悦识隐私政策
悦识由广州广电银通金融电子科技有限公司运营,您在使用悦识服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。尊重用户个人隐私(以下统称“用户”或“您”)是悦识的一项基本政策。本《隐私政策》适用于悦识提供的一切服务,如果您在本网站、悦识关联公司网站或其他悦识提供的移动应用或软件上,访问或使用悦识的服务或产品(以下统称为“服务”),便视为您接受了以下隐私政策。请你仔细阅读以下内容,如果您不同意以下任何内容,请立刻停止访问、使用悦识服务。您使用或继续使用悦识服务,都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。
在阅读完本政策之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,请与xspsm@grgbanking.com联系。
十一、隐私政策的修改
为了更好地为您提供服务,悦识将以您同意为前提收集信息,不会收集法律法规禁止收集的信息。考虑到悦识会员服务的重要性,您同意,悦识将会收集您在悦识上输入的或者以其他方式提供给我们的所有信息:
(1)当您使用悦识服务时,我们可能收集和汇总诸如用户的来源途径、访问顺序等信息,例如记录使用悦识服务的每个用户的来源途径、浏览器软件等。
(2)个人身份信息。当您使用悦识服务时,我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息,例如个人身份证明(包括身份证、护照、驾驶证等);生日、籍贯、性别、兴趣爱好、个人电话号码、面部特征(软件通过极光认证技术提供手机一键登录服务,其中包括移动技术(com.cmic.sso));网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、电子邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等);个人财产信息(交易记录、余额、优惠券、银行卡信息等);通讯信息;个人上网记录和日志信息(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志等);设备信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置);软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);位置信息(软件使用高德地图(com.amap.api)技术进行定位,信息包括行程信息、精准定位信息、经纬度等)。
(3)COOKIES、日志档案和WEB BEACON,包括:
l 设备信息或软件信息,例如您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码(IDFA/IMEI)、以及通过网页浏览器、移动设备用于接入悦识服务的配置信息。
l 在使用悦识服务时搜索或浏览的信息,以及您在使用悦识服务时浏览或提供的信息。
l 您通过悦识的服务分享的内容所包含的信息。例如拍摄或上传的共享照片或评论,以及日期、时间等。
二、信息使用
一般来说,悦识处以以下目的收集、使用您的个人信息:
1、账号管理
为便于悦识为您提供服务,您需要提供基本注册信息,例如手机号码、电子邮箱地址等,并创建您的用户名和密码。悦识将使用您所提供的信息来管理您的账号,并为您提供一系列的使用功能,您可以使用您的账号进行多种操作如调整个人设置、管理订单、支付管理等。
2、向您提供服务
(1)我们使用您的个人数据及微信支付(com.tencent.mm.opensdk)、支付宝(com.alipay)完成并管理您的网上课程预订及购买。
(2)我们使用腾讯浏览器(com.tencent.smtt)为你展示网上课程的部分课件。
3、消息推送
(1)软件使用极光推送(cn.jpush.android)、华为推送及联运应用(com.huawei.hms、com.huawei.agconnect)、小米推送(com.xiaomi.push)等第三方及安卓手机厂商技术进行消息推送通知。
(2)为您展示和推送服务。我们可能使用您的信息,您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的服务。
(3)向您发出通知。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。
(4)市场调研。邀请您参与市场调查,以衡量您对悦识产品、服务的兴趣。
如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息等;但我们依法律规定约定发送消息的情形除外。
4、为您提供安全保障
为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向悦识提供身份证明、面部特征等生物识别信息等个人敏感信息以完成实名认证。除身份验证外,悦识可能将您的信息用于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,确保向您提供的服务的安全性。
5、改进服务
(1)邀请您参与有关悦识服务的调查,帮助改善现有服务或设计新服务;
(2)同时,我们可能通过使用腾讯Bugly(com.tencent.bugly)技术获取软件出错的问题信息,并使用腾讯Tinker(com.tencent.tinker)将您的信息用于软件更新,解决软件使用问题。
您了解并同意,在收集您的信息后,将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下悦识有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
如果悦识将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。
6、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护悦识服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请注意,如您在悦识服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现悦识的用户不正当地收集或使用您或他人的信息时,请联系xspsm@grgbanking.com。
三、信息共享、转让和公开披露
1、分享
除以下情形外,未经您同意,悦识不会与悦识之外的任何第三方分享您的信息:
(1)向您提供服务。悦识可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务;
(2)维护和改善服务。悦识可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以为您提供更有针对性、更完善的服务;
(3)履行在《隐私政策》中与您达成的义务和行使权利;
(4)当您预订订单时,与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息。
(5)在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护悦识及关联方或合作伙伴、您或其他悦识用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
(6)应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
(7)应您的监护人合法要求而提供您的信息;
(8)基于学术研究而提供;
(9)基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
2、转让
悦识将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或私发要求;
(3)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息的转让,悦识将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,将要求该公司、组织重新想你征求授权同意。
3、披露
悦识仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,悦识会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当收到上述披露信息的请求时,悦识会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
四、信息保存
(1)仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息,除非需要延长保留期或受到法律或者有权机关的允许或协助有权机关进行查询。
(2)在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。
五、信息安全与保护
悦识非常重视信息安全,仅允许有必要知晓这些信息的悦识员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与悦识的合作关系。
请妥善保管您的账号及密码信息,切勿将密码告知他人,如果您发现自己的个人信息泄露,特别是您的账号和密码发生泄漏,请您立即与悦识联系。
请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息,您需理解并接受,您接入悦识服务所用的系统和通讯网络,有可能因悦识可控范围外的因素而出现问题。
六、信息安全事件处置
在不幸发生信息安全事件后,悦识将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时悦识将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
七、用户个人信息管理
1、您可以随时登录于是个人账号,查询、更正及删除自己的账户信息,修改个人资料、隐私设置、安全设置,如有问题,可联系xspsm@grgbanking.com。
2、当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的全部服务资料和数据将被清空,悦识将不再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但之前的信息悦识仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该已发保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
八、有关敏感信息的提示
某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等,以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等。
请注意,您在悦识服务中所提供、上传或发布的内容和信息可能会泄露您的敏感信息。您需要谨慎地考虑,您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
九、年龄限制
若您是18周岁以下的未成年人,在使用悦识服务时前,应事先取得家长或法定监护人(以下简称"监护人")的同意。悦识将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用悦识服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
十、隐私政策的适用范围
除某些特定服务外,悦识所有的服务均适用《悦识隐私政策》。特定服务将适用特定的隐私政策。该特定服务的隐私政策构成《悦识隐私政策》的一部分。
十一、隐私政策的修改
悦识会在必要时修改本《隐私政策》的条款,该修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,您可以选择停止使用悦识服务;在该种情况下,如您仍然继续使用悦识服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。请你经常回访本隐私政策,以阅读最新版本。