根据《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户客户信息保护规定》、《电话用户真实身份信息登记规定》等法律法规的相关要求，为了向您提供最佳的服务体验，我们将对您在注册、开通或使用我们的产品和服务过程中产生的个人信息进行收集、留存和使用，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
请您在接受和使用我们的服务和产品前，仔细阅读隐私信息保护政策内容，特别是以字体加粗方式标识的内容，在确认充分理解并同意后再开始使用。请您了解和熟悉我们针对用户隐私信息保护的政策，本政策仅适用于和生活产品和服务，如果您有任何疑问、意见或建议，请通过400-011-2998客服电话或和生活客户端在线客服平台与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）收集信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。为更好地为您提供服务，我们将遵循“合法、正当、必要”原则，按照法律法规的规定和您的同意收集您的个人信息。
1、您提供的信息
您注册成为我们的用户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息， 有您的 姓名、手机号码、详细地址设备或软件信息、设备硬件序列号、Android ID、已安装应用软件列表、位置信息、订购信息、话费流量信息、手机账户信息、短信/电话权限，通讯录信息、当前运行的任务信息、手机状态和身份信息、通话记录、MAC地址。您提供的上述信息，将在您使用本客户端移动业务订购、商品购买、权益中心、全球通服务期间持续授权我们使用。 在您注销账号时，我们将停止使用上述信息。
1.1 若您不提供手机号，我们将无法为您提供卡券领取、卡券激活、话费流量查询、活动参与、权益领取、权益使用服务。
1.2 若您不提供设备或软件信息，我们无法在您使用服务过程中出现问题，第一时间给与您问题解决办法。
1.3 若您不提供Android ID，我们将无法为您提供登录服务。
1.4 若您不提供已安装应用软件列表，我们将无法为您提供应用程序之间的唤醒服务，以及防止一些非法软件的后门程序及木马未经授权就盗取应用程序信息及其他资料。
1.5 若您不提供位置信息，我们将无法为您提供与位置相关的城市切换、就近商户筛选、商品发货服务。
1.6 若您不提供订购信息，我们将无法为您提供您已订购的业务服务。
1.7 若您不提供手机账户信息，我们将无法为您提供与手机账号相关的活动参与、权益领取服务。
1.8 若您不提供短信/电话权限，我们无法为您提供短信发放、电话拨打服务-->若您 不提供短信/电话权限，我们无法为您提供短信发放、电话拨打服务。
1.9 若您不提供手机状态和身份信息，我们将无法正常为您提供登录相关功能。
1.10 若您不提供当前运行的任务信息，我们将无法为您提供正常的分享功能。
1.11 若您不提供存储、读取通话状态和移动网络信息权限，我们将无法为您提供APP版本更新功能。
2、具体业务功能场景如下
2.1 定位城市
当用户使用定位功能时，我们可能需要接收和使用用户当前的位置信息，我们使用该信息可以为用户提供与位置相关的城市切换、就近商户筛选、商品发货服务。
2.2 搜索功能
当用户使用搜索功能时，我们可能需要接收和使用用户搜索的字词和历史记录信息，我们收集该信息是为了向用户提供所需要的内容，同时对我们的产品和服务进行优化。
2.3 订流量功能
当用户使用订流量功能时，我们需要获取用户的剩余话费、本月消费、本月总流量及本月已用流量用来展示，让用户更便捷的知晓自己当前的话费及流量数据情况。
2.4 消费券功能
当用户使用消费券功能时，我们需要获取用户的 流水记录、和生活会员等级及当前剩余消费券数量， 让用户方便查看自己的 会员信息及消费券信息。
2.5 会员功能
当用户使用会员功能模块时，我们需要获取用户的手机号码、用户的权益列表，让用户知晓当前是使用对应用户号码登录的和生活系统，区别会员与普通用户所能享受的权益内容。
2.6 会员商城功能
当用户使用会员商城功能时，我们需要获取用户的手机号码、订单信息，让用户知晓当前使用的手机号码，在会员商城中的购买记录及订单详情。
2.7 我的移动账户功能
当用户使用我的移动账户功能时，我们需要获取用户的话费流量信息、手机账户信息，来展示用户当前剩余话费与本月话费、当月流量总量、当前剩余流量、已用流量及流量组成的详情内容，流量是套餐自带还是来自活动赠送。
2.8 我的移动服务功能
当用户使用“我的移动服务”功能时，我们需要获取用户手机号码，作为当前用户的唯一标识来进行相关业务及功能操作，“我的加速器”需要用户同意使用手机号码，来为用户提供高速上网及流畅的网游体验感受；“我的副号”功能需要用户同意授予通讯录、通话记录及拨打电话权限，以便我们为您提供短信权限、浏览通话记录及联系人、手机号码、实现联系人的快速查找，提供身份信息用来申请副号。
