预会议隐私权政策
生效日期:2021年12月21日
更新日期:2021年12月21日
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,预会议服务提供者(或简称“我们”)制定本《预会议隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、对外提供信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、政策的更新
七、未成年人保护
八、联系我们
附录:相关定义
一、适用范围
本政策适用于预会议服务提供者以预会议软件以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于预会议的第三方服务商及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。当您安装第三方SaaS应用、小程序时,则此类第三方SaaS对您或您组织的个人信息/企业控制数据的使用适用其专门向您说明的规则。
二、信息收集及使用
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
2.1 最终用户:当您是企业用户或企业的最终用户时,为提供预会议服务,我们会收集您在使用预会议过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制的数据”),企业控制的数据可能包括:
2.1.1 注册企业最终用户所需要的姓名、手机号码、名称、头像等企业用户提交或要求最终用户提供的个人信息;
2.1.2 最终用户的所属企业、电子邮箱地址、职位、入职时间、UserID等与企业用户相关或企业用户分配给最终用户的信息;其他由企业用户提交的数据,如组织架构等。
2.2 SSO:当您在使用企业SSO登录预会议时,需要您提供头像、昵称信息以及必要企业相关信息,该功能由预会议根据企业用户的指示,由企业用户根据实际需要设置并自主决策提供。如果您不同意向我们提供上述信息,应提前告知您所在企业的企业管理员。
您理解,针对企业控制的数据中的个人信息,企业用户为个人信息的控制者,我们仅根据企业用户的指示(包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等)以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果您对以上企业控制的数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见,您理解并同意您应联系您所属的企业或企业用户管理员处理。
2.3连接服务: 当您使用预会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。
2.4服务优化及安全:
为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行,确保您使用我们产品的安全性以及改善及优化您的服务体验,我们会收集您的设备型号、系统版本、网络类型、IMEI、MAC地址、AndroidID、已安装应用列表、APP崩溃记录、流量统计、操作日志、音频和视频质量数据(音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容);
为帮助您减少入会步骤,提升入会效率,我们会对您剪切板中的会议号或会议链接进行鉴别。除此之外,我们不会收集和处理您剪贴板内的任何信息。
2.5音视频功能:当您使用音视频会议功能时,您需要开启摄像头权限及麦克风权限。同时需要请您知晓的是,为提升您在会议中的沟通质量,我们会在您的终端设备中进行音视频优化,以确保最佳音视频通信效果。 如您不开启相应权限,将无法使用音视频会议功能。
2.6聊天功能:当您使用聊天功能与参加同一会议的其他用户进行交流时,我们会将相应的聊天数据加密后传输给您的聊天对象。当您选择在聊天中传送本地设备中的图片时,我们会请求您开启相册权限,请您知悉,为确保您能快速筛选所需图片,我们需要进行本地化刷新处理。您在预会议中的聊天记录仅会储存在你的终端设备,我们不会在服务器中留存。
2.7直播: 当您在预会议中作为直播方使用会议直播功能时,您需要提供音频和视频数据,包括共享画面和声音。如您不提供以上信息,您将无法使用会议直播功能。
2.8为帮助您优化自身网络,选择最优网络接入会议,当用户首次使用预会议进入会议时,需要向您申请访问本地网络权限。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2.9我们可能使用 Cookie 及其他相关技术收集您的信息,用于保障我们服务的安全性。
2.10为了保障我们移动客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入第三方的软件工具开发包(SDK)或其他类似的应用程序,我们会对第三方获取信息的SDK、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
2.11当您进行意见反馈时,您需要提供与意见反馈相关的详细背景、信息及您的联系方式,以便于我们尽快核实并处理您的意见。
2.12根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
9) 法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,目前我们不会主动从成都誉盛合科技有限公司外的第三方获取您的个人信息。
如未来因为产品功能演变需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
三、对外提供信息
(一)共享
我们不会与成都誉盛合科技有限公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
2、取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过预会议购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务,基于预会议账号向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别预会议账号异常,保护预会议关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
(二)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们接入的SDK详情如下:
2.1ShareSDK
①手机个人信息目的/用途:为用户提供社交分享功能。
②收集个人信息类型:系统运营信息、网络状态信息、:iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)。
③第三方隐私政策链接:https://www.mob.com/about/policy。
2.2腾讯Bugly崩溃分析:
①收集个人信息目的/用途:为提高服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题。
②收集个人信息类型:Crash环境(Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息:包名、版本、所属进程名)、设备信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本、运营商代码,App运行状态,闪退、卡顿、网络信息、日志信息、写入外部存储、读取外部存储、读取系统设置、访问网络信息。
③第三方隐私政策链接:http://bugly.qq.com/v2/contract。
2.3腾讯移动直播精简版:
①收集个人信息目的/用途:用户在看视频时观感体验感更好,画质及音效能得到更好得体验。
②收集个人信息类型:使用照相设备、录音、读取手机状态、写入外部存储、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、修改音频设置、使用蓝牙。
2.4 Android Support Library Fragment:
①收集个人信息目的/用途:用来支持版本在不同形态设备上提供功能,如手机、电视、可穿戴设备等。
②收集个人信息类型:读写系统设置、访问网络信息。
2.5 OkHttp:
①收集个人信息目的/用途:向您提供操作app时响应、请求时间更快,优化您的体验。
②收集个人信息类型:访问网络。
2.6百川云旺·即时通讯:
①收集个人信息目的/用途:用户之间可以便捷发送和接收消息以及咨询问题更边界。
②收集个人信息类型:录音、获取任务信息、读取手机状态、写入外部存储、读取外部存储、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、修改音频设置、唤醒锁定、访问振动设备、忽略电池优化、读写系统设置。
2.7腾讯Tinker:
①收集个人信息目的/用途:发现bug通过打补丁方式及时修复,优化用户体验。
②收集个人信息类型:写入外部存储、读取外部存储、使用蓝牙。
2.8阿里云对象存储 OSS:
