1、请您在开始使用青岛海信网络科技股份有限公司（以下简称“我们”）的扬州掌上公交产品（以下简称“本产品”）之前请务必仔细阅读并理解《隐私政策》（以下简称“本政策”）。
2、我们一向尊重并会严格保护用户在使用本产品时的合法权益（包括用户隐私、用户数据等）。我们力求明确说明我们是如何收集、使用、披露、传送及存储您的信息的。虽然本政策适用于我们的所有服务，但我们也针对特定服务制定了某些明确的某些明确的隐私权补充条文，其中包含有关我们的信息处理做法的其他信息。当我们进行其它数据收集处理活动时会另外取得您的同意。请务必仔细阅读本隐私政策，因为只要您使用我们的服务，就表示您同意隐私政策及补充条文中所描述的做法，如果您不同意隐私政策中所描述的做法，请不要使用我们的服务。
3、“扬州掌上公交”平台所有的产品和服务（包括本公司所有的产品或服务及未设独立隐私政策的本公司关联公司的产品或服务）均适用本隐私政策，但某些特定产品和/或服务还将适用特定的隐私政策。
4、除非本隐私政策另有明确所指，本隐私政策不适用于通过我们的产品和/或服务而接入的由第三方独立为您提供的产品和/或服务的情形，例如在搜索结果中向您显示的产品或网站、可能包含第三方服务的网站或者在我们的服务中链接到的其他网站。请注意，如果您使用第三方的产品和/或服务时向其提供您的个人信息及其他信息，您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。
一、我们如何收集和使用您的个人信息及其他信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本公司仅向您收集必要的个人信息，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
本应用APP或SDK收集信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用“扬州掌上公交”。我们的目标是向所有的互联网用户提供便捷、有趣的出行体验。而这些信息有助于我们实现这一目标。我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的信息：
1、向您提供服务
为向您提供更契合您需求的出行体验和推荐个性化内容、识别客户端型号和状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联。
（1）本应用集成了极光;极光推送;高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德;友盟SDK，我们在您使用服务过程中可能收集的信息： 我们可能会收集关于您使用/或服务（包括使用方式）过程中产生的信息，此类信息包括：
我们会收集关于您使用产/或服务（包括使用方式）过程中产生的信息， 本应用使用的高德地图SDK提供者为高德软件有限公司、所使用的SDK名称web端web服务、使用目的是为了根据用户当前位置提供乘车路径规划和周边公交站点、高德地图SDK收集和使用的个人信息为设备当前位置、可通过《高德地图开放平台隐私权政策》的访问链接（即https://lbs.amap.com/home/privacy/）查看具体内容，如您同意本应用搜集此项个人信息，可继续安装使用本应用红，不用卸载本应用即可
友盟SDK U-app，搜集imei ,mac,idfa信息，基于设备提供sdk服务，用以统计本app的使用统计分析。该sdk友盟严格按照国家个人信息隐私保护规范来使用，隐私地址：https://www.umeng.com/page/policy
此类信息包括：
1) 【位置信息】当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务，我们和上述第三方SDK可能会收集和处理有关您当时实际所在位置的信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可及时获得实时公交查询或其他优惠的推送服务。我们会使用各种技术进行定位，例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息。
2) 【设备信息】为了提供更好的产品和/或服务，本应用和上述第三方SDK可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备属性信息（例如IMEI、Serial、SIM卡IMSI识别码、硬件型号、操作系统版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备配置、唯一设备标识符、广告标识符IDFA、IDFV、MAC地址等），以及设备状态信息（例如设备传感器数据，设备应用安装列表）。
3) 【日志信息】。为了提供更好的产品和/或服务，当您使用我们的客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的页面浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、收藏记录及分享记录。我们会获取您设备的存储权限用于保存前述日志信息。
特别提醒：如您不同意以上所述，会导致本应用部分功能就不可用,请删除本应用即可。
请注意，单独的位置信息、设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
（2）您向我们提供的信息：
1）您在使用“扬州掌上公交”时上传信息以及进行相关行为（例如分享线路、分享车辆状态、与其他用户进行互动）时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并有权展示您的昵称、头像和发布内容。为提升您的服务体验，您还可以授权我们访问您的相机、照片及您的位置信息，以实现我们对这些功能所涉及的信息的收集和使用。如我们会基于位置信息向您提供个性化的推荐，或基于该类授权权限向您提供更个性化的登录、互动、信息分享或发布等功能。当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您的移动设备的服务商或生产商。
2、征得授权同意的例外
但根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护“扬州掌上公交”的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
3、个人敏感信息
以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如身份证件号码、银行账号、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
当您使用“扬州掌上公交”的服务时，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，我们能够存储您的偏好及使用习惯，节省您重复信息的步骤，为您提供更加个性周到的服务和更加便捷的用户体验。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