2.9 个性化展示功能
为了保证您及时了解和享受和生活最新业务或优惠，需要您同意我们通过电话、短信、邮件、APP push、媒体广告方式向您告知或推荐使用。如果您不同意接收推荐业务或优惠内容，可在设置中关闭个性化推荐功能。如果您关闭个性化展示功能，我们将无法展示最新信息数据，无法及时了解和享受和生活最新活动或优惠，将对您的正常业务使用造成影响。
2.10 实名认证功能
为了保证您正常使用本客户端的实名认证功能，我们需要接收您的个人生物识别信息（姓名、性别、手机号、地址、身份证信息、人脸信息）。如果您拒绝我们接收以上信息，将无法使用实名认证功能；如果您拒绝我们接收姓名、姓别、身份证信息、人脸信息，将无法进行实名认证。
2.11 麦克风功能
为了保证您及时与客服取得沟通，我们需要您同意我们使用麦克风录音功能与客服进行语音聊天，如果您不同意，讲无法使用语音聊天与客服进行沟通。
2.12 相机功能
当用户使用个人信息和评价商品时，我们需要获取用户的拍照权限，来获取用户需要上传的头像或者商品图。当用户使用扫一扫功能时，我们需要获取用户的相机功能进行二维码识别，如果您不同意，将无法使用扫一扫功能。
2.13 登录功能
登录分为两种方式
(1) 一键登录：为了保证您能够正常使用客户端的一键登录功能，我们将检测您的 手机状态和身份信息， 同时需要验证您登录时使用设备的合法性和安全性以及身份的合法性，届时将会读取您的 设备信息用于一键登录功能和我的副号功能， 需要接收您的 设备或软件信息、Android ID、终端版本型号、网络IP、本机号码和手机品牌信息及MAC地址。 其中收集 设备唯一识别码和MAC地址 是为了实现 手机号码与具体终端设备的绑定， 保障用户账号安全，以便在发生异常登录时及时提醒用户。
(2) 短信验证码登录：为保证您正常使用本客户端的短信验证码登录功能，我们将检测您的 手机状态和身份信息， 同时需要验证您登录时使用设备的合法性和安全性以及身份的合法性，届时将会调用您的 短信/电话权限用于短信验证码登录功能和我的副号功能， 需要接收您的 终端版本型号、网络IP、本机号码和手机品牌信息及MAC地址。 其中收集 设备唯一识别码和MAC地址 是为了实现 手机号码与具体终端设备的绑定， 保障用户账号安全，以便在发生异常登录时及时提醒用户。
（3）在您选择使用手机账号登录我们的服务时，系统会自动获取并收集您的手机账号信息。
查询您的个人信息
您可登录和生活 APP 客户端查阅相关信息。在此过程中，您需要提供给我们单独或者结合识别您的用户身份信息、客户身份信息、账户信息，查询信息路径：登录和生活APP--> 我的。
用户注销
您注销账户之后，我们将实时注销您的账号，停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，24小时内删除您的个人信息 （手机号码、设备或软件信息、Android ID、已安装应用软件列表、位置信息、订购信息、话费流量信息、手机账户信息、短信/电话权限、手机状态和身份信息）， 法律法规另有规定的除外。账户注销路径：登录和生活APP--> 我的-->注销账户
3、您在使用服务过程中产生的信息
您使用我们提供的服务时，我们可能自动收集以下信息：
（1）电话号码
登录和生活APP或和生活页面时自动收集用户填的 手机号。
（2）设备或软件信息
您在使用我们的服务时，系统会自动收集您的移动设备所用的APP版本和 手机型号。
（3）位置信息
指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，系统会自动收集有关您位置的信息，您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，我们通过GPS或WIFI方式收集的您的地理位置信息。您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您GPS地理位置信息的收集。
（4）订购信息
指您通过本客户端订购移动通信及其他增值服务或购买商品时产生的记录，有和生活会员及全球通俱乐部会员 订购关系记录、 权益商品及扶贫商品 消费记录。 系统会在您订购时自动收集以上信息。
（5）手机账户信息
指您的手机登录账户的信息，在您选择使用手机账号登录我们的服务时，系统会自动获取并收集您的手机账号、星级、网龄、全球通等级信息。
（6）短信/电话权限
当您第一次使用我们基于短信/电话功能提供的服务时，系统会向用户征集用户授权，后续使用将直接自动调用 手机短信/电话相关的权限。
（7）通讯录信息
当您使用我们基于通讯功能提供的智能短信服务时，系统会自动收集有关您的 通讯录信息。
（8）手机状态和身份信息
当您使用我们基于手机状态和身份信息提供的 短信验证码登录和一键登录时、系统会自动收集您的手机状态和身份信息。
（9）通话记录
当您使用我们基于通话记录提供的“我的副号”功能时,系统会自动手机您的 通话记录信息。
