隐私政策
更新时间：2021年06月09日
生效时间：2021年06月09日
上海亲宝文化传播有限公司及其关联公司（以下简称“公司”或“我们”）非常重视保护使用公司产品与/或服务的用户（以下统称“用户”或“您”）的隐私。您在使用公司产品与或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们深知个人信息对您的重要性，会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品与/或服务前，仔细阅读并了解我们的《隐私政策》（以下统称“政策”或者“隐私政策”）：
本政策适用于公司提供的一切服务。在您使用公司的产品与/或服务前，请您务必认真阅读本政策，在充分理解并同意后使用相关产品与/或服务。一旦您点击确认同意本隐私政策，开始使用公司任何产品或者服务，即表示您已充分了解并同意我们按照《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的个人信息。
请您注意，我们会不时地检查或更新我们的功能或服务，更新隐私政策，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、网站公告等方式向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。若您在阅读完本政策后对本政策或者与本政策有关的事宜有任何问题的，请及时与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息(目的、方式、范围)
二、我们如何使用cookie
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、您对个人信息享有的控制权
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、通知与更新
八、如何联系我们
九、其他
一、我们如何收集和使用您的个人信息（目的、方式、范围）
个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
在您使用公司服务时，公司可能自动接收并记录您设备的相关信息及日志信息。
设备相关信息，包括但不限于设备型号、平台名、设备识别号、系统版本、设备制造商、硬件序列号、设备公网IP、IMEI串号、运营商名称、手机号码、移动股价码、浏览器UA、网卡物理地址、操作系统版本及类型、CPU型号和机器名等。
设备所在位置相关信息，包括但不限于IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息。
日志信息：当您使用我们的客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详情使用情况，作为有关网络日志保存，例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态等等。
我们将收集您的通话和网络状态用于播放视频、读取和写入相册/存储的权限用于缓存图片及视频、视频播放的权限、拍照的权限用于上传头像、设备id、获取粗略位置等来验证设备，保证产品运行的必要功能。软件安装列表使用目的：当您使用登录功能时，为了判断您是否安装了我们所提供的登录软件，我们会读取您设备上安装的应用列表。使用说明：我们不会将列表存储或者回传。如APP(如幼升小全课程/上海幼升小全课程/亲宝儿歌等APP)获取运行中进程信息，仅为验证安全性，不作存储。
以上信息明确且客观反映在公司服务器端的基本信息。
请您理解并同意，前述基本信息以及其他无法通过其单独或者与其信息结果识别您个人身份或活动情况的信息不属于您的个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
（一）我们将通过如下途径收集和获得您的个人信息：
在您使用我们的服务时，我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；
2、为实现向您提供我们服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的效果，但并不会影响您正常使用我们产品与/或服务的基本功能。
3、在您主动注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求处理您的个人信息。就平台账号注销流程，您可以通过（联系客服）来实现账户的注销。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、产品的正常运行
当您使用该应用的相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）、IP 地址、iOS广告标识符（IDFA)、软件版本号、读写外置存储信息、网络接入方式及类型、操作日志信息（如服务故障信息），这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
我们在应用第一次启动时，将会请求您授权【读写外置存储信息权限】。我们必须申请此权限，用于存储您在产品使用过程中产生的数据，拒绝此权限将导致您无法正常使用该应用。
2、注册及会员功能
当您使用注册及会员功能时，您需要按照我们的指引完成一系列注册（会员）的程序，在您成为注册（会员）用户后，我们将为您提供专属于注册（会员）用户的产品与/或服务。在此过程中，您需要提供给我们一些单独或者结合识别您的用户身份的信息，例如：手机号码、验证码匹配结果等，并创建账号UID、密码。我们收集这些信息是用以完成注册（会员）程序、为您持续稳定提供注册（会员）服务，并保护您注册（会员）账号的安全。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供，将导致注册不成功，您可以退出注册页面后以“游客”身份使用该应用，请您谨慎考虑后再提供。
3、视频展示和播放功能
我们的产品与/或服务为您提供视频展示和播放服务，在此过程中，我们需要收集您的一些【电话/设备信息】，我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的视频展示和播放服务，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的产品与服务。
4、视频缓存功能
您使用该视频缓存功能时，该应用需要读取/写入外置存储器，会向您申请与个人信息相关的系统权限为【存储空间】，如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。
6、更换头像
幼升小课程为您提供的更换头像功能需要依赖部分信息才得以运行。如您选择使用“亲宝账号”登录，则可以使用该功能。您在使用该功能时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息为图片信息。在您使用该业务功能时，我们会向您申请与个人信息相关的系统权限为【设备相册权限】/【拍照权限（允许访问摄像头进行拍照）】，如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予该应用其他的系统权限。
8、客服和售后功能
当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时，为了您的账号与系统安全，我们需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后，我们可能会需要收集您与我们的沟通信息（例如：账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息等）、您的联系方式以及为了保持证据对您的与我们的沟通记录，包括文字沟通记录、电话录音等以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。
9、保障账号安全功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、公司、社会的行为，例如：您的设备信息、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、交易信息、网络使用习惯、服务故障信息等。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
10、从外部第三方间接收集的您的个人信息
您知悉，您向外部第三方（我们的关联公司不在此限）提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式（如：恶意干预对方系列APP数据）擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集（如共享等）您的个人信息的，且由我们直接或联合为您提供产品或服务的，我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意），此种场景包括您通过第三方账户直接登录我们的产品与/或服务时，我们从第三方获取的您授权共享的账户信息、我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时，为了必要/合理的业务的顺利开展，我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息。
此外，我们会在间接收集您的个人信息前，明确以书面形式（如协议、承诺书）要求该第三方在已经取得您明示同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的再次确认。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
11、SDK的使用
我们收集数据是开展内部数据分析和研究，使用第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务。我们将根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。