三、我们可能合法共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与本公司及其关联公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护本公司、本公司的关联方或合作伙伴、您或其他“扬州掌上公交”用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能为您提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学研究而使用（如适用，但仅为实现公共利益之目的）；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用；
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方、合作方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方、合作方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。我们的关联方、合作方包括我们的关联公司，以及广告、授权方、供应商、服务提供商等合作伙伴。
（二）转让
1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的信息。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
（四）第三方服务
“扬州掌上公交”可能链接至第三方提供的媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。例如，为实现本《隐私政策》中声明的目的，我们可能会接入第三方SDK服务，并将我们依照本政策收集的您部分设备信息共享给该等第三方服务商，以便提供完整的产品服务和用户体验。
目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：
1、用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等；
2、用于优化产品性能，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等；
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方（如“扬州掌上公交”APP中提供服务的第三方）可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会所收集和使用您的个人信息，这些行为不受我们的控制，且不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。本公司建议您仔细查看此类第三方网站或服务提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的个人信息，以便审慎决策。
四、我们如何安全地保护和保存您提供的信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
3、您使用的产品、服务涉及跨境，本公司需要向境外提供您的个人信息的。
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
我们将采取以下手段保护您的信息：
（一）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的信息，采取加密技术对您的信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。 在信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。
（二）我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
（三）我们仅允许有必要知晓这些信息的本公司员工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与本公司的合作关系。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。
（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
五、您如何访问和控制自己提供的信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
(一)删除权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
您可通过“意见反馈”联系客服进行删除，若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
(二)撤回授权
您可以通过您使用的设备中的权限设置来改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、涉及商业秘密的。
您可以通过“意见反馈”联系客服撤回授权。
六、未成年人信息的保护
我们建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人"）的同意。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着本公司业务的发展，本隐私政策也会不定时更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在“扬州掌上公交”移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问“扬州掌上公交”以便及时了解最新的隐私政策。
2、如发生重大变更，我们将会采取更具有提示作用的方式告知您，包括但不限于发送邮件、信函、电话、推送通知等。本隐私政策指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化；
（2）个人信息公开披露的主要对象发生变化。
3、【隐私政策的修订】我们可能对本隐私政策进行的修订构成本隐私政策的一部分，且具有溯及力。若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
八、适用法律与争议解决
1、【法律适用】本隐私政策的执行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门及台湾地区），且不考虑任何冲突法。
2、【争议解决】您和本公司就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决。如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至本公司住所地有管辖权的法院诉讼解决。
隐私政策
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
