MyChevy APP个人信息说明
更新、发布并生效于 2022年08月19日
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上汽通用汽车有限公司及其关联公司（以下简称“上汽通用”或“我们”）非常重视您的个人信息保护，并致力于采取有效措施保护您的个人信息安全。MyChevy APP是我们开发运营的一款移动应用程序，就您使用MyChevy APP时MyChevy APP收集、使用和提供等处理您的个人信息的情形，我们制定了本《个人信息说明》，请您在使用MyChevy APP前务必仔细阅读。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。例如姓名、手机号码、车辆识别码/VIN等。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。对于敏感个人信息，我们以加粗加下划线的形式标记，请您予以注意。
您使用MyChevy APP即表明您已阅读、理解并完全同意本《个人信息说明》，如果您不同意本《个人信息说明》，您仅可以使用MyChevy APP中不收集您个人信息的业务功能。
您可以通过索引更方便地阅读本《个人信息说明》的详细内容：
一、MyChevy APP如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何提供、转移、公开披露和委托处理您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的个人信息的存储及出境
六、设备权限及第三方服务
七、您对您的个人信息的权利
八、不满14周岁未成年人个人信息保护
九、《上汽通用汽车个人信息保护政策》与本《个人信息说明》的更新
十、联系我们及争议处理
一、MyChevy APP如何收集和使用您的个人信息
MyChevy APP仅会出于以下目的收集和处理（统称“收集”）您的个人信息：
1. 为了创建MyChevy APP会员账户，需要收集您的⼿机号码，我们将通过发送短信验证码来验证您的⼿机号码是否有效。完成创建后可在MyChevy APP平台上进⾏产品浏览、搜索、查询和其他基础服务， 但无法使用车联功能、上门取送车、掌上车间、油耗记录、违章查询和其他与⻋辆有关的服务。
2. 当您想要使⽤MyChevy APP平台的与您⻋辆相关的服务功能时，需要添加车辆，完成⻋主的实名认证，并建立车主会员账户，除前述注册信息外，我们还需要进一步收集您的姓名、购车经销商、身份证或其他有效证件照片（以下统称“身份证照片”）、行驶证或购车发票照片，若您的身份证照片识别失败，我们还提供人脸识别，会收集您的人脸信息，但我们不会存储您的人脸信息（用于核实身份、实名认证和人车绑定）。
3. 当您在其他平台完成过添加车辆及⻋主的实名认证时，我们会从相关平台收集您的姓名、手机号、购车经销商、身份证照片、行驶证或购车发票照片，若您的身份证照片识别失败，我们还提供人脸识别，会收集您的人脸信息，但我们不会存储您的人脸信息（用于核实身份、实名认证和人车绑定），以及会员号、加入时间、会员积分、会员层级信息、地区，以便展示您的会员信息、会员级别，享受会员权益和参加相关活动。
4. 为了保障您正常使用我们的服务，优化我们的服务和保障您的账号安全，我们会收集您的设备信息和操作信息，包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符（IMEI/IDFA/OAID/IDFV/MEID/IMSI）、登陆IP地址、MyChevy APP软件版本号、接入网络的方式和状态、网络质量数据、设备加速器、服务日志信息、操作记录信息。
5. 当您使用Android版MyChevy APP，为了便于您升级MyChevy APP和对MyChevy APP评分，我们会检索您设备上的软件安装信息，但我们不会收集和存储这些信息。
6. 为了向您提供预约维保服务，推荐附近经销商门店及对应车辆保养项目，推送预约单信息至门店，提醒维修时间，需收集您的姓名、⼿机号码、位置信息（用于展示附近的经销商）、⻋辆识别代号（VIN）、车型、车牌号，其中位置信息需要获取您的手机权限。
7. 为了向您提供维保记录查询服务，展示您的维保记录，需收集您的姓名、手机号码、维保记录类型、⻋辆识别代号（VIN）、车型、记录创建时间、记录详情、电子单据状态。
8. 为了向您提供预约单查询服务，展示和跟进您的预约单信息，需收集您的姓名、手机号码、预约单号、预约单创建时间、预约单详情、预约单状态。
9. 为了向您提供掌上⻋间服务，便于您查询车辆保养状态，需收集您的姓名、手机号码、⻋辆识别代号（VIN）、⻋牌号。
10. 为了向您提供上门取送车服务，需收集您的姓名、⼿机号码、车辆信息、取/送地址、⻋牌号。
11. 为了向您提供预约试乘试驾服务，需收集您的姓名、手机号码、会员账户信息、您的位置信息（通过位置信息实现附近的经销商位置展示），其中位置信息需要获取您的手机权限。
12. 为了协助向您提供违章查询服务，需收集您的⻋辆识别代号（VIN）、车型、发动机号、车牌号，您的这些信息将被提供给服务提供商。