4、第三方分享的有关您的信息
为给您提供服务，我们可能会从关联公司、合作商家、合作机构以及其他业务合作伙伴获得您的相关信息。当您通过我们的关联公司、合作商家、合作机构以及其他业务合作伙伴的客户端、网站订购我们的产品，您向其提供的预订信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单。
5、第三方服务对信息收集和使用的说明：
在某些特定场景下，为了提高业务处理能力、提高响应速度或其他方面考虑，我们可能会 使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务。 这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，这些SDK包括:
5.1 支付宝SDK
使用目的 ： 用于使用支付宝支付功能，使用过程可能 会搜集IMEI号，读写SD卡
官网链接： https://www.alipay.com/
5.2 微信SDK
使用目的 ： 用于微信支付和微信分享，使用过程中可能 会搜集IMEI、WiFi信息以及读写SD卡
官网链接： https://open.tencent.com/
5.3 信鸽推送
使用目的 ： 用于信息推送，使用过程中可能 会搜集您的手机号和设备信息
官网链接： https://xg.qq.com/
5.4 QQ、微信分享SDK
使用目的 ： 为了便于您使用分享功能，使用过程中可能 会需要收集您的设备信息
官网链接： https://open.tencent.com/
5.5 上网加速器SDK
使用目的 ： 为了便于您使用上网加速和游戏加速功能，我们使用上网加速器为您加速，当您使用加速功能时，可能需要 使用您的手机号和IMEI信息
官网链接： http://www.sc.10086.cn
5.6 我的副号
使用目的 ： 为了便于您使用和多号功能，使用过程中可能 会搜集您的手机、设备信息信息
官网链接： http://www.sc.10086.cn
5.7 插码SDK
使用目的 ： 为了给您推出更满足您需求的产品，给您带来更好的服务体验，我们使用了插码sdk，进行用户体验优化分析，需要获取您的IMEI、IMSI、手机号、网络、WiFi信息、版本号、归属地代码
官网链接： 北京东方国信科技股份有限公司（公司名称）
5.8 升级SDK
使用目的 ： 升级APP版本，使用过程中可能 会收集您的设备信息
官网链接： https://open.tencent.com/
5.9 高德地图SDK
使用目的 ： 为了方便您使用，在使用过程中我们需要收集您的位置信息。
官网链接： https://lbs.amap.com/
5.10 环信SDK
使用目的 ： 为了方便您更好的与商家沟通，我们使用环信IM为您提供客服聊天，当您使用该功能时，我们可能会使用您的拍照、麦克风功能。
官网链接： https://www.easemob.com/
5.11 腾讯Bugly SDK
使用目的 ： 为了监控本客户端崩溃、页面异常问题，为您提供更好的服务，我们使用了腾讯的Bugly SDK，可能需要访问您设备的当前状态。
官网链接： https://bugly.qq.com/v2/
5.12 和彩云SDK
使用目的 ： 为了向您提供和彩云服务，保证和彩云功能正常使用并为您提供更好的使用体验，我们集成了由中移互联网有限公司提供的和彩云SDK。 我们可能会使用您的读取及写入通讯录权限、获取App账号权限、获取手机号码权限、读取写入接收及发送短信权限、接收彩信权限、读取及写入文件存储权限、读取手机状态和身份、网络权限及访问WLAN及WIFI状态、安装应用权限。 本产品包含由和彩云提供的云盘服务，为使客户及时、全面了解中国移动及和彩云提供的各项服务，和彩云业务会通过电话、短信、邮件、客户端push、微信、微博方式不定期向客户发送产品、营销、会员、用户调研、关怀、升级、服务提醒信息。如拒绝收到该服务的提醒，可根据收到的信息指引进行关闭。
官网链接： 中移互联网公司（公司名称）
5.13 webtrends-SDK
使用目的 ： 为了更好的为您服务，我们使用了webtrends-SDK，可能需要访问您的设备信息、app类别、app版本、网络权限来进行数据统计，提升业务办理质量。
官网链接： 北京博新创亿科技股份有限公司（公司名称）
5.14 一键登录SDK
使用目的 ： 为了更便捷的登录客户端，我们使用了一键登录SDK，在用户进行客户端登录时访问您的IMEI信息、网络状态，以便实现本机号码的快速登录功能。
官网链接： 中移互联网公司（公司名称）
5.15 mobSDK
使用目的 ： 为了便于您使用推送、分享功能，我们使用了mobtech sharesdk，如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO、苹果，我们接入了上述手机厂商Push SDK，这些SDK需要访问您的IMEI（android10以下）、IMSI、当前手机状态、存储权限（仅限android系统），需要收集您终端用户信息、地理位置信息，以便实现本机消息推送、分享。