本产品用到的第三方SDK名称以及获取的相关信息和使用的目的范围
1、高德地图sdk
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，高德软件有限公司（简称“高德”或“我们”）制定本《高德地图开放平台隐私权政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何处理（包含收集、存储、使用、共享、转让、公开披露、删除等）和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/斜体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、本隐私政策的适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何对外提供您的个人信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、适用法律与争议解决
七、政策的更新
八、未成年人保护
九、联系我们
附录：相关定义
一、本隐私政策的适用范围
本政策适用于本政策第二条所述高德提供的各项产品和服务。您即用户在使用第三方（简称“开发者”）开发和/或运营的集成了高德地图开放平台部分产品和服务（例如：SDK等）等产品（简称“开发者应用”）及包含开发者应用的终端时，我们会通过开发者应用向您提供相应互联网地图服务，包括地图、搜索、定位、路线规划、导航等（详见下述第二条列举，统称为“高德产品和服务”或“本服务”），在此过程中我们可能会处理用户的个人信息。开发者会通过其应用内集成的高德地图开放平台产品和服务向用户提供基于位置的相关服务。
您通过开发者应用所使用的本服务由开发者根据其应用需要所自行选择和设置，并且可能因用户所使用的开发者应用的不同而有所差异。在提供本服务时，我们可能收集的用户的个人信息类型取决于用户所使用的开发者应用的具体类型、版本以及用户所使用的具体产品和服务。如果在开发者应用版本中不包括我们的某些产品或服务，则本政策中涉及到前述产品和服务及相关个人信息的内容将不适用。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品和服务。
需要向您和开发者特别说明的是：我们是通过开发者应用集成的高德地图开放平台产品和服务（例如：SDK等）向用户提供本服务，这不同于我们以应用程序即APP的形态向用户提供服务，该种情况下存在用户、开发者、高德三方。请您理解，高德并非受开发者委托处理数据的受托人，也并不是开发者的共同个人信息处理者，高德是独立的个人信息处理者。为了说明该种产品形态下的个人信息处理同意规则，我们特别说明如下：
1、请开发者和用户了解和知悉，为了保护用户的个人信息，当开发者在开发者应用中集成高德地图开放平台产品和服务时，我们要求开发者承诺并且开发者同意作出如下承诺：
（1）为了确保用户能够在充分知情并明示同意本政策的情况下使用高德的相关服务，且保证高德能够合法地获取必要的个人信息以为用户提供相关服务，开发者应当按照我们的要求在开发者应用的“隐私政策”中明确说明其应用集成的高德地图开放平台产品和服务的情况（包含我们的公司名称、使用的具体产品、使用目的）、我们为提供相关服务而收集的用户个人信息、以及本政策访问链接并确保用户可以点击链接查看本政策，并且应确保以显著的、可有效触达用户的方式告知用户，以获得用户对于我们处理其相关个人信息的充分、有效且明确的同意。如果开发者应用的用户是未满14周岁的未成年人，请开发者务必确保就用户使用高德地图开放平台产品和服务时我们处理用户个人信息事宜获得该用户的监护人的充分、有效且明确的同意。
（2）开发者应当始终遵守处理用户个人信息有关的所有可适用的法律、法规、标准、政策和监管要求处理用户的个人信息，充分保护用户的个人信息安全，并对其处理用户个人信息的行为向用户负责。开发者应当并已经向用户提供易于操作的访问、更正、删除其个人信息，撤销或更改其授权同意、注销其个人账号等用户权利实现机制。若开发者认为使用高德地图开放平台的产品和服务将会导致开发者的应用不符合相关法律、法规、标准、政策或监管要求，则开发者可以联系我们，也可以停止使用高德地图开放平台的产品和服务。如果由于开发者的原因致使我们遭受任何形式的投诉、调查、处罚等，开发者应负责全面给予解决；如因此导致我们或用户发生损失的，开发者应负责全额赔偿。
2、高德希望开发者应用以符合相应法律法规的方式处理用户的个人信息，但高德无法控制开发者及其应用如何处理开发者所控制的用户个人信息，因此高德也无法为开发者的行为负责。高德建议用户务必认真阅读和充分了解开发者应用的相关服务协议和隐私政策，并在同意开发者应用的隐私政策后再使用开发者应用。
3、当用户使用开发者应用时，用户可以到开发者应用中的隐私政策中查看该应用中集成的高德地图开放平台产品和服务情况、我们为提供相关服务而收集的用户的个人信息类型、使用目的、以及本政策访问链接。您可以通过上述应用的隐私政策中所透出的本政策访问链接点击查找和阅读本政策的具体内容，并且当用户同意开发者应用的隐私政策时或用户开始使用高德地图开放平台产品或服务时，即表示用户已经完全理解和同意本政策，并对于我们处理用户的相关个人信息给予了充分、有效且明确的授权和同意。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
为实现向您提供下述各项高德产品和服务，您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故不同产品/服务收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
（一）我们收集和使用您的个人信息的产品/服务类型
1、向您和开发者提供服务
当您开启设备定位权限并且已经同意开发者应用获取定位权限，为了向您和开发者提供基于位置的各项产品和服务（详见下表），我们会处理基于您的设备的位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），包括通过技术处理设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁等）、设备信号强度信息、外部存储目录】进行定位。
为了提供相应服务，向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计，以保障产品和服务安全正常运行，我们会处理您的设备信息，包括设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）等，基于不同的设备和系统（安卓/iOS）及系统版本，以及开发者在集成、使用我们SDK产品时决定的权限，收集的设备信息会有所不同，因此开发者应对实际收集的个人信息向用户进行说明。
SDK类型
收集个人信息类型
收集目的
定位SDK（Android、iOS）
位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）
