商家客源用户隐私协议
商家客源APP研发方及运营方均为临沂九天揽月网络科技有限公司。
临沂九天揽月网络科技有限公司非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用商家客源APP时,临沂九天揽月网络科技有限公司可能会收集和使用您的相关信息。临沂九天揽月网络科技有限公司希望通过《用户隐私协议》(“本隐私协议”)向您说明临沂九天揽月网络科技有限公司在您使用商家客源APP时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及临沂九天揽月网络科技有限公司为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将向您阐述临沂九天揽月网络科技有限公司如何收集、使用您的个人信息并帮助您了解您的权利,请在使用临沂九天揽月网络科技有限公司的服务前,仔细阅读并了解本隐私协议,确定了解临沂九天揽月网络科技有限公司对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问,可联系临沂九天揽月网络科技有限公司的客服进行咨询;如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问和使用商家客源APP。
本隐私协议主要包含如下内容:
1. APP基础权限说明
2. 临沂九天揽月网络科技有限公司收集的信息
3. 信息的存储
4. 信息安全
5. 临沂九天揽月网络科技有限公司如何使用信息
6. 对外提供
7. 您的权利
8. 变更
9. 未成年人保护
10. 争议管辖
11. 联系临沂九天揽月网络科技有限公司
一、 定义
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或者滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
二、APP基础权限说明
1. 设备唯一识别码(部分手机提示为获取手机号码),用于设备绑定服务,完成绑定后APP启动可自动登录。
2. 存储权限(系统提示为访问设备上的照片、媒体内容和文件):用于应用保存运行状态等信息,以及导出客源数据到EXCEL。
3. 通讯录权限:用于将客源手机号同步至手机中。
4. 定位权限:搜索客源时,默认定位至您所在的地区,您也可以拒绝权限手动选择区域。
以上权限均仅会在使用时弹出请求允许,您可以根据需要选择接受或拒绝,当您拒绝某项权限时,您仍可以使用APP中不涉及该权限的其他功能。
三、APP集成第三方SDK说明
1. 支付宝支付:用于购买会员时支付费用。
2. 微信支付:用于购买会员时支付费用,以及奖励提现。
3. 微信登录:用于奖励提现至微信时获取用户微信信息。
4. 微信分享:用于分享推荐码至微信好友。
四、 临沂九天揽月网络科技有限公司收集的信息
商家客源APP基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供设备绑定服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。临沂九天揽月网络科技有限公司会根据合法、正当、必要的原则来收集您的个人信息,并保证仅将收集到的您的个人信息用于提升和改善您的使用体验。
1、保障产品的正常基础运行
当您使用商家客源及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,临沂九天揽月网络科技有限公司会收集您的唯一设备识别符、操作日志、服务日志信息。请您了解,这些信息是临沂九天揽月网络科技有限公司提供服务和保障服务正常运行所必须收集的基本信息。
2. 为您提供注册、认证服务
当您注册、登录商家客源及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,临沂九天揽月网络科技有限公司将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,收集这些信息是为了帮助您完成注册。
3. 为您提供基于地理位置的搜索服务
当您使用搜索功能时,APP会请求您当前的位置,以方便您更快地搜索到期望结果,当然您也可以拒绝,并手动选择位置。
4. 为您提供导出联系人至通系录的服务
对于APP中搜索的结果,您可以根据将其导出至手机联系人中,此功能需要您授权通讯录权限,如果不需要,可以不授权。
5. 为您提供的客源功能和营销功能服务
当您使用客源搜索功能操作时,临沂九天揽月网络科技有限公司将访问您的相关位置信息,以便提供准确的信息;当您使用营销海报分享时,临沂九天揽月网络科技有限公司将会访问剪切板,实现您更加便捷的操作;当您要使用客源管理的导入通讯录,发短信功能时,临沂九天揽月网络科技有限公司将访问短信,通讯录和存储信息,以便能将联系人号码存储在通讯录中;您也可以决绝提供这些信息,您将无法使用这些功能,但不影响其他功能的使用。
6.为您提供安全保障
为提高您使用临沂九天揽月网络科技有限公司服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,临沂九天揽月网络科技有限公司使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志,以及您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
7. 其他目的
在如下情形时,临沂九天揽月网络科技有限公司会根据法律法规的规定,另行事先征求您的同意:
1)临沂九天揽月网络科技有限公司将信息用于本政策未载明的其他使用目的、用途;
2)临沂九天揽月网络科技有限公司将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目时。
8.无需征得授权的例外情况
根据法律法规的规定,在如下情形中收集您的个人信息时无需征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7) 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9)为合法的新闻报道所必需的;
10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11) 法律法规规定的其他情形。
五、信息的存储
1. 存储地点:按照法律法规的规定,临沂九天揽月网络科技有限公司将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内,且不会将该等信息向境外传输。如商家客源因业务发展需要,需向境外进行传输的,将明确告知并征得您的同意。
2. 手机号码:若您需要使用商家客源服务,临沂九天揽月网络科技有限公司需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销商家客源账号后,临沂九天揽月网络科技有限公司将删除相应的信息;
3. 存储期限:临沂九天揽月网络科技有限公司会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。临沂九天揽月网络科技有限公司只会在达成本协议所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后,商家客源将删除您的个人信息或采取技术措施进行脱敏化处理,但法律法规另有规定的除外。
六、信息安全
临沂九天揽月网络科技有限公司努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
临沂九天揽月网络科技有限公司将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,临沂九天揽月网络科技有限公司会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
临沂九天揽月网络科技有限公司通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,临沂九天揽月网络科技有限公司为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