13. 为了协助向您提供救援服务，需收集您的位置信息（以通过地理位置进⾏道路救援），其中位置信息需要获取您的手机权限，您的这些信息将被提供给服务提供商或相关政府部门。
14. 为了提供查找经销商服务，需收集您的位置信息（根据位置信息按距离排序展示经销商门店），其中位置信息需要获取您的手机权限。
15. 为了协助向您提供充电服务功能，需收集您的位置信息（根据位置信息按距离排序展示充电桩），其中位置信息需要获取您的手机权限，您的这些信息将被提供给服务提供商。
16. 为了向您提供出行助手服务，需收集您的位置信息，以便您使用查询停车场、加油站，记录停车位功能，其中位置信息需要获取您的手机权限。
17. 为了向您提供权益领取服务，需收集购车人的手机号码、购车人姓名、收货人姓名、收货人电话、收货地址、验证码、订单号、收件地址、身份证照片、行驶证或购车发票照片，以进行身份验证、发放和领取权益，其中拍摄功能需要获取您的手机权限。
18. 为了向您提供发帖、回帖、评论服务，需收集您的手机号码、昵称、头像、会员账户信息，以便用户进行帖子的创建及发布，其中位置信息需要获取您的手机权限。
19. 为了向您提供功能反馈服务，需收集您的手机号码、相册（图片库），以实现后续客服回访跟踪，其中读取相册需要获取您的手机权限。
20. 为了向您提供会员商城服务，便于您通过会员商城购买相关产品和服务，创建订单、寄送商品，需要收集您的姓名、手机号码、会员账户信息及收货地址、收件人手机号。
21. 为了履行法定义务，帮助您完成车联网卡实名认证，需依法收集并向法律规定的电信运营商和政府部门提供您的⻋辆识别代号（VIN）、发动机号、电机号、姓名、证件类型、证件号码、性别、出生日期、证件地址、证件有效期、活体视频、证件照片、活体截图、正面免冠照片、联系电话，其中拍摄功能需要获取您的手机权限。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
我们会通过Cookie技术了解您使用MyChevy APP的情况。我们可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符以收集、标记和存储您访问、使用MyChevy APP的信息。我们使用Cookie主要为了保障MyChevy APP的安全和高效运转、帮助您获得更轻松的使用体验、优化产品服务和简化您填写表单的步骤和流程。Cookies不会用于本《个人信息说明》所述目的之外的任何用途。
三、我们如何提供、转移、公开披露和委托处理您的个人信息
（一） 提供
除非获得您的单独同意，否则我们不会向上汽通用以外的任何第三方提供您的个人信息。为了向您提供完整而优质的服务，我们会在满足合法、正当、必要和法定条件下向第三方提供您的个人信息。我们会与第三方签署数据和个人信息保护协议、保密协议或其他必要的书面文件以明确我们和第三方对于个人信息的保护义务，我们也会要求第三方严格按照适用的法律法规、本《个人信息说明》和我们的要求，并采取必要的技术措施和管理措施来处理个人信息。一般而言，我们可能向关联公司和合作伙伴提供您的个人信息：
1. 向我们的关联公司提供，以确保向您提供高质量的服务。我们的关联公司包括但不限于上汽通用汽车金融有限责任公司、上汽通用融资租赁有限公司、上海汽车集团保险销售有限公司。
2. 向我们的合作伙伴提供。目前，我们的合作伙伴包括但不限于提供紧急服务提供商、道路救援和其他类似第三方、保险公司、上汽通用授权经销商和维修站、无线电信和数据服务提供商、二手车潜在客户及您进行登记的二手车平台。
（二） 转移
在上汽通用发生合并、分立、解散或宣告破产情形时，如涉及到个人信息转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《个人信息说明》的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三） 公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
1. 获得您单独同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。
2. 基于法律的披露。在法律法规、法定程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息，如根据互联网信息账号管理的相关规定在互联网用户账号信息页面展示合理范围内的您账号的互联网协议（IP）地址归属地信息，便于公众为公共利益实施监督。如果我们确定您出现违反法律法规的情况，或为保护我们的用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
（四） 委托处理
在提供服务的过程中，我们可能会委托第三方提供服务，参与您的个人信息处理：
1. 我们的服务提供商，如代表我们储存或处理数据和帮助运营我们业务的公司。
2. 与我们有合同关系的第三方，来向您提供市场营销或其他服务。
3. 其他第三方，以便促进、加强、改善或扩展我们的服务或。
（五） 提供、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，提供、转移、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的。