官网链接： https://www.mob.com
5.16 tbsSDK（腾讯浏览服务）：
使用目的 ： 为了便于用户在和彩云网盘内打开保存的文档文件，我们使用了tbsSDK（腾讯浏览服务），因此需要依赖腾讯TBS框架，此框架方便用户在线预览文档类文件，可能需要访问您的定位和存储权限、访问手机状态和身份，去掉后需要打开其它应用，因此该框架用于和彩云SDK内解析查看文档文件，浏览信息、打开H5页面。
官网链接： https://x5.tencent.com/tbs/sdk.html
5.17 乐乐医
功能/服务 ：乐乐医服务 为了便于您使用乐乐医功能，使用过程中可能 会搜集您的手机、设备信息信息
官网链接： http://www.leley.com/
5.18 高清通话
功能/服务 ：高清通话服务 为了便于您使用高清通话功能，使用过程中可能 会搜集您的手机号信息
官网链接： http://www.sc.10086.cn
5.19 充值加享
功能/服务 ：充值加享服务 为了便于您使用充值加享功能，使用过程中可能 会搜集您的手机号信息
官网链接： http://www.sc.10086.cn
5.20 驾车助理
功能/服务 ：驾车助理服务 为了便于您使用驾车助理功能，使用过程中可能 会搜集您的手机号信息
官网链接： https://scjczl.cn/jiachezhuli/HshIndex/index.html
5.21 违章查缴
功能/服务 ：违章查缴服务 为了便于您使用违章查缴功能，使用过程中可能 会搜集您的手机号信息
官网链接： http://chinamobile.xmxing.net/index.php
5.22 一键查询
功能/服务 ：一键查询服务 为了便于您使用一键查询功能，使用过程中可能 会搜集您的手机号信息
官网链接： http://wap.sc.10086.cn
5.23 其他：
您使用本客户端服务期间我们会持 续使用您授权使用的信息,在您停止使用客户端服务后，我们会停止使用。
在本客户端运行过程中我们和第三方SDK在您同意后，可能会持续收集您的用户信息。
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：中国移动客户端中提供的第三方应用服务）和由中国移动客户端处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私保护政策，且它们的使用不受本政策的约束。
（二）在遵守国家相关法律法规的前提下，我们可能在提供以下服务时使用接收到的信息用于以下服务：
1、通过本客户端向您提供特定内容。包括但不限于广告展示、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签为您提供更加精准和个性化的服务和内容。如需要取消此授权，操作方法可参照第五条第4款内容。如果您不希望受个性化内容的影响，您可以在客户端首页选择按照分类进行浏览和查找服务。
2、为了确保服务安全，帮助我们更好地收集本客户端的运行情况，我们可能记录相关信息，包括使用本客户端的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。
3、我们会与第三方的平台或媒体（平台）合作基于您的个人信 息向您推荐个性化的服务。这些个人信息包括在本网站的套餐情况、访问本客户端及关联方的情况。平台仅向我们提供了展示的窗口，窗口内容的链接是四川移动和生活内的个性化服务展示信息，由四川移动和生活进行管理，因此我们不会向广告商提供您的任何个人信息。 如果您不同意接收推荐业务或优惠内容，可在设置中关闭个性化推荐功能。如果您关闭个性化服务功能，我们将无法展示您的个性化情况，无法及时了解和享受最新业务或优惠，将对您的正常业务使用造成影响。
（三）使用信息
我们可能将收集到的您的个人信息用于以下目的：
1、为您提供服务
（1）在我们提供服务时，针对身份验证信息、客户服务信息、安全防范信息、诈骗监测信息进行存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
（2）通过信息数据分析，帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
（3）评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
（4）软件认证或管理软件升级；
（5）让您参与有关我们产品和服务的调查；
（6）其他您授权同意提供个人信息的情况。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在符合相关法律法规的前提下，我们有权对您的个人信息在内的用户数据库进行整体化分析和利用。