①收集个人信息目的/用途:提供图片、html页面、素材、视频、音频、上传文件的云存储能力、日志上传及分析、域名解析功能。
②收集个人信息类型:访问网络、写入外部存储、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、改变问Wi-Fi连接状态。
2.9 BumpTech Glide:
①收集个人信息目的/用途:支持加载各种各样的图片资源。
②收集个人信息类型:写入外部存储、访问网络、访问网络信息。
2.10 Android Lifecycle ViewModel:
①收集个人信息目的/用途:该sdk为框架,优化您的操作体验。
②收集个人信息类型:写入外部存储。
2.11 Android Support Library Compat:
①收集个人信息目的/用途:为您提供更好的直播体验。
②收集个人信息类型:写入外部存储。
2.12 ApacheHTTPclient支持jar包:
①收集个人信息目的/用途:为您提供更流程的网络,提升您的体验感
②收集个人信息类型:读取外部存储、访问网络
(三)转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反预会议平台相关协议及规则的情况,或为保护预会议平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及预会议平台已对您采取的措施。
四、您的权利
在您使用预会议期间,为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息,同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。
4.1 访问个人信息
4.1.1访问手机号、头像等基本信息
1) 进入预会议后,点击头像进入“个人中心”;
2) 进行信息查询访问。
4.1.2查看历史会议
1)点击“加入会议”,点击会议号输入框,在下拉列表中查看历史会议。
4.2 更正个人信息
如您是企业最终用户,您可以向您的企业管理员提交申请更正您的个人信息。
4.3 删除个人信息
如果您认为我们违反法律、行政法规的规定或者我们与您的约定处理了您的个人信息,您可以通过本隐私保护指引第八节中的联系方式与我们联系并请求删除相关个人信息,我们会在核实信息后告知您相关处理结果。
如果您是企业最终用户,您可以向您的企业管理员提交申请删除您的个人信息。
4.4 撤回同意
4.4.1撤回iOS/Android系统权限授权同意:
1)iOS系统-设置-选择预会议,关闭相关授权;
2)Android系统-设置-隐私-权限管理-应用-选择预会议,关闭相关授权。
请您注意,当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.5 退出登录
4.5.1退出预会议登录
1)进入预会议后,点击头像进入“个人中心”;
2)点击“退出登录”。
4.6 注销帐号
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1) 如您是企业最终用户,您可以向您的企业管理员提交申请注销您的企业帐号。
2) 您也可以通过向预会议官方邮箱发送申请来注销您的账号,预会议官方邮箱:1801976502@qq.com
在您注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
五、信息的存储
(一)存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,如《电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期限;
4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
(二)存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的单独同意;
3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。
针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
(三)存储安全
1、安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们建议企业用户采用支持传输链接加密的出口网络,避免网络中间节点遭受恶意攻击引发数据窃取的安全风险,确保预会议对包括数据内容、网络链路在内的多重加密的措施能有效保障数据安全。
我们使用的技术保护手段包括但不限于防火墙、加密(例如TLS)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问用户信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,并根据内部制度规定对违反义务的人员进行处罚。我们也会不定期审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会尽可能提供多种个人信息保护功能来协助您保护自己的个人信息。
2、安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们将按照法律法规的要求及时以推送通知、邮件、电话等形式告知您该事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
六、政策的更新
为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过小红点进行通知或向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括:
1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;
3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
七、未成年人保护
我们的产品、网站和服务主要面向成年人,但是,我们非常重视对未成年人个人信息的保护,严格按照相关法律规定处理未成年人个人信息。若您是已满14周岁的未成年人,在使用我们相关服务前,应在你的监护人(如您的父母)监护、指导下共同阅读并同意本隐私保护指引。
特别的,如您为不满14周岁的儿童,您应在征得您监护人同意,并且确认同意本隐私保护指引后再行向我们提供您的个人信息。
若您是儿童的监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过“联系我们”中的联系方式与我们联系。
我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。如果我们发现我们超出上述范围收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时(比如更正个人信息、撤回同意等),您可以将您的问题邮寄至下列地址:
中国(四川)自由贸易试验区成都高新区益州大道北段777号2栋1楼86号 数据隐私保护部(收)
邮编:610000
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。
附录:相关定义
1.1个人用户:个人用户指使用个人手机号码、微信号注册、使用预会议的个人;
1.2企业用户:指注册、登录、使用预会议产品及服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等(下称“企业用户”);企业用户可邀请并授权个人用户加入企业组织成为其最终用户。
1.3最终用户:最终用户指被企业用户开通预会议服务,或被企业用户邀请加入企业组织,使用预会议的个人或个人用户。当企业用户邀请您作为最终用户接入企业组织时,您会收到邀请并可以选择是否加入该企业用户。
1.4企业用户管理员:指经企业用户指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人;企业用户管理员可以为一人或多人。
1.5企业控制的数据:指企业用户和该企业用户的最终用户使用预会议过程中提交或产生的信息和数据,包括企业用户提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息,以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求最终用户提交给企业用户的信息。
1.6个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人相关的各种信息。
1.7个人敏感信息:是指一旦泄露、或者非法使用容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,比如:个人生物识别信息、银行账号、儿童的个人信息等(我们将在本隐私权保护指引中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
1.8儿童:是指不满十四周岁的未成年人。
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