图标,选择需要更改的信息进行更改。
6.4 退出登录及注销帐号
6.4.1 退出帐号登录:
1)进入【我的】页面后,点击页面右上角【设置】图标;
2)点击【设置】页面中的【退出登录】。
6.4.2 注销帐号:
进入【我的】页面后,点击【设置】图标;
点击【反馈】;
搜索【如何注销帐号】,并按照指引进行注销。
6.5 关闭个性化推荐
1) 进入【我的】页面后,点击页面右上角【设置】图标;
2)点击【设置】页面中的【隐私】;
3)点击【个性化推荐】并选择关闭个性化推荐按钮。
6.6 投诉举报
6.6.1 举报评论:
1)评论页面长按需要举报的评论;
2)点击【举报】按钮进行举报。
6.6.2 举报歌单:
1)歌单页面点击右上角【更多】图标;
2)点击【举报】按钮进行举报。
6.6.3 举报歌曲:
1) 点击【歌曲列表】;
2) 选择需要举报的歌曲,点击最右侧【更多】图标;
3) 点击【举报】按钮进行举报。
6.6.4 举报专辑:
1)点击专辑列表右上方【更多】图标;
2)点击【举报】按钮进行举报。
6.6.5 举报歌手:
1)点击歌手详情页右上角【更多】图标;
2)点击【举报】按钮进行举报。
6.6.6 举报视频:
1)点击视频播放页右上角【更多】图标;
2)点击【举报】按钮进行举报。
6.6.7 举报用户:
1)点击用户个人主页右上角【更多】图标;
2)点击【举报】按钮进行举报。
6.6.8 其他投诉举报:
1)进入【我的】页面后,点击【设置】图标;
2)点击【反馈】;
3)点击【我要反馈】;
4)输入您投诉举报的内容,点击【提交反馈】。
6.7 撤回同意
6.7.1如您希望撤回对于豆瓣FM授予的各项权限的授权,您可通过您设备的权限设置路径撤回相关同意。
6.7.2您也可通过本指引第9节联系方式联系我们来撤回您的同意,我们将依照相关法律法规妥善处理您的个人信息,但您撤回同意的行为并不影响我们之前基于您的同意对相关个人信息进行的合法处理。
6.8其他
若您需行使其他个人信息主体权利,可以通过本指引第9节联系方式联系我们进行处理。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些技术上难以实现、根据法律、行政法规的规定无需响应的请求或响应您的请求将违反法律、行政法规时,我们可能会予以拒绝,并向您说明理由。
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当方式向您提示变更后的隐私保护指引,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容,您继续使用豆瓣FM表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定,要求不满十四周岁的未成年人在使用豆瓣FM的服务或向我们提供个人信息前,应当事先取得自己的监护人(比如自己的父母)的授权同意;已满十四周岁未满十八周岁的未成年人,应事先取得自己的监护人的授权同意或自行授权同意。
我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。
若您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用豆瓣FM的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第9节中的联系方式与我们联系。更多有关未成年人隐私保护事宜,请参阅《豆瓣FM儿童隐私保护指引》。
当您有其他的投诉、建议、个人信息相关问题时,请通过投诉举报途径与我们联系。您也可以将您的问题发送至dataprivacy@tencentmusic.com或寄到如下地址:
中国广东省深圳市南山区科技园中区科技中三路科兴科学园D3栋12F 法务部(收)
邮编:518057
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。