更新日期: 2021年 4月 20日
生效日期: 2016年 1月 1日
发布日期: 2016年1 月1 日
【前言】
福建闽网科技有限公司及其关联方(简称“我们”或“闽网”) 作为游戏的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本《隐私权政策》并特别提示:希望您在使用我们产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私权政策,以便做出适当的选择。
【特别提示】
若您是未满 18 周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童,或非为完全民事行为能力人),我们特别提请您注意,您需要在您的监护人的陪同下阅读本《隐私权政策》,我们已使用加粗字体或粗体下划线标注未成年人(特别是未满十四周岁的儿童,或非为完全民事行为能力人)个人信息的相关的条款,请您和您的监护人务必仔细阅读;请您在取得您的监护人对本《隐私权政策》全部条款的同意之后使用我们提供的各项产品和服务。
监护人特别说明:
若我们获悉您监护的未成年人不满十四周岁或非为完全民事行为能力人,我们将根据本《隐私权政策》采取特殊措施保护我们获得的您监护的未成年人的个人信息。请帮助我们保护您监护的未成年人的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本《隐私权政策》,且应在您的同意和指导下提交个人信息、使用我们服务。如果您不同意本《隐私权政策》的内容,您应要求您监护的未成年人或非为完全民事行为能力人立即停止访问/使用我们服务。若您点击同意本《隐私权政策》,或者您监护的未成年人或非为完全民事行为能力人使用/继续使用我们的服务,即表示您和您监护的未成年人或非为完全民事行为能力人同意受本《隐私权政策》的约束。
儿童特别说明:
我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本《隐私权政策》,特别是《儿童隐私保护声明》,并在您提交个人信息、使用我们服务之前,寻求并取得您的监护人的同意和指导。您点击同意本《隐私权政策》,或者您使用/继续使用我们服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,且您的监护人亦同意受本《隐私权政策》,特别是《儿童隐私保护声明》的约束。如特定条款与《隐私权政策》条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。需要特别说明的是,本政策不适用其他独立第三方向您提供的服务。例如我们平台上第三方依托本平台向您提供服务时,我们会向您提示该服务由独立第三方提供,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私权政策。
请您注意我们可能会不时地检查、更新《隐私权政策》,因此有关的措施会随之变化;我们可能随时修改本《隐私权政策》的条款,该等修改构成本《隐私权政策》的一部分。请您随时关注我们的官方页面以确保对我们隐私权政策最新版本始终保持了解。如您认为该等修改造成您在本《隐私权政策》下权利的实质减少,您可以选择停止使用我们向您提供的服务;在该种情况下,若您仍然继续使用我们的服务的,即表示您同意受经修订的本《隐私权政策》的约束。在阅读完本政策之后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,可通过我们官方公布的客服联系方式与我们联系。
关于我们
公司名称:福建闽网科技有限公司
名词解释
除非另有约定,本隐私政策中使用到的名词,通常仅具有以下定义:
1.个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱地址)、个人身份信息(包括身份证件号码)、个人生物识别信息(包括指纹、面部特征)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、个人数字证书等)、个人财产信息(包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息)、通讯录信息、个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、使用中的软件列表)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码)、个人位置信息(包括大概地理位置、精准定位信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
2.个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。
3.设备:是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
4.唯一设备识别码(专属ID或UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(如IMEI/android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等)。唯一设备识别码有多种用途,其中可在不能使用Cookie(例如在移动应用程序中)时用以提供广告。
5.IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
6.SSL:SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
7.Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
8.账号:当您注册账号并向我们提供一些个人信息,您就可以更好的使用我们的服务。当您访问我们产品时,系统会利用这些账号信息对您进行身份验证,以防止未经授权的人员访问您的账号。
9.匿名化:是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息不能被复原的过程。
10.去标识化:是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或关联个人信息主体的过程。
11.服务器日志:通常情况下,我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个Cookie。
在使用我们各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用我们各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
本隐私权政策将帮助您了解:
我们会遵循隐私权政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私权政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私权政策中逐项说明哪些是必要信息。