为了给应用返回用户位置信息，并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务；为了便于提供实时路况和路况预测服务，我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析，并基于此对交通拥堵状况作判断
设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录】
为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息
设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
为了提供定位服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行
地图SDK（Android、iOS、HarmonyOS）
位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）
为了给应用返回用户位置信息、在地图图面上展示用户位置并供开发者基于用户位置信息提供相应服务
设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】
为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息。
设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
为了提供位置服务准确性和成功率，提供地图、搜索服务，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行
轻量版地图SDK（Android、iOS）
位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）
为了给应用返回用户的位置信息、在地图图面上展示用户位置并供开发者基于用户位置信息提供相应服务
设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】
为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息
设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
为了提供位置服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行
导航SDK（Android、iOS）
位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）
为了给应用返回用户位置信息、向用户提供基于用户位置的各类导航服务、并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务；为了便于提供实时路况和路况预测服务，我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析，并基于此对交通拥堵状况作判断；为了满足开发者向用户提供的路线规划、实时导航等导航服务，我们会收集用户的出发地、到达地
设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号）、设备信号强度信息、外部存储目录】
为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息
设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
为了提供位置服务准确性和成功率，提供地图、搜索服务，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行
猎鹰SDK（Android、iOS）
位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）
为了给应用返回用户动态位置信息，并供开发者基于用户的动态位置信息提供相应服务
设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录】
为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息
设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
为了提供轨迹服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行
您可以通过系统授权关闭定位服务或系统权限，停止高德对您的位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。你可以通过系统授权关闭相应系统权限，停止高德对您的设备信息的收集，但是您将可能将无法获得相关服务或功能，以及导致无法追踪、排查、诊断、统计您使用服务中遇到的各类问题。
2、客户服务及争议处理
当您与我们联系或就您使用本服务有关问题进行咨询、投诉、举报、争议纠纷处理时，为了保障您的个人信息，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括您的设备类型、设备ID、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。具体服务、功能、进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的设备信息或服务记录信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们可能通过您向我们提供的手机号主动与您联系，我们还可能使用您的其他信息，包括：您与客服联系时提供的相关信息
3、 为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险，更准确地识别违反法律法规或高德产品和服务相关协议和规则的情况，我们可能使用或整合您的设备信息、位置信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
4、请您知悉，根据适用的法律，我们可能对收集的个人信息进行去标识化后的研究、统计分析、预测、大数据计算等，用于帮助评估、改善、设计我们提供的各类产品和服务，以便我们提供更加准确、个性及便捷的服务，或为商业决策提供产品和服务支撑及开展运营活动等。我们将根据用户的个人信息、合作伙伴可能根据前述去标识化的信息通过其产品/服务向用户提供营销活动通知或用户可能感兴趣的广告或内容，包括但不限于向用户发送产品和服务信息或展示推广信息。
5、我们将按照业内领先的去标识化、匿名化、假名化等数据安全技术，以及基于情况使用联邦学习、安全多方计算、机密计算等隐私保护计算技术，在无法识别特定个人的前提下，对我们所收集的数据进行分析挖掘和处理，无需另行通知您并征得您的同意。我们将采取技术措施和其他必要措施进行处理，以无法识别或反推个人信息的形式对数据进行聚合性、匿名性的群体性分析与研究，也可能将数据用于机器学习或算法模型训练，并提供数据技术服务，例如：帮助优化广告投放营销效果、辅助商业决策分析、开展商业选址分析等。如果您与征信机构（如百行征信、朴道征信等）、金融机构或其他机构签订了相应授权协议或文件，基于您的前述授权同意与本政策，我们会对您的个人信息进行综合统计、分析或加工处理并将数据处理结果提供给前述机构。