3、当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
4、您充分知晓，以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品与或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。
Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的客户端时亲自更改用户设置。
（二）客户端信标和像素标签
除Cookie外，我们还可能会在客户端上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（三） Do Not Track (请勿追踪)
很多网浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与中国移动以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受个人信息保护政策中所声明目的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.1 我们的关联公司为中国移动现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院决定的方式。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。 我们可能会与合作伙伴共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以提供更好的客户服务和客户体验。有用户手机号、移动业务订购关系、商品购买记录、权益领取及使用记录，在您通过我们的客户端购买商品或订购业务时，我们必须与物流服务提供商共享您的姓名、性别、手机号、地址信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。当您通过本客户端访问或使用合作伙伴提供的服务时，可能会被要求登记必要相关个人信息以便提供完整的服务，该类信息由合作伙伴收集，由合作伙伴做出解释，我们不会记录该类信息，也不会要求第三方转交给我们。
目前，我们的授权合作伙伴有以下三大类型：
A、供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务 、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
B、第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
C、广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过 这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、针对个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 获得您的明确授权后，我们会向您授权的第三方转让您授权范围的个人信息。
2. 在本客户端合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让时，我们会要求新的公司继续按本隐私政策接收、管理、使用和转让您的信息。若无法达成共识，我们会要求新的公司重新向您征求授权。
3. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.为了保证您正常使用本客户端的业务功能，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息，按您授权情况向社会公开披露您的身份、地址、电话个人信息。
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
（四）我们如何保护您的个人信息
1、我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）等法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息，您的个人信息存储在四川省内四川移动机房服务器上，按照业务要求您的个人信息会保留至您账户注销后的6个月内，超过6个月将自动删除；我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（五）商品信息展示和搜索：为了让您快速找到您所需的商品，我们可能会收集您使用我们的产品与服务的设备信息包含（设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本为您提供商品信息展示的最优方式，为了将您感兴趣的商品或服务信息展示给你，我们可能会收集您的订单信息、浏览记录等进行数据分析形成用户画像后，为您提供服务和个性化展示内容，如果您不希望受个性化内容影响，您可以选择商品分类进行商品浏览和查找商品）