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的。
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
5. 您自行向社会公众公开的个人信息。
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护您的个人信息
（一） 我们已使用符合业界标准的安全防护措施，我们已通过ISO27001认证，我们将保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。包括但不限于我们使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二） 我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本《个人信息说明》所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期（如为了配合政府或司法机关的调查，为了在重大灾害性事故期间免费向您提供服务）或法律有强制要求。
（三） 互联网并非绝对安全的环境，我们将尽全力确保您提供给我们的个人信息的安全，但我们无法完全保证我们的所有安全管理措施绝对有效。我们提醒您在向我们提供个人信息前慎重决定，并建议您请使用复杂密码，协助我们保证您的账号和个人信息安全。
（四） 我们设立了信息安全责任部门，针对个人信息收集、使用、提供、处理和其它相关行为进行合规管理，同时，我们采用了恰当的技术措施和组织设置，包括加密、分级及权限管理，以保护您的个人信息安全；并定期开展培训和审计，确保有专门的、适格的岗位和人员保护您的个人信息。
（五） 我们制定了信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的个人信息的存储及出境
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的信息，将存储在中华人民共和国境内目前，我们在上海市存储您的个人信息。
如果我们要将您的个人信息传输或提供至境外主体，我们会另外通知您并获得您的单独同意，并且我们会确保，在此类情况下，您的个人信息得到与在中华人民共和国境内同等的保护。
六、设备权限及第三方服务
（一） 设备权限
为了向您提供服务，MyChevy APP可能在必要范围您向您申请获取您设备的下列权限。MyChevy APP不会默认开启这些权限，只有在您主动确认开启权限后，MyChevy APP才会通过这些权限收集个人信息。您可以在您的设备中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时开启或关闭（不同的设备可能有不同的更改方式，一般在您设备的“设置”中进行修改，具体请咨询您设备的制造商）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权MyChevy APP收集和使用这些个人信息，您关闭权限即代表您取消了授权，MyChevy APP将不再继续收集和使用这些个人信息，也无法为您提供与这些权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
1. iOS系统权限调用说明
设备权限
使用目的
位置
用于查询附近的经销商、停车场和加油站服务、提供行车记录仪服务
读写手机存储（相册）
用于车主秀发布图片及用户更换头像
相机
用于车主秀发布小视频、会员入会扫描身份证、行驶证或发票、用户签署电子合同、申请金融方案、车联网卡实名登记时的人脸识别
蓝牙
用于车辆的虚拟钥匙
话筒
用于语音搜索
推送
用于到期提醒、活动通知
日历
用于维保保养预约时间添加至手机日历、车机日历同步功能
拨打电话
用于用户快捷呼出电话
2. Android系统权限调用说明
设备权限
使用目的
位置
用于查询附近的经销商、停车场和加油站服务、提供行车记录仪服务
读写手机存储（相册）
用于车主秀发布图片及用户更换头像
相机
用于车主秀发布小视频、会员入会扫描身份证、行驶证或发票、用户签署电子合同、申请金融方案、车联网卡实名登记时的人脸识别
蓝牙
用于车辆的虚拟钥匙
话筒
用于语音搜索
推送
用于到期提醒、活动通知
日历
用于维保保养预约时间添加至手机日历、车机日历同步功能
拨打电话
用于用户快捷呼出电话
设备信息
用于设备屏幕尺寸实现UI兼容；校验车辆蓝牙钥匙绑定设备
（二） MyChevy APP接入的第三方服务
为了向您提供更多的服务和更好的使用体验，MyChevy APP包含第三方的服务，包括第三方SDK（软件工具开发包）和第三方API（应用程序编程接口）。若您使用第三方服务，将由第三方收集和处理您的个人信息，第三方将根据其自己的个人信息保护政策收集和使用您的个人信息，而非上汽通用的《上汽通用汽车个人信息保护政策》和本《个人信息说明》。我们已经要求第三方以合法合规的方式收集和使用您的个人信息。请您理解，我们无法控制第三方收集和使用您的个人信息，我们建议您在使用第三方服务前仔细阅读第三方的个人信息保护政策，审慎使用第三方服务，若您对第三方收集和使用您的个人信息有疑问，请咨询该第三方。