（二）设备权限调用
高德在提供本服务过程中，会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能或“隐私设置”中查看权限状态，并可自行选择开启或关闭部分或全部权限。请您注意，开发者在集成、使用我们SDK产品时决定权限的调用范围，因此开发者应对权限的调用及用途向用户进行说明，并就权限调用向用户负责。请您注意，在开发者决定的调用权限范围内，您开启任一权限即代表您授权我们可以处理相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续处理相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式有所不同，请您参照设备或系统开发说明与指引。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时开放其他权限，高德自身无法通过手动或自动设置关闭授权。在用户使用本服务过程中，我们需要的与处理个人信息相关的权限根据Android和iOS系统而有所不同，您可通过下表查看权限申请与使用情况说明，详细的权限列表及相关说明请见高德地图官方网站SDK产品介绍和开发支持。
Android
序号
权限名称
功能描述
涉及产品
1
电话
用于网络定位，以及追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行
定位SDK、导航SDK、猎鹰SDK、地图SDK、轻量版地图SDK
2
定位
用于给应用返回最终用户的位置信息、向用户提供基于用户位置的各类导航服务、并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务
定位SDK、导航SDK、猎鹰SDK、地图SDK、轻量版地图SDK
3
后台定位
用于在后台场景下给应用返回用户的位置信息、向用户提供基于用户位置的各类导航服务、并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务
定位SDK、导航SDK、猎鹰SDK、地图SDK、轻量版地图SDK
4
存储
用于读取缓存信息，追踪、排查、诊断、统计服务中的问题
定位SDK、导航SDK、猎鹰SDK、地图SDK、轻量版地图SDK
存储缓存信息到扩展存储
定位SDK、导航SDK、猎鹰SDK、地图SDK、轻量版地图SDK
iOS
序号
权限名称
功能描述
涉及产品
1
定位
视用户选择的权限（精确定位、模糊定位、临时一次定位）用于给应用返回最终用户的位置信息、向用户提供基于用户位置的各类导航服务、并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务
定位SDK、导航SDK、猎鹰SDK、地图SDK、轻量版地图SDK
2
后台定位
用于在后台场景下给应用返回用户的位置信息、向用户提供基于用户位置的各类导航服务、并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务
定位SDK、猎鹰SDK、导航SDK、地图SDK、轻量版地图SDK
3
广告标识
用于追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务正常运行
定位SDK、导航SDK、猎鹰SDK、地图SDK、轻量版地图SDK
我们承诺，未经用户同意，我们不会收集包括但不限于个人种族、政治倾向、宗教、信仰、个人基因数据或生物特征数据、性取向等个人敏感信息。
（三）技术处理说明
请您知悉，根据适用的法律，我们可能在收集您的个人信息后通过采取技术措施和必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人，或对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善服务或展示信息的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括匿名数据进行机器学习或模型算法训练）。
（四）其他
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会更新本政策或其他方式向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时，我们会通过更新本政策的方式事先通知开发者，也会请开发者通知用户并征求用户的同意。
三、我们如何对外提供您的个人信息
（一）共享
我们不会与高德以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
2、取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、与关联公司间共享：为便于我们与关联公司向您提供部分服务，基于高德账户向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别服务异常，保护高德关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、高德数据共享情况说明：为了以下目的，您理解并同意，您的个人信息可能会在下述场景下进行共享，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践，不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。我们严格遵循隐私权政策的约定，一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方，我们将再次征求您的授权同意。具体共享情况说明如下：
（a）安全服务提供方
为提高您使用高德产品和服务的安全性，保护您的财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，我们会将必要的设备信息、服务日志等信息与安全服务提供方进行共享，用于安全事件的预防和处理。
在共享信息前，我们会与共享个人信息的第三方签署严格的数据安全和保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
目前，我们委托的授权合作伙伴包括以下类型：
1、广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在采用行业通用的安全技术前提下，委托这些合作伙伴处理与广告投放、营销服务及其覆盖面和有效性相关的信息。除非得到您的许可，我们不会将您的个人身份信息委托合作伙伴处理；或者我们会将这些信息进行去标识化处理，以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告、营销服务或决策建议。
2、供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户分析与统计、提供客户服务和调查或进行学术研究和调查。