五、您的权利
1、查询和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权在登录本客户端后查询和更正您的个人信息（手机号、头像、昵称、设备或软件信息、位置信息、订购信息、话费流量信息、手机账户信息）。
手机号码信息查询路径：登录和生活APP--> “（会员中心/权益/我的）页面上方”。
头像/昵称信息查询路径：登录和生活APP--> “我的”。更正头像/昵称信息路径：登录和生活APP--> “我的”--> “头像/昵称”。
设备或软件信息查询路径：登录和生活APP--> “我的”-->“设置”-->“关于”。
位置信息查询路径：登录和生活APP--> “首页”。更正位置信息路径：登录和生活APP--> “首页”-->“选择城市”。
订购信息查询路径：登录和生活APP--> “首页”-->“会员商城”-->“我的”-->“我的订单”。
话费流量信息查询路径：登录和生活APP--> “我的”-->“我的话费/我的流量”。
通讯录信息查询路径：登录和生活APP--> “我的”-->“我的副号”-->“联系人”。
通话记录信息查询路径：登录和生活APP--> “我的”-->“我的副号”-->“通话”。
2、更正您的个人信息
更正路径：登录和生活APP--> “我的”-->“昵称/头像”。
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的， 经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过拨打我们客户电话400-002-8137反馈或登录和生活APP--> “我的”-->“问题反馈”措施将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
3、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（6）个人信息删除登录和生活APP--> “我的”--> “设置”--> “问题反馈”
4、您注销账户之后，我们将立即停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。账户注销路径：登录和生活APP--> “我的”-->“注销账户”。
5、撤回已同意的授权，客户端支持您撤销已经同意的授权，您可在“手机设置—>权限”中关闭相关隐私授权，具体为： Android手机：设置—>应用—>权限； IOS手机：设置—>隐私—>权限—>应用。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
八、互联网九不准及七条底线
属于违反“九不准”的违法和不良信息
1、反对宪法所确定的基本原则的；
2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3、损害国家荣誉和利益的；
4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
属于违反“七条底线”的有害信息
1、违反法律法规底线的；
2、违反社会主义制度底线的；
3、违反国家利益底线的；
4、违反公民合法权益底线的；
5、违反社会公共秩序底线的；
6、违反道德风尚底线的；
7、违反信息真实性底线的。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您应享有的个人隐私权利。我们会以弹窗和推送通知的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，则需要再次同意隐私政策。否则将无法继续使用我们的服务。
1、为给您提供更好的服务以及随着四川移动和生活业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在四川移动和生活客户端上发出更新版本并在生效前通过推送通知方式提醒您相关内容的更新，也请您访问四川移动和生活客户端以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
（2）我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉、举报，可以随时通过拨打400-011-2998平台客服电话与我们联系，我们会积极进行查证、处理并在十五个工作日内答复。
我们还会将本政策的旧版在和生活专门页面存档，供您查阅。
公司名称：中国移动通信集团四川有限公司
公司地址：成都市高新区吉庆一路167号
个人信息保护机构： 中国移动通信集团四川有限公司集中运营中心
机构地址： 四川省成都市武侯区高升桥1号
联系电话：400-011-2998
发布日期：2021年08月16日
更新日期：2021年08月16日