MyChevy APP包含的第三方服务列举如下：
1. SDK
名称
使用场景
使用目的
收集的个人信息
共享方式
第三方名称
第三方隐私协议或官方网站链接
阿里一键登录SDK
用户登录时选择使用本机号码一键登录
提供本机号码一键登录
本机号码、设备信息（IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、IDFV、ICCID、IP地址、MAC地址）
SDK本机采集
阿里云计算有限公司
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.78.2f282c4aaDuaWD
行车记录仪
用户在车内使用行车记录仪时
提供行车记录仪服务，用于查看行车记录仪中的视频
行车记录仪拍摄的视频，设备信息（IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）
SDK本机采集
上海雅罗可斯汽车零部件有限公司
暂无链接
行车记录仪
用户在车内使用行车记录仪时
提供行车记录仪服务，用于查看行车记录仪中的视频
行车记录仪拍摄的视频，设备信息（IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）
SDK本机采集
江苏迈隆汽车零部件有限公司
http://www.mic-ron.com/
华为推送
向用户每次推送通知消息时
用于消息推送
用户ID、设备信息（设备型号、SSID、AAID、应用Token、应用列表）
SDK本机采集
华为技术有限公司
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
小米推送
向用户每次推送通知消息时
用于消息推送
用户ID、设备信息（如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID、WLAN接入点）
SDK本机采集
小米科技有限责任公司
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
oppo推送
向用户每次推送通知消息时
用于消息推送
用户ID、设备信息（如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID、WLAN接入点）
SDK本机采集
广东欧珀移动通信有限公司
https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288%3E
vivo推送
向用户每次推送通知消息时
用于消息推送
用户ID、设备信息（如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID、WLAN接入点）
SDK本机采集
广东天宸网络科技有限公司
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
hms
向用户每次推送通知消息时
用于消息推送
用户ID、设备信息（设备型号、SSID、AAID、应用Token、应用列表）
SDK本机采集
华为技术有限公司
https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
tinker
Android使用热修复时
修复线上问题设备
设备信息、进程信息
SDK本机采集
深圳市腾讯计算机系统有限公司
https://github.com/Tencent/tinker
高德地图SDK
用户使用地图导航、定位相关功能时
提供地图、定位服务
位置信息（如GPS、WLAN接入点）、设备信息（Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial、
IDFA、IDFV、MAC地址、IP地址）
SDK本机采集
高德软件有限公司
https://lbs.amap.com/pages/privacy/
语音识别
用户使用搜索功能时
用于语音搜索
用户语音
SDK本机采集
科大讯飞股份有限公司
https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
微信SDK
用户发起微信登录/支付/文章分享时
用于微信支付、分享、登录
订单信息、支付金额（支付场合使用）、设备信息（IMEI，Android ID， IDFA， OAID， IMSI，MAC地址、WLAN接入点）
SDK本机采集
深圳市腾讯计算机系统有限公司
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
安吉星SDK
用户在使用安吉星的功能时
提供安吉星服务
手机号，用户ID、手机型号、
手机品牌、
手机连接的ip地址、位置信息
SDK本机采集
安吉星信息服务有限公司
https://www.onstar.com.cn/portal/ZH/index/privacy-statement.html
极光SDK
向用户每次推送通知消息时
