隐私政策
更新日期：2022年01月24日
生效日期：2022年01月24日
成都易尔酷科技有限公司及其关联公司（以下称“成都易尔酷”或“我们”）尊重并保护所有使用芝麻单词服务用户的隐私权，在您使用我们提供的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们希望通过本《隐私政策》向您说明，我们如何收集、存储、保护及使用您的个人信息，以及清楚地向您介绍我们对您个人信息的处理方式。本《隐私政策》与您使用芝麻单词的服务相关，因此我们建议您完整地阅读，以帮助您更好地保护您的隐私。
如您对本《隐私政策》有任何疑问，您可以通过我方平台公布的联系方式与我们联系。 如果您不同意本隐私政策任何内容，您应立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本《隐私政策》来合法使用和保护您的个人信息。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
.电子邮件：earkuservice@163.com
本政策将帮助您了解以下内容：
· 如何收集和使用您的个人信息
· 如何使用 Cookie 和同类技术
· 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
· 如何保护与保存您的个人信息
· 您的权利
· 未成年人个人信息的保护
· 本政策如何更新
· 如何联系我们
一、如何收集并使用您的个人信息
我们会为向您提供下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：
1. 用户注册
当您注册成为芝麻单词的用户时，需要您提供：邮箱账号、手机号码及密码用于创建账户。为了提供微信和QQ登陆，我们需要接入第三方SDK，包括：深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的微信SDK和QQ SDK。若您通过微信、QQ这些第三方账号登录，我们将收集您的昵称、性别、头像、所在城市等公开信息，收集该部分信息前，将通过微信或QQ中的授权功能获得您的授权。请注意，若您拒绝提供上述个人信息，我们将无法为您完成用户注册，您也将无法使用芝麻单词的任何功能。若您注册用户时，希望向我们上传您的图片，以自定义头像，您可以授权我们调用您所使用的设备的摄像头权限、相册权限和读取及写入外部存储器权限。为了判断设备是否安装了微信或者QQ，您可以授权我们调用获取安装软件信息的权限。
2. 账户登陆管理
为了管理多设备上登陆统一账户，您可以授权我们获取个人信息常用信息，包括：硬件序列号、设备MAC地址、IP地址、软件列表、读取设备唯一识别码IMEI/IMSI/OAID/IDFA。
3. 训练营功能
用户可以加入训练营一起学习，为了给用户匹配适合的训练营，当您加入训练营时，需要您提供：所在学校、所在年级和班级、真实姓名（可选）。我们将向其他用户展示您的头像、昵称及单词学习情况。为了自动定位城市，您可以授权我们获取网络定位。
4. 记单词功能
若您希望使用我们的“记词赚钱”、“测验”功能，您可以选择授权我们调用您所使用的设备的麦克风权限；若您希望使用编辑功能编辑单词卡片中的插图，您可以授权我们调用您所使用的设备的摄像头权限、相册权限和读取及写入外部存储器权限。为了更好的了解您使用服务的情况，提升我们的服务水平，我们将记录您的单词学习情况用于该功能的开发、改进使用。在获得您的明示授权前，我们不会向第三方提供您的上述信息。
5. 自动播放功能
若您希望使用我们的“多听”功能，您可以授权我们监听设备是否有电话进来，以及时暂停播放，不影响您接听电话。
6. 资源更新功能
字典、图片资源和语音资源需要定期更新，我们提供手动更新和自动更新两种方式。您可以授权我们获取网络连接的权限、设备网络状态、设备WIFI状态判断是否启动自动更新。我们会获取读取SD卡权限、写入数据到SD卡权限，来智能处理下载和保存。
7. 网页显示功能
为了提供更好的网页显示服务，您可以授权我们获取浏览器类型、浏览器语言、操作系统类型、操作系统版本号、设备类型，还会获取使用网络连接的权限、设备网络状态、设备WIFI状态。
8. 营销服务
为了提供零花钱提取功能和购买功能，我们需要接入第三方SDK。包括：深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的微信SDK、支付宝（中国）网络技术有限公司提供的支付宝SDK。您可以授权这两个SDK在使用时收集设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号、MAC地址）、网络信息以及地理位置信息。
9. 为保障用户安全及开展用户服务改进计划
为了持续提供安全且不断优化您需要的服务，在您使用我们提供的服务时，我们可能会收集您使用服务的相关信息，这类信息包括：
· 在您使用我们服务或访问我们平台网页时，我们自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；如您下载或使用我们或其关联公司客户端软件，或访问移动网页使用我们平台服务时，我们可能会读取与您位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备平台、设备厂商、设配品牌、操作系统、分辨率、电信运营商以及网络信息（如IP地址、WIFI信息、基站信息等相关信息）等；
· 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过 Cookies 或其他方式自动采集的技术信息，来制定您的国家及使用语言等；
· 在使用我们服务时的操作记录，包括但不限于课程购买记录、浏览记录等。
10. 征得授权同意的例外
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
· 与国家安全、国防安全有关的；
· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
· 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
· 您自行向社会公众公开的个人信息；
· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
· 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
· 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
· 为合法的新闻报道所必需的；
· 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
· 法律法规规定的其他情形。
11. 服务终止时数据的处理
如我们停止运营芝麻单词产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、如何使用 Cookie 和同类技术信息
1. Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够收集、存储您访问、使用本产品时的数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机或智能移动设备上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
2. Do Not Track（请勿追踪）
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除您的设备上保存的所有 Cookie，很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。但以下情况除外：
· 在获得您明示同意的情况下共享：在获得您的明示同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
· 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况下进行提供；
· 向我们的关联方分享您的个人信息；
· 向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息，让他们根据我们的指示并遵循我们的《隐私政策》以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息；
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
· 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
· 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
· 获得您明确同意后；
· 在公布相关中奖活动名单时会脱敏展示您作为中奖者的手机号或账户登录名；
· 如果芝麻单词接到第三方对您的投诉或举报，芝麻单词有权向投诉方披露您的必要信息（注册名称、身份证明、联系人、联系电话），并督促您与投诉方进行协商，以便及时解决投诉、纠纷，保护各方合法权益。
· 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、如何保护与保存您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，采用加密技术传输您的个人信息；采用保护机制防止个人信息走到恶意攻击；我们举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息的意识。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，您应当采取积极措施保护个人信息的安全。我们强烈建议您不要将在产品中的个人信息向第三方（包括与本产品链接的其它网站或产品）透露，以免造成信息的泄露；请使用复杂密码且不得将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人，协助我们保证您的账号安全。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1. 访问您的个人信息
我您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
· 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过我们平台及 / 或登录相关客户端执行此类操作。
2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息，您可以发送电子邮件至：earkuservice@163.com
我们将在十五个工作日内回复您的更正请求。
3. 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
· 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
· 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
· 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
· 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
· 如果我们不再为您提供产品或服务。
4. 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户。您可以通过我们平台及 / 或登录相关客户端执行此类操作。如果您无法通过上述方式注销账户，您可以向以下邮箱发送请求：earkuservice@163.com
请注意，为确保账户安全，我们会对您的身份做必要的验证。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，您已购买的服务将不再有效。并对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
六、如何处理儿童的个人信息
如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。关于儿童的个人信息保护，请您查阅我们的《儿童隐私政策》。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。的用户账户。
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
· 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
· 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
· 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
· 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
· 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
· 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
成都易尔酷科技有限公司
邮箱：earkuservice@163.com
电话：028-8733 6585（工作日 9:30-12:00 ,14:00-18:30）
一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。