以下是我们正在使用的SDK，其中SDK代码内包含多种权限，但我们仅允许SDK使用读取设备ID权限、查看WLAN连接、切换网络连接、获取粗略位置、读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、读取已安装应用列表权限。
另外，第三方还会收集您设备的设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI、OAID、Android ID，我们将在您同意该隐私政策后，允许第三方SDK收集您的个人信息。
SDK中包含的权限代码（非使用权限），以及包含的信息如下：
使用SDK名称
允许使用的权限
收集信息目的
隐私政策链接
友盟SDK
设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
用户数据统计
https://www.umeng.com/policy
穿山甲（Pangle）
查看WLAN连接、获取粗略位置、获取精确位置、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份
提升广告精准度
https://www.pangle.cn/privacy?from=ad.oceanengine.com&
百度
看WLAN连接、获取粗略位置、获取精确位置、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份
提升广告精准度
https://u.baidu.com/ucweb/rules-privacy.html
新浪
设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI
内容分享
https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
微信
设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI,自动收集，且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集，每一订单支付时获取订单下的交易信息（包括订单号、交易商品、交易金额），以确认并完成您的支付指令
支付、内容分享
https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
支付宝
设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI,自动收集，且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集，每一订单支付时获取订单下的交易信息（包括订单号、交易商品、交易金额），以确认并完成您的支付指令
支付
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
12、其他
如上文所述，如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的，或者我们超出与收集您的个人信息时所声称的目的具有直接或合理关联的范围后使用个人信息前，我们会通过更新本隐私政策、页面提示、弹窗、消息通知或其他便于您获知的方式另行向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。
例外情形
另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
l 与国家安全、国防安全有关的；
l 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
l 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等机关的要求的；
l 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
l 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
l 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
l 对收集的个人信息已经进行匿名化/去标识化处理的；
l 为合法的新闻报道所必需的；
l 作学术研究用途，例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；
l 基于社会公共利益等；
l 其他法律法规等规定的情形。
二、我们如何使用 Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接：<Internet Explorer>、<Google Chrome>、<Mozilla Firefox>、<Safari>和<Opera>。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密，我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，除非存在以下一种或多种情形：
l 您自行提出要求的；
l 事先已征得您的明确授权同意；
l 我们与我们的关联公司之间的必要共享；
l 与部分业务合作伙伴的必要共享；
您理解并知悉，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供，为了必要/合理的业务的顺利开展、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利，我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴主要包括：
l 为了保护您、我们的其他用户或员工、公司或/及其关联公司或社会公共利益、财产或安全（例如：欺诈或信用风险等）免遭损害而与第三方的共享；
l 某些情况下，只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议；
l 依据您与我们签署的相关协议（例如：在线协议、平台规则等）或法律文件而共享的；
l 符合您与其他第三人之间的有关约定的；
l 基于合理商业习惯而共享的，例如：与第三方共享联合营销活动中的中奖/获胜者等信息，以便其能及时向您发放奖品/礼品等；
l 其他法律法规等规定、司法机关或行政机关要求的情形。
您可以基于我们的平台与第三人（包括不特定对象）共享您的个人信息或其他信息，但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况，与我们无关，我们不因此承担法律责任。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享必要的个人信息。在我们与业务合作伙伴共享信息时，我们会以多种方式保护您的个人信息。请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。您理解并知悉，去标识化或匿名化处理后的信息无法指向与识别您，已不属于您的个人信息，其共享无需征得您的授权同意。
（二）转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让，但以下情况除外：
l 您自行提出要求的；
l 事先已征得您的明确授权同意；
l 如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们会要求新持有人继续遵守和履行该隐私政策的全部内容（包括使用目的、使用规则、安全保护措施等），否则我们将要求其重新获取您的明示授权同意；
l 其他法律法规等规定的情形。
如具备上述事由确需转让的，我们会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再转让，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
（三）公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
对于公开披露的您的个人信息，我们会充分重视风险，在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取不低于本隐私政策约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。
请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息，并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。您理解并知悉，去标识化或匿名化处理后的信息无法指向与识别您，已不属于您的个人信息，其公开披露无需征得您的授权同意。
例外情形
根据法律法规等规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
l 国家安全、国防安全直接相关的；
l 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
l 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；
l 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
l 个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
l 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
l 对收集的个人信息已经进行匿名化/去标识化处理的；
l 为合法的新闻报道所必需的；
l 作学术研究用途，例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；
l 基于社会公共利益等；