用于消息推送
用户ID、设备信息（IMEI，IDFA，Android ID，MAC，OAID，IMSI，UAID）
SDK本机采集
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
https://www.jiguang.cn/license/privacy
AR智能车书SDK
用户在使用AR智能车书时
提供智能车书服务
用户ID、MAC地址，网络状态
SDK本机采集
亮风台（上海）信息科技有限公司
https://www.hiscene.com/
IDCARD SCAN SDK
用户在识别身份证、行驶证、购车发票时
用于证件扫描
身份证号、行驶证、发票、VIN、设备信息（Device ID，IMEI）
SDK本机采集
上海合合信息科技股份有限公司
www.camcard.com
听云
在APP发生异常，崩溃及卡顿时
用于App性能监测
设备信息（设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符）
SDK本机采集
北京基调网络股份有限公司
https://www.tingyun.com/legal_declaration.html
建设银行SDK
用户支付购买商品进行支付时
用于大额订单支付
订单信息、支付金额、设备信息（IMEI，IDFA，Android ID MEID，MAC地址、OAID、 IMSI、硬件序列号）
SDK本机采集
中国建设银行股份有限公司
http://www1.ccb.com/cn/mycom/register_xy_secret.html
浦发银行SDK
用户支付购买商品进行支付时
用于大额订单支付
订单信息、支付金额、设备信息（IMEI，IDFA，Android ID MEID，MAC地址、OAID、 IMSI、硬件序列号）
SDK本机采集
上海浦东发展银行
https://www.spdb.com.cn/ebank_2403/personal_online_banking/202001/t20200108_4746115.shtml
中国农业银行SDK
用户支付购买商品进行支付时
用于大额订单支付
订单信息、支付金额、设备信息（IMEI，IDFA，Android ID MEID，MAC地址、OAID、 IMSI、硬件序列号）
SDK本机采集
中国农业银行股份有限公司
https://www.abchina.com/cn/AboutABC/yszc/gryszc/
工商银行SDK
用户支付购买商品进行支付时
用于大额订单支付
订单信息、支付金额、设备信息（IMEI，IDFA，Android ID MEID，MAC地址、OAID、 IMSI、硬件序列号）
SDK本机采集
中国公司工商银行股份有限公司
http://m.icbc.com.cn/ICBC/disclaimer/2.htm
招商银行SDK
用户支付购买商品进行支付时
用于大额订单支付
订单信息、支付金额、设备信息（IMEI，IDFA，Android ID MEID，MAC地址、OAID、 IMSI、硬件序列号）
SDK本机采集
招商银行股份有限公司
http://www.cmbchina.com/personal/netbank/NetbankInfo.aspx?guid=ca085e03-b3f2-4ac8-8a35-3560e8276cb2
邮政储蓄银行SDK
用户支付购买商品进行支付时
用于大额订单支付
订单信息、支付金额、设备信息（IMEI，IDFA，Android ID MEID，MAC地址、OAID、 IMSI、硬件序列号）
SDK本机采集
中国邮政储蓄银行股份有限公司
https://static-pbank.psbc.com/perbank/html/system/privacyShow.html
新浪微博SDK
用户使用微博分享时
用于实现微博分享和过程风控
设备信息（设备型号、IMEI、 AndroidID、IDFA、 OPENUDID、 GUID、 OAID、MAC地址、电信运营商、）
SDK本机采集
北京微梦创科网络技术有限公司
https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
人脸识别SDK
用户在进行人脸识别身份认证时
提供人脸识别认证服务
摄像头采集的图像信息（人脸图片24小时后自动删除）
SDK本机采集
数据宝网络科技有限公司
https://www.chinadatapay.com/viewJsp/terms.jsp?v=10.9#step4
车联网卡实名认证系统
用户在进行车辆的SIM卡实名认证时
提供车辆SIM卡实名登记服务进行活体检测
活体视频、活体截图
SDK本机采集
云从科技集团股份有限公司
https://ai.cloudwalk.com/cloudwalk/#/index
2. API
名称
使用场景
使用目的
收集的个人信息
共享方式
第三方名称
第三方隐私协议或官方网站链接
金融方案
用户在发起购车贷款申请时
用于办理购车贷款
姓名、身份证号、手机号码、订单号、VIN、购车合同编号
API接口传输
上汽通用汽车金融有限责任公司
https://www.saicgmac.com/