地理位置、相机(摄像头)、相册(图片库/视频库)、麦克风(语音)、通讯录、日历及文件系统的访问权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理您的个人信息
7.未成年人条款
8.关于联运渠道场景的特殊说明
9.隐私权政策的修订和通知
10.争议解决
11.联系我们
一. 我们如何收集和使用个人信息
在您使用我们的服务过程中,我们将遵循“合理、相关、必要”原则,按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
在您使用我们的产品及/或服务时,公司需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
2、为实现向您提供我们的产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
(一)基础必要功能
1、注册、登录、注销
(1)手机号注册、登录:当您注册、登录我们产品及相关服务时,您可以通过手机号创建账号 ,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。手机号码属于个人敏感信息,如果您拒绝提供将无法使用“手机号登录”方式注册登录,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
(2)一键登录:基于我们与通信运营商的合作,当您使用我们产品“本机号码一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“本机号码一键登录”方式注册登录我们产品,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
(3)第三方账号登录:您可以使用第三方账号微信、QQ登录并使用我们产品,当您选择通过微信、QQ或微博等第三方账户登录我们产品时,您同意我们从微信、QQ或微博等第三方获取您授权共享的信息(包括昵称、头像、好友列表以及您授权的其他信息),并且您同意将您的第三方账户与我们产品的账号绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品及服务,并借助该账户实现游戏数据在不同设备之间的同步。我们会依据与第三方的约定,并在符合相关法律法规的前提下,使用您授权共享的个人信息。如果您拒绝同意我们从第三方获取您授权共享的信息,您将无法通过微信、QQ等第三方账户的方式注册账号并登录,也无法借助该第三方账户实现游戏数据的同步。
(4)游客登录:您也可以以游客身份临时/快速登录,有鉴于相关法律法规提出的网络实名制要求,在游客登录且不补充提供手机号码或其他实名认证信息的情况下,您将无法在我们产品及/或服务中进行任何游戏内充值或其他消费活动。该临时账号下的游戏数据也无法在您的不同设备上实现同步。为识别您的设备标识信息,我们可能会接收并记录您所使用的设备MAC地址和唯一设备标识。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的服务。
(5)注销账号:您随时可注销此前注册的账号,您可以随时与我们联系,通过在线QQ客服群(群号:328347677)或发送电子邮件至3294873518@qq.com我们将在15个工作日内回复您的注销请求。 在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
2、实名认证
在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证。若您拒绝提供上述应当提供之信息,则您将只能使用游客模式体验我们的游戏,游客模式会受到体验游戏时长、游戏功能以及游戏信息保存等方面的限制。为实现上述实名认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如政府部门、征信机构等)提供、查询、核对您的前述身份信息。
(二)附加业务功能
当您使用APP附加业务功能时,为满足向您提供该产品和服务之目的,除注册信息外,您还需要进一步向我们提供您的个人身份信息、位置信息及其他为您提供服务所必需的信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息(以下将详细阐明)。
1、基于相机/摄像头的附加功能。您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫描二维码、拍摄照片或视频,用于添加好友、更新头像、评价、分享、发送图片消息以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,面部特征属于敏感信息,我们会严格在您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机权限,我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片/视频信息。
2、基于相册(图片库/视频库)的附加功能。您可以在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现上传/更换头像、上传图片、发送图片消息、发布动态、客服沟通等功能。
3、基于定位信息实现的功能。如您希望与附近的游戏玩家互动或使用其他基于位置提供的相关服务、功能,在您授权同意后,我们会获取您的精确地理位置信息(通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取)和大致地理位置信息(通过基站、IP及WLAN等网络位置信息获取),用于寻找附近的游戏玩家、与附近的玩家匹配、组队等,或提供基于位置提供的相关服务。精确地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法使用基于位置提供的相关服务或功能,但不影响您正常使用我们产品的其他功能,您也可以随时取消相关权限授权。
4、语音功能。如您希望通过语音与我们产品的其他用户进行语音互动或与客服联系,在您授权同意后,我们会访问您的麦克风,实现语音聊天或录音。如果您拒绝授权将无法使用对应功能,但不影响您正常使用我们产品的其他功能,您也可以随时取消相关权限授权。
5、互动与发布功能。当您在我们的产品中通过文字、图片、语音及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。如您希望通过语音与其他游戏玩家互动或者拍摄、上传图片,经过您授权同意后,我们会访问您的麦克风、摄像头、相册。
6、支付功能。
(1)在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID(例如支付宝user ID、微信open ID、QQ钱包open ID或银行卡信息)(个人敏感信息),上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。
若您希望快速便捷地通过第三方移动运营商完成支付,在您的设备支持的情况下,您可以选择授权调用您所使用设备中的移动运营相关权限(如短信),以便您快速便捷地完成付款。