（三）转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反高德相关协议及规则的情况，或为保护高德用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及高德已对您采取的措施。
（五）广告
为了实现为我方合作伙伴（如广告主、广告经营者）提供广告推送、广告投放、广告分析与统计的目的，我们会将去标识化或匿名化的设备信息提供给前述合作伙伴，以实现广告优化、提升广告有效触达率的目的。
四、您的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：
（一）查阅、更正、复制和补充
鉴于您通过开发者应用使用本服务时并不会注册高德账户，因此高德无法以登录账户的方式让您查阅、更正、复制和补充个人信息。如果您要行使查询、更正、复制和补充权利，您可以通过本政策中的联系方式与我们联系，我们将尽力保障您权利的行使。
（二）删除
如果您希望我们删除您的个人信息，您可以通过本政策中的联系方式与我们联系，我们将尽力保障您权利的行使。
在以下情形中，您可以通过与【客服联系】向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（三）改变授权范围
如果您希望改变或者撤回您授权我们处理您的个人信息的范围，您还可以通过本政策中的联系方式与我们联系，我们将尽力保障您权利的行使。
但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现高德基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）停止使用服务
由于我们无法自行去除开发者应用所集成的高德地图开放平台产品和服务，如果您不希望继续使用开发者应用中集成的本服务，请您向相应的开发者提交请求。在开发者去除其应用中集成的高德地图开放平台产品和服务之后，我们将停止通过前述开发者应用向您提供本服务并且不再通过前述开发者应用收集您的个人信息。
（五）响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护负责人邮箱发起投诉。您也可以将上述请求发给开发者应用的开发者寻求帮助，高德在收到来自开发者的相关请求并验证请求的真实合法性后，会积极配合响应请求。
为保障您的您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如提供设备类型、设备ID、服务使用情况、或要求您提供书面请求或其他合理方式），我们将在收到您的反馈并验证您身份后15日内处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
（六）例外
按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、涉及商业秘密的；
6、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
7、法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的。
五、信息的存储
（一）存储期限
除非法律法规另有规定，高德将按如下期限保存您的信息：
1、您使用高德产品或服务期间，我们将持续为您保存，除非您申请删除个人信息。
2、当您申请删除个人信息后，我们将及时采取措施将您的个人信息从业务功能系统删除，使其保持不可被检索、访问的状态。
3、为了维护您和高德的合法权益，我们有权在您申请删除之日起36个月内继续在单独的系统中保存您的信息用于证据保存。证据保存期限到期后，我们将及时对该等保存的个人信息进行匿名化处理。如您在注销账号或删除信息时，愿意放弃对高德与删除信息相关的全部法律救济权利，高德将依据网络安全法和其他法律法规规定在您删除信息后的法定期限（例如，《网络安全法》要求网络日志留存不少于六个月）到期后删除相关数据。
（二）存储地域
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。但是，如果用户在中国境外使用集成了本服务的开发者应用时，我们可能会将部分信息传输至用户的位于中国境外的移动终端上。我们会严格按照相应法律法规的规定执行，并保证用户的个人信息安全。
用户理解并同意，若用户在中国境外使用开发者应用中集成的我们提供的海外LBS服务时，我们收集的有关用户的个人信息仍会存储到我们在境内的服务器上。
我们要求，并且开发者应当确保针对该使用场景有关此项数据在中国大陆存储已经取得用户的明确有效的同意；否则，由此引发的一切风险及后果由开发者自行承担；高德因此遭受任何形式的诉请、诉求、投诉、处罚等的，开发者将负责全面给予解决；如果导致高德发生任何形式的损失，开发者负责给予我们全额赔偿。
我们要求，并且开发者承诺已清楚知晓并完全理解，不同国家或地区对于数据及个人信息的收集、存储、使用、共享等处理各有其监管要求。未经高德的另行事先书面许可，开发者不得仅根据《高德地图开放平台服务协议》等平台线上协议而以任何方式将集成了高德地图开放平台产品和服务的开发者应用提供给中国境外的其他国家或地区的自然人使用。若开发者未经高德事先书面许可，擅自将集成了前述开发者应用提供给中国境外的其他国家或地区的自然人使用，因此导致的所有风险及后果均由开发者自行承担；并且，如高德因此遭受任何形式的诉请、诉求、投诉、处罚等的，开发者将负责全面给予解决；如导致高德或用户发生任何形式的损失，开发者负责给予赔偿。同时，高德将保留停止提供相关服务的权利。
以下情形下，我们会在履行法律规定的义务后，向可能的境外实体提供您的个人信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的单独同意。
针对以上情形，我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
（三）安全措施
1、数据保护技术措施
我们会采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评和ISO27001、ISO27701等认证。
2、数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们通过培训课程和考试，不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（四）个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向开发者告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、开发者和用户可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。因我们并无您的联系方式，我们将以邮件推送通知及其他合理渠道告知开发者，并采取合理、有效的方式发布公告，由开发者告知用户个人信息安全事件。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（五）特别提示