融资租赁
用户在发起购车贷款申请时
用于办理购车贷款
姓名、身份证号、手机号码、订单号、VIN、购车合同编号
API接口传输
上汽通用融资租赁有限公司
https://www.saicgmf.com/
电子单据
用户进行电子单据的查阅、签名时
用于证书的生成、电子合同的显示、签署与查看
姓名、身份证号、手机号码
API接口传输
深圳法大大网络科技有限公司
https://www.fadada.com/
实名认证
用户在进行实名认证时
用于入会时三要素校验
姓名、身份证号/护照号、手机号码
API接口传输
数据宝网络科技有限公司
https://www.chinadatapay.com/viewJsp/terms.jsp?v=10.9#step4
违章查询
用户进行车辆的违章查询时
用于车辆对应的违章记录
⻋辆识别代号（VIN）、车型、发动机号、车牌所属地区
API接口传输
车轮互联科技（上海）股份有限公司
https://m.chelun.com/2019/chelun-protocol/index.html#/privacy/1
Apple ID
用户使用Apple ID进行登录时
用于快捷登录/注册
Apple ID账号
API接口传输
苹果（中国）有限公司
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/szh
3. H5
名称
使用场景
使用目的
收集的个人信息
共享方式
第三方名称
第三方隐私协议或官方网站链接
电信车联网卡实名登记
用户在进行车辆的SIM卡实名认证时
提供车辆SIM卡实名登记服务
⻋辆识别代号（VIN）
H5页面跳转
天翼物联科技有限公司
https://sso.ctwing.cn/auth/#/protocal/privacy
移动车联网卡实名登记
用户在进行车辆的SIM卡实名认证时
提供车辆SIM卡实名登记服务
⻋辆识别代号（VIN）
H5页面跳转
中移物联网有限公司
http://iot.10086.cn/
商城
用户点击进入商城进行访问浏览时
提供会员商城服务
MyChevy账户信息
H5页面跳转
上海汽车工业活动中心有限公司
http://www.anyomall.com/
支付宝支付
用户支付购买商品进行支付时
使用支付宝支付
订单信息、支付金额、设备信息（IMEI，IDFA，Android ID MEID，MAC地址、OAID、 IMSI、硬件序列号）
H5页面跳转
支付宝（中国）网络技术有限公司
https://openhome.alipay.com/
银联支付
用户支付购买商品进行支付时
使用银联支付
订单信息、支付金额、设备信息（IMEI，IDFA，Android ID MEID，MAC地址、OAID、 IMSI、硬件序列号）
H5页面跳转
中国银联股份有限公司
https://cn.unionpay.com/upowhtml/cn/templates/index/index.html
七、您对您的个人信息的权利
（一） 您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息，但法律法规规定的例外情形除外。您可以通过MyChevy APP查阅、更新您账户中的个人资料和账号信息、支付信息，进行账号绑定、密码修改等操作。您也可以拨打4008201912或4008201188热线行使您的前述权利。对于您要求删除敏感个人信息的请求，我们将在10个工作日内响应。
（二） 改变您授权同意的范围或撤回授权。您可以在MyChevy APP中删除您的个人信息、更改隐私设置或在您的设备中更改设备权限（不同的设备可能有不同的更改方式，一般在您设备的“设置”中进行修改，具体请咨询您设备的制造商）等方式改变同意范围或撤回您的授权。当您执行前述操作后，我们将无法为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
（三） 您有权注销您的MyChevy APP账户，关于注销账户，请注意：
1. 您可通过如下路径注销账户：打开MyChevy APP-我的-设置-注销账号。
2. 为确保您的账号安全，确保是您本人操作，维护您的权益，注销账户需满足以下条件：
（1） 账号处于安全状态：在最近两周内，您没有进行改密，改绑等敏感操作，您的账号没有被盗、被封。
（2） 雪佛兰服务、商城订单完成：您的账号没有未完成的服务、商城订单、直销订单，没有资金问题待结算。
（3） 我们可能会采用人脸识别、短信验证码等方式验证您的身份，只有在验证通过后才可以注销账户。
3. 停止注销的情形：在注销期间，若您的账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，我们有权自行终止账户的注销而无需另行得到您的同意。
4. 注销账户的影响
（1） 请您充分知悉，您注销MyChevy APP账户的行为将导致我们无法继续为您提供服务。注销成功后账户将不可恢复，您应在注销前自行备份账户所涉信息和数据。注销成功后将无法找回MyChevy APP账户与您有关的任何信息（即使您用同样的手机号再次注册），相关的影响包括但不限于：
i. 您将无法继续使用MyChevy APP账户；