l 其他法律法规等规定的情形。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）个人信息的存储
存储地点：我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的，我们会单独向您明确告知（包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等）并再次征得您的授权同意，并严格要求接收方按照本隐私政策以及其他相关要求来处理您的个人信息；
存储期限：我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册及会员功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保持您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账户的或法律法规另有规定的除外。
（二）个人信息的保护
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL加密保护；我们同时对我们网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之一百安全。您需要了解，您接入公司产品与/或服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
五、您对个人信息享有的控制权
您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权。为便于您行使您的上述控制权，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行进行操作，如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过客服渠道联系我们，我们会及时为您处理。
（一）访问权
您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息，包括：账号信息、使用信息（包括观看历史、搜索记录、积分信息等）等，如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
（二）修改权
您可以在我们的产品与/或服务中修改您的相关个人信息。对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或其他可能未/无法向您提供在线修改权限的，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错等措施将您的修改申请提交给我们，要求我们修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
（三）删除权
一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权，我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。
对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行删除，例如：观看历史等。一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
在以下情形下，您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
l 我们违反法律法规规定，收集、使用您的个人信息的；
l 我们违反了与您的约定，收集、使用您的个人信息的；
l 其他法律法规等规定的情形。
您理解并同意：当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除的相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）索取权
如您需要您的个人数据的副本，您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（例如基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
（五）撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围，您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们。
当您取消相关个人信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但您知悉并同意，除非您行使前述" 删除权"，否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
（六）注销权
您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号（但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外）。除法律法规另有规定外，注销账号之后，我们将停止为您提供我们的产品和服务，您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。
（七）提前获知产品与/或服务停止运营权
我们愿一直陪伴您，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营，我们将提前7日在产品与/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后，我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用我们的产品或服务。未满十四周岁的未成年人使用我们的服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策，且应在监护人明确同意和指导下提交个人信息；已满十四周岁未满十八周岁的未成年人应在自己与监护人共同明确同意和监护人指导下提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、监护人明确同意的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、通知与更新
我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的隐私政策。为了给您提供更好的服务，我们可能随时更新本隐私政策的条款，该等更新构成本隐私政策的一部分。如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件、推送消息或以其他方式通知您，让您在选择继续使用我们的产品与/或服务之前可以及时查看修订后的隐私政策。因此，为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。在政策更新的情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本隐私政策的约束。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的文本并愿意受更新后的文本约束。
上述的“重大变更”包括但不限于：
l 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
l 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
l 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
l 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
l 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
l 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
l 其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。
八、如何联系我们
（一）如您对本隐私政策或使用我们的服务相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），您可通过产品设置页面提供的联系渠道与我们取得联系。
（二）我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您后用户身份后的10日内尽快向您回复，一般情况下，我们不会因此对您收取服务费。但是，在以下情形下，您理解并知悉，我们将无法响应您的请求：
l 与国家安全、国防安全有关的；
l 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
l 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
l 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
（三）如果您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。
（四）联系我们的途径：微信公众号：qinbaozaojiao；客服QQ:2570082999；
九、其他
（一）本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应协商友好解决；若不能协商解决，您同意将争议提交至上海市闵行区人民法院诉讼解决。
（二）本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
公司保留本政策条款之解释权。
十、隐私政策的生效
本隐私政策版本更新日期为2021年【06】月【09】日，将于2021年【06】月【09】日正式生效。
上海亲宝文化传播有限公司及其关联公司