1、互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在进行交互使用时，注意保护您个人信息的安全。
2、请您理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制，可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然高德持续致力于提升和加强安全措施，以保护您的信息免遭意外或破坏，但仍无法始终保证信息的百分之百安全。
3、您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络，或硬件设备等高德均无法控制，请您了解并注意保护您的个人信息安全。
4、您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，高德对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
六、适用法律与争议解决
（一）适用法律
本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。
（二）争议解决
您和高德就本政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。
七、政策的更新
本政策将根据业务模式的调整或更新不定期进行修订，该等修订构成本隐私政策的一部分。
未经您的明确同意，我们不会削减您按照本政策所享有的权利。我们会通过合理的方式发布本隐私政策所做的变更。
如果变更的本政策条款会削减您的权利或增加您的义务（即发生“重大变更”），我们将在高德地图开放平台官方网站公示，并且以合适的方式（包括通过高德地图开放平台的开发者账号消息、弹窗提示、电子邮件、短信等）及时告知开发者，以说明本政策的更新情况，并会在变更生效前给您和开发者预留合理的期限供您考虑是否接受变更。
若开发者不同意更新后的本政策，可以停止使用相应的高德地图开放平台产品和服务。若开发者在更新后的本政策生效后继续使用相应的高德地图开放平台产品和服务，即表示开发者已同意更新后的本政策，并同意将本政策的最新版本及变更说明以可有效触达的方式通知用户，以获取用户对本政策更新版本的完整、合法、有效的同意。
若用户不同意更新后的本政策，可以停止使用已集成高德地图开放平台产品和服务的开发者应用，开发者应向用户提供相应实现机制；若用户在更新后的本政策生效后继续使用已集成高德地图开放平台产品和服务的开发者应用，即表示用户已经充分阅读并同意更新后的本政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、产品的业务模式发生重大变化。如个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限；
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，且新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；
3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们的联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
八、未成年人保护
（一）我们非常重视未成年人的个人信息保护
我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读开发者应用的隐私政策和本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
我们要求，并且开发者应采取必要的措施确保用户使用开发者应用前均已获得其监护人的同意，同时，开发者应在其应用的隐私政策中履行相应的儿童个人信息处理告知义务。
若您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。
（二）补救措施
1、如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供信息，请儿童立即停止使用开发者应用中集成的本服务并及时与我们取得联系。受制于现有技术和业务模式，我们很难主动识别儿童的信息。如我们自己发现前述情形，我们也会主动予以删除，除非法律法规要求我们保留此类信息。
2、在收到您的书面通知而知晓，高德在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息时，高德会立即停止相关信息收集及使用。
九、联系我们
（一）客服渠道
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用高德产品或服务时，就您的个人信息的收集、使用、共享、查询、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议，或您在使用产品或服务时遇到哪些问题，您都可以通过拨打高德客服电话4008100080或通过发送邮件至gd.service@autonavi.com与我们联系。
（二）特别提示
1、高德提醒您，如您反馈的问题涉及您的个人信息，尤其是您的敏感信息，请您不要直接在电话或邮件中进行透露，我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
2、部分情况下，为保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15日内答复您的相关请求。
（三）其他
如果您对我们的回复不满意，您还可以将您的权利通知及支持性资料发往以下地址：
1、中国北京市朝阳区阜荣街十号首开广场4层阿里巴巴小邮局，个人信息保护专项小组，邮编100102；
2、个人信息保护负责人邮箱Personal_Information_Officer@autonavi.com。
2、友盟统计
使用SDK名称：友盟+SDK
服务类型：请根据SDK提供功能填写
收集个人信息类型：设备信息（DEVICE_ID）：（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
1).个人信息字段采集
我们通过采集唯一设备识别码（DEVICE_ID）：（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息）对用户进行唯一标识，以便进行诸如用户新增等数据统计。在特殊情况下（如用户使用平板设备或电视盒子时），无法通过唯一设备识别码标识设备，我们会将设备Mac地址作为用户的唯一标识，以便正常提供统计分析服务。统计分析服务具备基础的反作弊功能，通过获取用户位置信息及IP地址，剔除作弊设备，同时矫正用户的地域分布数据，提高报表数据的准确性。
2).个人信息权限授予
权限
用途
ACCESS_NETWORK_STATE
检测联网方式，在网络异常状态下避免数据发送，节省流量和电量。
READ_PHONE_STATE
获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供统计分析服务。