ii. MyChevy APP账户的账户信息和历史信息，包括但不限于姓名、昵称、头像、积分、交易记录都将无法找回；
iii. 请您理解，上汽通用采取统一账号体系，您的MyChevy APP账户同时也为上汽通用旗下其他APP的账户，包括但不限于MyCadillac APP/iBuick APP/车工坊 APP/安吉星APP/IQ APP账户，MyChevy APP账户注销后，这些APP的所有记录都将无法找回，您将无法再使用这些APP，这些APP内的资产，包括但不限于优惠券、积分和其他卡券也将视为您主动放弃；若您仅希望停止使用MyChevy APP，仍想继续使用上汽通用旗下其他APP，您可以拨打4008201912或4008201188热线，我们可以将您在MyChevy APP项下的所有信息和记录删除；
iv. 您理解并同意，我们无义务也无法帮您恢复MyChevy APP账户及相关账户资产或权限。
（2） 根据相关法律法规的要求，即使成功注销了MyChevy APP账户，我们也需要保留法律法规要求保存的信息，直至法律法规要求的保存期限届满，届满后我们将会彻底删除这些信息。对于这些信息，我们仅会在法律法规允许的范围内使用，不会用于其他目的。
（四）自主管理消息通知
为了向您介绍我们的产品和服务，便于您了解我们最新的动态，接受车辆相关通知，我们可能会通过MyChevy APP不时向您通知有关服务、产品或者其他相关信息，若您不希望收到MyChevy APP的消息通知，您可以在首次运行MyChevy APP时拒绝消息通知，或在您的设备中关闭MyChevy APP的消息通知功能（视您的具体设备，一般在您设备的“设置-通知”中可以关闭）。
八、不满14周岁未成年人个人信息保护
MyChevy APP主要面向成年人，我们通常不会主动收集未满14周岁未成年人的个人信息。由于现实中我们难以确定用户的真实年龄，如果我们在无意的情况下收集了不满14周岁未成年人的个人信息，未成年人的监护人可以联系我们进行删除。
九、《上汽通用汽车个人信息保护政策》与本《个人信息说明》的更新
《上汽通用汽车个人信息保护政策》是上汽通用统一适用的关于个人信息保护的一般性政策，其也适用于您使用MyChevy APP的情形。如《上汽通用汽车个人信息保护政策》与本《个人信息说明》存在不一致之处，以本《个人信息说明》为准。点击查看《上汽通用汽车个人信息保护政策》。
MyChevy APP在某些具体服务或功能项下，我们可能会通过弹窗、短信等方式另行向您说明该特定服务或功能的个人信息处理的目的、方式或范围。如另行说明的内容与本《个人信息说明》存在不一致之处，以另行说明的内容为准。
随着我们业务的发展，MyChevy APP提供的服务和功能会发生变化，或者法律法规有新的要求时，我们可能会时对本《个人信息说明》进行更新。未经您明确同意，我们不会削减您按照本《个人信息说明》享有的权利。我们会在MyChevy APP上发布对本《个人信息说明》所做的任何变更，对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过公告、电话或电子邮件等方式发送通知，说明具体的变更内容）。
本《个人信息说明》所指的重大变更包括但不限于：
（一） 我们的服务模式发生重大变化导致处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的处理方式等发生变化的。
（二） 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化且对个人信息产生重大影响的。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
（三） 个人信息提供、转移或公开披露的主要对象发生变化。
（四） 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
（五） 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
您可随时查看我们的更新情况。如您有任何疑问，请与我们联系。您拒绝接受我们的修改可能导致我们无法提供部分或全部我们的服务。我们还会提供本《个人信息说明》的旧版本，供您查阅。
十、联系我们及争议处理
上汽通用汽车有限公司的注册地址是中国（上海）自由贸易试验区申江路1500号。本《个人信息说明》中的上汽通用包括上汽通用汽车有限公司、上汽通用汽车销售有限公司、上汽通用东岳汽车有限公司、上汽通用东岳动力总成有限公司、上汽通用（沈阳）北盛汽车有限公司、泛亚汽车技术中心有限公司、上汽通用新能源汽车销售服务（广州）有限公司、上汽通用新能源汽车销售服务（深圳）有限公司和上海安吉星信息服务有限公司。
您在使用MyChevy APP时如有任何疑问，或有任何需求可以拨打4008201912或4008201188热线联系我们，一般情况下，除法律法规有特殊要求的情况（如敏感个人信息删除的响应期限为10个工作日），我们将在验证您身份后的15个工作日内回复。
若您认为我们侵犯了您的合法权利，您除了可以通过上述热线联系我们，您还可以向有关部门投诉，或者将您与我们的纠纷提交至我们所在地有管辖权的法院诉讼处理。