临沂九天揽月网络科技有限公司建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,临沂九天揽月网络科技有限公司严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
若发生个人信息泄露等安全事件,临沂九天揽月网络科技有限公司会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
如不幸发生个人信息安全事件后,临沂九天揽月网络科技有限公司将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、临沂九天揽月网络科技有限公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况临沂九天揽月网络科技有限公司将以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,临沂九天揽月网络科技有限公司会采取合理、有效的方式发布公告。同时,临沂九天揽月网络科技有限公司还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
七、临沂九天揽月网络科技有限公司如何使用信息
为了确保服务的安全,帮助临沂九天揽月网络科技有限公司更好地了解临沂九天揽月网络科技有限公司应用程序的运行情况,临沂九天揽月网络科技有限公司可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。临沂九天揽月网络科技有限公司不会将临沂九天揽月网络科技有限公司存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如临沂九天揽月网络科技有限公司使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,临沂九天揽月网络科技有限公司将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
临沂九天揽月网络科技有限公司将在注册/登录商家客源账号页面向您提示本隐私协议。此外,您也可以在App端通过点击“我的-隐私政策”随时查看本隐私协议的全部内容。
八、对外提供(个人信息的转让、共享与公开)
目前,临沂九天揽月网络科技有限公司不会主动共享或转让您的个人信息至商家客源外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要临沂九天揽月网络科技有限公司将您的个人信息共享或转让至商家客源外的第三方情形时,临沂九天揽月网络科技有限公司会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
临沂九天揽月网络科技有限公司不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,临沂九天揽月网络科技有限公司会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着临沂九天揽月网络科技有限公司业务的持续发展,临沂九天揽月网络科技有限公司有可能进行合并、收购、资产转让等交易,临沂九天揽月网络科技有限公司将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,临沂九天揽月网络科技有限公司可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
九、您的权利
在您使用商家客源期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利,临沂九天揽月网络科技有限公司在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
1、访问、更正、删除您的账号信息
当您完成账号的注册、登录并进行必要的身份验证后,您有权通过以下路径自行访问、更正、删除您的账号信息:
(1)访问个人信息:点击“我的-头像-个人资料”可查看各基本信息。
(2)更正个人信息:点击“我的-头像-个人资料”可更正各基本信息。
(3)一般情况下,您可随时浏览、更正自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,实名认证信息不可更改。
请您理解,每个业务功能都需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,临沂九天揽月网络科技有限公司无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2、在以下情形中,您也可以向临沂九天揽月网络科技有限公司提出删除个人信息的请求:
(1)如果临沂九天揽月网络科技有限公司处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果临沂九天揽月网络科技有限公司收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果临沂九天揽月网络科技有限公司处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果临沂九天揽月网络科技有限公司终止服务及运营。
此外,当您认为您的个人信息可能受到侵害,可以点击“我的-设置-联系临沂九天揽月网络科技有限公司”与商家客源联系。商家客源将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时予以回复,一般在十五天内做出答复。
注销账户,登录商家客源户端,通过“我的-安全设置-注销账号"提交账户注销申请;在您主动注销账号之后,临沂九天揽月网络科技有限公司将停止为您提供服务,并在法律要求时删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
临沂九天揽月网络科技有限公司还设置了投诉举报渠道电话13082660735,您的意见将会得到及时的处理。
3、改变或撤回同意授权
您可以在设备本身操作系统中关闭精确地理位置信息、通讯录、摄像头、麦克风、相机权限、改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后临沂九天揽月网络科技有限公司将不再收集与这些权限相关信息。
十、变更(更新隐私条款)
临沂九天揽月网络科技有限公司可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,临沂九天揽月网络科技有限公司会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,临沂九天揽月网络科技有限公司才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。
十一、成年人保护
临沂九天揽月网络科技有限公司非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用商家客源服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请拨打400-0000-690与临沂九天揽月网络科技有限公司联系。
十二、争议管辖
本隐私协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
若您和临沂九天揽月网络科技有限公司发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本隐私协议签订地(临沂市)有管辖权的人民法院管辖。
十三、联系临沂九天揽月网络科技有限公司
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过13082660735电话与临沂九天揽月网络科技有限公司联系。
临沂九天揽月网络科技有限公司将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15天内予以回复。
十四、协议有效期
本协议发布于2022年8月23日,并即时生效。