在部分服务项目中,为便于向您交付商品或服务,您需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态等信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。
(2)为保障您的账号交易安全,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的充值记录、消费记录信息以及支付时的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,以便查询您的交易记录,对高风险交易行为进行识别、二次确认或阻断。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现我们产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
(3)为保障您的账号安全、交易信息安全,当您在游戏进行支付时,我们接入的第三方人脸识别插件将会收集您的面部识别特征。您应知悉,面部识别特征属于个人敏感信息,请您谨慎考虑是否授权。我们亦会对第三方插件进行严格的安全监测。人脸识别的相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对。
(4)为向您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
7、安全保障功能。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险,我们会收集为实现安全保障功能的必要信息。 我们可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(1)为了保障软件与服务的安全运行,我们会根据您在软件安装和使用中的授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息【SDK版本、设备产商、设备型号、设备语言、设备名称、应用列表信息、硬件序列号、操作系统和应用程序版本及类型、语言设置、分辨率、IP地址、GPS位置、系统平台、系统版本、应用包名及版本、应用前后置时间、独立设备标识、iOS广告标识符(IDFA)、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、 匿名设备标识符( OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)基站信息、传感器信息、蓝牙信息、WIFI状态信息、CPU信息、内存信息、设备信息、电池使用情况】、网络接入方式及类型、类型、状态、网络质量数据、操作日志在内的信息。您知悉并同意,在某些特定业务场景下,为了提高业务处理能力、降低成本或其他方面考虑,我们可能会使用有能力的第三方SDK来获取您的相关信息,但未经您的同意,我们不会主动将前述信息传输至该第三方。
(2)为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
(3)我们可能使用您的账户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
8、客户服务。当您向我们客服提起投诉、申诉或进行咨询时,我们需要您提供账号信息、设备信息。在您在开启相机/摄像头权限后,可以拍摄照片、视频并进行提交;在您在开启麦克风权限后,可以用于录制音频并进行提交。请您知悉并理解,如您与客服沟通中涉及到账号或个人敏感问题,我们可能会要求您提供手机号码、身份证号码等个人敏感信息,用于与该账号实名认证信息核对,判断您的真实身份;上述敏感信息仅做核对之用,客服不会予以留存。
9、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用:
(1)在您开启通讯录权限后,我们可以获取您的通讯录好友信息,以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用我们服务、向您认识的人分享内容/产品等功能。
(2)在您开启存储权限后,您允许我们访问、读取、修改或删除您的存储空间,以便使您可以下载、保存、修改、删除存储卡上的照片、媒体内容和文件,或者通过缓存来实现相应服务等功能。
(3)在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现上传信息或与客服沟通提供证明等功能。拒绝提供上述信息仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常体验其他功能。您也可以随时取消您的相机权限授权。
(4)在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系等。拒绝提供该信息仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常体验我们产品的其他功能。您也可以随时取消您的麦克风权限授权。
(5)在您开启短信权限后,我们会读取您手机短信内容,您能够使用手机绑定验证码、短信支付。短信信息属于您的个人敏感信息,请您谨慎考虑是否授权。拒绝提供该信息仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常体验本游戏的其他功能。您也可以随时取消您的短信权限授权。
(6)在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们可以获取您的日程时间,以便为您提供记录、提醒等功能。拒绝提供该信息仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常体验其他功能。您也可以随时取消您的日历权限授权。
(7)在您开启设备传感器权限后,我们会收集设备相关传感器信息,用以对设备的旋转、平移等运动进行精准测量,提供更好的游戏体验。拒绝提供该信息仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常体验本游戏的其他功能。您也可以随时取消您的传感器权限授权。
(8)在您开启电话权限后,您允许我们查看和读取您的设备正在拨打的号码、中止通话的信息,以便您判断是否需要对客户端内音频进行静音处理来保障通话功能。
(9)在您开启修改系统设置权限后,您允许我们的应用修改您的系统设置。
(10)在您开启应用内安装其他应用权限后,您允许我们在我们的产品中下载其他应用。
当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
10、出于其他合理且必要的目的收集的信息
如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本隐私政策、页面提示、弹窗、站内信、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。