ACCESS_WIFI_STATE
获取WIFI mac地址，在平板设备或电视盒子上，无法通过IMEI标识设备，我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识，以便正常提供统计分析服务。
INTERNET
允许应用程序联网和发送统计数据的权限，以便提供统计分析服务。
ACCESS_FINE_LOCATION
通过获取位置信息，为开发者提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。
ACCESS_COARSE_LOCATION
通过获取位置信息，为开发者提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。
2、高德地图，高德导航和高德定位SDK（com.amap.api.navi、com.amap.api.location）
我们的产品集成高德地图 Android SDK, 高德地图 Android SDK是一套地图开发调用接口，会在用户同意的情况下定时获取用户位置信息，用于显示在用户手机的地图上，不会收集任何用户隐私信息。
1). ACCESS_FINE_LOCATION
通过获取位置信息，用于显示在用户手机的地图上，不会收集任何用户隐私信息。
2). ACCESS_COARSE_LOCATION
通过获取位置信息，用于显示在用户手机的地图上，不会收集任何用户隐私信息。
3、穿山甲SDK(com.bytedance)、腾讯优量汇SDK（com.qq.e.comm、com.qq.e.ads、com.tencent）、谷歌广告标识符（com.google.android.gms.ads）
(1)收集个人信息类型与字段：
1)设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、gaid 等基础信息。
2)无线网SSID名称、WIFI路由器MAC地址、设备的mac地址、设备IMEL、设备地理位置。
3)软件安装列表。
(2)收集个人信息的用途和目的：
1）广告投放合作。
2）广告归因。
3）反作弊。
4）定向推送或广告精准营销功能。
点击此处关闭定向推送和广告精准营销功能
(3)穿山甲SDK隐私政策链接
https://www.pangle.cn/privacy/partner
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）为您提供信息等相关服务
1、业务功能：注册用户
为完成创建账号，我们需要您需提供以下信息：您的姓名、电子邮箱地址、创建的用户名和密码等。
在注册过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：手机号、工作职位、公司、教育背景等等。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
2、查看地图
为了查看附近的数据，软件需要定位您的位置，位置信息不会被收集和传输给第三方公司。
（二）开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接：<Internet Explorer>、<Google Chrome>、<Mozilla Firefox>、<Safari> 和 <Opera>。
（二）网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（三）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下，这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过打开App执行此类操作。
搜索信息——您可以在软件中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至app@cnmaps.cn。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至app@cnmaps.cn
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至app@cnmaps.cn。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本策略“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您随时可通过以下方式取消：
（五）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
如果您已经登录了账号，则可以通过点击此处注销账号申请注销您的帐号。为确保是用户或者用户授权的人申请注销帐号，我们将收集和验证用户和申请人的个人身份信息，尽最大努力保护用户的权益。我们严格遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定，以上信息仅用于本次帐号注销业务。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（八）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：
发邮件给 app@cnmaps.cn
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、权限收集相关说明
1、请求定位手机权限
APP首次启动会请求定位权限，用户点击允许以后，APP会获取用户手机位置。APP获取到的用户位置用于在地图上面显示用户的位置，用于实现导航的功能，系统并不会收集和存储用户的位置信息。
2、请求存储权限
APP首次启动会请求存储权限，用户点击允许以后，APP会把用户浏览过的地图缓存在用户手机上，下次浏览相同区域的时候可以本地加载，节约用户流量，系统并不会收集和存储用户的浏览记录。
3、请求电话权限
APP首次启动会请求电话权限，用户点击允许以后，用户在APP的隐私政策页面，可以直接拨打客服电话，系统并不会收集和存储用户的电话信息。
4、软件安装列表（REQUEST_INSTALL_PACKAGES）
当APP有新版本的时候，会提示用户有新版本，当用户同意的情况下，安装最新版本，系统不会收集和存储软件安装列表。
5、MAC地址
当用户在前台或者后台使用APP的时候，在用户同意的情况下，会获取手机的MAC地址，提供基础反作弊能力。
九、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：475676674@qq.com
自启动
1. 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用需要使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为。
2. 您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。